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辦公室人員管理制度模板

| 新華

1、進入辦公室務(wù)必著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時持續(xù)辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5、各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會議制度

1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

2、學生干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員務(wù)必按時到辦公室。

2、接待來訪同學,處理當日事務(wù),了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向?qū)W生宿舍管理科報告狀況。

3、工作中務(wù)必熱情、禮貌、認真的原則。

4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班狀況。

1、綜合協(xié)調(diào)

1、1貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令,負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實施狀況;

1、2搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計劃和長遠規(guī)劃帶給相關(guān)信息;

1、3負責組織、承辦公司有關(guān)會議,并構(gòu)成和發(fā)布會議紀要;

1、4負責制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;

1、5負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;

1、5負責協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹立公司形象;

1、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

2、公文處理

2、1負責公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

2、2負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

2、3負責公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印;

3、檔案管理

3、1負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和____;

3、2負責公司執(zhí)照、印章的管理,嚴格使用程序和手續(xù)。

4、后勤服務(wù)

4、1負責公司通訊設(shè)施的管理和通訊費用的結(jié)算;

4、2負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;

4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

4、4負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調(diào)度,維修和安全工作;

4、5負責公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

4、6負責領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;

4、7負責公司對外接待工作。

辦公室人員管理制度模板篇2

第一章管理大綱

為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

第四條公司提倡全體員工努力學習業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

第二章員工守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。

六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

第三章行政管理

為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

文印管理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

三、文印人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

五、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。

二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費用。

第四章人事管理

為了進一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

第二節(jié)印章管理

第三條公司印章包括:公司公章、財務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負責保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人員負責。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。

第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

第八條需簽章的經(jīng)濟文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

第三節(jié)公文管理

第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴肅、正確。

第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會會議紀要、規(guī)章制度、通知、指示等。

第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負責人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報總經(jīng)理辦公室留底存檔。

第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復(fù)印機等)

(七)其它

第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):

(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實際工作需要有計劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負責人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準后方可購買。

(二)計劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會簽后方可購發(fā)。

(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

第五節(jié)公務(wù)車管理

第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴格按規(guī)定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

第十八條公司的司機應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團公司車隊協(xié)調(diào)派車。

第六節(jié)郵發(fā)管理

第二十條公司總經(jīng)理辦公室負責為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。

第二十一條各部門的報刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報批處理。

第七節(jié)檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好_工作,防止泄密。

第二十三條歸檔范圍:

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二十四條檔案的借閱與索取:

(一)總經(jīng)理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經(jīng)部門主管批準,并辦理借閱手續(xù)。

(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。

第八節(jié)附則

第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室人員管理制度模板篇3

(一)職務(wù)1.負責督促、檢查行政部門對黨和國家的方針政策、上級指示和廠長辦公會、廠務(wù)會決議及廠長決定的貫徹執(zhí)行。

2.定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié),及時向廠長匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。

3.根據(jù)廠長指示,負責組織廠長主持的工作會議,安排做好會務(wù)工作。

4.負責起草廠長授意的綜合性工作計劃、總結(jié)和工作報告,主動為廠長當好參謀。

5.組織起草廠部文件(對各職能科室以廠部名義起草的文件負責審核),做好全廠文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。

6.組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時編寫工廠大事記。

7.會同黨辦負責協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議。

8.組織做好來客接待和小車的管理工作。

9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機線維修工作。

10.根據(jù)廠長方針目標要求,及時編制本室方針目標展開,并組織檢查、診斷、落實。

11.負責全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標準的制訂和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。

12.負責完成廠長臨時交辦的各項任務(wù)。

(二)職權(quán)1.有權(quán)向全廠各部門索取必要的資料和情況。

2.對廠部會議決議和廠長指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促。

3.有權(quán)催促各部門按時按要求完成上級機關(guān)下達的工作任務(wù)。

4.有權(quán)督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作。

5.有權(quán)按廠長的指示、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。

6.有權(quán)安排調(diào)度小車的使用。

7.對各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權(quán)。

8.對不符合上級規(guī)定,或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。

9.對要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權(quán)力。

10.有權(quán)根據(jù)廠長的指示,對辦公用房進行分配和調(diào)整,對辦公用品,用具標準化進行檢查、督促。

(三)職責1.對得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時向廠長反映,以致造成重大損失負責。

2.對廠部行文發(fā)生差錯,收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責。

3.對機密文件和文書檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責。

4.對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時,或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負責。

5.對印鑒、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責。

6.對所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負責。

7.對本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負責。

8.對未及時根據(jù)工廠方針目標要求,編制好本室方針目標未及時檢查、診斷和落實負責。

9.副主任協(xié)助主任工作,并對主任布置的工作負責。

辦公室人員管理制度模板篇4

1、上下班須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;

3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;

4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

5、下班時須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;

6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風貌;

7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假,待領(lǐng)導(dǎo)批準方可離開單位,否則視為曠工處理;

9、當日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴格按照績效考核制度執(zhí)行;

10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關(guān)記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,不得工作怠慢;

12、積極參與學習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級領(lǐng)導(dǎo);

6月22日行政部

辦公室人員管理制度模板篇5

1、劃分區(qū)域負責人,實行掛牌制,做到現(xiàn)場清潔整齊。

2、施工現(xiàn)場辦公室、倉庫、職工宿舍保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。

3、廚房衛(wèi)生整潔,符合衛(wèi)生檢疫要求,炊事員須持定期體檢健康證,上崗須穿工作服,戴工作帽及口罩,保持個人衛(wèi)生和內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,做到生熟食品隔離,有防蠅、鼠、塵設(shè)施。

4、保證供應(yīng)符合衛(wèi)生飲用水,茶水桶加蓋加鎖。

5、廁所必須落實專人清潔,保持時時清潔,便槽不得有積垢,嚴禁隨地大小便。

6、工人作業(yè)地點和周圍必須清潔整齊,做到工完場清,不得留余料。垃圾集中堆放,及時清理。嚴禁隨地丟垃圾。污水、廢水不外溢。

7、車輛進出清洗干凈,不污染道路。

辦公室人員管理制度模板篇6

為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。

一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學校形象和個人形象。

二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

三、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見.

六、辦公室傳真機、復(fù)印機由專人負責,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。

七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

八、學校電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

九、學校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

十、做好____。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。

十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

辦公室人員管理制度模板篇7

為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

1、進入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3、愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

5、各部門務(wù)必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7、不準私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

2、干部參會時,務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4、各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

值班制度

1、值班人員必須按時到辦公室。

2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。

3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

綜合協(xié)調(diào)

1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令,負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實施情況;

2、搞好信息服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營計劃和長遠規(guī)劃提供相關(guān)信息;

3、負責組織、承辦公司有關(guān)會議,并形成和發(fā)布會議紀要;

4、負責制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;

5、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;

6、負責協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹立公司形象;

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

公文處理

1、負責公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

2、負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

3、負責公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。風險提示:

實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對侵權(quán)行為束手無策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權(quán)益。

檔案管理

1、負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密;

2、負責公司執(zhí)照、印章的管理,嚴格使用程序和手續(xù)。

后勤服務(wù)

1、負責公司通訊設(shè)施的管理和通訊費用的結(jié)算;

2、負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;

3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

4、負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調(diào)度,維修和安全工作;

5、負責公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

6、負責領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;

7、負責公司對外接待工作。

辦公室人員管理制度模板篇8

一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時間內(nèi)按時到崗、按時下崗。

二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。

三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時,須學會傾聽,做好記錄。

四、輔導(dǎo)人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。

五、輔導(dǎo)人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結(jié)。

六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴守個人秘密,違者后果自負。

七、輔導(dǎo)人員若不能當時解決問題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件,應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。

十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中,應(yīng)該虛心認真的和輔導(dǎo)人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

辦公室人員管理制度模板篇9

一、用人單位管理要點:

1、制定本部門對學生勤工助學的管理辦法,明確工作要求、紀律和行為規(guī)范等,并交勤工助學辦公室備案。

2、平時在"學生勤工助學情況登記表”上如實記錄學生參加勤工助學的時間,并參照參加學生勤工助學的`考核標準,對學生每周的工作情況量化評分。

二、紀律要求與獎勵

1、在參加勤工助學過程中,要端正工作態(tài)度,自尊、自愛、自重,要樹立勞動光榮的觀念,要有社會責任感和主人翁意識,消除雇傭觀念,自覺地接受實際工作的鍛煉。

2、在參與勤工助學活動期間,勤工助學學生必須按時上下崗,規(guī)定在崗時間不得缺勤,若有特殊情況應(yīng)事先告知用人單位或勤工助學辦公室,無故缺勤一次扣勞務(wù)費x元,一月達三次者予以辭退。

3、任何參與勤工助學的同學不得私自找其他人代替,如確需找人代崗的,要事先征得辦公室工作人員的同意。攤設(shè)點或推銷商品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按有關(guān)規(guī)定予以處理。

5、如因特殊原因需辭職或更換工作崗位,需提前x天向勤工助學辦公室提交書面材料。在遞交材料x天后無答復(fù)或無崗位交接的情況下,申請人可以自行脫崗,責任由勤工助學辦公室承擔。

6、在勤工助學崗位未滿一月、擅自離職者,除扣發(fā)當月勞務(wù)費外,還將視情節(jié)輕重給予批評教育甚至紀律處分。

7、凡在勤工助學活動中有弄虛作假行為,或因工作不負責被辭退的同學,兩年內(nèi)不得再參加學校統(tǒng)一安排的勤工助學活動。

8、在勤工助學管理活動中,如有不稱職的管理人員,由勤工助學辦公室公開調(diào)換或辭退。

9、每學期進行勤工助學工作總結(jié),對在勤工助學活動中集體觀念和責任心強,任勞任怨,成績顯著的同學,授予“勤工助學之星”稱號,并給予x元的現(xiàn)金獎勵。同時還將頒發(fā)證書。

辦公室人員管理制度模板篇10

為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

第一條進入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當?shù)皿w,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

第三條愛護辦公室的各項設(shè)施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

第四條不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.

第五條不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的活動。辦公室物品為公共財產(chǎn),應(yīng)保護愛惜。

第六條工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。

第七條辦公室工作由辦公室主管全面負責,其他部門予以配合。

第八條任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。

第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好請謝謝對不起再見

第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù)

第十一條辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用

第十二條公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

第十三條辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動倒水。

辦公室人員管理制度模板篇11

一、總則:

為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認真負責的完成工作任務(wù)。對各項工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時匯報辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。

2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優(yōu)點,互相團結(jié),互相幫助。

4、關(guān)愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業(yè)榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

7、工作時間內(nèi)不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

二、來賓接待

1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

2、當客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

3、客人落座后,應(yīng)及時為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應(yīng)注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的&39;,如自己無法處理,也應(yīng)認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時,一般應(yīng)當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。

3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報經(jīng)總經(jīng)理批準同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規(guī)范,美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應(yīng)愛護各種設(shè)備,降低消耗、費用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

7、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價賠償。

六、會議室管理

1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預(yù)定,由行政部合理安排。

2、會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時進行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

1、采購:采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優(yōu)惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。

2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費用省。

3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價賠償,在工資中扣除。

八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

辦公室人員管理制度模板篇12

為貫徹學校辦公室、校工會關(guān)于改善機關(guān)工作作風,提高工作效率,創(chuàng)建文明處室的通知精神,搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,特制定本制度。

一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。

二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰等。

三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑,保持辦公場所的&39;安靜嚴肅與和諧。

四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次,及時清理垃圾,保持地面清潔,桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管,謹防丟失。

五、公勤人員應(yīng)嚴格遵守工作制度,每天早晨上班前認真打掃好各學辦公室衛(wèi)生,備好開水,清洗茶具,水盆等物,保持室內(nèi)整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生,并及時清理樓道內(nèi)的水跡等臟物,每隔三天必須徹底清理樓道一次,保持辦公樓道的清潔。

六、值班室值班人員負責搞好總值班室的衛(wèi)生,保持值班室整潔、美觀。

七、愛護和保持辦公室場所衛(wèi)生,除上級規(guī)定檢查外,每周五下午要對各股室衛(wèi)生進行全面清掃。

辦公室人員管理制度模板篇13

為保證公司辦公環(huán)境干凈、整齊,給員工營造一個清爽、舒適的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作生活習慣,提高工作效率,公司將推行“6S管理制度”。具體內(nèi)容如下:

一、6S管理制度的定義和內(nèi)容

6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。具體如下:

1、整理:對辦公區(qū)域內(nèi)的物品進行分類,區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。

2、整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品進行妥善保存,對非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環(huán)境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環(huán)境。

3、清掃:對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周圍屏風、辦公設(shè)備進行徹底清掃、清洗,垃圾桶內(nèi)垃圾及時清理倒掉,保證無垃圾、無臟污、無異味;

4、清潔:維護清掃后的整潔狀態(tài);

5、修養(yǎng):切實執(zhí)行上述四項內(nèi)容,持之以恒,從而養(yǎng)成良好的習慣;

6、安全:以上一切活動,始終貫徹一個宗旨:安全第一。

二、實行6S管理的目的

實行6S管理,是理順公司辦公環(huán)境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環(huán)境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環(huán)境之中,用愉快的心情高效辦公。同時,樹立公司良好的對內(nèi)對外形象。

三、6S管理的具體規(guī)定1、責任區(qū)

(1)個人責任區(qū)是指個人的桌面、屏風、座椅、抽屜、電腦以及個人辦公桌周邊的地面等。每個員工均有責任做好個人責任區(qū)的6S工作;

(2)公共責任區(qū)是指公司內(nèi)部未分配到個人的公共區(qū)域,包括區(qū)域內(nèi)的沙發(fā)、茶幾、植物、屏風、空調(diào)、打印機、飲水機、文件柜等。公共責任區(qū)的6S工作由公司一般員工負責。

2、操作規(guī)范

(1)員工每天下班離開辦公室之前,均須整理個人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;

(2)個人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對于用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走;

(3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;

(4)對舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進行銷毀;

(5)與工作無關(guān)的物品必須放置到個人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;

(6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個人電腦、空調(diào)等關(guān)閉,最后離開的員工把辦公室門鎖好。

3、吸煙規(guī)定

(1)公司內(nèi)原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內(nèi)抽煙,否則每人每次罰款100元。

(2)與客戶談業(yè)務(wù)情況除外,陪同人員可與客戶在沙發(fā)區(qū)或常務(wù)副總經(jīng)理辦公室抽煙。

4、其它規(guī)定

(1)進入公司必須著裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿的精神投入工作。

(2)工作時間在辦公室提倡講普通話,禁止喧嘩。(3)公司內(nèi)花卉植物有專人負責保養(yǎng),不可用水澆灌或向花盆扔雜物。

(4)積極參與工作日公司日常衛(wèi)生打掃及大掃除。(5)公共區(qū)域的衛(wèi)生由一般員工一同負責。四、考核辦法

為保證管理有效執(zhí)行,由行政負責人對每位員工的“6S管理”工作進行考核,做到每周一考核、每月一評比。

1、考核周期

(1)周檢查。每周工作日內(nèi)隨機進行抽查。(2)月考核。根據(jù)當月每周檢查結(jié)果,結(jié)合常務(wù)副總經(jīng)理、董事長的打分,對每位員工的“6S管理”工作進行評價,于次月5日前進行公布。

2、獎罰辦法

按照月度評價考核結(jié)果,對員工“6S管理”工作進行排名,根據(jù)月度考評排名及累計排名進行獎罰。獎罰標準:

月度考評第一名獎勵100元,倒數(shù)第一名且得分在70分以下者,行政負責人進行誡勉談話;連續(xù)2個月排名第一,額外獎勵50元,連續(xù)兩個月排名倒數(shù)第一名且平均得分在70分以下者,罰款100元;連續(xù)3個月排名第一,額外獎勵100元。連續(xù)3個月排名倒數(shù)第一且平均得分在70分以下者,罰款200元。獎勵與罰款連續(xù)期限都不超過3個月。

五、本管理辦法自20__年7月1日起正式執(zhí)行。

附:員工6S管理考核標準表

二〇__年六月二十一日

辦公室人員管理制度模板篇14

為加強公司管理,全面促進做好辦公室工作,積極發(fā)揮辦公室的企業(yè)窗口、橋梁職能,維護集團良好形象,明確工作要求,規(guī)范工作行為,以創(chuàng)造良好企業(yè)文化氛圍,特制定本規(guī)章制度如下:

一、做好辦公室服務(wù)規(guī)范

1、辦公室人員應(yīng)著裝整潔、儀表大方,在接待公司內(nèi)外人員垂詢、要求時,應(yīng)禮貌回答,要語氣溫和,音量適中,不無端冒犯對方,不大聲喧嘩。

2、遇有客人進入領(lǐng)導(dǎo)工作場所應(yīng)禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應(yīng)要保持有人接待。

3、接聽電話應(yīng)及時,重要電話要記錄,接聽上級部門會議通知電話要及時準確、記錄詳細、并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,以落實到位明確參會人員,不得有誤。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)日常工作。落實好領(lǐng)導(dǎo)外出用車及準備工作。

5、團結(jié)同志,服務(wù)大局,積極主動,協(xié)調(diào)配合好各部門工作。

二、加強辦公室工作管理

1、工作時間內(nèi)不準無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境安靜有序。

2、辦公室人員應(yīng)在每天的工作時間開始前、結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。及時清理打掃并保持好分工樓道、各會議室和室外衛(wèi)生區(qū)。

3、負責定期清潔保養(yǎng)相關(guān)復(fù)印機、空調(diào)、音像功放、電腦、傳真、等辦公辦公設(shè)施。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時,要立即向相關(guān)部門報修,以便及時解決問題。

4、嚴格按照公司規(guī)定,落實好對集團部室人員的點名工作,堅持公平、公正、公開,不徇私舞弊,對違紀人員及時通報處罰。

5、嚴格依據(jù)考勤、考核辦通知分值標準,及時造發(fā)集團各部室人員工資表,并張榜公布接受群眾監(jiān)督。

6、辦理好辦公室、會議室公共用品用具的借用手續(xù),及時負責的督促落實對借出用品用具的歸還。

7、堅持原則,做好公章使用管理,不違規(guī)、不越位蓋章。對使用公章及時做好登記。

8、按公司規(guī)定,做好接發(fā)傳真、打印復(fù)印工作,并及時做好登記。做好對各領(lǐng)導(dǎo)、部門報刊、雜志的訂閱與收發(fā)工作。

9、落實好相關(guān)會議的通知傳達、會議室布置、會議記錄等工作。

10、落實好各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)就餐招待通知和住宿房間聯(lián)絡(luò)工作,并做好工作監(jiān)督。

11、自覺遵守紀律,嚴守公司機密,嚴格公司保密制度。落實好已接管檔案管理工作,堅持查閱資料主要領(lǐng)導(dǎo)審批,及時做好查閱記錄。

12、落實好企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度、材料、總結(jié)的起草工作。

13、落實好、總結(jié)及工作日志的填寫工作。及時參加公司舉辦的各種相關(guān)業(yè)務(wù)和文化知識培訓(xùn)學習。

14、本規(guī)章制度辦公室全體人員共同執(zhí)行,對違反制度者,將按相關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。

辦公室人員管理制度模板篇15

綜合辦公室管理制度

1、負責項目部日常行政事務(wù)、人事、后勤、黨群建設(shè)。對內(nèi)對外的綜合協(xié)調(diào)工作,一般活動的組織、協(xié)調(diào)、安排工作,協(xié)助項目部領(lǐng)導(dǎo)班子處理日常事務(wù);

2、負責實施項目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配;負責項目員工績效考核,聘用人員試用期轉(zhuǎn)正考核工作;

3、負責項目部綜合性會議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會議記錄、紀要的整理及會議決定事項的檢查督辦工作;

4、負責項目部的外事活動和來賓接待、會議會務(wù)及所屬科室的行政日常管理工作;

5、負責項目部員工薪酬、社會保險、培訓(xùn)、證件等工作;

6、負責建立健全項目部行政辦公制度和后勤管理,協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,建立嚴謹、高效的工作秩序;

7、負責項目部考勤工作,負責外來文件、行政文件的收發(fā)處理;印信及檔案資料的管理,并建立使用制度;

8、負責項目部辦公設(shè)備的購置和管理工作;

9、負責項目部通訊及移動通訊管理、報刊雜志信件分發(fā);項目車輛的維護與保養(yǎng);

10、完成項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合辦公室行政工作流程

一、辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理

綜合辦公室根據(jù)其他部門的請購計劃及庫存情況,以及根據(jù)相關(guān)規(guī)定適當儲備以備不時之需,作好請購計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時保質(zhì)保量的采購辦公用品和日常用品。作好物品出入庫登記,確保帳物相符。

二、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

對于項目部所有的固定資產(chǎn)及低值易耗品,需要建立臺帳,每月盤存,核對帳物。對需要報廢的資產(chǎn)根據(jù)相關(guān)程序申請報廢,及時跟進各部門資產(chǎn)調(diào)動、出入庫單據(jù)的核對,做到帳物相符。

三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理

綜合辦公室負責根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請技術(shù)人員維修、對維修全過程進行控制;各部門對維修質(zhì)量監(jiān)督、確認。

所有維修要求做好記錄、跟蹤維護結(jié)果及完成狀態(tài);對未按要求完成的維修事項、及時了解情況并報告負責人。

四、收發(fā)文以及文件檔案的歸檔管理

各類收發(fā)文、文件資料根據(jù)檔案的種類特點,做好系統(tǒng)編目,及時將各類文件進行上傳下達,分類存放,并整理立卷歸檔。

五、來賓接待、會議會務(wù)管理

綜合辦公室負責安排外來賓客的接待以及各級會議的會前、會中、會后安排。會前準備包括了解來賓信息和來訪目的以及相關(guān)材料準備。

六、項目考勤管理

項目日常考勤以考勤機為主,新進人員出示調(diào)令后,在考勤機里輸入指紋,每天打卡上班。考勤員根據(jù)項目考勤休假管理制度記錄日常考勤并于每月26日至28日將匯總后的考勤表上報公司事業(yè)部。

辦公室人員管理制度模板篇16

1.目的:

為了給員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,提高工作效率,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個新層次,特制定本制度。

2.適用范圍:

本制度適用于本公司全體員工

3.實施要求:

3.1整理

3.1.1

每位員工每月月底對本人工作文件進行盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)兩種。不要的文件全部銷毀。必要文件里長期不使用的文件必須按類別歸置于文件柜內(nèi);經(jīng)常使用的文件資料放在就近位置;正在使用的文件資料可按未處理、正處理、已處理歸類放置。

3.1.2每位員工每月月底對所屬區(qū)域的`物品、設(shè)備、空間等盤點,并區(qū)分為“要”和“不要“兩種。物品分類如下:

1)設(shè)備:電腦、打印機、文具、書籍等;

2)空間:柜架、桌椅、儲物箱等;

3)物品:個人用品、裝飾品。

對于“不要”的辦公物品經(jīng)部門負責人及相關(guān)部門負責人判定后,由綜合管理部負責集中報廢或拍賣。

3.2整頓

3.2.1辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放置其他物品;文具必須豎放。常用辦公用品:筆、訂書機、涂改液、即時貼、便條紙、橡皮、計算器等可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi),電腦線、網(wǎng)線、電話線必須有序放置;桌面上的文件不能單獨放置,必須裝入文件夾內(nèi)。辦公桌面必須整齊有序,不雜亂。人離開半小時以上應(yīng)將桌面收拾干凈。

3.2.2抽屜:建議放置個人物品、個人參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等)、不常使用的文具、價值相對較高的辦公用品、各種信息文件、空白稿紙、抽紙等,抽屜里盡量不放常日辦公用品。抽屜內(nèi)物品要分類擺放,整齊有序、無污物。

3.2.3坐椅:除靠墊外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人離開時椅子調(diào)正。離開半個小時以上,椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi)。

3.2.4電腦:手提電腦置于寫字臺左前角或正中間;臺式電腦豎式主機置桌面下,顯示器置于寫字臺左前角或正中間。臺式電腦橫式主機置于桌面左前角或正中間,顯示器置于主機上。下班后,員工必須將手提電腦攜帶回家或鎖進文件柜內(nèi),不能放置在辦公桌上。

3.2.5垃圾簍:罩塑料袋,置于座椅旁邊。

3.2.6桌洞下不得堆積雜物。

3.2.7外衣、手袋:置掛于衣柜或抽屜內(nèi),嚴禁隨意放在辦公桌椅上。

3.2.8文件柜:文件柜內(nèi)文件不能單獨放置,必須按類別裝入文件夾或文件盒。文件柜內(nèi)物品擺放必須整齊有序,便于取用。除了必要的綠化植物,文件柜頂部不允許擺放任何物品。

3.2.9公司茶水間、儲物間由綜合管理部負責整理整頓。其他部門需在該區(qū)域存放物品時,必須事先征得綜合管理部同意,由綜合管理部指定具體位置后,按要求放置。

3.2.10公司公用打印機、復(fù)印機和傳真機由綜合管理部負責整理整頓。其他部門使用時,必須注意保持相關(guān)區(qū)域的整潔,并及時將打印、復(fù)印、傳真的文件取走,不能遺留。

3.3清掃、清潔

3.3.1公司公共區(qū)域有專門的保潔人員清掃,員工必須保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,不亂扔紙屑、垃圾等。

3.3.2員工負責個人辦公區(qū)域內(nèi)如桌面、桌洞、椅子、抽屜、文件柜、衣柜、電腦等的清掃。為了保證個人辦公區(qū)域的整潔、有序、美觀,員工需安排每天下班后5分鐘、每周五下班后10分鐘、每月月底20分鐘的清掃時間。

3.4監(jiān)督檢查

3.4.1全休員工應(yīng)開展自查、互查,對不合理情況及時糾正,將整理、整頓和清掃的要求落實到位。

3.4.2各部門負責人為本部門5S管理的責任人,必須督促并落實本部門人員按本制度要求執(zhí)行。

3.4.3行政部每周進行一次巡查,對不符合要求的情況提出整改意見,相關(guān)人員必須及時改正。逾期一次將扣除責任人及部門負責人績效分各2分。

4.實施

4.1本制度的解釋權(quán)歸吉安新運通行政部所有。

4.2本制度總經(jīng)理批準后,自公布之日起即生效。

辦公室人員管理制度模板篇17

為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境,建立正常的教學和工作秩序,保證教學任務(wù)的完成,特制定本管理制度,希遵照執(zhí)行。

1.教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

2.注意辦公紀律。教師不做與工作無關(guān)的事情,不得大聲喧嘩、吵鬧;室內(nèi)嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品,禁止焚燒廢棄物,禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網(wǎng)打游戲,禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、工作的活動。違反規(guī)定的對他人和公共財產(chǎn)造成損失的必須照價賠償。

3.辦公室每個成員配鑰匙一把,不得隨意轉(zhuǎn)借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。

4.健全值日制度。保持室內(nèi)安靜和衛(wèi)生,室內(nèi)衛(wèi)生實行輪流負責制(另定),值日教師要做好當天的地面和桌面的衛(wèi)生工作。

5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料,注意及時清理個人無用資料,未經(jīng)他人同意請勿進入他人文件,外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。

6.營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不得說粗話,同事之間互相尊重,互相關(guān)心,虛心學習,團結(jié)協(xié)作,努力把辦公室形成精神文明建設(shè)的主陣地。

7.教師因職務(wù)調(diào)動或其他原因需要搬離本室,應(yīng)提前一周告知主任,在一周內(nèi)做好搬離工作,并交還鑰匙等其他物品。

8.每個教師要妥善保護、保管室內(nèi)各項設(shè)施、設(shè)備。嚴禁在室內(nèi)墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等;辦公設(shè)施、設(shè)備不得私自拿出室外,違者后果自負;有故意毀壞室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的行為,根據(jù)學校有關(guān)條例,除進行批評教育以外,還應(yīng)進行相應(yīng)的賠償。

9.本著厲行節(jié)約的原則,節(jié)約用水、用電,下班前注意關(guān)電腦、空調(diào)、電燈、飲水機等,鎖好門窗。

辦公室人員管理制度模板篇18

一、目的

規(guī)范采購、運輸、物料倉儲、銷售、生產(chǎn)加工、辦公、就餐、接訪、員工上下班等公司運行以及與公司運營有關(guān)等各個環(huán)節(jié)的疫情防控管理,確保疫情期間的工作真長安全運行。

二、適用范圍本制度

適用于公司運行的各個環(huán)節(jié)以及職工疫情期間的規(guī)范。

三、組織管理體系

(1)、成立公司新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,認真執(zhí)行《__市__區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部文件)》等法律法規(guī),落實上級疫情防控部]對我公司疫情防控具體監(jiān)管要求,全面負責復(fù)工前準備、復(fù)工期間管理制度的制定、培訓(xùn)、及整個過程的監(jiān)督及管理。

(2)、公司新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單:

組長:

副組長:

組員:

四、工作職責

(一)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責:

1、貫徹執(zhí)行上級疫

情防控法律法規(guī)等規(guī)章制度,提高企業(yè)員工的風險意識、防疫意識,嚴防外來人員未明疫情情況人員進入公司接觸傳播。

2、負責組織實施和監(jiān)督各項關(guān)于公司生產(chǎn)生活各項疫情防控管理措施的執(zhí)行,心得體會范文加強對各個環(huán)節(jié)疫情防控的管理。

3、根據(jù)管理制度,定期檢查公司各個部門疫情管控及執(zhí)行情況。

4、密切配合。上級檢驗檢疫機構(gòu)監(jiān)督人員對公司疫情防控管理工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)、幫助和協(xié)調(diào)。

(二)辦公室負責《疫情防控管理制度》、《公司疫情防控》等文件的制定及培訓(xùn);負責《防控手冊》的發(fā)放、培訓(xùn);負責返工人員的將康狀態(tài)摸排及。上報工作;負責組織廠區(qū)衛(wèi)生消毒、安排門衛(wèi)對外來人員的體溫檢測、消毒、摸排并做好臺賬;建立員工疫情期間"一人一檔”"并進行查檔存檔管理等;組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。

(三)、倉儲采購負責對往來公司貨物以進行消毒并對運送貨物的司機按進門流程進行管控并做好臺賬;對公司發(fā)出的貨物進行全面消毒;對準入車輛進行全面消毒;對公司現(xiàn)有貨物安排人員定期消毒;負責對疫情所需物資嚴格規(guī)定發(fā)放并對本部門員工疫情防護物資的使用方法進行培訓(xùn);組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。

(四)安保部”]負責在廠門口設(shè)立專門的檢測工作臺,準備好口罩、防護服、紅外體溫計和相關(guān)登記臺賬,對進入廠區(qū)的每一位職工尤其是外來人員進行臺賬式登記、測量、消毒后符合條件才準許進入,否則一律不允許入內(nèi);負責廠區(qū)內(nèi)—天不少于2次的消毒;組織好本部門]職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。

(五)運營部負責對來訪客戶進行調(diào)查,符合條件的才允許到公司洽談業(yè)務(wù)并做好客戶健康臺賬;制定內(nèi)部客戶招待防控體系,避免到人員密集區(qū)活動;負責疫情期間老客戶業(yè)務(wù)的合理溝通安排,避免參與與疫情有風險的活動;組織好本部門職工每天不少于2次的體溫檢測并做好臺賬。

(六)加工車間、電氣部、設(shè)計部負責對各自部門員工身體健康狀況建立臺賬。

辦公室人員管理制度模板篇19

一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標。

第二章職責范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。

二、負責辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、負責公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

第二條制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

2、公司上報下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

8、按時間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

9、根據(jù)存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

第三條文件管理流程設(shè)計

1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。

3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學習。

2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

4、按時間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

6、辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點

1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規(guī)范

1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。

4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。

第三條流程設(shè)計

根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點

1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。

4、辦公用品的采購,應(yīng)進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。

第二條制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負責。

2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準,財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準。

3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。

4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時補填。

5、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。

8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

第三條管理流程設(shè)計

編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放

編制需求計劃統(tǒng)計申購情況月末清算匯總出庫登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點

1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進行。

3、根據(jù)圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規(guī)范

1、各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。

2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

4、按照規(guī)定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

第三條管理流程設(shè)計

1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單

四、會議管理制度

第一條管理要點

1、為了提高會議質(zhì)量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。

2、根據(jù)公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。

3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。

4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。

5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。

6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。

第二條制度規(guī)范

1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應(yīng)的會議記錄。

3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條管理流程設(shè)計

會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛(wèi)生管理制度

第一條管理要點

1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。

2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應(yīng)潔凈標準。

3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。

第二條制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。

5、值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。

6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。

第三條流程設(shè)計

安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理

六、日常事務(wù)管理

(一)接待管理

第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。

第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。

第四條流程設(shè)計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報刊收發(fā)整理

第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預(yù)算,負責辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

第五條流程設(shè)計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,根據(jù)實際嚴格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

第六條流程設(shè)計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表

(四)文化宣傳管理

第一條負責公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。

第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

第三條關(guān)注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。

第四條收集與工作有關(guān)的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

第五條流程設(shè)計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

(五)其他事務(wù)

第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

第二條負責公司文書的打印復(fù)印工作。

第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。

第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。

第二條本辦法由總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。

辦公室人員管理制度模板篇20

1.目的

為體現(xiàn)諾心價值觀,旨在倡導(dǎo)為員工營造舒暢、美好的辦公心情,潔凈、宜人的辦公環(huán)境,同時為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全體員工應(yīng)當熟知并嚴格遵守。

2.員工著裝管理規(guī)定

2.1員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:干凈、得體、大方。

2.2禁止穿著服裝種類:奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝(未有打底服)、吊帶衫/背心(無披肩或外套)。

3.員工工作行為規(guī)范

3.1員工出入辦公場所,須配帶員工工牌,并嚴格遵守《工牌管理規(guī)定》,進出須自覺關(guān)閉辦公場所前臺大門。

3.2上班時間不得在工作時間段因私外出,不得無正當理由離崗、串崗。

3.3上班時間內(nèi)不做與本職工作無關(guān)的事,私人電話應(yīng)做到言簡意賅、長話短說。

3.4員工打印、復(fù)印或傳真后的稿件,及時取走,避免資料堆放及信息外泄。

3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時間段吃早餐(含各類糕點、餅干、漢堡之類)。午餐時間為12:00至13:00,因為特殊原因延誤就餐時間的,可向部門總監(jiān)申請酌情順延就餐結(jié)束時間。

3.7辦公場所用餐地點為茶水區(qū)和開放洽談區(qū),嚴禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴禁倒入辦公室垃圾桶中。

3.8各部門所屬辦公區(qū)域,包括部門周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分,部門黏貼或布置整體規(guī)劃方案需報備行政部,方案同意后方可布置。避免個人私自張貼各類表單、便利貼及涂鴉于墻壁上,造成墻面損壞。

3.9未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品,包括:紙質(zhì)文案、紙質(zhì)檔案、電腦、他人私人物品等。

3.10禁止私自調(diào)換工作座位或挪動辦公設(shè)備。

3.11禁止飼養(yǎng)各類動物。

3.12辦公桌上保持整齊、清潔,各類文件羅列整齊。桌面私人物品(含個人綠化植物)的類別和數(shù)量應(yīng)不影響個人辦公、他人工作及整體辦公室風格布局規(guī)劃為宜。

3.13個人背包、手提包等須統(tǒng)一放在辦公桌下或活動推柜內(nèi)。活動推柜和臺式電腦主機須放在辦公桌下面,以個人使用習慣及不影響周圍同事辦公為宜;

3.14個人應(yīng)在離開座位后將座椅推進辦公桌下面;

3.15垃圾桶內(nèi)不得倒入液體,避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過道上,可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。

3.16外套掛在個人辦公椅靠背上或放置在活動推柜內(nèi)。

4.辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范

4.1公共區(qū)域已由公司保潔打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:

4.1.1公用設(shè)備:打印機、掃描機、飲水機等公用設(shè)備附近不得存放個人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

4.1.2會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。

4.1.3大會議區(qū):洽談桌使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等,洽談椅擺放整齊。

4.1.4個人工作區(qū)域地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

4.2員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈,須做到:辦公電腦,要定期清理,表面干凈、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵。

4.3冰箱內(nèi)個人食品,放置時間不得超過一周,以免占用空間,避免變質(zhì)造成不必要的浪費。同時建議個人食品黏貼本人姓名的標簽。保潔人員每周五下午對冰箱進行清潔工作。

4.4辦公場所內(nèi)禁止吸煙。

5.辦公室安全、節(jié)約管理規(guī)范

5.1防盜意識

5.1.1重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,機密文件重點管理,不得隨意泄露。

5.1.2公司鑰匙:辦公室鑰匙由使用人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

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