業(yè)務技能的培訓方案
為了確保事情或工作安全順利進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。下面小編帶來業(yè)務技能的培訓方案，希望大家喜歡。
業(yè)務技能的培訓方案1
為了車間機臺的合理使用和正確保養(yǎng)，加強車間的生產(chǎn)管理，全面提高車間員工的操作技能水平，提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現(xiàn)制定以下培訓方案：
一、公司基本規(guī)章制度的培訓：
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度，遵守公司的相關制度，在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
二、員工崗位職責：
1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個車間的團隊生產(chǎn)能力。
2、培訓方式：通過車間的日常生產(chǎn)，在班前會和機臺現(xiàn)場進行講解和要求，學習車間優(yōu)秀員工榜樣，通過書面文字學習等。
3、評價：學習后要進行反饋檢驗，通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)，主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。
4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。
三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求：
1、目的：全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關產(chǎn)品的質(zhì)量技術要求，在日常的開機生產(chǎn)中嚴格把關自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
2：培訓方式：通過師傅及技術人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時候的質(zhì)量要求、在實際機臺操作中學習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。
3、評價：員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、主管及質(zhì)檢的檢驗結(jié)果、試卷問答等形式評價考核。
四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決：
1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障，在日常開機中提升自我的能力。
2、培訓方式：通過生產(chǎn)實際的操作鍛煉及相關經(jīng)驗的總結(jié)，主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練，車間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書面文字學習等。
3、評價：一方面是員工的個人講解說明或問卷調(diào)查;另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實際操作，預防并及時發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
五、車間生產(chǎn)設備的操作使用及保養(yǎng)：
1、目的：要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理，掌握如何對生產(chǎn)設備進行保養(yǎng)，最大限度的減少車間生產(chǎn)設備的損壞次數(shù)，真正做好生產(chǎn)設備的保養(yǎng)工作。
2、培訓方式：通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導及文字資料等。
3、評價：員工的日常工作表現(xiàn)，師傅及相關人員的檢驗監(jiān)督，生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。
以上是員工培訓的五個方面，這五個方面的詳細培訓內(nèi)容參見各個方面的細節(jié)。要求每位員工要首先嚴格要求自己，做好學習的相關準備，在最短的時間內(nèi)提升自己各個方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個人價值。
在日常生產(chǎn)中，嚴格按照各相關方面的要求，做好自己的本職工作，為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力，全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平，在車間形成優(yōu)秀的工作團隊。
業(yè)務技能的培訓方案2
為加強我鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，改善就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，全面提高我鎮(zhèn)農(nóng)村青年素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，結(jié)合我鎮(zhèn)實際特制訂普安鎮(zhèn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓方案如下：
一、指導思想
充分發(fā)揮共青團組織聯(lián)絡優(yōu)勢以及行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)的組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢，對農(nóng)村青年特別是尚未就業(yè)的青年農(nóng)民工進行實用技能培訓，提高就業(yè)能力，幫助他們順利實現(xiàn)就業(yè)，促進我鎮(zhèn)社會的和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展。
二、目標任務
選擇對青年農(nóng)民工需求量較大的行業(yè)領域，結(jié)合企業(yè)的用工需求，利用一個月的時間，首批對35名農(nóng)村青年開展培訓，努力使絕大多數(shù)經(jīng)過培訓的青年農(nóng)民工能夠順利實現(xiàn)就業(yè)。
三、培訓領域、方式和內(nèi)容
(一)培訓領域。根據(jù)所聯(lián)系企業(yè)的用工需求，自行確定培訓領域?？梢跃哂谐跫壖夹g含量、吸納青年農(nóng)民工較多的行業(yè)和領域(比如手工加工、餐飲服務、電子加工、建筑施工等)為重點。
(二)培訓方式。根據(jù)用工需求實際，利用區(qū)人力資源和社會保障部門確定的“特別培訓計劃”定點培訓機構(gòu)進行培訓。在培訓過程中，要按照“訂單式”技能培訓的要求，采用課堂教學與現(xiàn)場見習、實習相結(jié)合的'方式實施培訓。
(三)培訓內(nèi)容。根據(jù)農(nóng)村青年的實際需要和各企業(yè)發(fā)展需要，主要有以下幾個方面的培訓：
1、實用技術培訓。主要依托新型農(nóng)民培訓計劃，對農(nóng)村青年開展遵紀守法、熱愛家鄉(xiāng)和爭當現(xiàn)代創(chuàng)新型農(nóng)民的教育。開展科學種養(yǎng)、科技致富方面知識的培訓，幫助參加培訓的農(nóng)村青年掌握1-2門實用技術和技能，增加他們的收入。內(nèi)容包括：優(yōu)質(zhì)糧食、水果、蔬菜等種植和家禽、家畜、水產(chǎn)品等養(yǎng)殖技術培訓;標準化生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)機使用養(yǎng)護、農(nóng)村安全用電、農(nóng)村沼氣建設、農(nóng)業(yè)氣象知識和農(nóng)業(yè)法規(guī)政策等教育。
2、引導性培訓。引導性培訓以增強遵紀守法和依法維權(quán)意識、樹立新的就業(yè)觀念和生活觀念為目的。內(nèi)容包括：基本權(quán)益保護、法律知識、實用技術知識、安全生產(chǎn)知識、生活常識、求職應聘、就業(yè)崗位選擇等方面的引導性培訓。
3、職業(yè)技能培訓。本著實用、實效為原則，根據(jù)國家職業(yè)標準和不同行業(yè)、不同工種、不同崗位對從業(yè)人員基本技能和技術操作規(guī)程的要求，安排培訓內(nèi)容，設置培訓課程。職業(yè)技能培訓以定點、定向培訓和自主式、訂單式、項目式培訓為主。內(nèi)容包括：美容美發(fā)、電工、汽車(摩托車)修理、計算機、焊工、家政服務、餐飲、酒店服務、保安、電子、建筑、制造、紡織等技能培訓。
4、創(chuàng)業(yè)培訓。創(chuàng)業(yè)培訓主要針對有創(chuàng)業(yè)意愿、具備創(chuàng)業(yè)條件的農(nóng)村青年開展培訓，強化農(nóng)村青年自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)能力。
四、鎮(zhèn)團委的工作職責
(一)加強與人力資源和社會保障部門、有關行業(yè)協(xié)會或會員企業(yè)的聯(lián)系，建立工作協(xié)調(diào)機制，與定點培訓機構(gòu)簽訂培訓項目責任書。
(二)按照縣級機關下發(fā)的培訓名額，發(fā)布培訓信息，組織、動員青年農(nóng)民工報名參加培訓。
(三)掌握工作進展情況，及時匯總上報工作信息。
五、工作要求
(一)高度重視。切實做好農(nóng)村青年的培訓工作，是圍繞中心、服務大局工作的重要舉措。各地、各部門要高度重視此項工作，嚴格按照任務目標，精心組織籌備，迅速行動。
(二)廣泛宣傳。各相關負責人要充分發(fā)揮村級團干部的作用，用好廣播、宣傳欄，擴大培訓工作的影響。要根據(jù)農(nóng)村青年參加培訓和企業(yè)用工的實際需求情況，充分調(diào)動農(nóng)民工和用人單位參與計劃的積極性和主動性，營造良好社會氛圍。
(三)精心組織培訓。全區(qū)各級團組織要結(jié)合相關單位工作部署，將本次培訓工作當作年度培訓就業(yè)重要工作來抓，加強工作指導，精心組織培訓，確保培訓工作扎實有效，避免走過場。
業(yè)務技能的培訓方案3
為深入貫徹省人社廳《關于開展“迎新春送溫暖、穩(wěn)崗留工”專項行動的通知》文件中關于“用好職業(yè)技能培訓和穩(wěn)崗返還政策”的工作部署，結(jié)合我縣各類企業(yè)實際，制定以下企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓實施方案。
一、總體要求
為貫徹落實國家、省、市、縣工作部署，鞏固新冠疫情的防控成果，服務全縣各類企業(yè)需求，大規(guī)模開展企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓，全面提升企業(yè)職工技能水平和勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，進一步激發(fā)企業(yè)復工復產(chǎn)活力，促進企業(yè)職工在“大眾創(chuàng)業(yè)·萬眾創(chuàng)新”、助力“一區(qū)三城”建設中發(fā)揮技能人才保障作用。
二、目標任務
以企業(yè)培訓需求為導向，持續(xù)開展職業(yè)技能提升行動，指導企業(yè)制定培訓計劃，對符合條件的企業(yè)職工應培盡培。2021年全縣勞動者技能提升培訓達4000人次以上。其中，企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓達到2000人次以上。
三、培訓范圍
(一)提升企業(yè)職工職業(yè)技能。
一是企業(yè)制定職工培訓計劃，組織開展崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等培訓活動，按初級800元，中級1500元、高級2000元標準給予職業(yè)技能提升培訓補貼。
二是落實高危行業(yè)領域安全技能提升行動計劃?；?、礦山等高危行業(yè)企業(yè)組織從業(yè)人員和各類特種作業(yè)人員開展安全技能培訓，到應急部門辦理申報手續(xù)。培訓結(jié)束后，由人社部門發(fā)放職業(yè)技能提升培訓補貼。
三是全面推行企業(yè)新型學徒制培訓。企業(yè)組織從事技能崗位工作的新招用和轉(zhuǎn)崗等人員采取“校企雙制、工學一體”培訓模式參加培訓，按不低于每人每年4000元標準給予企業(yè)培訓補貼。
(二)鼓勵企業(yè)開展崗位練兵、技能競賽活動。對由人社部門組織或經(jīng)人社部門備案的企業(yè)職工職業(yè)技能競賽，按每個項目3萬元給予組織竟賽的企業(yè)職業(yè)技能競賽補貼。企業(yè)組織所屬職工開展的職業(yè)技能競賽，每個項目參加比賽的職工應不少于30人，同一企業(yè)同一項目每年只能享受一次職業(yè)技能競賽補貼，規(guī)模以上企業(yè)、國有企業(yè)享受補貼的項目不超過10個，其他企業(yè)不超過5個。
(三)開展以工代訓補貼，促進企業(yè)穩(wěn)崗。按照上級工作部署，持續(xù)加大穩(wěn)崗返還力度，重點突出穩(wěn)定就業(yè)崗位，助推企業(yè)健康發(fā)展，對參保企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭成員就業(yè)并開展以工代訓的，經(jīng)人社部門核準后，按照每人每月500元標準，給予最長不超過6個月培訓補貼，撥付給企業(yè)在銀行開立的基本賬戶。不足一個月的，按照實際開展天數(shù)計算補貼。
四、工作措施
(一)強化責任落實。要高度重視企業(yè)職工職業(yè)技能提升培訓工作，充分利用現(xiàn)有的政策優(yōu)勢，圍繞縣“一區(qū)三城”建設和五大產(chǎn)業(yè)發(fā)展，廣泛開展新型學徒制、技能提升、技術竟賽等培訓項目，全面提升企業(yè)職工素質(zhì)，提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力。把職工培訓作為保持就業(yè)穩(wěn)定，緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關鍵舉措，按照當?shù)仄髽I(yè)職工比重系數(shù)進行培訓任務分解，推進各項任務落實。
(二)全力做好保障。深化職業(yè)技能培訓工作“放管服”改革，對培訓申報程序“嚴監(jiān)管、簡手續(xù)、強管理”，嚴把培訓對象身份、培訓內(nèi)容、培訓時間三個關口，保證培訓質(zhì)量。利用信息化手段和共享機制，對職工勞動合同、繳納社保等在內(nèi)部可查驗的信息，簡化申報程序和材料，為企業(yè)和培訓機構(gòu)減負。強化監(jiān)督檢查和專項審計工作，保障資金安全和效益。對以虛假培訓等套取、騙取資金的依法依紀嚴懲，對培訓工作中出現(xiàn)的失誤和問題要區(qū)分不同情況對待，保護工作落實層面干事?lián)數(shù)姆e極性。
(三)加強政策宣傳。要深入企業(yè)、培訓機構(gòu)開展政策解讀和專題宣講。借助報刊、網(wǎng)站、微信公眾號、12333等平臺，采取掛條幅、發(fā)傳單、政策咨詢、業(yè)務指導等形式，向企業(yè)與職工及時發(fā)布技能培訓機構(gòu)和培訓工種信息，宣傳、解讀技能培訓政策，幫助有需求的企業(yè)、培訓機構(gòu)和職工熟悉了解、用足用好政策，不斷提高企業(yè)職工職業(yè)技能培訓數(shù)量和質(zhì)量。
業(yè)務技能的培訓方案4
一、編制說明
本培訓計劃依據(jù)《客房服務員》職業(yè)標準編制，適用《客房服務員》的職業(yè)技能培訓。
各學校根據(jù)本培訓計劃及學校實際情況編寫具體實施的教學大綱和課程安排表。
二、培訓目標
通過本級別專業(yè)理論知識學習和操作技能訓練，培訓對象能夠為飯店住宿賓客提供常規(guī)性的樓層接待服務與客房保潔服務。
三、培訓模塊課時分配
1、客房與公共區(qū)域的保潔工作66課時
2、客房接待服務60課時
3、客房常用設備的使用與維護14課時
4、客房英語40課時
總課時：180課時
四、培訓要求與培訓內(nèi)容
模塊1客房與公共區(qū)域的保潔工作
1、培訓要求
通過本模塊的培訓，使培訓對象能夠
(1)了解飯店的定義、劃分與發(fā)展簡史等基本知識
(2)能描述客房產(chǎn)品的特點、種類及其設備用品的配備
(3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務與崗位職責
(4)掌握客房與公共區(qū)域的保潔規(guī)程
(5)了解客房衛(wèi)生防疫知識
2、培訓主要內(nèi)容
(1)理論教學內(nèi)容
1.1飯店的定義與劃分
1.2飯店業(yè)發(fā)展概況
1.3客房產(chǎn)品的特點與基本類型
1.4客房設備、用品的配備
1.5客房部的重要地位及其任務
1.6客房部的組織機構(gòu)及其崗位職責
1.7客房日常保潔規(guī)程
1.8客房計劃衛(wèi)生
1.9公共區(qū)域保潔規(guī)程
1.10客房常用清潔劑與清潔用具的正確使用
1.11客房衛(wèi)生防疫知識
(2)技能實訓內(nèi)容
2.1鋪床(西式鋪床、中式鋪床)
2.2客房清潔
2.3寢前整理
3、培訓方式建議
(1)理論教學：除一般常規(guī)課堂教學方式外，部分培訓內(nèi)容可利用多媒體教學工具，通過直觀的教學方法，達到加深印象、提高效率的教學目的。
(2)技能實訓：本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務的實訓項目，一名實訓老師可以帶教16名學員。
模塊2客房接待服務
1、培訓要求
通過本模塊的培訓，使培訓對象能夠：
(1)熟知客房服務人員應具備的各項素質(zhì)要求
(2)掌握客房服務禮節(jié)
(3)了解客房對客服務模式
(4)掌握客房接待服務各環(huán)節(jié)內(nèi)容與常規(guī)服務項目的操作規(guī)程
(5)了解預防安全事故的基本常識
(6)熟悉廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
2、培訓主要內(nèi)容
(1)理論教學內(nèi)容
1.1客房服務人員應具備的各項素質(zhì)要求
1.2客房服務禮節(jié)
1.3客房對客服務模式
1.4服務準備工作
1.5樓層迎賓服務
1.6住客服務工作
1.7賓客離店服務
1.8飯店安全概述與消防知識
1.9客房安全工作制度
1.10我國旅游概況與廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
(2)操作技能實訓
2.1站、坐、走等外表姿態(tài)
2.2樓層訪客服務
2.3樓層客衣服務
2.4留言服務
2.5函件服務
3、培訓方式建議
(1)理論教學：除一般常規(guī)課堂教學方式外，部分培訓內(nèi)容可利用多媒體教學工具，通過直觀的教學方法，達到加深印象、提高效率的教學目的。
(2)技能實訓：本模塊建議可開展站、坐、走等外表姿態(tài)、樓層訪客服務、樓層客衣服務、留言服務、函件服務的實訓項目，一名實訓老師可以帶教16名學員。
業(yè)務技能的培訓方案5
一、培訓目的：
通過培訓使學員全面掌握汽車修理專業(yè)技術理論知識和操作技能，能夠準確診斷汽車常見故障，并進行修理，適應現(xiàn)代汽車行業(yè)迅速發(fā)展的需求，并為參加職業(yè)技能鑒定作好準備。
二、課程設置與要求：
1.機械制圖：
使學員掌握投影的基本原理，能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖，掌握軸類零件、箱體零件等常見零件識圖的多項投影關系，能夠按圖紙進行裝配。
2.金屬材料與熱處理：
使學員熟練掌握常用金屬材料的牌號、成份、性能及應用范圍;理解金屬材料的內(nèi)部結(jié)構(gòu);理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的代號、方法及其應用。
3.專業(yè)理論知識
通過培訓使學員全面掌握汽車總體構(gòu)造，發(fā)動機結(jié)構(gòu)及工作原理，熟悉配氣機構(gòu)、燃料供給系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)的功用和組成，掌握汽車電控技術、液壓技術，熟悉常用大型工程機械(挖掘機、裝載機、推土機、運輸機)的日常管理、故障診斷與排除技術。
4.實習
能夠檢查、清潔發(fā)動機、空氣濾清器、燃油系統(tǒng);能夠檢查冷卻系統(tǒng)密封情況、帶傳動松緊度;能夠檢查、緊固或更換進排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯(lián)動機構(gòu);能夠檢測柴油機噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風扇帶、節(jié)溫器;能夠進行發(fā)動機的小修作業(yè);能夠診斷、排除汽油發(fā)動機油路故障、電路故障;能夠?qū)ζ嚨妆P進行一級、二級維護及診斷與排除汽車底盤故障;能夠正確進行汽車電器設備維護，并能正確診斷與排除電氣設備故障。
三、課時數(shù)安排：
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四、使用教材：
《汽車材料與金屬加工》(中國勞動社會保障出版社)《汽車構(gòu)造》(中國勞動社會保障出版社)《汽車修理與檢測》(中國勞動社會保障出版社)《汽車維護與故障排除》(中國勞動社會保障出版社)《汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修》(中國勞動社會保障出版社)
五、任課教師：
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