2.設(shè)計師量房收取設(shè)計定金或者接到派單后，兩日內(nèi)必須出齊設(shè)計方案并約客戶進一步洽談。

3.

與客戶簽約后，設(shè)計師必須在二日之內(nèi)將合同圖紙報價出齊交到工程部，審核合同圖紙報價，一天時間準備進場。因此與客戶簽約時，工期從簽約之日起的第三天開始計算，設(shè)計師與客戶協(xié)商工期時應(yīng)考慮到出圖和工程部審核、進場的時間，不允許合同圖紙報價未經(jīng)工程部審核施工隊倉促進場，如合同圖紙報價經(jīng)工程部審核不合格，設(shè)計師必須在施工隊進場之前將合同圖紙報價修改完畢，如因修改合同圖紙報價耽誤了已定好的工期，設(shè)計師必須與客戶協(xié)商重新簽定工期。

4.施工開始前，施工圖紙必須有客戶簽字確認，否則自行承擔(dān)施工造成的損失。

5.簽約后進場時，設(shè)計師必須到場與客戶、施工隊進行現(xiàn)場交底。

6.工程木工骨架完成時，設(shè)計師必須到現(xiàn)場進行設(shè)計驗收。

7.施工中出現(xiàn)設(shè)計疑問或更改，一天內(nèi)設(shè)計師必須到施工現(xiàn)場解決問題，客戶如需更改設(shè)計方案，設(shè)計師必須在二天內(nèi)將更改后的設(shè)計圖紙交與客戶確認，同時與客戶辦理延期協(xié)議書。

8.工期過半時，設(shè)計師必須協(xié)助施工隊與客戶辦理增減項單，同時與客戶辦理中期驗收。

9.施工完工時，設(shè)計師必須與質(zhì)檢員、施工隊、客戶一起到場驗收。

10．由于設(shè)計師在預(yù)算時漏項以及尺寸錯誤或隨意變更用料造成的損失，自行承擔(dān)。

11、施工過程中，與施工隊密切配合，禁止吃、拿、卡、要施工隊。

12、上班時間外出必須填寫外出登記表。并說明外出事有及回公司時間。

13、上班時間，不得上QQ聊天違者根據(jù)店面管理制度進行處罰。（如需給客戶聯(lián)系必須給經(jīng)理申請不得超過30分鐘。）

14、公司員工不得在公司玩游戲（QQ游戲，或網(wǎng)頁游戲）看電影，違者根據(jù)店面管理制度進行處罰。

15、公司兩個月考核一次，考核合格后提升一次級別（設(shè)計師，主任設(shè)計師，設(shè)計師總監(jiān)）

16、根據(jù)客戶情況設(shè)計師總監(jiān)可以收設(shè)計費（20元—60元）。

二、報價制度

1．報價單的項目單價嚴格按公司電子報價執(zhí)行。

2．如有的項目在電子報價中查詢不到的，必須經(jīng)工程部同意以及部門經(jīng)理簽字認可，不低于公司報價可做修改、添加。

3．報價單中無漏項。

4．報價單必須有設(shè)計師、部門經(jīng)理的簽字。

三、設(shè)計費管理規(guī)定

設(shè)計師在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù)，不允許向客戶收取設(shè)計費，如果因為客戶提出額外的設(shè)計要求而要收取設(shè)計費，須經(jīng)過本地區(qū)公司總經(jīng)理的批準和店面經(jīng)理簽字認可方可收取。

設(shè)計師如果在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù)而向客戶收取設(shè)計費，將被處以兩倍設(shè)計費的罰金。

①設(shè)計師私單處罰辦法

1.凡本公司的設(shè)計師，其不通過公司私自承接的工程設(shè)計、施工，一律算作私單。

2．已在本公司的客戶，其不通過公司的增項，或減項后又由本公司的設(shè)計師（或施工隊）實際完成部分，也視作私單。

②對做私單的設(shè)計師處理辦法

1.對情節(jié)不嚴重的，扣發(fā)設(shè)計師當月及此前的全部提成及工資，予以留用查看的處分，設(shè)計師等級降一級。

2.對情節(jié)嚴重者，或二次再犯者，扣發(fā)設(shè)計師當月及此前的全部提成及工資，開除出公司并予以行業(yè)通報除名，即將該設(shè)計師照片、簡歷及私單事實通報本地區(qū)所有家裝公司。

河南鼎晟裝飾工程有限公司

裝修公司制度大全篇2

為加強公司售后服務(wù)工作，提高公司售后服務(wù)水平，特制定本制度。

一、公司專設(shè)售后服務(wù)部，主要負責(zé)公司產(chǎn)品、商品的客戶（用戶）意見收集、投訴處理、退貨換貨、維修零部件管理等工作。

二、公司的倉庫、運輸、財務(wù)、生產(chǎn)部門應(yīng)為退貨和換貨予以支持和配合，并進行工作流程上的無縫銜接。

三、查清退貨和換貨的原因，追究造成該原因的&39;部門和個人責(zé)任，并作為業(yè)績考核的依據(jù)之一。

四、公司售后服務(wù)類別為：

1、有償服務(wù)：凡為客戶保養(yǎng)或維修本公司出售的商品而向客戶收取服務(wù)費用者屬此類；

2、無償服務(wù)：凡為客戶保養(yǎng)或維修本公司出售的商品，在免費保修期間內(nèi)，免費向客戶保養(yǎng)或收取服務(wù)費用者屬此類。

五、公司維修人員經(jīng)培訓(xùn)合格或取得崗位資質(zhì)證書后才可上崗，公司鼓勵維修人員通過多種形式提高其維修技能。

六、公司服務(wù)接待員在接到維修來電來函時，應(yīng)詳細記錄客戶名稱、地址、聯(lián)系電話、商品型號，盡量問清存在問題和故障現(xiàn)象，并告知對方維修時間。

七、維修人員上門維修的，應(yīng)攜帶有關(guān)檢修工具和備品、備件。

八、維修人員應(yīng)盡職盡責(zé)精心服務(wù)，不得對客戶卡、拿、要，愛護客戶設(shè)備及環(huán)境，不損壞其他物品。

九、凡在客戶不能修復(fù)帶回修理的商品，應(yīng)開具收據(jù)交予客戶，并在公司進出商品薄上登記。修復(fù)后應(yīng)向客戶索回收據(jù)。

十、凡屬有費服務(wù)，需按收費標準收費，不得隨意降低和提高收費標準備，對特殊情況需降低或免收的，須經(jīng)主管經(jīng)理審批，同意后方可實施。對維修費用較低者，應(yīng)由維修人員當場向客戶收費，收款交予財務(wù)部門，后補開發(fā)票，否則應(yīng)于當天至財務(wù)部門開具發(fā)票，另行前往收費。

十一、各種維修應(yīng)在公司承諾的時限內(nèi)完成。

裝修公司制度大全篇3

一、人事考核

1、考核分為試用期轉(zhuǎn)正考核、項目考核、年度考核、其它專項考核。其中職員試用期轉(zhuǎn)正考核由部門經(jīng)理及人力資源部出具考核意見。

2、項目考核

<1>項目考核周期：自項目簽訂之日起至項目尾款全部收回為一個周期。

3、年度考核

<1>年度考核主要圍繞年度獎勵工資進行。

4、其它專項考核。是指對一些單項、或某個階段、某個方面工作進行的考核?？己宿k法根據(jù)情況臨時制定。

二、晉升/降職

1、公司鼓勵員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新，并為工作敬業(yè)、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。

2、員工工作表現(xiàn)欠佳或完全不能勝任本職工作，嚴重影響工作進行時，公司有權(quán)對員工工作崗位進行合理調(diào)整，調(diào)整后如還不能勝任，但不至于做辭退處理的情況下，公司將對其做出降職處分。

3、員工在接到人力資源部下發(fā)的晉升或降職通知書后，于一個周內(nèi)辦妥交接手續(xù)，并到新崗位報到。

三、離職

1、在試用期內(nèi)，如公司認為員工不合格，或員工本人認為不適應(yīng)所從事的崗位，雙方均可解除勞動合同，員工須提前3天給予公司書面通知。

2、試用期后，如公司和員工之間任何一方提出解除合同須提前30天以書面形式通知對方，如雙方有其它約定，以《勞動合同》約定為準。

3、合同期滿后，如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。

4、辭退規(guī)定：

<1>由該員工所在部門經(jīng)理以書面形式向人力資源部提出辭退員工申請意見書，說明正當理由，并提供相應(yīng)的.證明材料。

<3>人力資源部將審核意見呈報總經(jīng)理進行審批，并將總經(jīng)理意見反饋給所在部門。

<5>因違犯公司有關(guān)符合解聘規(guī)定的，由人力資源部征求部門經(jīng)理意見，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

5、自動離職：

凡連續(xù)曠工3天以上者，公司視為員工自動離職，并按以下3種方式通知其辦理離職手續(xù)：電話通知、發(fā)送電子郵件、發(fā)送快遞信件。送達3天之后視為員工知悉通知內(nèi)容，如若員工仍然不辦理辭職手續(xù)，公司有權(quán)扣除勞動者工資，扣除后的余額不低于本市最低工資標準。

6、員工辭職(或辭退)經(jīng)批準后，依據(jù)《員工離職單》內(nèi)容，到所在部門、人力資源部、行政部、財務(wù)部等分別辦理工作交接和離職手續(xù)。各部門經(jīng)理待其歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目后方可簽字確認。否則公司有權(quán)扣除勞動者工資，扣除后的余額不低于本市最低工資標準，并保留對此采取法律行動的權(quán)利。

四、附則

1、本制度如有未盡事宜，將隨時修改并報總經(jīng)理審批后實施。

2、本制度解釋權(quán)歸人力資源部，修改權(quán)亦同。

3、本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后，自發(fā)布之日起生效。

裝修公司制度大全篇4

考勤制度

為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定：

(一)出勤工作時間：每天7小時，正常時間為上午8：30-12：0014：30-18：00，根據(jù)公司需要調(diào)整。

(二)打卡：員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計每日4次)。員工應(yīng)親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到,均按C類遲到計算，忘記打卡的員工,需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補簽。

(三)公出：一個工作日內(nèi)的公出需在前臺登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準,并到前臺登記。

(四)請假：任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準，并到前臺登記，如有緊急情況，不能事先請假，應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。

(五)遲到、早退和曠工的獎懲制度：

1.全勤獎：每月30元,以考勤卡為準。

2.遲到早退：上班8：30以后到達，視為遲到，下班18：00以前離開,視為早退，遲到早退1分鐘5元2分鐘10元以此類推)遲到30分鐘以后,按曠工半天計。

3.曠工：連續(xù)三個工作日無故缺勤，或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出

4.在30天內(nèi)未經(jīng)批準缺勤總計6天(48小時)者被視為曠工，并予以辭退。

辭職制度

保障員工權(quán)益，維護公司利益，特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職，均依本規(guī)定辦理，具體實施細則：

本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況

(一)辭職

(1)合同期滿員工，因個人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭職;

(2)員工因疾病、身體方面的原因(須附鎮(zhèn)級以上的醫(yī)院證明和相關(guān)資料)，并在短時間內(nèi)不能恢復(fù)健康而提出的辭職;

(3)有簽定勞動合同的員工，在個人辭職，財務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。

(4)公司所有職員應(yīng)提前一個月提出書面申請，總監(jiān)(含)級以上人員辭職應(yīng)提前一個半月申請并填寫《離職申請單》，試用期職員離職申請應(yīng)七天前提出。

(5)所有辭職員工應(yīng)提前一個月填寫《離職申請表》，申請得到批準后再辦理離職手續(xù)，并離職前認真做好自己的本職工作，未經(jīng)許可，不得擅自離開工作崗位，否則按曠工處理，并不予以結(jié)算工資。

(二)辭退

有下列行為之一的，公司將給予辭退：

(1)試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者;

(2)對工作不負責(zé)任，表現(xiàn)欠佳，經(jīng)教育無效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)換崗位仍無法適應(yīng)者;

(3)數(shù)次違反公司管理制度，屢教不改者;

(4)不服從管理，嚴重失職，營私舞弊，損害公司利益者;

(5)由于公司經(jīng)營不景氣或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要裁員。

（三）自動離職

1、自動離職條件

(1)對未準辭職，而連續(xù)曠工三天(含)以上者或月累計曠工三天以上者;

(2)請假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達三天(含)以上者。

2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù)，擅自離職離崗，終止雙方勞動關(guān)系，若對公司造成直接或間接損失的，應(yīng)賠償公司損失。

3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導(dǎo)致企業(yè)重大損失者，公司有權(quán)依法追究其經(jīng)濟、法律責(zé)任。

（四）開除

有下列行為之一的，公司將給予開除：

(1)玩忽職守，造成責(zé)任事故，使公司蒙受較大損失者。

(2)不服從領(lǐng)導(dǎo)，不執(zhí)行上級工作指令，態(tài)度惡劣，情節(jié)嚴重者。

(3)威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。

(4)偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。

(5)故意破壞公司財物或聚眾鬧事，破壞正常工作秩序者。

(6)酗酒鬧事、打架斗毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。

(7)不忠于公司事業(yè)，貪污受賄，索取回扣，公報私仇，嚴重損害公司名譽和信用者。

(8)工作中嚴重弄虛作假，偽造(包括與人串謀)公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實真相，性質(zhì)惡劣，情節(jié)嚴重者。

(9)觸犯國家有關(guān)法律造成犯罪，觸犯刑律而被公安機關(guān)拘留、判刑人員。

(10)對于違反上述條件者經(jīng)公司核準開除的人員工資不全部發(fā)放，僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費并永不錄用，如果開除人員對公司造成損失的，公司將保留進一步的索賠權(quán)利直至追究其經(jīng)濟、法律責(zé)任。

離職程序

所有由部門主管(經(jīng)理)→行政部→總經(jīng)理審批后生效，生效后按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者，財務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。

公司部門職責(zé)

一.總經(jīng)理

1.處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。

2.統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。

3.組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。

4.裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價格的審批。

5.審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計委托合同》、《圖紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設(shè)計變更。

6.落實各部門經(jīng)理的工作安排。

二.市務(wù)推廣部(客服部)

1.配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。

2.負責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。

3.負責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通，洽談，協(xié)調(diào)并簽定合同、合約。

4.負責(zé)聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，并將其收集并反饋給總經(jīng)理。

三.設(shè)計部

1.設(shè)計師應(yīng)在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負責(zé)進行工程投標方案及裝修工程設(shè)計及方案效果圖設(shè)計、工程施工圖設(shè)計、工程設(shè)計交底工作。

2.充分了解顧客需求，充分了解設(shè)計師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴格遵照國家標準進行制圖;

3.按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務(wù)，確保公司的工程進度及公司的利益;

4.量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖;

5.設(shè)計方案時要考慮產(chǎn)品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率;

6.設(shè)計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門;

7.現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設(shè)計理念、表達效果，工程人員向設(shè)計師提供簽字認可后的交底單(交底人員包括客戶、設(shè)計師、設(shè)計總臨及現(xiàn)場負責(zé)人);

8.正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(立面圖);

9.認真核對測量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯率;并根據(jù)自己所學(xué)知識及客戶需求，提供合理化的建議及設(shè)計;

10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的各項臨時任務(wù)。

四.項目工程部

1.負責(zé)項目施工人員的組織，管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表。

2.編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。

3.組織設(shè)計師，各工種施工員對設(shè)計圖紙會審，技術(shù)交底。

4.材料分析實際材料用量統(tǒng)計表的編制及申請采購。

5.工程項目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員，場地設(shè)施，工具借用的審批，發(fā)放，材料進場安排，現(xiàn)場施工各班組的工期及質(zhì)量的控制。

6.對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。裝修押金的退還。

7.組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收，合格后方可使用。

8.施工質(zhì)量檢查，對不負責(zé)或明知故犯的施工人員。對質(zhì)量意識不強，不能按設(shè)計要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò)部門主管，確定更換新班組。

9.施工完成后安排材料的清點入庫。退庫等工作。

10.安排竣工后的，垃圾清理，清潔工作;

11.組織相關(guān)人員竣工驗收，并辦理相應(yīng)的驗收報告，移交手續(xù)等;

12.施工人員人工費匯總，及臨時水電費，裝修押金的退還;

13.對施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失，形象損害負責(zé);

14.負責(zé)審核《施工驗收單》。

五.工程監(jiān)理崗位

1.負責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容;

2.進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作;

3.對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題;

4.嚴格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀事件執(zhí)罰;

5.及時向工程部經(jīng)理匯報監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進行管理;

6.對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀現(xiàn)象，不能處理的，須及時向工程部經(jīng)理或副總報告，并提出處理意見;

7.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并積極配合其他部門的工作。

六.水電工崗位

1.工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理;

2.日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理;

3.遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定;愛護公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);

4.施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關(guān)進行檢查驗收，對有問題的下水管和電氣開關(guān)列出清單，報項目經(jīng)理讓客戶簽字確認;

5.認真、嚴格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;

6.施工完畢，須交工程監(jiān)理員及客戶驗收，并協(xié)助做好驗收記錄;

7.驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項目經(jīng)理各一份;

8.在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工;

9.妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;

10.耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶;

11.施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生,一定要安全文明施工;

七.木工崗位

1.工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理;

2.在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理;

3.遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定;愛護公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);

4.木工組長或施工隊隊長須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件(施工設(shè)計方案、工程預(yù)算)，并對須施工木制部份，參照圖紙進行現(xiàn)場測量，做出可行性分析;對有問題的圖紙，報項目經(jīng)理和設(shè)計師，待設(shè)計方案確定并經(jīng)客戶簽字后，按圖施工;

5.認真、嚴格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;

6.在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工;

7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;

8、耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶;

9.施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生,一定要安全文明施工;

八.油漆工崗位

1.工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理;

2.在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理;

3.遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定;愛護公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu);

4.進場后對所有的木制家私進行基本驗收，對不合格家私配合木工做好細節(jié)修補，合格后方可施工;

5.認真、嚴格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工;

6.在施工過程中注意保護好各工種成品，愛護材料，文明施工，協(xié)調(diào)好泥水工、木工的日常工作關(guān)系;

7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料;

8、耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱忱地接待現(xiàn)場參觀客戶;

9.施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生,一定要安全文明施工;

九.財務(wù)

1.參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實施細則。

2.參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。

3.負責(zé)董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。

4.負責(zé)對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。

5.負責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。

6.負責(zé)銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作，每月負責(zé)編制銷售應(yīng)收款報表。

7.負責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。計報表的編制，并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項。

十.行政

1.負責(zé)辦公室日常辦公制度維護、管理。

2.負責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。

3.負責(zé)對全體辦公人員(各部門)進行日?？记?。

4.在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。

5.處理公司對外接待工作。

6.協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

7.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

裝修公司制度大全篇5

一、公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定：

1、公司員工遲到在5分鐘以內(nèi)，一分鐘罰一元錢，5分鐘至10分鐘，罰款10元；10分鐘以后罰款30元。如果因為遲到而不來上班者，按曠工三天處罰。

2、病假：員工必須提前一天以書面形式通知行政部，并寫請假條，病假結(jié)束后需到行政部進行銷假，銷假時必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票，否則按曠工三天處罰。

3、公司員工只要在上班期間早退，或者是做些與上班無關(guān)的事情，如：逛街、打牌等等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從當月工資上扣除200元。

4、當月病假，事假累計不超過三天，病假，事假無薪水。

5、公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。

6、公司紙杯是為客戶提供的，故公司員工不得使用公司紙杯，飲水者自帶紙杯。

7、上班時間盡量不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不易過長。

8、公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做與公司無關(guān)的事。

9、公司的辦公桌除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具必備資料紙張外，不允許放其他物品。

10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品，人離開時椅子調(diào)整。

11、吸煙請在吸煙區(qū)，公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

12、公司員工只要一進辦公室，沒有佩戴胸卡的，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，交給財務(wù)。

13、公司員工一個星期休息一天，周末不能休息。（否則按曠工處理）

14、公司員工加班，財務(wù)會負責(zé)給員工算加班工資。

15、節(jié)約用水、用電，最后一個離開者檢查水、電、飲水機是否關(guān)閉。

16、市場部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上，每周星期天交給邵衍，邵衍在交由楊總查看。

17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。

二、語言規(guī)范：

1、交往語言：您好、早上好、再見、請問、請您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。

2、電話語言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報“您好！華朗裝飾設(shè)計?！闭垎?，謝謝，再見。

3、接待語言：你好，請稍等，我?guī)湍阏覀€設(shè)計師，請坐，對不起，請登記，打擾您，好的，行。

三、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想。禁止任何部門個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

設(shè)計師職責(zé)范圍

1、本公司以輕裝修重裝飾的理念來達到裝修效果。

2、設(shè)計師要主動與業(yè)主和施工隊長溝通。

3、設(shè)計師必須認真詳盡的向施工隊長做好設(shè)計交代、勤到現(xiàn)場查看指導(dǎo)。

4、建議業(yè)主不妨主動提出要求，在合同上增加相關(guān)批注，讓公司利益得到更實質(zhì)性的保障。

銷售部職責(zé)范圍

1、根據(jù)公司的管理要求，上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝，工作證整齊的掛在胸前，認真的完成公司下達的目標及任務(wù)。

2、服從公司的安排和合理的調(diào)動。

3、在與客戶交談時應(yīng)以公司的利益和形象為先，主動和客戶交流和溝通，讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠的合作。

總監(jiān)職責(zé)范圍

1、每個工地開工進場，應(yīng)按公司要求做好成品保護，公司廣告標語應(yīng)掛在顯人耳目的地方。

2、以安全為天，生產(chǎn)為本的原則，按施工需求進行工人的調(diào)動和安排。

3、材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開，分類；整齊的排放在施工現(xiàn)場。

4、工地衛(wèi)生是量整個公司的唯一標準，所以總監(jiān)應(yīng)必須落實施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理工作。

5、必須每天到施工現(xiàn)場做質(zhì)量檢驗登記，及時改進不合格產(chǎn)品，以減少公司不必要的損失。

財務(wù)部門職責(zé)范圍

1、認真貫徹、執(zhí)行管家有關(guān)財務(wù)管理的法律法規(guī)，確保財務(wù)工作的合法性，合理性

2、建立健全公司各種財務(wù)管理制度。嚴格按照財務(wù)工作程序執(zhí)行。

3、編制和執(zhí)行財務(wù)預(yù)算，財務(wù)收支計劃，確保資金有效供應(yīng)。

4、進行成本費用預(yù)收，核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗，節(jié)約費用，提高經(jīng)濟效益。

5、建立健全各種財務(wù)賬目，編制財務(wù)報表，并利用財務(wù)資料進行各種經(jīng)濟活動分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。

6、負責(zé)公司材料，辦公用品的管理。

7、參與項目與施工對結(jié)算，參與采購部門與材料供應(yīng)商結(jié)算。

8、參與公司承包合同和采購合同的評審工作。

裝修公司制度大全篇6

1、車輛公司內(nèi)部移動，駕駛?cè)藛T必須具有駕駛資質(zhì)且為公司指定的人員負責(zé)實施。

2、展廳商品車鑰匙保管人為各品牌經(jīng)理，要求對存放車輛鑰匙的抽屜上鎖。且抽屜鑰匙與辦公室鑰匙分開保管；車間車輛鑰匙有銷售內(nèi)勤保管。

3、運輸：入庫前，由商品車承運人送到指定位置由當日接車員做好全車檢查，重點檢查整車油漆及外觀等，由車管員進行停放，認真做好檢查前的準備。商品車外調(diào)（樣車或銷售）必須由保管員開具《出門》/《派遣單》，發(fā)貨人和承運人（具有駕駛資質(zhì)的人員）雙方根據(jù)車輛交接單上的項目，對所需運輸?shù)纳唐奋囘M行核查，確認無誤后進行簽字，方可實行運輸。

4、儲存：做好合格的商品車的儲存，停放，衛(wèi)生，管理，商品車要求漆面干凈，內(nèi)部清潔，擺放整齊，電瓶電量良好等。

5、標識：對需要修復(fù)和已訂的商品車做到有效隔離，并標以待檢或已訂的標識，對展廳內(nèi)所展示的商品車的標識要清晰，易于識別，標識內(nèi)容為：車輛型號，技術(shù)參數(shù)，主要配置等；擺放位置合理，避免損傷車輛。

6、防護：商品車停放必須在指定的停放區(qū)域內(nèi)，車輛與車輛間要有合理的.間隙，倉庫內(nèi)禁止存放任何有可能對商品車造成損傷的物體，對露天停放的車輛要經(jīng)常檢查，保持車輛最佳狀態(tài)。

7、認真負責(zé)保管好車輛合格__，鑰匙及整套資料，每天上下班前，應(yīng)首先核對車輛數(shù)量、鑰匙，合格__及商品車數(shù)量是否與臺帳相符。每天對商品車進行檢查，每周五做好盤庫工作，做好記錄，并上總公司。

8、發(fā)車時，銷售員本人當面向客戶核實并清點整套資料，確認無誤后要求客戶本人填寫《交車單》并簽字，交付車輛時，必須當面向客戶逐項檢查交待，確認后雙方簽字。

9、做好電腦，手工臺帳的出庫工作。

裝修公司制度大全篇7

一、倉儲管理隊伍

倉儲管理機構(gòu)是存貨控制管理和負責(zé)原材料物資收、發(fā)、存業(yè)務(wù)的職能組織，其主要任務(wù)是在生產(chǎn)副總的領(lǐng)導(dǎo)下配合生產(chǎn)部、工程部、銷售部、采購部等部門，及時供應(yīng)各部門所需的各類物資，以保證銷售和生產(chǎn)的正常進行。同時負責(zé)存貨的管理和安全，以加速存貨的周轉(zhuǎn)，節(jié)約資金，降低存儲費用，避免存貨損失，保障存貨的安全和完整。為了完成上述任務(wù)，倉庫必須結(jié)合公司實際情況，配備必要的人員和設(shè)備裝置。

供應(yīng)處根據(jù)倉庫規(guī)模設(shè)立倉庫主管、倉庫組長、

倉庫保管員，并可根據(jù)實際情況合并職能，但必須明確崗位職責(zé)。

倉儲人員應(yīng)當慎重挑選工作認真、細致、責(zé)任心強、熟悉業(yè)務(wù)及保管知識，作風(fēng)嚴謹、思想品德好的人員擔(dān)任倉儲保管工作。

倉儲人員必須職能明確，明確規(guī)定職責(zé)權(quán)限、工作范圍和任務(wù)。做到既有分工又有配合、協(xié)調(diào)，人人忠于職守、守職盡責(zé)、勤奮工作，完成各自任務(wù)，實行崗位責(zé)任制。

嚴格規(guī)定紀律，建立倉庫管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，實行規(guī)范化管理。

建立倉儲人員考勤考核、獎懲、升遷和輪崗輪訓(xùn)制度。實行監(jiān)督檢查，

制約不規(guī)則行為，激勵其積極、認真、負責(zé)地完成各項任務(wù)。

實行交接班制度和人員調(diào)動交接制度，做好交接工作，明確交接人員的責(zé)任。

二、倉儲管理制度

(一)倉存管理原則

庫存合理原則

倉庫的庫存應(yīng)根據(jù)公司的生產(chǎn)銷售計劃和資金情況，以及各類物資的生產(chǎn)周期情況。合理使用資金，防止盲目購進，超儲超壓，脫銷脫供等情況的發(fā)生，對庫存實行控制管理，適時調(diào)查庫存結(jié)構(gòu)和數(shù)量。

憑證收貨、發(fā)貨原則

倉庫管理員應(yīng)根據(jù)管理制度規(guī)定專人負責(zé)，按憑證辦理收發(fā)業(yè)務(wù)，做到無合理性憑證不收發(fā)物資。倉管人員對物品進、出倉，應(yīng)當即辦理手續(xù)，不得事后補辦;應(yīng)保證帳物相符，經(jīng)常核對，并得隨時受單位主管或財務(wù)部稽核人員的抽點。

貨物進出原則

堅持無進無出、先進先出原則，批次清晰，確保各類物資不積壓、不損壞。

四清原則

即賬、物、卡、數(shù)量相符清楚、規(guī)格批次清、質(zhì)量性能清、主要用途清。

(二)倉庫管理的有關(guān)規(guī)定

各類物資的入庫管理：

(1)倉庫管理人員應(yīng)根據(jù)當月當日物資采購計劃、生產(chǎn)計劃、送貨通知單對交庫的各類物資進行驗收，凡與計劃品種、數(shù)量不相符的，必須向有關(guān)人員問明情況方可驗收。

(2)倉庫管理人員應(yīng)按規(guī)定，根據(jù)質(zhì)量安全檢驗人員開據(jù)的驗貨檢驗單予以驗收，否則嚴禁入庫。當實交數(shù)超出合格證上的數(shù)量時，應(yīng)要求供方補開多出部分的合格證，才能予以驗收入庫。

(3)各類物資入庫時，倉庫管理人員必須看包裝是否完好，標記是否清楚，入庫品種、數(shù)量、型號是否與送貨單相符。發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)采購人員查實核對。并同供方當面交接清楚。各種原始憑證不得涂改，入庫前必須對入庫物資、逐項清點、核對，屬工程用料應(yīng)在入庫單等單據(jù)上標明工程名稱，并及時登賬建卡。

庫存物資保管規(guī)定：

(1)入庫后各物資要擺放整齊，分類合理，做到有物必有.類、有類必有區(qū);嚴禁把尺寸大小相似或性能上相互影響的物資放到一起。按各品種不同的要求進行保管、存放，露天存放的物資要根據(jù)不同性質(zhì)和要求進行覆蓋和襯墊，使其不受雨水浸泡和陽光曝曬。做到在保質(zhì)期內(nèi)不銹蝕、不變質(zhì)、不失效、不損壞。

(2)倉庫保管員應(yīng)經(jīng)常對自己所分管的物資進行數(shù)量上的核準，做到每月小盤點，每季大盤點，保持賬、物、卡三相符。同時做到規(guī)格批次清，質(zhì)量性能清、主要用途清。

各類物資出庫管理規(guī)定：

(1)各類物資出庫時必須憑主管單位簽發(fā)的領(lǐng)料單、發(fā)貨清單從倉庫中領(lǐng)出，倉庫保管人員要同領(lǐng)用單位人員一起當面點清數(shù)量，并按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，嚴禁超數(shù)量發(fā)貨。

(2)出庫物資必須有合格證，否則不準出庫。一次領(lǐng)不完一批的，可根據(jù)用戶需要隨時另開合格證，原合格證不出庫。

(3)涉及容器周轉(zhuǎn)的倉庫，要堅持以一換一的容器交換制度，特殊情況也必須打欠條，并按時歸還。

登賬管理規(guī)定：

對出入庫的各類物資做到及時逐筆登賬、銷賬，日清月結(jié)，字跡清楚不涂改，如有寫錯可用紅線更正法進行糾正。

退庫管理規(guī)定：

凡從倉庫中領(lǐng)出的物資原則上不得退貨，若需要退庫的需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，查明原因后方可退庫，退庫前要有質(zhì)檢人員的驗證證明，倉庫做好數(shù)量的清點工作，并按ISO9000標準要求分類登賬，定置存放。

倉庫積壓、變質(zhì)、報廢物品的處理規(guī)定：

為使倉庫始終處于良好的儲存?zhèn)溆脿顟B(tài)，原則上每年12月份對公司各類倉庫清理一遍，由倉庫提出對庫存超過保質(zhì)期的物資的處理建議，并組織質(zhì)量安全QC、技術(shù)處、生產(chǎn)部、財務(wù)處對其進行一次鑒定、確認，對經(jīng)鑒定仍有使用價值的繼續(xù)使用或保存，確實過期無用的則辦理有關(guān)報廢手續(xù)，清理出庫。

三、倉庫儲存操作規(guī)范

存貨的入庫和出庫手續(xù)必須完整嚴密，工作人員須嚴格按照規(guī)定的程序和方法進行操作。

存貨收、發(fā)、存的品種和數(shù)量必須正確，并有專人負責(zé)，不發(fā)生錯收、錯發(fā)的事故。

存貨的保管由專人負責(zé)，做到安全、完整，卡與實物相符，堆放整齊，品質(zhì)完好。

公司各倉庫內(nèi)禁帶火種、嚴禁煙火，各庫門窗要按防盜要求關(guān)鎖，并做好防水、防潮工作。班前、班后搞好檢查，及時關(guān)好電閘、水、氣閥門。做到防火、防盜、防水、防潮、防破壞。

有特殊要求的各類物資必須按特殊要求進行保管、存放。

各倉庫必須每天清掃，做好庫容整潔、地面無雜物，各類物資定置存放。

倉庫管理人員必須做到不說臟話粗話，服務(wù)態(tài)度要端正，服務(wù)意識要明確，不亂寫亂畫，不亂扔亂倒，不損壞公物。

四、倉儲人員的工作紀律

不準接受企業(yè)非倉儲部門人員和客戶的請吃送禮和賄賂;不準向客戶或非倉儲人員索取錢物;不準怠忽職守，擅離崗位和違反規(guī)章制度隨意操作，造成責(zé)任事故，按規(guī)定及有關(guān)法律追究責(zé)任;不準倉儲人員帶領(lǐng)非相關(guān)人員進入倉庫。

嚴禁倉儲人員無證發(fā)貨、無單出庫;嚴禁將含毒、易燃、易爆、易腐蝕物資與一般的物資存放在一起，必須另按指定地點妥善存放與保管;嚴禁倉儲人員酒后上班和在倉庫內(nèi)飲酒、吸煙;嚴禁倉儲人員違反勞動紀律嬉笑打罵，隨意損壞或挪用存儲的物資;嚴禁隱匿不報或謊報倉儲工作中發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的問題;嚴禁倉儲人員內(nèi)部紛爭，鬧不團結(jié)或紀律松懈。

五、倉庫管理人員的崗位責(zé)任制

(一)倉庫主管人員崗位

倉庫主管在生產(chǎn)副總領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)倉庫內(nèi)存貨的收、發(fā)、存管理，并對供應(yīng)處負責(zé)，報告工作，其崗位責(zé)任如下：

負責(zé)組織和管理倉庫原材料的收發(fā)，存儲和安全工作。保證供應(yīng)生產(chǎn)、工程和銷售所需的各種原材料。

正確組織、安排、規(guī)定各類物資的倉位(存放場地)，其中包括有毒、易燃、易腐蝕物資的存放場地。

規(guī)定各類倉儲人員的職責(zé)權(quán)限、工作范圍和任務(wù)，使人員分工明確，職責(zé)分明，互相配合。

負責(zé)制定與實施存貨儲存管理的規(guī)章制度，規(guī)定存貨收、發(fā)、存的操作方法與規(guī)范，嚴格執(zhí)行倉儲人員的紀律，實行人員輪調(diào)，實施紀律控制。

庫的通風(fēng)負責(zé)完善倉、防火、防洪、防腐、防盜竊，監(jiān)控的安全措施和存貨準備的`配合工作，指定專人管理。

負責(zé)與銷售、生產(chǎn)、采購、會計部門的聯(lián)系，隨時報告存貨的收、發(fā)、存情況，其中包括超儲積壓、脫供、存期過長和質(zhì)量變化的情況，以便及時進行處理。

組織專人負責(zé)保管存貨，隨時清點、核對和檢查存貨數(shù)量與質(zhì)量狀況，確保存貨的安全和完整。

負責(zé)檢查存貨的安全保衛(wèi)工作，監(jiān)督檢查倉庫人員職守情況，防止倉儲人員怠忽職守、違反紀律和規(guī)章造成責(zé)任事故的發(fā)生，如發(fā)現(xiàn)倉儲人員違反紀律和制度的及時進行處理。

(二)倉庫保管人員的崗位責(zé)任

在倉庫主管的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)分配的任務(wù)，對各自負責(zé)的倉庫物資進行管理，并對倉庫主管負責(zé)報告工作。

對分管的存貨做到堆裝整齊，便于清點、發(fā)貨，并隨時清點存量，檢查質(zhì)量狀況，出現(xiàn)超儲、積壓、脫供、變質(zhì)、殘損、保質(zhì)期將到等情況時，應(yīng)及時報告?zhèn)}庫主管人員處理。

嚴格按倉儲管理制度的有關(guān)規(guī)章進行物資的收、存、發(fā)貨工作，配合財務(wù)人員的查登賬務(wù)。

隨時檢查存貨的堆裝和安全設(shè)施，防止事故的發(fā)生，保證存貨的安全和完整。

遵守儲存規(guī)章制度和紀律，不擅離崗位，做到盡職盡守。

負責(zé)看守倉庫，保證倉庫安全，防止發(fā)生存貨被盜被竊和破壞倉庫安全設(shè)施以及縱火犯罪行為。

未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意嚴格禁止非倉庫人員和外來人員入庫。

(三)凡兩人以上管理倉庫應(yīng)設(shè)組長，負責(zé)倉庫主管所授權(quán)的日常管理工作，對其他保管人員的崗位責(zé)任進行監(jiān)督。并負責(zé)向倉庫主管匯報工作。

(四)對倉庫保管人員的要求、考核和獎罰

倉庫必須建立健全倉庫管理人員崗位責(zé)任制，建立健全各倉庫具體管理細則，針對各不同性質(zhì)的倉庫進行管理。

對于倉庫管理的有關(guān)規(guī)定中每一項沒做到的，應(yīng)對相應(yīng)倉庫管理人員進行經(jīng)濟處罰，連續(xù)三次做不到的建議調(diào)離倉儲崗位。

六、倉儲管理報告制度

建立倉儲管理報告制度

①根據(jù)倉庫情況及物資種類做出各類存貨的收、發(fā)、存月報。每月倉庫應(yīng)盤點一次，檢查貨的實存、貨卡結(jié)存數(shù)、物資明細賬余額三者是否一致;每年年終，倉儲人員應(yīng)會同財務(wù)部、采購部門共同辦理總盤存，并填具《盤存報告表》。

②存貨損耗和短缺損失報告。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，應(yīng)及時上報主管，分析原因，查明責(zé)任，按規(guī)定辦理報批手續(xù)。未經(jīng)批準一律不得擅自處理;倉管員不得采取“盈時多送，虧時克扣”的違約做法。

③倉儲人員重大責(zé)任事故報告。

④存貨安全狀況報告。實施電腦化后，《物資盤點表》由電腦制表，倉管員應(yīng)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率。

⑤工程發(fā)貨及退貨物資情況報告。保管物資未經(jīng)總經(jīng)理同意，一律不得擅自借出;總成物資一律不準拆件零發(fā)，特殊情況應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準。

裝修公司制度大全篇8

為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實際狀況，制定本規(guī)章制度。

1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工帶給勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第一章會議制度

為有效地實行經(jīng)理負責(zé)制和健全民主管理，特制訂各種會議制度。一、經(jīng)理辦公會議

一般每半月召開一次，由總經(jīng)理主持，管理層次人員參加，必要時請有關(guān)負責(zé)人列席。會議主要資料：

1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策;2、討論年(季)度工作計劃和總結(jié);

3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。二、工作會議

每周召開一次，由總經(jīng)理主持，副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負責(zé)人和各項目總工作工程師參加。會議資料：

1、各部室負責(zé)人匯報工作的執(zhí)行和完成狀況;

2、傳達上級有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定;3、聽取各種加強管理和改善工作的會議;4、討論存在的主要問題及提出相應(yīng)的改善措施。

三、職工大會

每半年召開一次，由總經(jīng)理主持，全體職工參加。也可有外聘人員參加。會議主要資料是向職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成狀況，年(季)度的工作計劃、行政總結(jié)以及表彰先進等。

四、業(yè)務(wù)會議

按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé)，根據(jù)待討論的具體事項，不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負責(zé)人分別召開，要求對某事項到達同一認識、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。

各種會議的召開，務(wù)須做到事前有準備、事后有記錄，凡總經(jīng)理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責(zé);其他各種會議由會議主持人的所在部門負責(zé)。

第二章人事管理制度

為了加強我公司工作人員的管理，調(diào)動全體成員的用心性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成，特制訂本制度。

一、職工的使用、考核與晉升(一)職工的聘用原則

公司對所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選取，擇優(yōu)聘用。

(二)職工的考核1.考核標準、依據(jù)及原則

職工的考核制度是實行崗位職責(zé)制的關(guān)鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴?，以?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù)，堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。

2.考核時間

年度考核每年一次，隨年度工作總結(jié)一齊進行。3.考核資料

考核資料包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。

能：主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平，管理潛力的運用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高，知識更新狀況。

勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律狀況?？儯褐饕己寺男新氊?zé)狀況。4.考核組織

在年度考核時，設(shè)立十分設(shè)性的考核委員會或考核小組，負責(zé)公司年度考核工作。

5.考核方法

實行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。第三章檔案管理制度

為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強檔案的管理，特制訂本辦法。一、公司各部門和項目工作在工作活動中構(gòu)成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應(yīng)作為檔案材料。

二、檔案是公司的群眾財產(chǎn)，由綜合部負責(zé)統(tǒng)一管理和保管。

三、所有資料要有專人負責(zé)管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：1、按檔案類別，制定各類的編號規(guī)定;

2、嚴格檔案材料的接收手續(xù)，仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);

3、檔案材料的立卷及編制總目錄;

4、檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機密文件，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后，方可借出;

5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計;

6定期清點檔案，經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。

四、凡檔案材料均要求字跡工整、審手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。

五、材料的整理與歸檔期限

1、行政文書類材料，在完成該項目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔。

2、工程項目工作類的管理和技術(shù)性材料，在完成項目合同任務(wù)，后項目工作組一個月內(nèi)整理歸檔。

六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項目工作類材料的歸檔范圍見附件二

七、其他如人事、勞資、經(jīng)營、財務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補充。八、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。第四章工程部管理制度

一、工程部由主任負責(zé)全面工作，對上做好經(jīng)理安排的所有工作項目，對下做好人員的協(xié)調(diào)工作，調(diào)動各方用心性，充分創(chuàng)造出最大的用心效益。

二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護國家利益。認真執(zhí)行國家和省頒布的設(shè)計、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標準，建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。

三、各專業(yè)人員間要團結(jié)協(xié)作，、密切配合。

四、要用心、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。

五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風(fēng)。

六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)，按時參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。

七、認真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議，不得從事授權(quán)范圍外的工作。

第五章財務(wù)管理制度

為加強財務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財務(wù)制度，結(jié)合公司具體狀況，制定本制度。

一、財務(wù)管理工作務(wù)必在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨，財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

財務(wù)機構(gòu)與會計人員

二、公司設(shè)財務(wù)部，財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位職責(zé)制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳務(wù)必

做到手續(xù)完備、資料真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中，務(wù)必堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項，務(wù)必拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。

六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，務(wù)必與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接務(wù)必由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。

會計核算原則及科目

七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。

八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。

九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫務(wù)必使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

資金、現(xiàn)金、費用管理

十、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

十一、銀行帳戶務(wù)必遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴禁借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。

方可購置。

二十四、所有用具務(wù)必統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經(jīng)常檢查核對。

二十五、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，務(wù)必辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

其它事項

二十六、按照上級主管部門的要求，及時報送財務(wù)會計報表和其它財務(wù)資料。

二十七、用心參與建設(shè)資金的籌措工作，透過籌集資金的活動，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期到達最優(yōu)化。

二十八、配合公司業(yè)務(wù)部門對項目工程的竣工、財務(wù)決算進行監(jiān)督管理。二十九、自覺理解上級主管、財政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo)，并按其要求不斷完善制度、改善工作。

第六章合同管理制度

為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際狀況，制訂本制度。一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。

二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要資料，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有用心的好處。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都務(wù)必嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門務(wù)必互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。合同的簽訂

三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責(zé)人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。

四、簽訂合同務(wù)必遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，務(wù)必是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人務(wù)必對本企業(yè)負責(zé)。

五、簽約人在簽訂合同之前，務(wù)必認真了解對方當事人的狀況。六、簽訂合同務(wù)必貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

七、合同除即時清結(jié)者外，一律采用書面格式，并務(wù)必采用統(tǒng)一合同文本。八、合同對各方當事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定務(wù)必明確、具體，文字表達要清楚、準確。

合同資料應(yīng)注意的主要問題是：

1、部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;

2、正文部分：建設(shè)合同的資料包括工程范圍、建設(shè)工期，中間交工工程的開工和竣工時間，工程質(zhì)量、工程造價、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)職責(zé)，撥款和結(jié)算、竣工驗收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標準和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔(dān)、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約職責(zé)等;

3、結(jié)尾部分：注意雙方都務(wù)必使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

九、任何人對外簽訂合同，都務(wù)必以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。公司管理制度合同的審查批準

十、合同在正式簽訂前，務(wù)必按規(guī)定上報領(lǐng)導(dǎo)審查批準后，方能正式簽訂。十一、合同審批權(quán)限如下：

1、一般狀況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批。2、下列合同由董事長審批：

標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。3、標的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。

十二、合同原則上由部門負責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后務(wù)必經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同務(wù)必經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是：

1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利潛力和行為潛力;合同資料是否貼合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

2、合同的嚴密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

3、合同的可行性。包括：當事人雙方個性是對方是否具備履行合同的潛力、條件;預(yù)計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。

十三、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當或能夠呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。公司管理制度合同的履行

十四、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都務(wù)必本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實際履行或全面履行。

十五、合同履行完畢的標準，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準。

十六、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門負責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的職責(zé)。公司管理制度合同的變更、解除

在合同履行過程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需要變更，解除合同時，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當事人進行協(xié)商。

十七、對方當事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護本公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴控制。

十八、變更、解除合同，務(wù)必貼合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。

十九、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。二十、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊狀況經(jīng)雙方一致同意的例外。

二十一、變更、解除合同，一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。

二十二、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟私之實，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴懲處。

二十三、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的，除法律允許免職責(zé)的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。合同糾紛的處理

二十四、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

二十五、合同糾紛有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負責(zé)處理，經(jīng)辦人對糾紛的處理務(wù)必具體負責(zé)到底。

二十六、處理合同的原則是：

1.堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準。

2.以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時與對方當事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權(quán)益，又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛。

3.因?qū)Ψ铰氊?zé)引起怕糾紛，應(yīng)堅持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方職責(zé)引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔(dān)職責(zé)，并盡量采取補救措施，減少我方損失;因雙方職責(zé)引起的糾紛，應(yīng)實事求是，分清主次，合情合理解決。

第七章安全管理制度

1.組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動，定期不定期的開展對監(jiān)理組及項目部職工進行遵紀守法教育，不斷增強職工的安全生產(chǎn)意識，并經(jīng)常對工地安全員進行

灌輸實施，現(xiàn)場的安全指揮知識。

2.負責(zé)制定好安全生產(chǎn)管理制度，操作規(guī)章制度及各項安全制度，并監(jiān)督實施。

3.領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計劃，合理安排安全技改經(jīng)費，并認真組織實施，保證安全技改經(jīng)費的及時落實。

4.組織建立“安全企業(yè)”活動，強化“班組安全建設(shè)”工作。

5.加強對施工現(xiàn)場的消防設(shè)施的檢查管理，及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場管理。6.安全員上崗務(wù)必經(jīng)上級主管部門嚴格培訓(xùn)考核，做到持證上崗。7.牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、禮貌試生產(chǎn)，堅持交接班時務(wù)必交清安全狀況。

8.遵守勞動制度，認真執(zhí)行安全員工作制度，制止他人違章操作。9.按時檢查，發(fā)現(xiàn)問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報領(lǐng)導(dǎo)，以防事故發(fā)生。