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收銀員崗位反思職責(zé)

| 新華

明確每個(gè)人的職責(zé)范圍,可以使管理者更好地掌握每個(gè)員工的工作情況,便于對員工進(jìn)行管理和評估。優(yōu)秀的收銀員崗位反思職責(zé)應(yīng)該是怎樣的?快來學(xué)習(xí)收銀員崗位反思職責(zé)的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!

收銀員崗位反思職責(zé)篇1

1、配合銷售及售后服務(wù)部門辦理收銀相關(guān)手續(xù),并完成公司軟件的相應(yīng)操作;

2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;

3、協(xié)助出納和會計(jì)做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作;

4、根據(jù)批核簽字后的&39;完整資料,及時(shí)準(zhǔn)確的開據(jù)各類發(fā)票;

5、負(fù)責(zé)掌管小額現(xiàn)金,認(rèn)真核對好每日營業(yè)款;現(xiàn)金、POS機(jī)、電匯、支票等票據(jù)金額必須與當(dāng)日報(bào)表一致,并與次日銀行入賬金額一致;

6、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度,完成財(cái)務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。

收銀員崗位反思職責(zé)篇2

1、負(fù)責(zé)辦理當(dāng)天入住賓客預(yù)交訂金手續(xù);

2、負(fù)責(zé)住客各類消費(fèi)的入帳工作,并打印出帳單;

3、負(fù)責(zé)辦理當(dāng)天離店賓客的結(jié)帳工作;

4、負(fù)責(zé)住客欠款的催收工作;

5、負(fù)責(zé)酒店各收款點(diǎn)當(dāng)天營業(yè)額及銀行封袋的收發(fā)登記及保管工作;

6、負(fù)責(zé)核對、確認(rèn)房租收入,并打印出帳單;

7、保證各類費(fèi)用項(xiàng)目的帳單數(shù)、明細(xì)帳與前臺收銀報(bào)表一致;

8、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡及結(jié)帳,并與報(bào)表保持一致;

9、按要求完成各種報(bào)表;

10、小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;

11、負(fù)責(zé)工作范圍的清潔工作。

12、前臺收銀員早班操作管理制度

(1)主要處理客人退房手續(xù);

(2)接到客人房匙,認(rèn)清房號,準(zhǔn)確、清楚地電話通知房務(wù)部的樓層該房退房(房務(wù)部員工接到電話后盡快檢查房間);

(3)準(zhǔn)備好帳單給客人查核是否正確(此步驟完成時(shí),樓層服務(wù)員必須知會檢查,有無客房酒吧消費(fèi)和短缺物品等)為了互相監(jiān)督,少發(fā)生收銀員與樓層服務(wù)員間的爭執(zhí),收銀員應(yīng)把樓層服務(wù)員的工號記在客人登記表上,樓層服務(wù)員亦記下收銀員的工號;

(4)客人核對帳單無誤并在帳單上簽名確認(rèn)后方可收款,收款時(shí)做到認(rèn)真、快捷、不錯(cuò)收、不漏收;

(5)為避免差錯(cuò),應(yīng)核對當(dāng)班單據(jù)是否正確,如有錯(cuò)單,漏入單才能及時(shí)發(fā)現(xiàn);

(6)下班前檢查客人押金余額報(bào)表,檢查客人押金余額是否足夠,對押金不足夠的要列出名單供中班追收押金。

13、前臺收銀員中班操作管理制度

(1)負(fù)責(zé)收取新入住客人的押金,注意客人登記表上的擬住天數(shù),保證收足押金;

(2)檢查信用卡止付黑名單,通過銀行授權(quán),發(fā)現(xiàn)黑名單或者信用卡帳戶上無款的客人,應(yīng)及時(shí)通知客人改以其它方式付款,如不能解決則交給大堂副理或以上的人員處(按照銀行規(guī)定:發(fā)現(xiàn)信用卡黑名單,應(yīng)予以沒收,并給予一定的獎(jiǎng)金,但對于商業(yè)性質(zhì)的酒店來說,為顧及客人面子,能收則收,以免得罪客人);

(3)追收早班列出的欠款客人的押金,晚上10時(shí)仍未交押金的交大堂副理協(xié)助追收。

14、前臺收銀員夜班操作管理制度

(1)負(fù)責(zé)核對當(dāng)天所有單據(jù)是否正確,如有錯(cuò)誤的應(yīng)予改正,不能交給下一班交接班人員做,因?yàn)橐拱嗍且惶熘械淖詈笠粋€(gè)班次;

(2)應(yīng)與接待處核對所有租房間數(shù)、房號、房租;

(3)做好“營業(yè)收入日報(bào)表”等報(bào)表;

(4)做繳款單,按單繳款,不得長款、短款;

(5)夜間核過房租,做好夜間審核;

(6)每一班交接班應(yīng)交接清楚款帳等事項(xiàng),并在交接本上作簡明的工作情況記錄,交辦本班未盡事宜。

15、收銀臺結(jié)帳方式處理制度

(1)收取現(xiàn)金應(yīng)辯別真?zhèn)危冻眨乐共槐匾臓巿?zhí);

(2)信用卡要對好卡主簽名,簽名應(yīng)與卡上原有的簽名一致,信用卡上的名字應(yīng)與卡上原有的簽名一致,信用卡上的名字應(yīng)與身份證明的名字一致,身份證的相片應(yīng)與持卡人相符;

(3)收取支票應(yīng)注意以下三點(diǎn):

A、向?qū)Ψ揭c支票單位相同名片,有效簽證護(hù)照并復(fù)印一份存檔;

B、對好印鑒不模糊、不過底線、有開戶行名稱、簽發(fā)日期、限額等。

16、收銀臺安全操作管理制度

(1)按酒店規(guī)列,超過中午12時(shí)而在下午6時(shí)前退房應(yīng)收取半日租金,如屬酒店常客、熟客,可酌情予以免收,但必須要有房務(wù)部經(jīng)理及以上級別人員簽批。收銀員除部門經(jīng)理外其他任何人都無權(quán)批準(zhǔn),超過下午6時(shí)退房則要收全日租金,此種情況只可用日租辦理退房手續(xù),不允許待到第二日才作退房,如有免收半日租而又無領(lǐng)導(dǎo)簽批的將追究當(dāng)事人責(zé)任;

(2)健全電腦管理,因用人工操作漏洞較多,恐有思想不端員工私收房租而計(jì)入營業(yè)額外負(fù)擔(dān)。針對酒店目前:

A、逐天核對單房租。總機(jī)電話、餐廳、娛樂部等營點(diǎn)送來的單據(jù),應(yīng)立即記錄在帳單上并輸入電腦;

B、夜班必須逐單核對單據(jù)有無錄,如發(fā)現(xiàn)遺漏、查清原因,及時(shí)補(bǔ)回。

C、退房時(shí)應(yīng)核對的該房消費(fèi)的全部單據(jù);

D、夜班收銀要與接待處核好房價(jià),有無出入,發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)漏,查明原因,并作記錄。

(3)在電腦上設(shè)立本幣、外幣帳戶,禁止套匯。

收銀員崗位反思職責(zé)篇3

確保收銀區(qū)域顧客等候時(shí)間和收銀系統(tǒng)的.運(yùn)轉(zhuǎn),從而高效地服務(wù)顧客;

確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行,提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

較強(qiáng)的安保意識,防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

保持收銀區(qū)域井然有序,整潔如新。

收銀員崗位反思職責(zé)篇4

1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準(zhǔn)備,確保設(shè)備正常運(yùn)作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。

2.熟悉餐飲各項(xiàng)經(jīng)營項(xiàng)目、消費(fèi)價(jià)格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對簽單結(jié)賬客戶,必須核對預(yù)留簽名模式;轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

3.負(fù)責(zé)營業(yè)日報(bào)表的編制,認(rèn)真核對當(dāng)天結(jié)算款項(xiàng)與營業(yè)報(bào)表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款,如實(shí)匯報(bào),并切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的.規(guī)定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。

4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時(shí)匯報(bào),提出建議。

5.負(fù)責(zé)收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔,愛護(hù)及正確操作使用的各種機(jī)器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序。

6.積極參與酒店或財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財(cái)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。

7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。

8.及時(shí)向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

收銀員崗位反思職責(zé)篇5

1、按時(shí)到崗

2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作

3、做好開餐前的.各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)按要求補(bǔ)充各種物品

4、按照標(biāo)準(zhǔn)和要求,規(guī)范擺臺

5、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,細(xì)心周到地做好各個(gè)環(huán)節(jié)的對客服務(wù)工作

6、主動征詢客人對菜肴和服務(wù)的意見,接受和處理客人的投訴并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

7、積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動和文娛活動,不斷提高服務(wù)技能、技巧,提高自身綜合素質(zhì)

8、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

收銀員崗位反思職責(zé)篇6

1、服從大堂經(jīng)理的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。負(fù)責(zé)前臺、超市的買單服務(wù)工作,并做到唱收唱付,禮貌服務(wù)

2、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。

3、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

A、熟練地掌握各房的消費(fèi)價(jià)格及情況,準(zhǔn)確打印賬單,及時(shí)快捷收妥客人應(yīng)付費(fèi)用,對各種鈔票驗(yàn)明真?zhèn)危龊檬湛罱Y(jié)算工作

B、兌換好當(dāng)天所需要零錢,每天核對備用金

4、掌握房態(tài)情況,積極熱情地推銷包房,了解當(dāng)天預(yù)定客人,確認(rèn)其付款方式,以保證開房和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤

5、快速準(zhǔn)確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動向客人講清房價(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。

6、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。

7、熟練掌握KTV的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

8、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對,保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

9、制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。

收銀員崗位反思職責(zé)篇7

1.負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清;

2.識別假鈔,對假鈔予以沒收;

3.負(fù)責(zé)商家的.電費(fèi)、單據(jù)購買費(fèi)等費(fèi)用的收繳,每日及時(shí)將所收現(xiàn)金交給市場出納;

4.負(fù)責(zé)登記所收商家各類費(fèi)用的臺賬,做到帳實(shí)相符;

5.隨時(shí)接聽總臺電話,認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購;

6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎(jiǎng)品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員崗位反思職責(zé)篇8

1.所有要收費(fèi)的帳單或憑證送達(dá)前廳收銀處時(shí),核對賓客資料,進(jìn)行入帳工作;

2.把所有的帳單和憑證分類及用計(jì)算器打印帶紙帶訂在帳單上,總數(shù)和電腦上的金額相同;

3.根據(jù)酒店規(guī)定,上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存,由她們轉(zhuǎn)交夜審;

4.為賓客提供簡便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。

收銀員崗位反思職責(zé)篇9

1.主要負(fù)責(zé)超市商品理貨,補(bǔ)貨工作,為客人推薦商品,保證超市區(qū)域干凈整潔。

2.依據(jù)服務(wù)流程規(guī)定的程序向客人提供所需服務(wù)。

3.保證自己的儀容,儀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn)。

4.保持超市的衛(wèi)生,溫度適宜。

5.發(fā)揚(yáng)同事之間的合作精神,與客人建立良好的關(guān)系。

6.檢查每一道出品及所售商品的質(zhì)量(封口完整,保質(zhì)期等)

7.做好每日超市商品的盤點(diǎn)工作。

8.注意了解客人的要求和建議,及時(shí)反饋信息,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

收銀員崗位反思職責(zé)篇10

1、按照《遺留物品處理規(guī)程》處理賓客遺留物品的保存與失物認(rèn)領(lǐng),達(dá)到客人滿意。

2、負(fù)責(zé)辦理賓客寄存物品手續(xù)并保存物品。收銀員在辦理手續(xù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)填寫《賓客物品寄存單》,經(jīng)雙方確認(rèn)方可存放,物品領(lǐng)取時(shí)需由存放者拿副聯(lián)領(lǐng)取。

3、負(fù)責(zé)接聽外線電話,代表企業(yè)做好外線咨詢等問題,讓浴所的潛在賓客滿意。

4、負(fù)責(zé)前臺各項(xiàng)機(jī)器設(shè)備的故障保修,并做好此時(shí)欲結(jié)帳卻不能結(jié)算賓客的解釋工作。

5、當(dāng)班所有員工要切實(shí)注意自己儀容儀表的整齊、大方、優(yōu)美,必須化淡妝。

6、負(fù)責(zé)做好其它各項(xiàng)前臺記錄表的隨時(shí)填寫,保證準(zhǔn)確無誤、真實(shí)。

7、盡最大努力幫助客人尋人、尋物、傳遞信息等,以使客人滿意。

8、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的收取、記錄、整理和送發(fā)。

收銀員崗位反思職責(zé)篇11

1、參加例會,儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并如實(shí)執(zhí)行公司各項(xiàng)政策。

2、接待客人語氣親切,如客人詢問耐心聽取,合理解決,禮儀動作標(biāo)準(zhǔn),禮貌用語規(guī)范。

3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域沒的衛(wèi)生,物品干凈、整潔,嚴(yán)格遵守照單發(fā)貨。

4、各類物品、機(jī)具的保養(yǎng),各類物品的標(biāo)準(zhǔn)擺放、盤存、領(lǐng)用要規(guī)范。

5、各類登記本的規(guī)范記錄,總和真理存檔。

6、電話的規(guī)范接聽,預(yù)約客人的.合理安排,資料的如實(shí)填寫。

收銀員崗位反思職責(zé)篇12

1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作;

2、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的制作;

3、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對賬目;

4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

7、妥善保管收銀設(shè)備等。

收銀員崗位反思職責(zé)篇13

1.負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。

2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

4.完成當(dāng)班營業(yè)日報(bào)表。

5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。

6.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級主管報(bào)告處理。

7.小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

收銀員崗位反思職責(zé)篇14

1、負(fù)責(zé)審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項(xiàng);

2、負(fù)責(zé)本崗位備用金、代收款安全及保密;

3、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);

4、負(fù)責(zé)所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的整理及交接;

5、負(fù)責(zé)把每日所收款項(xiàng)準(zhǔn)確無誤存入公司賬戶;

6、負(fù)責(zé)核對實(shí)收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致,做到每日賬實(shí)相符;

7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)上報(bào)并且認(rèn)真記錄;

8、負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)辦公用品的管理;

9、負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

收銀員崗位反思職責(zé)篇15

(一)熟悉本吧臺各項(xiàng)業(yè)務(wù)及企業(yè)各項(xiàng)消費(fèi)價(jià)格,并掌握按摩項(xiàng)目的基本程序,負(fù)責(zé)接待問詢并解答問題,為賓客提供迅速、準(zhǔn)確的服務(wù)。

(二)負(fù)責(zé)做好賓客的消費(fèi)輸單工作,為賓客提供優(yōu)良的吧臺輸單服務(wù)。

(三)對吧臺每日售出和領(lǐng)進(jìn)和商品品種數(shù)量進(jìn)行記錄,并要求負(fù)責(zé)的服務(wù)員簽名,將記錄表每日交收銀部進(jìn)行核對。

(四)負(fù)責(zé)吧臺內(nèi)商品的銷售發(fā)放,做到銷售與實(shí)物輸出一致。銷售時(shí)服務(wù)員根據(jù)客人自選的品種、數(shù)量開出一式兩聯(lián)的銷售單交收銀員,收銀員據(jù)此輸入收銀機(jī),將一聯(lián)交回服務(wù)員發(fā)貨并自存用作銷售后的統(tǒng)計(jì)和核對,第二聯(lián)收銀員作收款收據(jù),并交財(cái)務(wù)出納以便核對賬務(wù)。

(五)負(fù)責(zé)協(xié)同財(cái)務(wù)部做好吧臺盤點(diǎn)工作,保證商品無遺失、無短缺。

(六)愛護(hù)和正確操作所使用的電腦收銀機(jī)、計(jì)算器、內(nèi)線電話機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

(七)負(fù)責(zé)所在吧臺的衛(wèi)生清潔工作,飲品、物品擺放整齊有序。

(八)負(fù)責(zé)每日與搓澡技師、保健技師、服務(wù)員核對工作量服務(wù)單和商品銷售服務(wù)單,核對無誤,交財(cái)務(wù)部以準(zhǔn)確計(jì)算提成數(shù)額。

(九)負(fù)責(zé)辦理洗浴部、休閑部、按摩部浴客物品寄存手續(xù)并保管好寄存物品。

(十)負(fù)責(zé)企業(yè)員工簽到打卡。

(十一)負(fù)責(zé)接聽內(nèi)線電話,協(xié)調(diào)其他兩個(gè)吧臺隨時(shí)出現(xiàn)的問題,保證吧臺收銀、輸單正常,確保經(jīng)營正常進(jìn)行。

(十二)按照《遺留物品處理規(guī)程》處理賓客遺留物品的保存與失物認(rèn)領(lǐng),達(dá)到客人滿意。

(十三)負(fù)責(zé)吧臺各項(xiàng)機(jī)器設(shè)備的故障報(bào)修,并做好此時(shí)欲結(jié)賬卻不能結(jié)算浴客投訴的解釋工作。

(十四)負(fù)責(zé)做好交接本記錄,并及時(shí)、準(zhǔn)確地做好上下班的交接工作。

(十五)負(fù)責(zé)做好其他各項(xiàng)吧臺記錄表的隨時(shí)填寫,保證準(zhǔn)確無誤、真實(shí)。

(十六)盡最大努力幫助賓客的尋人、尋物、傳遞信息等,以使賓客滿意。

(十七)協(xié)調(diào)本吧臺樓面各部門之間的工作聯(lián)系,為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

收銀員崗位反思職責(zé)篇16

收銀員崗位的職責(zé)

不同的崗位,其職責(zé)也有所不同。那么,收銀員崗位職責(zé)有哪些呢?下面具體提供了詳細(xì)資料,供參考。

1.負(fù)責(zé)收取賓客的廂費(fèi),準(zhǔn)確快捷地打印收費(fèi)帳單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算保證工作有條不紊.

2.正確使用各種設(shè)備,如電話.電腦.收銀機(jī).打字機(jī)保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行.

3.認(rèn)真解答客人提出有關(guān)方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級主管報(bào)告處理.

4.保管好賬單.發(fā)票并按規(guī)定使用登記,制作繳款單按單繳款不得長款.短款.

5.每次交接班應(yīng)該交接清楚款項(xiàng)等事項(xiàng),并在交接簿上作簡明工作情況記錄,交辦本班未完之事.

6.核對所有營業(yè)包廂間數(shù).廂費(fèi),核對當(dāng)天的`所有單據(jù)是否正確如有錯(cuò)誤應(yīng)立即改正.

7.應(yīng)辯別收取現(xiàn)金的真?zhèn)?唱付唱收,防止不必要的爭執(zhí).

8.要妥善地處理問題,保證各部門關(guān)系和諧.

9.開業(yè)前.收班后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生.

10.服從分配.按時(shí)完成上級指派的其他工作.

收銀員崗位反思職責(zé)篇17

1、做好消費(fèi)賓客的迎送接待工作;接受賓客各種渠道的預(yù)訂并加以落實(shí)

2、保持自己工作區(qū)域內(nèi)的整齊、潔凈;

3、具有良好的溝通能力以及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅;

4、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。

收銀員崗位反思職責(zé)篇18

1、負(fù)責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清;

2、識別假鈔,對假鈔予以沒收;

3、負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購買費(fèi)等費(fèi)用的收繳,每日及時(shí)將所收現(xiàn)金交給市場出納;

4、負(fù)責(zé)登記所收商家各類費(fèi)用的臺賬,做到帳實(shí)相符;

5、隨時(shí)接聽總臺電話,認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購;

6、做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎(jiǎng)品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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