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辦公室管理制度與流程

| 新華

第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,

不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第四條公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增

強團體的凝聚力和向心力。

第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領導,關心下屬,團結互助。

四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業務。

六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

行政管理

為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規定

一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規定

一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

三、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。

五、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

電話使用規定

一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。

考勤制度

1.出勤

1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:

周一至周五:上午:9:00-12:00,下午:13:00-18:00;午餐時間:12:00-13:00。

1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。

1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。

2.請假、休假:

2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,否則視為曠工處理。

2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

2.5每位員工均享受國家法定節假日。

3.請假、遲到、早退和曠工的處理

3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。

3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。

3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。

3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

有未盡事宜,由辦公室根據實際情況做出處理。

本規定自發布之日起生效。

辦公室管理制度與流程篇2

第一章辦公設備的配備及管理

第一條因工作需要,確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請,報單位領導審批后再購買,所購辦公設備要經公司機關有關部門備案。

第二條新購辦公設備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規定使用年限后歸個人所有。在規定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。

第三條原購辦公設備由所在單位登記后統一在公司綜合工作部備案,原則上在規定使用年限內不再重復購買,達到規定使用年限后,由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優先購買權。

第四條在規定使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等,所造成的經濟損失由個人負責。

第五條在辦公設備規定使用年限期間,配備人員因工作需要發生調動的,公司范圍內調動辦公設備采取“機隨人走”,公司范圍外調動辦公設備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優先購買權。

第六條在規定使用年限期間,辦公設備的維修與保養由使用人負責,所發生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用

第七條辦公設備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。

l公司經理、書記的辦公設備購買費用據實報銷。

l公司副職領導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%。

l公司部門負責人、項目領導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低25%。

l其他崗位人員的辦公設備購買費用按照基礎出資比例。

第二章總則

第八條為了提高辦公設備的使用效率,保持其設備性能,有效節約費用開支,根據公司實際情況制定本辦法。

第九條本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。

第三章附則

第十條辦公設備由公司財務部設立專門帳戶,發生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。

第十一條本辦法自下發之日起執行,由公司綜合工作部負責解釋。

辦公室管理制度與流程篇3

一、嚴格執行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事

二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、

三、教師辦公室放置物品規范有序,私人物品全部進柜,保持墻面清潔,不能在

四、辦公室應做到整潔有序,不亂堆亂放,室內物品、桌上資料放置整齊,各室

五、教師辦公室內不準吸煙,校園內不得吸游煙。

六、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨

七、教師辦公室內不得開無人燈,開空調時不開窗

八、提倡節約用水用電,嚴防各類事故的發生,燈具、風扇、電腦等電器設備在

九、辦公室內所有人員要有安全意識,下班后或無人時要關閉門窗,不在辦公室

十、愛護辦公室的公物,不私自將公物帶走。

梅山一中

辦公室管理制度與流程篇4

微機管理及文件打印制度

1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監督責任。

2、對辦公計算機要保持清潔衛生,微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。

3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業務工作無關的事情。

4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。

5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領導統一安排。

6、每個崗的匯報總結材料必須拷貝自存。

會議制度

一、領導班子會議

1、領導班子議事,實行局長負責制。凡屬重大問題必須經班子集體討論決定。

2、領導班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。

3、領導班子會議根據情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委托副職召集主持。

4、班子會議作主決策后,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規定。

5、班子議定事項在執行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執行決定而造成損失的,要追究有關人員責任。

6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴格執行回避制度。

7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內容,不能以任何方式泄漏,違者視情節給予必要的處分。

二、局務例會

1、每月24日為局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。

2、每月25日召開一次由鎮、場、各街道主管領導及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業務工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。

學習制度

1、學習時間:每周五上午為學習日,要保證學習時間,可串不可占;

2、學習內容:黨的方針政策、時事、政治、先進經驗,民政理論和業務知識及相關法律法規;具體學習內容按局機關學習計劃進行。

3、學習要求:有年、月學習計劃;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數,各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結束進行集中測試,在系統內公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。

4、學習方法:堅持理論聯系實際的原則;采取集體學習和個人自覺相結合的方式進行,以個人自學為主。

行政事務管理制度

1、各科室要經常保持室內外衛生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;

2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;

3、要節約費用開支,節約紙張等辦公用

辦公室管理制度與流程篇5

為了切實加強團總支學生會日常事務管理,提高團總支學生會的整體工作效率,提高成員工作的積極性、創造性,營造一個高效、協作、競爭,充滿活力的工作氛圍,更好的.為廣大同學服務,特制定本考評制度,并在材料系系團總支學生會全體成員應積極配合并貫徹執行。

一、考評方式采取積分制,基本分為50分。

二、考評規則:

個人

扣分:1、辦公室安排的會議、活動、值班,缺勤一次扣除5分,遲到者一次扣3分。在活動中因工作態度問題而造成較壞影響者視情況而做出相應處分,情節較輕者扣除1—20分,情節嚴重并對我系造成惡劣影響者,開除出團總支學生會。

2、每學期期末考試有不及格的科目,每科扣除10分

加分:1、學期無扣分記錄者加十分,參與團總支學生會組織的活動并獲得獎項者加三分(不累加)。

2、提出的建議被團總支學會采納的一次加3分。

3、有其他突出表現或貢獻的加1—5分。

4、期末考試考試科目平均分在70—79的加5分,80分以上者加10分;通過國家英語四級考試者加3分,通過英語六級考試者加5五分

部門

1、加分為本部門成員所加分總和的一半,扣分為本部門人員所扣分總和的一半。

2、舉辦一次活動(非例行工作)活動策劃2分,活動總結2分,活動效果2—5分。

3、每月28號至下月3號,交本月工作總結和下月工作計劃。每學期初要交工作計劃,每學期末要交工作總結,辦公室評選出前三名的部門。分別加3、2、1分。后三名者分別減去3、2、1分。

三、獎勵辦法:

個人:1、學期匯總在60分以上者有評優資格,前三名給與證書獎勵。

2、本學期30分以下的給與警告,撤銷工作鑒定。

3、10分以下的予以自動退會的處分,對被勒令、自動退會的成員取消當年的評優評先資格。

部門:

1、期末評選出兩個優秀部門,兩個優秀部長,給予證書獎勵。

2、部門總分低于30分,部長無評優評先資格。低于10分的部長撤銷其職務。

四、請假制度:

1、所有成員只能向主席團成員或辦公室主任請假,假期滿后必須向主席團成員或辦公室主任銷假。

2、請假者本人須在值班、會議、活動等開始前將專用假條交到辦公室備案,否則視為缺勤。

注:本制度自制定之日起實施。

辦公室管理制度與流程篇6

為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:

基本制度

1、進入辦公室務必著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設施,隨時持續辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

會議制度

1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

席會議者應先請假,同意后方有效。

2、學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員務必按時到辦公室。

2、接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告狀況。

3、工作中務必熱情、禮貌、認真的原則。

4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班狀況。

1、綜合協調

1、1貫徹執行公司各項方針、政策、指令,負責監督、協調、檢查各部門、各分公司的實施狀況;

1、2搞好信息服務工作,為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規劃帶給相關信息;

1、3負責組織、承辦公司有關會議,并構成和發布會議紀要;

1、4負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準;指導、協調分公司辦公室工作;

1、5負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;

1、5負責協調、溝通公司內外關系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;

1、6完成公司領導臨時交辦的各項工作。

2、公文處理

2、1負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔;

2、2負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發文;

2、3負責公司內外文件資料的打印、復印;

3、檔案管理

3、1負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和____;

3、2負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程序和手續。

4、后勤服務

4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;

4、2負責公司辦公用品的購買、登記和發放;

4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送;

4、4負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調度,維修和安全工作;

4、5負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作;

4、6負責領導和總部員工的后勤保障工作;

4、7負責公司對外接待工作。

辦公室管理制度與流程篇7

1、在院黨委的領導下,負責全院性的秘書、黨務管理工作。

2、及時傳達院黨委會的決定,了解全院各項常務工作情況,隨時進行綜合分析,發現問題及時準確地向院黨委反映。并注意收集職工對執行院黨委決定的反應情況。

3、負責同上級黨委和院外有關方面的工作聯系,做好醫院黨務信息的收集、整理、反饋工作。

4、協調院黨委領導安排各種常務會議,負責召集院黨委會議等,并做好會議記錄,督促檢查會議、決議的執行情況。

5、負責擬訂院黨委的工作計劃、總結,草擬院黨委領導交辦的各種文件,負責院黨委公文的核稿和催辦,并及時上報下發。

6、按照黨務公函的處理程序,做好黨委文件的收發、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和保密

7、按照印鑒及黨委介紹信管理制度,做好院黨委印鑒和常務介紹信的使用和管理工作。

8、嚴格遵守黨委各項規章制度,經常深入科室,做好調查研究。協調各科室工作聯系,根據院黨委領導指示,承辦有關綜合性、臨時性工作。

辦公室管理制度與流程篇8

加強辦公室自身建設,弘揚企業精神,組織好后勤保障工作,掌握各項工作進展狀況,制定本管理工作制度并隨時總結推廣好的經驗做法,提出改善的意見或推薦,根據形勢和任務的需要,不斷充實和完善。

1、辦公室主要職責

1、1負責公司內部的后勤管理及相應服務工作。

1、2負責文件的收、發管理及存檔工作。

1、3負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。

1、4負責辦公用品的購買登記和發放管理。

1、5負責辦公設施的維修管理。

1、6負責外來人員接待、登記、管理。

1、7負責大型檢查、活動的準備工作。

1、8負責策劃并組織公司的大型活動。

1、9負責企業文化的宣傳。

1、10負責車輛管理工作。

1、11負責員工福利的發放。

2、文件管理職責

2、1辦公室確定專人負責文件收、發管理工作,并規定相應的職責。

2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關的原始資料后,要分清類別、等級、重要程度等,做好登記。然后及時轉交給文件簽收人,并將文件緊急狀況、時限要求等有關事宜向接收人交代清楚。

2、3收到應上傳給總經理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉交到總經理助理處,介紹清楚緊急狀況、時限要求等有關事宜,然后由總經理助理做出審驗簽收。

2、4收到應轉交給各部門的文件、資料等,由各部門負責人審驗簽收,部門負責人外出時,由其他人代收并做好登記。

2、5辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好____。

2、6收到領導下發的文件通知等要及時準確的轉交或通知各部門負責人或其他相關人員,并做好備份、存檔、____。

2、7收到各部門簽發的文件時,首先要復印存檔,然后按文件要求的送達地點、送達部門、送達人、送達件數等及時送達給收件人并做好登記。

2、8收到文件后須由有關負責人簽署分發意見,若需呈交給多個部門,要做好數量統計工作,然后再復印、分發文件,原件要妥善保管或交付利害關系人收存,并做好相應地登記工作。

2、9失去存檔好處或保存價值的文件和資料等,經過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準后,由兩人以上銷毀。

3、會議職責

3、1參與公司召開的各種會議,承辦公司召開的綜合性會議的會務工作,做好公司各種專業會議的會務服務。

3、2傳達總經理下達的會議通知及有關部門的會議通知時,要明確會議時光、地點及參加人員。如有事應先請假,同時推薦所屬部門人員參會。

3、3負責會議記錄,整理會議紀要,以及會議紀要的流轉、存檔工作。

3、4嚴肅會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會議資料,以免影響決議實施。

3、5在會議期間,參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發,但在會上一旦構成決議,無論個人同意與否都務必認真貫徹執行。

3、6在會議期間,參會人員務必將手機設置成振動或靜音狀態。

3、7會后將構成的會議紀要呈報總經理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關單位。

4、辦公用品管理職責

4、1各部門應于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據辦公用品庫存狀況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經理審批,確定采購數量。經財務部核準后支領資金實施采購。

4、2部分辦公用品根據實際狀況酌情定量庫存。

4、3需要臨時采購的物品,各部門務必提前申報計劃,經總經理審批后方可采購,臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。

4、4辦公室采購辦公用品應到批發市場購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價格合理、質量過關。要建立價格數據庫和供應商目錄。采購過程中嚴禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經發現,予以采購全價重罰直至開除。

4、5嚴格按照采購計劃執行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,經領導批準由使用部門或使用人自行采購。

4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊,各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發放完畢。個人領取辦公用品,于每周一上午發放。

4、7嚴格按照各部門的辦公用品計劃發放,每次發放一個月的用量,由各部部長監督使用。

4、8所有發放物品務必填寫物品領取單,寫明分發日期、品名、數量等,辦公室記錄在帳,領取人簽字。

4、9消耗品根據部門實際狀況定量發放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個人賠償。

4、10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領導提出辦公用品申請,向辦公室領用;離職人員將剩余辦公用品一并轉給交接人,無交接人時交給辦公室,由各部部長監辦。

5、辦公設施的管理職責

5、1公司的辦公設施包括:桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。

5、2辦公室統一采買、配備、管理公司辦公設施,并且要對各部門的辦公設施做定期檢查和維修,對各部門報修的辦公設施要及時處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。

5、3辦公室要做好各部門辦公設施的配備工作,并做好使用者、數量、質量等登記工作。

5、4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請,由辦公室主任根據實際狀況做出批示借用并做好登記。

6、外來人員的接待職責

6、1接待應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語。

6、2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時光。

6、3訪問總經理的務必事先預約、通報,經允許后方可訪問,其他有關人員通報后同意方可訪問。

7、大型檢查、活動的準備職責

7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動時,辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期,準備好檢查、活動時務必用的標語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準備工作。

7、2在檢查時,做好迎接檢查工作,在公司舉行活動時要做好應用物品的配備供應、人選以及服務等相關工作。

7、3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。

8、策劃組織公司大型活動的職責

8、1大型節日和公司重要紀念日,按照總經理指示策劃、組織公司活動。

8、2在活動前先定好活動場地、確定活動時光、采買活動所需物品,統計參加活動的人員并做好通知等相關事宜。

8、3根據總經理的指示,做好請帖邀請公司的重要客人并做好詳實登記交總經理批示。

8、4確定活動主題,計劃活動流程等事宜并報請總經理批示。

8、5做好活動結束后的事務料理工作。

9、企業文化宣傳的職責

9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。

9、2對外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規劃公司品牌,擴大公司知名度。

9、3配合施工隊伍搞好品牌工程設計,為擴大施工工程整體形象做好宣傳工作。

9、4配合組織板報,壁畫等的設計工作,激發全體員工熱愛企業的精神,調動工作用心性和潛在的創造潛力,從而擴大公司的業績和影響力。

10、車輛管理

10、1負責車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學習車輛駕駛技術、保養維修常識和交通規則,不斷提高業務水平。

10、2公司公務車的證照及其驗證等事務統一由辦公室負責管理,辦公室有權定期檢查車輛管理狀況,由車隊長負責組織駕駛員學習交通安全管理條例,強化安全意識。

10、3駕駛員因公用車時,須事先向辦公室主任申請調派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規定申請者,不得派車。

10、4每車設車輛使用記錄表格,并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運行成本。

10、5每車設置車輛養護記錄表,由車隊隊長于每次加油及修理或保養時記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉辦公室審查并存檔。

10、6車輛保養

10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應先填寫車輛請修報告,注明行駛的里程,核準后方得送修。

10、6、2車輛應有指定廠商保養,特約維護廠維修,否則維護費一律不準報銷。自行修復者,可報銷買材料零件費用。

10、6、3車輛行駛途中發生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實際狀況需要與領導溝通后進行修理,但修理費不得超過500元。

10、6、4由于駕駛員使用不當或疏于保養致使車輛損壞或機身故障所需修護費用應依情節輕重由公司與指定車輛駕駛人或車輛負責人分擔。

10、6、5使用人應愛護車輛,保證機件,外觀良好,使用后應將車輛清洗干凈。

10、7違規與事故處理

10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規則被罰者職責及罰金自負。

10、7、2未經許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費用由駕駛員自負,并追究職責。如非公派出車遇到交通肇事一切自負,如被拘留按曠工處理。

10、7、3各種車輛如在公務途中遇到交通肇事,應立即通知l22事故科和保險公司理賠科,勘察現場,分清事故職責并立即通知辦公室,并與相關人員聯合,協調處理,如屬輕微事故,可進行初步處理后再向辦公室報告。

10、7、4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當事人賠償損失,經扣除保險額后再視實際狀況由駕駛人與公司分擔。

10、8費用報銷。

10、8、1公務車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。

10、8、2公務車維修費用以相關憑證實報實銷。

10、9駕駛員管理制度

10、9、1公司司機務必遵守<中華人民共和國道路交通管理條例>及有關交通安全管理的規章、規則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關的規章制度。

10、9、2司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。

10、9、3司機應每一天抽適當時光擦洗自我所開車輛,以持續車輛的清潔。

(包括車內、車外和引擎的清潔)。

10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發現不正常時要立即加補。如高速出車回來,要檢查存油量,發現存油不足時,應立即加油,不得出車時才臨時加油。

10、9、5司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的,應立即報告車隊長并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準,不許私自將車輛送廠修,違者費用不予報銷。

10、9、6出車在外時停放車輛,必須要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準私自用車。

10、9、7司機對自我所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車必須保證證件齊全。

10、9、8晚間司機要注意休息,不準疲勞駕駛,不準酒后駕車。違者罰款50元/次。

10、9、9司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔。

10、9、10司機駕車必須要遵守交通規則,禮貌開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發生交通事故,適用快速處理方式解決;如務必現場處理,應立即報警待處,不得逃離現場。如因違反交通規則、違章駕駛而發生事故的,司機應承擔全部后果和職責。

10、9、11車內不準吸煙,要保證車內干凈整潔。

10、9、12提倡敬業精神,自覺加強職業道德修養,端正駕駛作風。憑用車申請出車,與用車部門搞好協作,要準時出車。未經領導批準不得公車私用。

11、衛生管理

11、1為保證員工健康及工作場所良好的衛生環境,每一天進行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛生死角。

11、2各場所走道、樓梯及方廳,至少每一天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。

11、3樓梯間務必每一天擦拭,持續樓梯間清潔、明亮、整潔。

11、4經常清洗飲水機,持續飲水清潔。

11、5洗手間務必隨時持續清潔,清潔鏡面、化妝臺并擦干,清潔臉盆和下方的水管。

11、6工作場所應持續空氣流通。

11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。

11、8清潔工作完成后,將需要檢修項目記錄并上報。

11、9嚴禁向臉盆、便池等下水道內倒固體污物,以持續管道清潔、暢通。

11、10各工作場所、務必持續清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴禁隨地吐痰。

11、11保潔員在整理領導辦公室物品時,要輕拿輕放以免損壞。在整理領導文件時不得隨意丟失或涂改文件。

11、12領導辦公室的清潔衛生應做得徹底,清理工作完成后及時關燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。

11、13保潔員要隨時向辦公室主任帶給領導辦公室所需物品以便及時補充。

12、食堂管理

12、1依照食品衛生法規定,食品不得使用過期產品,注意餐具的消毒,生熟食品應分開放,持續食堂衛生。

12、2注意個人衛生,做到四勤。

12、3頭發不允許過肩,工作時光不得穿拖鞋。

12、4按食譜計劃,伙食標準不得超過公司規定的限額。

12、5青菜的選購要視季節的變化,動物類食品要確保新鮮無味。

12、6持續食堂、餐廳內衛生清潔,干凈。

12、7生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時清洗。

12、8在做飯時要隨時清理臺面,注意防火。

12、9飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。

12、10伙食賬做到一天一小結一月一大結。

12、11購買食品時賬目要清楚,實報實銷。

13、公司福利發放

13、1按照公司規定,定期為在職人員發放日常生活用品等福利。或在每年重大節日,由辦公室主任向總經理提出申請,經總經理批準并簽字后,到財務支取必須資金由辦公室主任帶領辦公室人員采買必須福利品或大型商場、超市的代金券等,發放給公司員工作為節日福利。

13、2申請采買前辦公室主任務必作出享有福利待遇的員工人數及統計員工應享受福利待遇的數額。

13、3發放福利時,辦公室發放人員要做好登記并由領取人親自簽字,因故不能領取需有人代領者,發放人員要做好登記。

14、考勤管理制度

14、1總經理負責公司項目經理、總工、技術負責人及各部部長假期的審批。

14、2項目經理及部長負責本部下屬員工假期的審批。

14、3考勤記錄、上報與考核。

14、4本公司除下列人員外,均應按規定于上下班時光簽到:

總經理和財務經理以及經總經理核準免予簽到者。

因公出差填妥"出差申請單"經主管領導核準者。

因故請假經核準者。

臨時事故,事后說明事由,經主管領導核準者。

14、5員工請假應及時將審批過的有關憑證交人力資源部。

14、6公司按月進行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進行核實、匯總,以此作為工資及考核的依據。

14、7考勤資料。

14、7、1作息時光以公司實際狀況按不一樣時段來規定。

14、7、2各項目部人員上班時光由各項目部另行規定。

14、7、3上班時光已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應提前向主管領導請示,得到主管領導的批準后方可不到公司簽到,待回到公司后補簽,并注明原由。

14、7、4未到下班時光而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時回到公司簽到者務必與主管領導說明,于次日補上,并注明原由。

14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內累計達3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎。

14、7、6本公司員工上、下班均應親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改狀況者,均以曠工一天論,并按其情節輕重,酌情懲處。

14、7、7采取不正當手段,涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。

14、7、8未請假或請假未被批準,即不到崗者重罰。

14、7、9不服從工作調動,經教育仍不到崗者重罰。

14、7、10打架斗毆,違紀致傷無法上崗者者重罰。

14、7、11員工無故曠工半日者,扣發當日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動離職。

14、7、12如因事務必親自處理,應在前一日下午5:00時前申請,經主管領導認可。四天以上事假須報總經理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。

14、7、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,應及時請示主管領導,取得主管領導同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。

14、7、14因病請假需經主管領導審批,六天以上需經總經理審批。并交由人力資源部備案。

14、8值班資料

14、8、1辦公樓員工值班,其時光規定如下:

節假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時光的變更而變更)。

14、8、2值班人員由各部門統一安排上報,值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應設置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。

14、8、3臨時發生事件及各項必要措施。

14、8、4預防火災、盜竊及其他危機事項。

14、8、5隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。

14、8、6公司交辦的各項事宜。

14、9項目部管理人員值班資料。

14、9、1參加值班人員:項目經理、工長、技術員、質檢員、安全員。

14、9、2工地值班時光規定,根據項目部需要制定時光。

14、9、3各項目部值班人員由項目經理合理安排,并于每月l日將當月值班人員表報公司經理審核。節假日務必由項目經理值班。

14、9、4負責值班期間的施工全過程控制,、重點部位務必親自檢查。

14、9、5根據材料計劃,督促夜間材料進場。如有未進場材料及時通知項目經理。

14、9、6處理臨時發生事件及采取各項必要措施,做好預防火災、盜竊及其他危機事項。

14、9、7隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密及公司交辦事項。

14、10值班要求

14、10、1值班員工應將值班時所處理的事項詳細填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動態、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工作等,違者罰款50元。

14、10、2值班員工在值班時光內,擅離職守罰款l00元,連續三次扣發當月工資,因情節嚴重造成損失者,從重論處。

14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理,填寫串班值班申請表,并呈報項目經理批準,同時備案,出差時亦同。代理者務必負一切職責。

14、10、4公司辦公樓內的值班人員需在一樓辦公室內值班,不得擅自離開崗位,不準在本科室內工作。

14、10、5公司辦公樓內的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點食宿。

14、10、6項目部值班人員需按項目部的規定執行。

14、11值班事務處理

14、11、1值班人員遇有事情發生可先行處理,事后向主管領導報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。

14、11、2屬于職權范圍內的可及時處理。非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。

14、11、3密件或特快專遞應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。

14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失,公司視其情節給予嘉獎。

15、更夫值班管理制度

15、1每一天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班,并要準時交接班,上班時對公司內物品及門窗認真檢查,發現問題要及時向公司領導報告,并作好記錄。

15、2堅守崗位,持續高度警惕,做好夜間巡查工作,并認真記錄,發現問題或可疑狀況,要及時向公司領導報告。

15、3要按公司規定及時開關大門,外來人員未經許可不得入內。

15、4時刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領導的電話號碼,一旦發現狀況立即報告。

15、5熟悉消防器材的存放地點及使用方法,緊急狀況下能采取相應的措施。

15、6工作時光禁止飲酒,睡覺。

15、7值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負責賠償。

15、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負職責等違反上述規定者,按每次罰款100元處理。

16、保安制度

16、1忠于職守,認真學習有關安全保衛制度、常識,堅守崗位,用心維護公司秩序,認真負責做好保衛和傳達工作。

16、2上崗時要穿保安服裝,并持續服裝整潔。

16、3應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。

16、4密切注意進入公司人員,嚴格控制推銷員、小販及閑雜人員進入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權禁止其進入。

16、5如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實,并將其記錄在案。

16、6保安負責公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進入公司停車場地。

16、7按時交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。

16、8車輛入庫由保安負責開關門,車庫門有損壞要及時匯報,追查原因,如不記錄、匯報將追究保安職責。

16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關的事情,如有違反罰款i00元/次,情節嚴重的經公司研究決定嚴肅處理。

17、差旅費管理制度

17、1出差人員住宿費、市內交通費、伙食補助費實行總額包干、節約歸己、超支不補的方式。如因特殊狀況,實際出差天數超過計劃天數的,須經主管領導批準,否則,對其超過天數的費用公司不予報銷。

辦公室管理制度與流程篇9

1、上下班須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;

2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;

3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;

4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;

5、下班時須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;

6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態度和風貌;

7、外出辦事向領導報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

8、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則視為曠工處理;

9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績效考核制度執行;

10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

11、服從上級領導的安排和指示,不得工作怠慢;

12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓,并做好培訓總結上交上級領導;

6月22日行政部

辦公室管理制度與流程篇10

一、校長辦公會議

1、議事范圍

(l)傳達和學習上級黨委、政府、教育行政部門的有關文件和指示精神;

(2)匯報上月工作情況,提出下月工作思路;校領導協調和布置下階段的重要工作;

(3)其它需例會討論的事項。

2、議事制度

(l)校長辦公會議是加強學校行政工作的規范化建設,增進學校辦事機構間工作的聯系和協調,加強和改進學校處室作風建設的重要形式。

(2)校長辦公會議由校長、副校長、校長助理、工會主席、辦公室、負責人參加,由校長或校長委托副校長、校長助理主持。如有特殊原因缺席會議,必須向校長說明缺席原因。

(3)校長辦公會議由專人負責記錄并整理成每月工作行事歷。

(4)校長辦公會議每二周召開一次。

二、校務會議

1、議事范圍

(1)討論審議學校內部管理的有關制度和規定。

(2)按規定程序討論決定學校機構設置、教育教學與課程計劃,討論決定招生、教師職務評聘、教職工人事調配、臨時用工人員的工資等有關政策方案。

(3)討論審議學校財務年度預決算情況、學校大型設備的采購和大額經費開支事項。

(4)討論研究分管校領導需要經校務會議協調解決的問題。

(6)討論需要校務會議決定的其它事項。

2、議事制度

(1)校務會議的參加人員為校長、副校長、校長助理、辦公室主任、各部門主任。由校長召集并主持。如有特殊原因缺席會議,必須向校長說明缺席原因。

(2)校務會議決定事項由校長在綜合與會人員意見后作出。

(3)校務會議的內容凡屬機密的,與會人員不得以任何方式向會議以外人員泄露。

(4)校務會議由專人記錄,并將記錄存檔。會議決定事項根據需要由學校辦公室抄告有關部門。

(5)校務會議一般每周一下午召開。

三、教工大會

1、議事范圍

(l)傳達和學習上級黨委、政府、教育行政部門的有關文件和指示精神;

(2)傳達學校、各部門近期工作情況;其它須校務公開事項。

2、議事制度

(l)會議由校長、由校長或校長委托副校長、校長助理主持,全體教工參加,實行相關考勤制度。

(2)有關會議的內容安排等具體事務由校長委托辦公室負責,相關部門協助。

(3)教工會議由專人負責記錄并存檔。

(4)教工會議每周召開一次。

四、專題會議

1、議事范圍

(1)研究處理屬于校領導分管范圍、需要統籌協調的某一業務事項。

(2)研究處理屬于學校既定工作安排,需要組織實施的某一業務事項。

(3)研究處理某一全校性重要活動的協調實施事項。

(4)研究某一突發事件的處理意見。

(5)其它需要研究處理的學校日常工作中的具體業務事項。

2、議事制度

(l)學校專題會議由校長或副校長、校長助理主持召開,根據會議內容,分別召集有關處室、部門負責人出席。

(2)學校專題會議的議題由校長或副校長、校長助理提出。

(3)會議會務由學校辦公室負責,會議需要形成紀要的,由相關部門負責人指定專人負責,并上交一份會議紀要到學校辦公室保存。

(4)凡會議決定的事項,有關部門、教工要認真執行,抓緊辦理。

基本制度

1.進入辦公室必須著裝整潔。

2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

會議制度

1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

2.學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1.值班人員必須按時到辦公室。

2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。

3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛生。

辦公室管理制度與流程篇11

第一章管理大綱

第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第四條公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

第二章員工守則

員工守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領導,關心下屬,團結互助。

四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業務。

六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

文印管理規定

一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

電腦管理規定

一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。

六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

員工的聘(雇)用管理

一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。

二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

三、須辦手續

第一項:填寫員工資料卡

第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。

第三項:請領手冊,并實施在職教育。

第四項:確認該之職務代理人。

四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過后再予調整薪資。

六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。

七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。

員工的離職管理

一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核準后,方可離職。

三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

五、離職員工交接重點:

第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。

第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。

第三項:個人所負責之各項本冊移交。

第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。

六、員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。

七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。

員工的辭退管理

公司對有下列行為之一者,給予辭退:

1、一年內記過三次者;

2、連續曠工三日或全年累記超過六日者;

3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;

5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;

6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;

7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;

9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;

10、擅自離職為其他單位工作者;

11、違背國家法令或公司規章情節嚴重者;

12、泄漏業務上的秘密情節嚴重者;

13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節重大者;

14、精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;

15、為個人利益偽造證件,冒領各項費用者;

16、年終考核成績不合格,經考察試用不合格者;

17、因公司業務緊縮須減少一部分員工時;

18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;

19、員工在試用期內經發現不符合錄用條件者;

20、由于其他類似原因或業務上之必要者。

員工請休假制度

一、公司全員請假必須事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。

二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續超過兩天,特殊情況酌情另定。

四、一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。

五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

六、公司上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

七、請任何禍假皆須職業醫生開具證明,并在48小時內回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內公司皆全薪付給,2日后暫停

八、輕微病假可商請部門經理核準,經批準后方可休假。

九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則

十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。

十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

考勤制度

一.總則

本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定;

二、考勤細則

1.出勤

1.1工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:上班時間9:00—17:30,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。

1.2簽到:公司全體員工采取“人臉識別考勤”辦法考勤。

1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。

1.4遲到:每天上午上班前打考勤,9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。

2.請假:

2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午9:00前用適當方法向部門經理請假,部門經理將未打考勤人員的情況在當日上午9:30前報給公司,否則視為曠工處理。

2.2員工當日上午請假的,需在9:00前向部門負責人批準并進行請假登記,未在9:00前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

2.4員工因公需出差時,在部門經理批準的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。

2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經部門經理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知本部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

3.請假、遲到、早退和曠工的處理

3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。

3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。

3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。

3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

4.公休

4.1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數為準。

當月工資計算方法:

(月合計工資—全勤獎)÷當月天數×實際出勤天數

5.考勤統計

5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號

5.2有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:

①全月累計遲到4次者(包括4次)

②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)

③月度曠工1次者(包括1次)

5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報

財務處理;

公司衛生管理制度

為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

一、衛生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、

鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。

三、衛生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。

辦公室管理制度與流程篇12

為規范辦公區域的管理,創造文明、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。

第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,(上班時間:上午9點,下班時間:晚上11點,中午休息后1點半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的,給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。

第二條職員確實落實“5S”理念,注意節能環保。離開工作崗位注意關閉照明、空調,下班后關閉電腦、打印機、空調,發現一次罰款5元。

第三條上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

第四條微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。另外:每人需保持手機不離身,如果外出發現手機沒帶聯系不上,發現一次罰款5元。

第五條桌職員的工作區間要注意個人衛生,上班前及下班后對于工作區域內物品擺放整潔、整齊,對于不經常處理的給予通報批評,并做書面檢討并處于罰款。

第六條職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在此區間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時更換。

第七條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區域(包括座位上)吸煙和從事其他無關本職工作的事項(包括打牌等)。

第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘,面對客戶要及時準確的給予答復,不能立即答復的要記錄下來,及時找相關人員咨詢并反饋給客戶。

第九條職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的罰款。

第十條職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價格,如有需要需征的總經理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經濟損失的公司將追究其相應的法律責任。

第十一條愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

第十二條各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

最新辦公室管理規章制度標準版篇3

(1)負責公司文件治理、收發、傳閱、清退、銷毀、保密、歸檔等工作。

(2)負責公司有關文字工作的起草工作。

(3)負責來信來訪的分送處理。

(4)負責檔案治理工作。

(5)負責營業執照、單位代碼的年檢工作。

(6)協助領導作好宣傳工作

(7)協助主任做好人事治理及日常工作。

辦公室管理制度與流程篇13

一、總則:

為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事事有回音。

2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關的事。

3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結,互相幫助。

4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,并保證通信暢通,便于聯系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。

11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

二、來賓接待

1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。

3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。

4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。

3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的&39;,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發之前,必須反復核對確保無誤。

3、打印、發放文件必須經相關上級審核后方可印發。

4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意,對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

6、印發文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

六、會議室管理

1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。

2、會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響后面部門的使用。

七、辦公用品領用規定

1、采購:采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。

2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

3、領用:員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。

4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。

八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

辦公室管理制度與流程篇14

為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:

基本制度

1.進入辦公室必須著裝整潔。

2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

會議制度

1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

2.學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1.值班人員必須按時到辦公室。

2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。

3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛生。

辦公室管理制度與流程篇15

1、酒店的流動資金既要保證需要又要節約使用,在保證按批準計劃供應營業活動正常需要的前提下,以較少的占用資金,取得較的經濟效益。

2、要求各業務部門在編制流動資金計劃時,嚴格控制庫存物品,物料原材料的占用資金不得超過比例規定。

3、除經批準為特殊儲備者外,超儲物資商品原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的.商品、物料,以減少占用流動資金。

4、嚴格遵守不得挪用流動進行基建工程的規定,嚴格遵守有關財務法規和制度。

5、使用的基本要求

(1)在符合國家政策和酒店總經理室、總經理要求的前提下,加速資金周轉,擴經營,以減少流動資金的占用。

(2)加速托銀行收款和應收款項的結算,減少對流動資金的占用。

(3)各業務部門應辦理流動資金存貨的報批手續,并在每月上報經濟業務報表的同時,上報流動資金使用效率的實績,即流動資金周次數和流動資金周轉一次所需的天數。

(4)對商品資金的占用,應本著勤儉節約的精神,盡量壓縮。

(5)盡量減少家具、用具的購置。

辦公室管理制度與流程篇16

1.目的:

為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境,培養員工良好的工作習慣,提高工作效率,使公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次,特制定本制度。

2.適用范圍:

本制度適用于本公司全體員工

3.實施要求:

3.1整理

3.1.1

每位員工每月月底對本人工作文件進行盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)兩種。不要的文件全部銷毀。必要文件里長期不使用的文件必須按類別歸置于文件柜內;經常使用的文件資料放在就近位置;正在使用的文件資料可按未處理、正處理、已處理歸類放置。

3.1.2每位員工每月月底對所屬區域的`物品、設備、空間等盤點,并區分為“要”和“不要“兩種。物品分類如下:

1)設備:電腦、打印機、文具、書籍等;

2)空間:柜架、桌椅、儲物箱等;

3)物品:個人用品、裝飾品。

對于“不要”的辦公物品經部門負責人及相關部門負責人判定后,由綜合管理部負責集中報廢或拍賣。

3.2整頓

3.2.1辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放置其他物品;文具必須豎放。常用辦公用品:筆、訂書機、涂改液、即時貼、便條紙、橡皮、計算器等可以集中放在辦公桌的一定區域內,電腦線、網線、電話線必須有序放置;桌面上的文件不能單獨放置,必須裝入文件夾內。辦公桌面必須整齊有序,不雜亂。人離開半小時以上應將桌面收拾干凈。

3.2.2抽屜:建議放置個人物品、個人參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等)、不常使用的文具、價值相對較高的辦公用品、各種信息文件、空白稿紙、抽紙等,抽屜里盡量不放常日辦公用品。抽屜內物品要分類擺放,整齊有序、無污物。

3.2.3坐椅:除靠墊外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人離開時椅子調正。離開半個小時以上,椅子應放回桌洞內。

3.2.4電腦:手提電腦置于寫字臺左前角或正中間;臺式電腦豎式主機置桌面下,顯示器置于寫字臺左前角或正中間。臺式電腦橫式主機置于桌面左前角或正中間,顯示器置于主機上。下班后,員工必須將手提電腦攜帶回家或鎖進文件柜內,不能放置在辦公桌上。

3.2.5垃圾簍:罩塑料袋,置于座椅旁邊。

3.2.6桌洞下不得堆積雜物。

3.2.7外衣、手袋:置掛于衣柜或抽屜內,嚴禁隨意放在辦公桌椅上。

3.2.8文件柜:文件柜內文件不能單獨放置,必須按類別裝入文件夾或文件盒。文件柜內物品擺放必須整齊有序,便于取用。除了必要的綠化植物,文件柜頂部不允許擺放任何物品。

3.2.9公司茶水間、儲物間由綜合管理部負責整理整頓。其他部門需在該區域存放物品時,必須事先征得綜合管理部同意,由綜合管理部指定具體位置后,按要求放置。

3.2.10公司公用打印機、復印機和傳真機由綜合管理部負責整理整頓。其他部門使用時,必須注意保持相關區域的整潔,并及時將打印、復印、傳真的文件取走,不能遺留。

3.3清掃、清潔

3.3.1公司公共區域有專門的保潔人員清掃,員工必須保持公共區域的衛生,不亂扔紙屑、垃圾等。

3.3.2員工負責個人辦公區域內如桌面、桌洞、椅子、抽屜、文件柜、衣柜、電腦等的清掃。為了保證個人辦公區域的整潔、有序、美觀,員工需安排每天下班后5分鐘、每周五下班后10分鐘、每月月底20分鐘的清掃時間。

3.4監督檢查

3.4.1全休員工應開展自查、互查,對不合理情況及時糾正,將整理、整頓和清掃的要求落實到位。

3.4.2各部門負責人為本部門5S管理的責任人,必須督促并落實本部門人員按本制度要求執行。

3.4.3行政部每周進行一次巡查,對不符合要求的情況提出整改意見,相關人員必須及時改正。逾期一次將扣除責任人及部門負責人績效分各2分。

4.實施

4.1本制度的解釋權歸吉安新運通行政部所有。

4.2本制度總經理批準后,自公布之日起即生效。

辦公室管理制度與流程篇17

1、劃分區域負責人,實行掛牌制,做到現場清潔整齊。

2、施工現場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環境清潔衛生,班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。

3、廚房衛生整潔,符合衛生檢疫要求,炊事員須持定期體檢健康證,上崗須穿工作服,戴工作帽及口罩,保持個人衛生和內外環境清潔衛生,做到生熟食品隔離,有防蠅、鼠、塵設施。

4、保證供應符合衛生飲用水,茶水桶加蓋加鎖。

5、廁所必須落實專人清潔,保持時時清潔,便槽不得有積垢,嚴禁隨地大小便。

6、工人作業地點和周圍必須清潔整齊,做到工完場清,不得留余料。垃圾集中堆放,及時清理。嚴禁隨地丟垃圾。污水、廢水不外溢。

7、車輛進出清洗干凈,不污染道路。

辦公室管理制度與流程篇18

一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情況,特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

第二章職責范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。

四、協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。

五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。

七、協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發傳真等。

第三章工作規范

一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。

二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

第四章辦公室事務管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點

1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作用。

2、文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規范,表達無歧義。

4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

第二條制度規范

1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發。

4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

第三條文件管理流程設計

1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點

1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。

4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規范

1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。

2、按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

4、按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

6、辦公室負責人為第一責任人,若發現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

第三條流程設計

起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點

1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。

2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規范

1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

第三條流程設計

根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點

1、為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經費,提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。

3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。

4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。

第二條制度規范

1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批準。

3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。

4、各部門申領的辦公用品需及時發放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。

5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。

8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

第三條管理流程設計

編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放

編制需求計劃統計申購情況月末清算匯總出庫登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點

1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。

3、根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規范

1、各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。

2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

4、按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續借手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

第三條管理流程設計

1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單

四、會議管理制度

第一條管理要點

1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規范會議管理。

2、根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。

3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。

4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。

5、按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。

6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。

第二條制度規范

1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。

3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。

第三條管理流程設計

會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛生管理制度

第一條管理要點

1、為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。

2、按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并達到相應潔凈標準。

3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛生進行保持與維護。

第二條制度規范

1、清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。

2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。

3、清潔衛生實行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。

4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

5、值日生在規定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,并填寫《清潔衛生監督表》。

6、未按要求清潔者,按照規定予以處罰。

第三條流程設計

安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理

六、日常事務管理

(一)接待管理

第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。

第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。

第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報刊收發整理

第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。

第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

第五條流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

第四條根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

第六條流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表

(四)文化宣傳管理

第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。

第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

第三條關注國家政策法規,及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。

第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

第五條流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

(五)其他事務

第一條名片制作、收發傳真等其他事務。

第二條負責公司文書的打印復印工作。

第三條負責樹木花卉的養護工作。

第四條協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。

辦公室管理制度與流程篇19

為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創造一個良好的辦公環境,

特制訂本制度。

第一條:適用范圍

本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守

第二條:職責部門

行政部負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。

第三條:水電使用規定

1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。

2.員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時,提前五分鐘根據學員數量確定開啟電腦的數量,不能有閑置的開啟的電腦,下班時應及時關閉電腦,及機房所有的插排開關,不能使電腦開著過夜。

3.員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所總開關和室外的電燈開關。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。

第四條:打印機使用規定

1.打印時須本著節約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。

2.打印完畢務必按“OFF”鍵,使打印機進入待機狀態。

3.除個人證件、畢業證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。

第五條:空調使用規定

1.空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調,嚴禁室內無人空調機照常開機。

2.下班后,最后一個離開的員工,應自覺關閉空調,以杜絕浪費。

3.使用空調,應注意節約,夏天在28℃以上方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于30℃。

4.使用空調期間,要將辦公室的門窗關閉,以確保空調的使用效果。

5.落實空調使用管理責任制,行政部指定工作人員負責管理。

6.不得隨意打開空調機殼或拆卸機件,要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯系專業人員進行修理。

第六條:衛生清潔管理規定

1.公司員工都有維護衛生環境的權利和義務。

2.公司衛生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區域由專人負責、個人辦公區域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區域,個人辦公區域文件整理,垃圾清掃等由自己負責。

3.公司規定每周五進行大掃除,個人清理自己的辦公桌面,公共區域由全體員工具體負責。

第七條:環境及衛生標準

1.窗明潔凈,墻面清潔;

2.角落無積塵、蛛網;

3.燈具、電器、用具清潔;

4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內無雜物;

7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;

8.個人儀表整潔、干凈。

第八條:員工環境衛生規范

1.尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;

2.有責任和義務保持個人辦公區域的清潔衛生;

3.不隨地吐痰;

4.不在辦公室區域內吸煙;

5.各部門的辦公區域內,對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責;如發現沒有按要求做的部門,將對負責人協助清潔工打掃衛生一周的處罰;

6.不能私自移動,挪用辦公室區域內的設施設備;

第九條:其它規定

1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。

2.員工發現水、電、暖設施出現故障,應迅速與行政部聯系,不得私自修理。

3.員工需提高節流開源的意識,互相監督,對浪費現象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據情況對提供建議的員工給予獎勵。

4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情;

5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無關網站占用公司資源

6.員工上班時間應著裝整潔大方,不得穿異裝異服。

第十條:附則

本制度由行政部負責解釋與修訂,自總經理簽發之日起生效實施。

辦公室管理制度與流程篇20

1、嚴格執行上級教育行政部門保險箱貯存現金限額的規定,財務保險箱存入900元以下。

2、多余的現金須在當天下班前繳銀行,逢校休或節假日,須將全部現金存入銀行。

3、特殊情況下,需在保險箱內超貯存現金的,必須二人面對面值班看護、貯存現金數額較大時,必須有三至四人值班看護。

4、保險箱管理員應嚴格執行“兩個必須”與“四個不準”的`規定。

5、存、取現金在10000元以上時,必須兩人同行;發放工資或存、取金額較大時,必須有專車接送。

6、工資、獎金應當日發清,做到現金不過夜。

7、學校出納應忠于職守,保持警惕,做好安全檢查工作:臨時離開時,須檢查抽屜有否鎖上;下班后,須檢查門窗有否關好鎖牢,如有異樣,即清除隱患。

8、發現失竊時,必須保護好現場,禁止任何人隨意進出和翻動東西,并立即向校長匯報并及時報案。

9、違反現金管理制度或工作粗枝大葉,不負責任,致使現金短缺的,由直接責任人賠償。

10、違反第一條規定超額貯存現金的,發生失竊時,超出限額的現金由直接責任人賠償。凡因失職的,要承擔經濟責任和給予行政處分,情節嚴重的依法追究刑事責任。

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