為了確保制度的持續(xù)有效性和適應(yīng)性，組織需要對其制度進(jìn)行定期的審查和修訂，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。怎樣寫經(jīng)典的公司規(guī)章制度？這里提供經(jīng)典的公司規(guī)章制度分享，供大家參考。

經(jīng)典的公司規(guī)章制度篇1

一、作業(yè)管理制度：

1、凡本公司員工必須服從公司管理，做好自己的本職工作，同心同德，共同維護(hù)公司對外形象。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

2、公司員工應(yīng)著裝整齊，作業(yè)時(shí)一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。

3、文明禮貌用語。進(jìn)入客戶家前首先按門鈴，輕輕敲門并說：“您好!阿姨或叔叔或大姐等”，服務(wù)態(tài)度不卑不亢。在整個(gè)服務(wù)過程中，始終保持微笑服務(wù)。在作業(yè)過程中，如遇客戶挑剔，需耐心處理，不得有煩燥情緒。更不能與客戶發(fā)生爭執(zhí)(否則發(fā)生類似事件的當(dāng)事人記過一次，累計(jì)三次者樂捐30元)。每一位員工應(yīng)始終緊記：顧客就是上帝!如遇自己處理不好的問題需及時(shí)向公司反應(yīng)，由公司管理人員出面解決。

4、在客戶家工作時(shí)不得大聲講話，亂扔垃圾，嚴(yán)禁偷竊、拿、索要客戶財(cái)物，若有類似情況發(fā)生，在沒有產(chǎn)生后果的情況下，公司記過一次，且每次樂捐30元，如有嚴(yán)重后果產(chǎn)生，除公司處罰外，其它一切責(zé)任自負(fù)。

5、服從公司統(tǒng)一的日程安排，不得當(dāng)面對抗派工，不得中途換崗或串崗。對待業(yè)務(wù)應(yīng)無大小、貴賤之分。若有合理、正當(dāng)?shù)囊庖婍毾蚪?jīng)理匯報(bào)，須等完工后再議，不得因路程遠(yuǎn)、或挑客戶等不合理原因?qū)古晒ぃ`者每次每人樂捐5元，另等待安排。

6、在客戶家中作業(yè)時(shí)必須認(rèn)真作業(yè)，不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為;不得大聲聊天，更不能打打鬧鬧;不得怠工拖延時(shí)間;不得隨意接受客戶的饋贈或其他額外報(bào)酬。應(yīng)做到愛護(hù)客戶財(cái)物，對客戶物品做到不丟不損。

7、員工不得偷看客戶的私人信件，不得隨意接聽客戶的電話，不得打聽客戶的隱私，若有類似情況發(fā)生，造成客戶投訴的，累計(jì)三次樂捐10元。拾金不昧者視情況獎勵(lì)。

8、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象，有爭執(zhí)的可以回到公司再作處理。嚴(yán)禁未經(jīng)公司同意私自丟活，降價(jià)。違者每人每次樂捐30元。員工(包括兼職的)私下拉走客戶，每人樂捐200元/客戶。

9、如果員工在外作業(yè)時(shí)遇到困難和問題要及時(shí)向內(nèi)勤和經(jīng)理匯報(bào)，否則導(dǎo)致?lián)p失或其他事故等責(zé)任自負(fù)。

10、作業(yè)時(shí)要替客戶多著想，節(jié)約用水、用電、離開時(shí)一定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關(guān)上，直到確定一切都已妥當(dāng)后才能離開，切不可在工程結(jié)束時(shí)慌慌張張地離開，否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負(fù)。離開時(shí)要順手把垃圾袋帶走放進(jìn)樓下垃圾箱內(nèi)。

11、員工在作業(yè)時(shí)須愛惜自帶工具和節(jié)約清潔劑等物品，要為公司節(jié)約成本，不得浪費(fèi)。因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致工具破損的要照價(jià)或按折價(jià)賠償。

12、熟悉公司總機(jī)電話號碼和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

二、考勤制度：

1、上班時(shí)間：夏季上午7:30，冬季上午8:00。如果上午沒活必須10點(diǎn)以后，下午3點(diǎn)之后方可離開公司。遲到、早退違規(guī)者每次樂捐6元。員工每月調(diào)休4天。

2、員工每月滿勤獎100元(調(diào)休算出勤)

3、認(rèn)真完成公司交給的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。營業(yè)收入要每天上交，不得瞞報(bào)、漏報(bào)，若發(fā)現(xiàn)類似事件，除追回當(dāng)次公司的營業(yè)收入外，第一次每人樂捐50元，第二次每人樂捐100元，第三次以后每人樂捐300元。員工不得在外干私活，若發(fā)現(xiàn)，第一次每人樂捐100元，第二次以后每次樂捐200元

4、公司要求帶票的若因個(gè)人服務(wù)不到位導(dǎo)致會員票銷售失敗的當(dāng)事人每人樂捐5元。

5、請假需經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)，未請假善自離崗者視為曠工，曠工一天樂捐30元。

6、員工辭職須提前15天提交書面申請，經(jīng)理審批后方可停止上班。不經(jīng)同意善自離崗者扣除所有未發(fā)工資。

經(jīng)典的公司規(guī)章制度篇2

一個(gè)公司，為規(guī)定業(yè)務(wù)方面的員工出差支給辦法及管理，都會制定出一些相應(yīng)的出差管理制度。以下詳細(xì)的業(yè)務(wù)出差管理制度的資料，可供參考。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了__有限公司員工出差旅費(fèi)支給辦法細(xì)則。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于__有限公司員工公派出差辦理公務(wù)者的管理。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的

修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

《出差申請單》

《差旅費(fèi)報(bào)銷單》

《出差報(bào)告》

3要求

本公司內(nèi)員工出差旅費(fèi)支給辦法按本制度執(zhí)行

3.1本公司員工奉命或因業(yè)務(wù)需要出差，應(yīng)先由派遣出差部門主管核準(zhǔn)，登記出差相關(guān)內(nèi)容，并憑核準(zhǔn)預(yù)借或報(bào)支旅費(fèi)。員工出差依下列程序辦理:

a、出差前應(yīng)填寫《出差申請單》(格式須明確記錄出差日程、出差目的地及出差要務(wù)等)，出差期限由遣派主管或總經(jīng)理視情況需要限定日期，事前予以核實(shí)核定，并送人力資源部備案。如情形特殊事前無法及時(shí)辦理，亦應(yīng)盡快補(bǔ)辦手續(xù)后方可支給出差旅費(fèi)。

b、出差人憑核準(zhǔn)的《出差申請單》，可向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的差旅費(fèi)。其預(yù)借款額，須經(jīng)由主管部長初審，呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)后暫付之，出差完畢，銷差后應(yīng)于三日內(nèi)填具《差旅費(fèi)報(bào)銷單》，結(jié)清暫支款項(xiàng)，未于一周內(nèi)報(bào)銷者，財(cái)務(wù)部應(yīng)將該員工預(yù)借差旅費(fèi)在當(dāng)月薪金中先予扣回，待其報(bào)支時(shí)，再行核付。

3.2員工在本市、郊區(qū)及短程或其他同日可往返出差，出差時(shí)應(yīng)經(jīng)部長級主管核準(zhǔn)。當(dāng)日出差，除按正常工作日支付當(dāng)日工資外，原則上不支給交通費(fèi)以外的.任何費(fèi)用，交通費(fèi)憑乘車憑證實(shí)數(shù)支給。當(dāng)日出差人員必須于當(dāng)日趕回，不得在外住宿，因工作需要當(dāng)日中午無法返回的，給予適當(dāng)?shù)闹胁脱a(bǔ)貼(補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按10元/人執(zhí)行)，但如實(shí)際需要，須事先呈主管核準(zhǔn)批準(zhǔn)。

3.3員工出差在一日以上，無論出發(fā)或返回一律按實(shí)際差旅日給付，乘夜車往返者，不另支其他費(fèi)。

3.4出差的審核決定權(quán)限如下:

a、四日以上由總經(jīng)理核準(zhǔn);

b、部長級人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

3.5本公司員工乘坐火車、輪船、飛機(jī)，按以下實(shí)際票額發(fā)給交通費(fèi):

a、乘坐汽車及火車，原則上應(yīng)出具公路局、鐵路局或汽車公司的購票憑證;

b、乘坐輪船應(yīng)出具輪船公司的購票憑證或船票存根;

c、因急要公務(wù)必須搭乘飛機(jī)者，應(yīng)事先報(bào)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后憑飛機(jī)票存根報(bào)銷交通費(fèi);

d、搭乘或駕駛公司的交通工具者，憑車輛行使損耗及車輛行使必支費(fèi)用憑證報(bào)銷，不得再報(bào)支其他交通費(fèi)。

3.6交通費(fèi)包括旅程中必須的船車等費(fèi)，按實(shí)際報(bào)支，其他零星用費(fèi)均在膳雜費(fèi)內(nèi)開支，不得另行報(bào)支。

3.7出差人員膳食、住宿、雜費(fèi)(包括:公交出租車費(fèi)、手機(jī)費(fèi))，最高定額按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)(住宿及公交出租費(fèi)須憑票據(jù)報(bào)銷)，超支部分不予報(bào)銷。

a、部長級:地區(qū)、縣級城市每日住宿及雜費(fèi)180元，膳食費(fèi)每日35元。省會及十四個(gè)沿海城市每日住宿費(fèi)及雜費(fèi)300元，膳食費(fèi)每日50元;

b、普通級:地區(qū)、縣級城市每日住宿及雜費(fèi)100元，膳食費(fèi)每日35元。省會及十四個(gè)沿海城市每日住宿費(fèi)及雜費(fèi)200元，膳食費(fèi)每日50元;

注:十四個(gè)沿海開放城市是指大連、秦皇島、天津、煙臺、青島、連云港、南通、上海、寧波、溫州、福州、廣州、湛江、北海

3.8員工出差同行時(shí)要求同住，住宿費(fèi)每二人按一人標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，另一人只支付定額內(nèi)的膳食費(fèi)和雜費(fèi)。

3.9出差期間因公支出的下列費(fèi)用，準(zhǔn)予按實(shí)報(bào)銷:

a、郵費(fèi)等費(fèi)用應(yīng)以郵電局的收據(jù)為憑。凡因公拍發(fā)郵電及特別公務(wù)，臨時(shí)雇用勞力、車馬等所支出必要費(fèi)用，經(jīng)批準(zhǔn)，可另列特別費(fèi)用按實(shí)憑證報(bào)支;

b、因公宴客的費(fèi)用，應(yīng)以正式統(tǒng)一收據(jù)發(fā)票為憑;

c、因公攜帶的行李運(yùn)費(fèi)，應(yīng)以正式的運(yùn)費(fèi)收據(jù)為憑。

3.10出差費(fèi)用的報(bào)銷:

a、交通費(fèi)、住宿費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，采取超標(biāo)自付原則;

b、膳食費(fèi)等按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取;

c、交際費(fèi)由領(lǐng)導(dǎo)核定，憑據(jù)報(bào)銷。

3.11出差人員中途患病、遇不可抗拒原因或因工作實(shí)際需要延誤，導(dǎo)致無法在預(yù)定期限返回銷差，必須延長滯留，出差者需出具申請，經(jīng)調(diào)查確定無誤，方可支給出差旅費(fèi)。出差員工不得任意改變起程日期、出差路線或應(yīng)私事借故延長出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外，并依情節(jié)輕重論處。但事后總經(jīng)理特準(zhǔn)者除外。

3.12員工出差得按實(shí)報(bào)支出差旅費(fèi)，如因特殊情況公務(wù)上原因必須支付超額費(fèi)用，可以呈請總經(jīng)理特別核準(zhǔn)，其余超額報(bào)支一律剔除。

3.13員工報(bào)銷出差旅費(fèi)時(shí)，應(yīng)據(jù)實(shí)提繳收據(jù)，經(jīng)核實(shí)，如發(fā)現(xiàn)有瞞報(bào)、虛報(bào)，除將所領(lǐng)款追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。

3.14出差一般不得報(bào)支加班費(fèi)，但節(jié)假日出差酌情予以計(jì)薪。

3.15出差行程時(shí)間工資自出發(fā)日起至回公司之日止計(jì)算給付，首尾行程時(shí)間足半天不足一天的，按一天支給;不足半天按半天支給。出差人員交通費(fèi)，憑交通票據(jù)實(shí)數(shù)支給。

3.16出差人員在出差期間或退差后，應(yīng)及時(shí)將出差相關(guān)狀況總結(jié)編制《出差報(bào)告》向直屬主管匯報(bào)，并及時(shí)到人力資源部報(bào)到退差。

3.17本標(biāo)準(zhǔn)為人事行政部起草，經(jīng)總經(jīng)理核定、批準(zhǔn)后發(fā)布，施行，人事行政部對該條款負(fù)有解釋權(quán)，修改時(shí)亦同。

3.18本標(biāo)準(zhǔn)如有未盡事宜得隨時(shí)修改之。

經(jīng)典的公司規(guī)章制度篇3

1、假別：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。

2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計(jì)不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

4、婚假：指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使用。

6、工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下;父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天

經(jīng)典的公司規(guī)章制度篇4

第一章總則

第一條：為使11公司系統(tǒng)的辦公工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強(qiáng)管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進(jìn)11公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，制定本制度。第二條：總公司辦公室負(fù)責(zé)本制度的組織實(shí)施和管理監(jiān)督。

第二章經(jīng)理辦公會議

第三條：總公司經(jīng)理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會。

第四條：每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開管理工作會議，由總經(jīng)理（或指定其他總公司領(lǐng)導(dǎo)）主持，總公司其他領(lǐng)導(dǎo)及各管理部門正副職總經(jīng)理（主任）參加，必要時(shí)指定人員列席。主要研究公司重大事項(xiàng)，如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度；決定重大投資或貿(mào)易項(xiàng)目、重要對外關(guān)系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會議討論研究的其它事項(xiàng)。

第五條：每月第三周周一上午8：40分召開業(yè)務(wù)工作匯報(bào)會，由總經(jīng)理（或指定副總經(jīng)理）主持，總公司其他領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各專業(yè)公司負(fù)責(zé)人參加，必要時(shí)指定人員列席。業(yè)務(wù)工作匯報(bào)內(nèi)容包括：組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等。匯報(bào)單位應(yīng)于會前認(rèn)真準(zhǔn)備，屆時(shí)全面匯報(bào)。

第六條：各部門及各專業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項(xiàng)，應(yīng)在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報(bào)總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后，由辦公室通知有關(guān)部門做好會前準(zhǔn)備（包括會議材料等）。

第七條：經(jīng)理辦公會議對議定的事項(xiàng)形成相應(yīng)決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。

第八條：辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項(xiàng)形成會議紀(jì)要，印發(fā)有關(guān)單位或人員。辦公室對需貫徹落實(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、督察并反饋情況。

第九條：總公司領(lǐng)導(dǎo)會議由總經(jīng)理主持，總公司其他領(lǐng)導(dǎo)參加，不定期召開，必要時(shí)由辦公室主任負(fù)責(zé)記錄和督促會議議決事項(xiàng)的協(xié)調(diào)落實(shí)。

第三章公文處理

第十條：各部門原則上不得以部門名義對11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。

第十一條：國務(wù)院各部委及國務(wù)院扶貧辦來文（包括各部門收到或代領(lǐng)的），均應(yīng)交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關(guān)文件經(jīng)辦公室同意，部門可復(fù)印留存。

第十二條：凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內(nèi)容和文字有權(quán)審核，并負(fù)有把關(guān)責(zé)任。

第十三條：辦公室負(fù)責(zé)文書檔案的管理工作并負(fù)責(zé)指導(dǎo)全系統(tǒng)的文檔工作。第十四條：辦公室負(fù)責(zé)制定總公司保密條例并指導(dǎo)全系統(tǒng)的保密。

第四章內(nèi)部呈批

第十五條：總公司各部門、11各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作或請求批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)，須使用呈批件。

第十六條：總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限之外的，必須交由辦公室呈報(bào)總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)閱后退呈報(bào)部門或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示處理。

第十七條：專業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報(bào)內(nèi)容自行送交相關(guān)管理部門或分管領(lǐng)導(dǎo)。需報(bào)總經(jīng)理審批的，應(yīng)交由辦公室負(fù)責(zé)呈送，批后按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。

第十八條：呈批件由總公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報(bào)單位必要時(shí)可留復(fù)印件。

第十九條：辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫，規(guī)范用表，由承辦人及呈報(bào)單位負(fù)責(zé)人簽字；如有附件應(yīng)齊全有效。一般應(yīng)一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報(bào)時(shí)應(yīng)附上次批示意見。

第二十條：承辦部門要認(rèn)真負(fù)責(zé)，收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準(zhǔn)確、交接手續(xù)齊備，應(yīng)建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負(fù)責(zé)登記和存檔。

第二十一條：各部門及各專業(yè)公司應(yīng)指定一名正式職工作為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作。包括簽領(lǐng)文件、接聽通知并向本單位領(lǐng)導(dǎo)及人員傳達(dá)、報(bào)迭呈批件及其他相關(guān)事務(wù)。

第五章印章使用

第二十二條：凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔(dān)保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規(guī)室審核，報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。

第二十三條：呈送國務(wù)院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報(bào)總經(jīng)理簽批后用印。

第二十四條：涉及總公司領(lǐng)導(dǎo)具體分管業(yè)務(wù)的一般性函件、報(bào)表、證明等，由辦公室秘書處審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后用印。

第二十五條：除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準(zhǔn)后用印。

第六章機(jī)要文書

第二十六條：機(jī)要室主要負(fù)責(zé)總公司文件和有關(guān)材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任（或分管領(lǐng)導(dǎo)）審核簽字。

第二十七條：各單位需制發(fā)的業(yè)務(wù)公文、函件及其他材料等均應(yīng)自行打印。

第二十八條：辦理復(fù)印、傳真等應(yīng)填寫“機(jī)要室業(yè)務(wù)申請單”，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，送機(jī)要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計(jì)費(fèi)用后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)本部，計(jì)入部門費(fèi)用。

第二十九條：一般業(yè)務(wù)性外發(fā)傳真由部門負(fù)責(zé)人簽字；重要傳真件外發(fā)由總公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。

第三十條：收到傳真件應(yīng)及時(shí)通知收件人簽字領(lǐng)取。

第三十一條：各部門及個(gè)人的郵件自行發(fā)送或領(lǐng)取，屬于總公司領(lǐng)導(dǎo)的，辦公室負(fù)責(zé)辦理。

第七章接待

第三十二條：凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。

第三十三條：總公司領(lǐng)導(dǎo)的客人來訪由辦公室接待員負(fù)責(zé)接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。

第三十四條：業(yè)務(wù)談判需用會議室或談判間，應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系，由接待員負(fù)責(zé)安排。

第八章其他

第三十五條：處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應(yīng)到公司集體議事。臨時(shí)有事或有病的，須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請假。

第三十六條：總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上（含）領(lǐng)導(dǎo)每日應(yīng)于晚六時(shí)下班、臨時(shí)有事的，須向總公司分管領(lǐng)導(dǎo)請假。

第三十七條：總公司各部門對各專業(yè)公司、子公司實(shí)行歸口管理，每季度未各專業(yè)公司、子公司相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或相對固定的人員向歸口管理部門匯報(bào)工作、呈報(bào)報(bào)表及其他材料。

第九章附則

第三十八條：本制度由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第三十九條：各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況，制定實(shí)施細(xì)則。

總公司辦公區(qū)管理規(guī)定

第一條：為加強(qiáng)辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本規(guī)定。

第二條：公司職工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度（管理部門職工上下班須打卡）。上班時(shí)間：8、30；下班時(shí)間：17：00午午休時(shí)間：11：30一13：00。班車發(fā)車時(shí)間：17：15。

第三條：上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事。

第四條：午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)于13、00上班。

第五條：不得將與工作無關(guān)的物品帶入公司。

第六條：班車按規(guī)定路線、停車地點(diǎn)和時(shí)間運(yùn)行，乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時(shí)應(yīng)注意維護(hù)車內(nèi)衛(wèi)生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。

第七條：各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。

第八條：公司職工上班時(shí)須衣著整潔、得體。除午休時(shí)間外，男士一律著西裝、系領(lǐng)帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝；不得穿著運(yùn)動服裝、T恤衫；不得只穿毛衣不著外套；不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。

第九條：辦公時(shí)間不得因私會客；午休時(shí)間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動；因私打電話必須簡短。

第十條：辦公區(qū)手機(jī)、尋呼機(jī)均應(yīng)關(guān)閉，或設(shè)定在靜音狀態(tài)。

第十一條：辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語言。

第十二條：辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴(yán)禁隨地吐痰。

第十三條：公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場及機(jī)動車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

第十四條：按規(guī)定時(shí)間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時(shí)間：11：30一13：00。

第十五條：下班或辦公室無人時(shí)，須關(guān)閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

第十六條：遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

第十七條：各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。

第十八條：墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時(shí)嚴(yán)禁亂潑亂倒，剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機(jī)應(yīng)管理得當(dāng)。

第十九條：文明用廁，注意保潔。第二十條：辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外，不得擺放沙發(fā)。

第二十一條：本制度由總公司辦公室和有關(guān)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

對違反規(guī)定者，辦公室將會同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報(bào)批評等處罰。

第二十二條：愛護(hù)公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第二十三條：本規(guī)定由總公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

經(jīng)典的公司規(guī)章制度篇5

一、總則

第一條為進(jìn)一步開發(fā)人力資源，樹立公司良好的企業(yè)形象，以提高員工素質(zhì)，不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制訂本制度。

第二條教育培訓(xùn)體系由以下兩部分組成：

1.新員工崗前統(tǒng)一教育培訓(xùn);

2.員工在崗教育培訓(xùn)。

二、崗前培訓(xùn)

第三條新錄用員工報(bào)到后應(yīng)接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn)，無正當(dāng)理由不得拒絕參加。培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級的參考。

第四條崗前培訓(xùn)的目的：

1.使員工了解和掌握公司的經(jīng)營目標(biāo)、各項(xiàng)方針、政策和規(guī)章制度，盡早融合到員工隊(duì)伍中去，順利開始其職業(yè)生涯。

2.使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成崗位職責(zé)，提高公司經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收人的條件。

第五條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容：

1.講解公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標(biāo);

2.講解公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、介紹各部門人員;

3.講解各項(xiàng)辦公流程，組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;

4.介紹工作環(huán)境和工作條件，輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;

5.解答疑問;

6.組織撰寫心得體會及工作意向。

第六條專業(yè)技術(shù)性要求較強(qiáng)的崗位，由部門經(jīng)理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃及結(jié)果報(bào)行政部備案。

三、在崗培訓(xùn)

第七條在崗培訓(xùn)的目的：

1.提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能，使其具備多方面的才干和更高水平的工作能力，為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件;

2.減少工作中失誤、工傷事故和災(zāi)害的發(fā)生，降低失誤造成的損失，保障員工人身安全;

3.減少員工工作中的消耗和浪費(fèi)，提高工作質(zhì)量和效率;

4.提高員工的工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。

四、附則

第八條本條例由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第九條本制度自__年__月__日起實(shí)施。

經(jīng)典的公司規(guī)章制度篇6

1、制定客戶服務(wù)管理規(guī)定,建設(shè)客戶服務(wù)體系并進(jìn)行客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠度,把客戶服務(wù)塑造為集團(tuán)的核心競爭力長;

2客戶服務(wù)體系建設(shè):建立和完善集團(tuán)客戶服務(wù)體系,建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,建立客戶服務(wù)各界面的服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)客戶服務(wù)案例庫,針對各案例出現(xiàn)的問題,制定定位策劃、各階段設(shè)計(jì)的客服專業(yè)輸入標(biāo)準(zhǔn),組織編制并審核客戶服務(wù)全部費(fèi)用的預(yù)算;

3、客戶服務(wù):策劃組織各個(gè)大區(qū)層面客戶滿意度調(diào)查活動,審核客戶滿意度調(diào)查報(bào)告,策劃組織集團(tuán)層面的`客戶活動,形成結(jié)論編寫客戶回訪報(bào)告;

4、客戶訴求管理:各大區(qū)客戶賠償審批/審核制度建設(shè),組織協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任部門處理客戶投訴及需求事項(xiàng);

5、客戶會管理:組織月報(bào)、季刊的編制、發(fā)行,負(fù)責(zé)建立集團(tuán)層面客戶會管理制度,制定客戶會年度工作計(jì)劃并編制預(yù)算,組織品牌推廣部策劃客戶會會員活動方案,組織活動具體實(shí)施,評估活動效果。

6、產(chǎn)品交付管理:審核各大區(qū)交房方案,并對交房過程實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管控,審核交房日交房操作程序流程和相關(guān)費(fèi)用。

7、物業(yè)管理:協(xié)同公司物業(yè)事業(yè)部對各個(gè)大區(qū)物業(yè)部分進(jìn)行管控。

任職資格:

1、8年以上房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),5年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理?xiàng)l例;具備一定的工程、銷售及物業(yè)知識;

3、熟悉銷售、項(xiàng)目運(yùn)作、房地產(chǎn)售后客戶服務(wù)工作及操作流程;

4、精通人際溝通技巧,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。崗位職責(zé):

經(jīng)典的公司規(guī)章制度篇7

1、目的

為及時(shí)獲取適用、有效、相關(guān)的法律法規(guī)和其他要求,建立和保持獲取、識別及更新的途徑,保證安全管理的運(yùn)行符合相應(yīng)的法律法規(guī)和其他要求,特制定本辦法。

2、范圍

本辦法適用于本公司安全管理法律法規(guī)和其他要求的控制管理。

3、主要職責(zé)

3.1安全環(huán)保部是安全管理法律法規(guī)和其他要求的歸口管理部門,負(fù)責(zé)根據(jù)國家政府部門(或行業(yè)管理部門)發(fā)布的安全管理、保衛(wèi)和消防法律法規(guī)和其他要求,獲取、識別、傳達(dá)、實(shí)施和更新本公司安全方面相關(guān)的法律法規(guī)和其他要求。

3.2技術(shù)部負(fù)責(zé)根據(jù)國家政府部門(或行業(yè)管理部門)發(fā)布的安全管理相關(guān)法律法規(guī)和其他要求,獲取、識別、傳達(dá)、實(shí)施和更新本公司基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備方面相關(guān)的管理體系法律法規(guī)和其他要求;負(fù)責(zé)獲取、識別、傳達(dá)、實(shí)施和更新本公司測量方面相關(guān)的管理體系法律法規(guī)和其他要求。

3.3涉及到質(zhì)量、環(huán)境、安全、測量以外其它方面的法律法規(guī)和其他要求,獲取、識別、傳達(dá)、實(shí)施和更新由相關(guān)部門負(fù)責(zé)。

4、工作程序

4.1法律法規(guī)和其他要求的獲取

4.1.1獲取范圍

a)國際公約;

b)國家法律;

c)國務(wù)院及各級人民政府頒布的行政法規(guī);

d)國務(wù)院部委和各級人民政府頒布的行政規(guī)章、制度、文件等;

e)國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。

4.1.2獲取途徑

按以下四種途徑及時(shí)或定期獲取適用的法律法規(guī)和其他要求:

a)政府及行業(yè)主管部門;

b)報(bào)紙、刊物、書籍、媒體等;

c)相關(guān)方。

4.2法律法規(guī)和其他要求的識別與確認(rèn)

安全環(huán)保部負(fù)責(zé)識別國家發(fā)布的適用的安全管理法律法規(guī)和其他要求,并對其適用性、有效性進(jìn)行識別和確認(rèn),編制形成相關(guān)法律法規(guī)清單,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

其他部門對于涉及到本部門的安全法律法規(guī)和其他要求,應(yīng)對其適用性、有效性進(jìn)行識別和確認(rèn),編制形成相關(guān)法律法規(guī)清單,安全環(huán)保部匯總。

4.3法律法規(guī)和其他要求的傳達(dá)與實(shí)施

安全環(huán)保部對識別出的適用的法律法規(guī)和其他要求及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)員工并組織實(shí)施,必要時(shí)對相關(guān)方進(jìn)行法律法規(guī)和其他要求的傳達(dá)。

其他部門對于涉及到本部門的法律法規(guī)和其他要求,也應(yīng)及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)員工并組織實(shí)施。

4.4法律法規(guī)和其他要求的更新

4.4.1安全環(huán)保部、技術(shù)部要確保法律法規(guī)和其他要求及時(shí)更新。

4.4.2對從外部獲取的或當(dāng)工藝、設(shè)備、產(chǎn)品等發(fā)生變化時(shí),要及時(shí)對安全法律法規(guī)和其他要求的適用性、有效性進(jìn)行識別,填寫《法律法規(guī)和其他要求信息表》報(bào)公司安全環(huán)保部。

4.4.3各單位在收到公司最新的法律法規(guī)清單后,對適用的《法律法規(guī)和其他要求清單》進(jìn)行確認(rèn)、更新。

4.5各單位、人員可查閱適用的法律法規(guī)和其他要求文本。當(dāng)需要紙質(zhì)文本時(shí),應(yīng)由職能部門辦理文件發(fā)放登記手續(xù)。

經(jīng)典的公司規(guī)章制度篇8

一、所有工作人員必須組織培訓(xùn)后持證上崗。

二、車間按《茶葉加工技術(shù)規(guī)程》，真實(shí)、詳細(xì)、完整、規(guī)范作好記錄。

三、車間工作人員遵守勞動紀(jì)律，服從工作分配，聽從技術(shù)指導(dǎo)，機(jī)器運(yùn)行時(shí)，工作人員不得離崗。

四、工作人員自覺遵守衛(wèi)生制度、愛清潔講衛(wèi)生，上班要穿工作服、戴工作帽、穿工作鞋，嚴(yán)禁赤身、赤腳上崗工作。

五、工作人員在上班期間必須做到“四不”即：不高聲喧嘩、不聊天、不吃零食、不串崗。

六、車間要有標(biāo)志，機(jī)具要標(biāo)識，有重要危險(xiǎn)機(jī)器應(yīng)標(biāo)有“警示牌”，以便使操作人員提高警惕。

七、車間要裝消防和其他安全設(shè)施，工作人員要注意安全，開機(jī)要試機(jī)，生產(chǎn)結(jié)束要及時(shí)關(guān)機(jī)，確保機(jī)械設(shè)備安全正常運(yùn)行。