總結可以提高效率，減少重復勞動，共享信息資源，提升自身綜合能力。醫院上半年工作總結報告怎么才能寫好？這里分享一些醫院上半年工作總結報告，方便大家學習。

醫院上半年工作總結報告篇1

半年來，新型農村合作醫療工作在衛生局、醫保局、合管辦領導的大力幫助指導下，根據《赤壁市新型農村合作醫療試點工作的通知》文件精神，積極認真的開展了新型農村合作醫療宣傳動員、審核報銷醫療費用等一系列工作，得到了廣大人民群眾的認可，同時也收到了比較滿意的效果?，F將上半年的工作總結如下：

1、實施政策依據、提供優質服務是保障

為保障新型農村合作醫療工作正常、有序、平穩的開展，根據《赤壁市新型農村合作醫療制度實施辦法(試行)》及市委、市政府的有關規定，嚴格就診、治療、結算等操作程序，合理控制醫療服務成本，做到農合病人應醫報銷程序簡單化，報銷合理透明化，切實為參合患者，提供最優質的醫療服務。農民參加合作醫療最擔心的就是“文件上一個樣，實行起來變了樣”，最怕的就是手續麻煩，一次兩次跑回頭路。為此，實行全程代理就顯得相當重要，只有不斷健全服務體系，為農民提供便利、快捷、周到的服務，才能贏得工作的主動和持久。

2、積極開展宣傳、培訓工作

自我院開展農村合作醫療工作以來，領導比較重視，設立辦公室，落實專職人員，負責農村合作醫療具體工作。并且，先后開專題會議以及開展相關業務培訓，要求全體醫務人員熟悉掌握相關政策、規定和業務，并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫療資料匯編，病種目錄，熟知相關業務。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規范行為的.發生。

3、醫療服務質量到位，不斷提高參合群眾滿意度

德和醫院是為民服務的窗口，熱愛崗位、關心病人、熱情服務是每個德和人員工作標準的最底線。為此，德和以服務質量為首要，一是組織醫護人員學習，以高尚的道德情操和高度的敬業精神，牢固樹立為民服務的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內容，心貼心、送一份溫馨的活動;三是提倡微笑服務，采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、熱線電話等形式，主動關心病人病情狀況。

4、藥品讓利工作到位，做到價格優廉取信于民

我院按照市衛生局、合管辦的要求，藥品進行統一采購，統一配送，做到了進貨渠道正宗，藥品質量保證，藥品價格優廉，在國家指導價的基礎上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大農合患者。另一方面也體現了采購工作公開透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。

5、審核、報銷

德和醫院合管員在報銷過程中，認真執行報銷程序，對來報銷醫療費用仔細查實核對。為提高參合農民對報帳程序的認識，印發了“參合患者就醫、報銷程序”有效提高了參合農民對新型農村合作醫療報銷程序的認識。如今，新型農村合作醫療已深受廣大農民的歡迎。

開業以來，我院20__年2月至20__年5月，共有116病例費用得到補償。住院費總額合計332684.29元，補償住院醫藥費92476.00元，最高l列補償4443.00元，最低1例補償48.00元，另對35例住院正常分娩給予每人一次性補償100.00元，合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難，體現出了合作醫療制度的優越性，合作醫療資金也發揮了它應有的作用。

新型農村合作醫療在我院剛剛起步，在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領導對我院合作醫療工作給予多多指導和支持，使我們進一步建立健全各種管理制度，逐步使農村合作醫療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步，我們將繼續牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務放在第一位，精益求精，努力構建和諧醫院，建立長效機制，不斷地把新型農村合作醫療工作推向深入，并取得更大成績。

醫院上半年工作總結報告篇2

為踐行黨的群眾路線教育實踐活動，緊密聯系基層，傾聽職工呼聲，征求建議意見，__市第三人民醫院改變工作模式，院領導下科室召開醫院__年上半年工作總結會。

7月23日至7月31日每天下午，院領導班子成員逐一到18個臨床醫技科室，與科室工作人員進行了面對面的交流，認真聽取了一線工作人員對醫院管理、科室管理、業務發展等方面的建議意見，同時就醫院的總體發展目標、下半年的工作任務如何落實與大家進行了推心置腹的暢談。通過面對面交流，廣大職工對醫院的發展規劃、目標定位有了一個全新、清晰的認識，提出了很多具有建設性的建議和意見，紛紛表示對完成全年工作任務信心十足，對醫院的未來和發展充滿期待。

寶雞市第三人民醫院__年上半年工作總結順利召開

8月6日下午，醫院召集行政職能部門全體職工對上半年工作進行總結，醫院黨總支書記袁__主持會議，院長陳__讓參加會議并做總結講話。會議上，部門負責同志對上半年工作進行了總結，分管院領導對部門工作逐一進行點評，與科室工作人員一起對工作中存在的問題進行了認真分析，院領導幫助科室追根溯源解決問題，群策群力，集思廣益，對下半年的工作拿出了切實可行的工作思路。

大會最后，陳院長結合參加臨床醫技科室工作總結會的體會，對解決行政職能部門存在的宗旨意識不強、管理職能落實不到位、工作效率低下、缺乏創新意識等問題提出了以下五個方面的要求：一是要認清院情，與時俱進，統一思想，開拓創新。要認識到第三人民醫院現在的發展來自不易，要求大家要適應新體制下的需要，充分發揚三醫院職工的優良傳統，要教育和引導職工做好本職工作，同時也要有憂患意識、競爭意識，要做好工作規劃，要強化精細化管理，要一步一個腳印，將工作做好做實。二是要強化整體觀念，牢固樹立服務一線、服務患者的思想。要落實人人都是參與管理者的思想，完成規定動作并有創新。三是要加強隊伍建設，努力建設卓越管理團隊，落實管理職能，要高標準要求，高起點起步，教育和引導青年職工樹立正確的人生觀，培養敬業奉獻精神，激發工作熱情，讓大家融入到醫院這個大集體并充分施展特長。四是要加強服務創新，要有戰略思維，要在工作、思想等多方面有新舉措、新方法。五是優質服務工作要持續加強，要求各科室要想辦法，把服務的內涵延伸，從患者的感受出發，換位思考，提升患者的滿意度。

醫院上半年工作總結報告篇3

轉眼間又將跨入20__年。從20__年x月底接手骨科醫院財務會計以來，迄今為止任職已有x個多月的時間，總結過去的7個多月的工作總結范文，內心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱情幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責?，F將七個多月來的工作情況匯報如下：

一、愛崗敬業，扎實搞好醫院財務核算及管理工作

隨著醫院業務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的＇固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待，始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。

三、明年的工作計劃

1、繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化。

醫院上半年工作總結報告篇4

今年上半年，在市委的正確領導和市直工委的指導下，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作，結合機關后勤服務工作實際，深入開展“三嚴三實”專題教育，不斷強化思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設和制度建設，黨建工作取得了新成效?，F將有關情況匯報如下：

一、上半年黨建工作總結

(一)思想建設方面。通過創新學習方式，進一步激發黨員干部學習的積極性和主動性。一是召開學習傳達市委__屆六次全會精神會議。2月10日，我局召開了學習傳達市委__屆六次全會精神會議，進一步統一了全局黨員干部的思想認識。二是繼續舉辦經驗交流學習會。為進一步提高黨員干部學習的積極性和主動性，鞏固局深入開展黨的群眾路線教育實踐活動成果，結合開展“三嚴三實”專題教育，我局從5月中旬起，定期召開經驗交流學習會，每期將安排兩名年輕干部上臺發言。三是抓好業務知識培訓。堅持黨建工作和業務工作兩手抓，兩促進，著力提高黨員隊伍的業務能力和服務水平，今年來，已舉辦駕駛員業務培訓班、保安員培訓班及消防安全知識培訓班等，教育黨員干部在本職工作中發揮模范帶頭作用，不斷提高后勤服務保障水平。

(二)組織建設方面。2月10日，我局黨總支部及所屬各黨支部分別召開黨員大會完成了換屆選舉，選準配強了新__屆黨總支部及所屬各黨支部班子，為推進我局黨建工作新局面提供了堅強的組織保障。

(三)作風建設方面。今年初發放《征詢意見書》，廣泛征求市領導和行政中心各單位對機關后勤服務工作的意見，并結合收集到的意見和建議對很多方面工作進行了更加細致的改進。并堅持發揮黨員骨干的示范帶頭作用，特別加強了各科室(部門)人員的日常作風建設，如在交通科、車隊實行了出車調派填寫派車單登記工作，在保衛科、保安中隊實行了上下班站禮賓崗等措施，以良好的工作作風帶動我局各項工作再上新臺階。

(四)反腐倡廉建設方面。全局黨員干部、職工特別是領導干部能起到率先示范的作用，自重、自省、自警、自勵，認真履行黨風廉政建設的各項任務，沒有發生任何違法違紀現象。同時強化班子內部權力運行程序的監督和制約，班子成員互相尊重，緊密配合，遇事能自覺按照民主集中制原則多商量、多反饋。凡是涉及全局工作的重大安排，都必須經過集體討論后做出決定，從而保證各項工作任務的圓滿完成。

(五)制度建設方面。在繼續堅持黨風廉政建設責任制、“三會一課”制度、民主評議黨員制度等制度的基礎上，今年，我局修改和完善了《云浮市機關事務管理局中心組學習制度》和《云浮市機關事務管理局黨內民主生活會制度》，促使各項黨建工作更加制度化、規范化。

二、存在問題及產生原因

(一)思想政治教育有待加強。主要原因：一方面，由于我局大部分黨員干部均在機關后勤工作的一線崗位，組織集中學習比較困難，造成學習時間不固定、不經常、沒有保證。另一方面，在探索新形勢下的黨員隊伍的思想政治教育工作還比較滯后，沒有體現出機關后勤工作特色，在培訓形式、內容、方法上有待進一步創新和探索。

(二)發展新黨員工作進展緩慢。主要原因：沒能夠定期分析、研究發展新黨員過程中遇到的問題和困難，并提出有針對性的解決辦法。

(三)黨務工作者的積極性和創造性有待提高和改善。主要原因：局黨總支部及所屬各支部負責黨建工作的同志對有關黨務知識不夠熟悉，導致在“黨務系統”的日常管理、發展黨員及開展黨組織活動等方面工作比較被動。

醫院上半年工作總結報告篇5

2021年上半年醫院財務運行情況良好，財務科在醫院領導的正指導下，在醫院各科室的大力配合下，充分發揮“參與、監督、服務”職能，以成本管理為重點，全面落實預算管理，加強會計基礎工作，充分發揮財務管理在醫院管理中的核心作用，較好地完成了各項工作任務，財務管理水平有了大幅度的提升。這半年較好地完成了財務管理、會計監督、績效工資核算等各項工作?，F將上半年工作總結如下：

一、主要指標完成情況

醫院醫療收入達__元;藥品收入達__元;(其中西藥收入為___ ;中藥收入為___元)。財政補助收入達__元;其它收入達___元。合計為____。醫療支出為____元，(其中：工資福利支出為___元;商品和服務支出為___元;其他資本性支出為___元)。藥品支出為___元，(其中工資福利支出為___元;商品和服務支出為___元;其他資本性支出為___元)。其他支出為__元。

住院總費用為_元;自費費用為_元;合理費用為_元;實際補償額為_元;出院人數為__;人均費用為_元;人均補償費用為_元;藥品總費用為_元;診療總費用為_元;診療自費費用為_元;認真完成了2021年上半年醫院“收支兩條線”管理規定，實行“陽光收費”。較好的完成了醫院的各項目標。

二、上半年基本工作回顧

1、做好資金科學運行工作： 做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常運行，保障每月人員經費的按時發放。

重視日常財務收支管理，分工細致，責任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職，做到現金收付無差錯，日清月結;對院內財務實行有效管理，購入、使用、報廢都有完整的手續;會計賬目清晰規范。確保了院內帳帳、賬物、帳實三相符。

2、積極參與基建工程的管理，為保證工程總體驗收，按照領導的要求進行了工程物資清點。財務科人員親自到現場逐一進行賬與實物的核對。我現有設施、設備齊全，編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查，加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續。積極配合會計師事務所進行工程財務決算，對基建財務基礎資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對。

3、依據資金結算法規做好資金出納工作： 依據醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財務科在人員少、事務繁雜的情況下，按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執行國家預算管理制度，合理使用資金。

4、強化經費監督，做到收支平衡。財務科對上年度經費支出進行詳細分析，按科目進行分類統計，以勤儉、節約、高效為原則，從整體上對經費有了統籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金：建立嚴格資金支付流程，做到先審后支，不審不支，支出必有來源;人員及公用經費實行“先批后支，計劃先行”的報賬程序，全過程監督預算執行，提高財務管理，保證了收支平衡。

5、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作： 依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。進一步加強內部考核工作： 依據醫院財務管理制度和考核職責，不定期對屬下各崗位職責進行考核。使各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位，醫院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內控管理工作又上了一個新臺階。

半年來，財務科的工作有成績也有不足：工作的廣度和深度還需要進一步的擴展，克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務管理為主的同時還要繼續基建財務工作，及時準確把握相關財務政策，把內審與內控相結合，為更好的完成醫院的財務目標而努力。

醫院上半年工作總結報告篇6

上半年我們緊緊圍繞辦院方針，圍繞20__年的工作要點，“通過領導位置前移，整合優化資源，深化目標管理，夯實專科基礎等措施，在確保業務數量穩步增長的前提下，著重使業務的質量也有一個顯著的提高，使醫院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確，措施得當，階段性安排有序。

一、目標完成情況

1、業務目標：內科完成36%;偏癱康復科完成62%;骨傷康復科完成48.%，脊柱病科完成38%，眼科完成20%，b超完成43%;心電完成51%;化驗完成59%;放射、ct完成51%，公益性體檢5270人次;藥劑科完成51%。全院門診量12618人次。

2、?？平ㄔO：偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內科完成目標實施措施、服務措施，三個專科進一步完成?？铺厣目祻土鞒蹋δ茉u定規程、診療規程及護理服務規程等。

3、學術文化目標：全院組織業務學習每月1次;科室學習內科4次，偏癱康復科5次，骨傷康復科12次，脊柱病科6次，藥劑科6次;醫技、綜合科參加相應科室學習5次。

論文及服務心得：內科5篇，偏癱康復科16篇，骨傷康復科4篇，脊柱病科6篇;藥房3篇，眼科1篇，醫技5篇，門診4篇。

博客、qq：各科都按要求建立，發表博文：內科28篇，偏癱康復科90篇，骨傷康復科32篇，脊柱病科30篇，藥劑30篇，醫技科48篇，門診29篇，行政后勤62篇。

4、各科積極完成領導交辦的臨時性任務，不斷規范科室管理，上半年未出現及糾紛;無醫保違規行為。

二、主要成績

1、領導位置前移及時到位，深入實際，調查研究，協助科室，圍繞目標要求，找出工作的切入點，如內科業務方向定位，向腦血管康復發展;偏癱康復科，規范病歷書寫;骨傷康復科，發展脊髓損傷及工傷資源的開發;脊柱病科，各類實施規程有序化、規范化。

2、整合優化資源，如六樓的改造為脊柱病治療區，改善了環境，規模大了，也上檔次，又聘請了市醫院退休的理療專家，品位上升;三樓大廳的改造，寬敞明亮，既有規模，又感到舒服;輸液中心與內科合并，減少醫療安全隱患;眼科手術室搬到后一樓，方便，實用。

3、夯實專科基礎。

1)、普及康復知識，制定了切合實際的學習計劃，講課四次，分別為康復醫學概論、康復醫學相關基礎、康復醫學評定、康復治療技術。并進行考試評分。交卷率100%。內科結合實際學習專業及康復理論;偏癱邊講邊操作，聯系實際學習;骨傷創造一套即能扎實掌握理論知識，又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結合本科實際，分組治療，統一查房，發現治療中存在的問題，集中討論學習?？浦魅螏ь^，人人都有講課任務，既是老師，又是學生?；ハ嘟涣?，共同提高。

2)、?？埔幏痘幊袒ㄔO不斷進展，圍繞?？平ㄔO，偏癱康復科進一步完善、規范了康復流程、功能評定及治療技術實施規程，骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃;脊柱病科規范了工作流程，制訂了腰椎連結紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表，并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組，治療規范有序。

3)、業務量增長顯著，病人結構發生很大變化，住院人次最多達120余人次，穩定在80人次以上，病區平均床日數較__年同期增長率約40%。特別是3月份后，病人迅速增多，脊柱病最多一個月入院達60人，床日數達1128，偏癱病人最多38人，并出現預約住院。病人結構發生了變化，偏癱70%以上的病人是三個月以內，一少部分病員急性期過后就轉我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人，分布在市區，洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發病例增多，分布在市區、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。

4、社會認知度不斷提高，隨著醫院的發展，各方面都上了一個新臺階，?？埔幏痘慕ㄔO，優質的服務等，不斷贏得患者口碑。醫患關系更加和諧，很多患者慕名而來。

5、職工工作熱情高漲，精神面貌煥然一新，如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科，早上提前5分鐘;10分鐘交班，經常加班加點，沒有任何怨言。一專多能，一兼多職的復合型人才越來越多。內科全體人員，不斷轉變觀念，提高工作主動性，由原來的坐、等、靠的被動轉為主動服務，并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。

三、具體的做法

1、我們始終堅持辦院方針：“務實創新，效益優先?！庇行б婢透?，培養?？迫瞬?，又引進?？圃O備，安裝空調、電視，為醫院再上一個新臺階找出瓶頸，五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習，進一步提高了康復理念，看到了康復醫學的廣闊前景，更堅定了我們的信心。

2、緊緊圍繞20__年工作要點，普及康復知識，我們的支部提出了創建學習黨組織，與局里要求不謀而合，切合實際，解決學習中的思想問題，正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟，業務能力，開展文化網絡建設，撰寫論文及服務心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客，qq，前半年發表博文340余篇。

3、明確工作要求，并狠抓落實，按照20__年工作重點要求，實實在在落實下去，結合實際制定和實施各項規范化規程。學習、論文、博客等文化網絡開展做有聲有色。

4、圍繞醫院文化建設的核心，做好各項服務工作：全院圍繞“尊重、關愛、責任、敬業”的醫院文化，開展優質服務，加強醫患溝通。

內科、偏癱用親情化的服務，讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規范護理服務，擴大工傷患者康復服務范圍;脊柱病科從服務對象的特點和個性出發，不斷改善服務措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務等。

醫院上半年工作總結報告篇7

20__年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20__年的衛生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫療質量為核心，以深入開展“創先爭優”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點，努力辦人民滿意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下：

一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長效機制。

1、為確保醫療質量持續改進，保障醫療安全，激發全院職工的工作熱情，提升醫院的社會效益和經濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫院管理工作真正制度化和規范化。

2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室，定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發現問題并糾正問題。經過努力，醫院執行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行“五心”服務，牢記職責和責任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務態度，提高服務質量，醫院定期進行滿意度問卷調查，廣泛征求住院病人對醫院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管，職工的職業道德有了明顯的改進，醫務人員主動服務意識進一步增強，醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高，上半年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務公開，透明管理。

醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監督。

四、加強科室建設，增強服務能力。

進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次，接回病人?人次，圓滿完成各種指令性任務?次，參加大型事故急診搶救?次，急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養，提高服務水平

醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養，提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育，組織聽課?次，共?人次參加。參加“好醫生”網站繼續教育學習?人。上半年派?名醫務人員到上級醫院進修?名醫師參加住院醫師規范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次，醫療、藥劑人員共?人參加，合格率100%。

六、全面開展優質護理服務活動

護理部認真貫徹落實優質護理服務，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨干的培養，優化護理隊伍，經常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及專科知識提問，5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論知識講座?次，護理操作培訓?次，參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年，?名護士到樂山市精神衛生中心進修?個月。通過加強優質護理服務活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務意識及業務水平。

七、醫院整體遷建工程穩步實施

醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫院制定了《關于加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門匯報工程進度。

八、穩步推進公立醫院改革

今年按照上級部門關于全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例?%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%，并按要求進行網上采購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優質護理服務工作，覆蓋率?%。

九、規范院感管理工作

醫院及時調整了醫院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，改進了科室院感小組工作手冊，定期召開會議，持續質量改進。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發事件以及職業暴露等應急預案，重新修訂了醫院重點科室的院感質量考核標準，每月進行考核評分，并與科室績效掛鉤，每月分析、反饋、改進，發現問題及時解決。1-6月共監測住院病人?人次，發生醫院感染?例/次，感染率1%;1-6月共有手術?臺，切口感染?例，切口感染率為?%?？咕幬锸褂寐手鸩娇刂圃?%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監測，監測結果合格率100%。今年2月，對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監測，?只合格，其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產手術醫院感染的目標性監測》

十、積極開展公益性服務，完成政府指令性任務

20__年上半年醫院開展健康教育講座?次，工作健康咨詢活動?次，出版宣傳欄?期，義務派出醫務人員?多人次，免費接送孕產婦?人，危重病人?人，公共衛生事件病人?人次，派車?次參與公益性服務。今年高考體檢，醫院共派出醫務人員?人次，共體檢?多人。派出車輛?次，人員?多人次，參加政府組織的應急演練活動，完成高考、中考的醫療保障工作。

十一、開展對口幫扶支援工作

今年上半年，按照縣衛生局的統一安排，醫院對口幫扶勒烏鄉衛生院、黑竹溝鎮衛生院、宜坪衛生院，共派駐包括衛生職業技術人員共4人次。

十二、公共衛生工作取得階段性成效

截止20__年6月30日，新建?份健康檔案，項目內容完整、真實，紙質建檔率及電子建檔率達100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》，定期對本單位人員進行傳染病法律法規、防治知識、診斷標準培訓，截止6月30日，共報告乙類、丙類及其他需網報傳染病?例，無漏報、緩報、瞞報;預防接種工作：對大坪社區0-6歲的兒童進行了免疫接種。截止6月30日，新建卡證?人，共接種了一類疫苗、二類疫苗?人次，接種率達標，按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內接種?人，接種率達100%，占住院分娩活產數的?%以上;認真開展死因監測工作，今年1-6月，我院死亡病例?例，均按規定上報。

十三、規范診療行為，廣泛宣傳醫保政策。

為規范診療行為，控制醫療費用不合理增資，醫院成立了以科室負責人為科室第一責任人，負責本科醫保工作的全面管理。醫?？茖︶t保政策和制度向全院職工進行了廣泛的宣傳教育和學習培訓，對于醫保政策和參保病員醫保報賬進行上墻公示。20__年上半年收治城鄉醫保住院病人?人次，統籌支付?元;城鄉特殊門診?人次，統籌支付?元;門診統籌?人次，統籌支付?元;職工醫保住院病人?人次，統籌支付?元，職工特殊門診?人次，統籌支付?元;職工個賬刷卡?人次，金額?元，醫保中心無拒付、病人無投訴現象、無套取醫?，F象發生。

十五、醫療業務指標完成情況

今年上半年，門診量?人次,比去年同期增長了?%;住院量?人次，比去年同期下降了?%;平均住院日為?天，比去年同期下降了?天;病床使用率?%，手術?例，比去年同期下降了?%;入院出院診斷符合率?%、手術前后診斷符合率?%。上半年截止6月30日，醫院業務總收入?萬元，比去年同期增長了?%。

今年上半年，醫院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府、衛生局、社會和病員的要求尚有較大的距離，主要表現在人才培養、醫療質量和醫療安全工作上，我們將在下半年繼續認真做好醫院各項工作，努力改進質量，防范醫療糾紛，創建平安醫院，力爭完成衛生局下達的全年目標任務和各項工作指標。

醫院上半年工作總結報告篇8

在_區委、區政府的正確領導下，在上級有關部門的精心指導下，在全院干部職工的共同努力下，堅持一切以病人為中心，以提高醫療質量為核心，以深入開展“創先爭優”三好一滿意“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐活動為載體，加強醫院管理，改善服務態度，規范醫療行為，提高醫療質量，有效推動了醫院各項事業的蓬勃發展，現將我院上半年的工作開展情況總結如下：

一、拓寬服務范圍，多方面增加業務收入。

隨著人們生活水平的提高，人們的醫療保健意識也逐步提高。近年來，為了滿足人們不同層次的醫療保健需求，制定了多種不同的體檢套餐。今年，我院主動爭取了__的體檢工作，到目前為止，共檢查人。由于我院對團隊體檢給予價格上的適當優惠，醫務人員仔細認真，對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答，并對他們進行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感到非常滿意。現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。狠抓醫療質量，確保醫療安全。

二、狠抓醫療質量，確保醫療安全。

醫療質量是醫院的生命，也是醫院管理的核心，更是醫院生存發展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：

1、加強業務學習，提高醫務人員綜合素質。上半年我院的業務學習采取全院集中學習和以科室為單位自學兩種形式開展。學習內容包括：_省住院病歷書寫質量評估標準，病史采集，嚴重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預防，霍亂診斷、治療、防護，傳染病防治法、外科手術部位感染預防與控制技術指南、高血壓的診療與預防保健，冠心病的診療、鑒別診斷，腎炎的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴等，通過業務學習，在全院營造出崇尚學習、好學上進的濃厚氛圍，提高了醫務人員的綜合素質，從而更好地滿足崗位需求。

2、加大設備引入力度，完善服務功能，提高服務能力。隨著人民生活水平的提高，人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關注，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進了日產東芝超聲診斷儀_x等先進設備，為臨床診斷提供了科學準確的依據，同時使我院的服務功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫需求，提高了綜合服務能力，也為醫院的持續發展奠定了基礎。

三、加強內涵建設，提高服務水平。加強內涵建設，提高服務水平。

1、改善就醫環境，調整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫環境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經成為很多人選擇醫院就醫的重要標準。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務理念，盡最大努力改善就醫環境。我院整體布局較原來更完整、合理，為廣大患者提供更方便、快捷的醫療服務。

2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構建和諧的醫患關系。今年我院在繼續強化去年人性化的基礎上，在各病區安裝飲水機，將我院的人性化服務進一步向前延伸。

3、拓寬服務范圍。在院領導的主動爭取下，我院成為小學校醫保定點醫院，輻射范圍進一步擴大。

4、深入開展“三好一滿意”和“修醫德、強醫能，鑄醫魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的職業道德水平和技術水平。

四、創先爭優活動開展情況

1、踐行創先爭優活動公開承諾，繼續為人民做實事，辦好事。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實事，醫院把“創先爭優”活動與幫扶弱勢群體工作相結合。

(一)開展健康送醫互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫活動。今年上半年共組織5批50人次的志愿者，深入惺惺惜惺惺小小區等開展大型義診和健康宣傳等活動，發放健康宣傳材料5000余張，受益群眾近20__余人次，提高了群眾的健康意識和健康水平，得到了群眾的好評。

(二)開展發放“準媽媽徽章”活動。據介紹懷孕一至三個月是孕婦最危險時期之一，此段時間內造成的流產占全部流產比例近一半。不過，這段時期的孕婦體形從外觀上看，與普通人基本上沒有什么差別，很難引起他人的關注，而且大多數低月齡孕婦也羞于啟齒，乘公交等基本享受不到別人的關愛，得不到社會公眾的關照和保護。為提高社會對孕婦關注力度，喚起社會公眾對佩戴徽章的孕婦給予關愛、禮讓和保護，我院在全市獨家制作并發放這種徽章，只要持有孕檢報告，就可以到我院免費領取。截止到目前，共發放近5000枚。此次活動的開展得到了群眾的好評，被__x等多家媒體報道。

(三)開展下鄉評殘活動。今年上半年我院攜手區殘聯組成下鄉便民評殘工作組，深入___等鄉鎮，開展殘疾人鑒定評定活動，將評殘工作送到人民群眾身邊，為群眾節約了不少錢財及時間，實現了一站式服務。對行動不便的主動下村入戶，來到床前進行鑒定、并向他們普及康復知識，增強他們面對生活的信心。據不完全統計此活動開展以來共為近千名類殘疾群眾進行了鑒定，受到人民群眾的一致好評。活動中還積極宣傳我院的惠民政策，同時引導廣大農民群眾養成健康良好的衛生生活習慣。通過以上活動的開展，充分體現了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進了和諧的醫患關系，取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續進行下去，讓更多的人民群眾得到實惠。

2、民主評議情況。為進一步激發創先爭優活動內在動力，我院黨支部按照局黨委的統一部署，組織黨員和群眾對黨支部及黨員開展創先爭優活動黨組織和黨員履行職責、兌現承諾、完成中心工作和重點任務等情況進行了民主評議，黨員和群眾對黨支部的評議滿意率為對黨員個人的評議滿意率為。通過評議，提高了醫院黨支部的凝聚力和戰斗力，激發了黨員的主體意識和責任意識，扎實有效地推動了創先爭優活動的深入開展。

五、醫療收入和經濟指標完成情況。醫療收入和經濟指標完成情況。

今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1—5月份業務收入達萬元，與去年同期相比增長了_x%;門診人數_x%;住院人數人次，較去年同期相比增長了期增長了人次，較去年同__%。固定資產也有了大幅增加，且保持著良好的增長勢頭，實現了醫院的快速、穩定、健康發展。

我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決，將在不同程度上制約學科的建設與發展，將影響醫院的核心競爭力。存在的主要問題：

1、如今，隨著城市的發展，社會的進步，醫療服務呈多元化的經營。就人民醫院來講，周圍醫療機構林立，既有無論從技術、資源、服務等方面占絕對優勢的“三甲”醫院，又有實力相當的二級醫院和能提供基本醫療服務且價格低廉的社區門診部和衛生所，在這樣的環境中，如何使人民醫院更好的發揮保障人民身體健康，為黨和政府分憂的社會公共職能，突顯了人民醫院在發展過程中面臨的諸多深層次問題，這些問題如不及時解決，將嚴重制約人民醫院的科學、健康發展。

2、病人流失嚴重。人民醫院是點醫院，參加新型合作醫療的農民有新型農村合作醫療定萬人，面對龐大的需方市場，由于人民醫院的醫療器械和醫療用房的所限，不能滿足農民就醫需求，使得大量患者轉診到上級醫院，這樣使大量的病員流失，醫保資金支付比例高，風險大，次均住院費高，百姓負擔重，也使我區投入的新農合的資金流到域外。因此，只有加強供方的建設，才能滿足需方的診療需要。

3、人才積累困難。擁有專業人才是醫院發展的首要條件，由于編制的制約，新引進的一些優秀人才不能成為醫院固定的員工，出現了工作不穩定，隨時流動的可能性，影響了醫院的長遠發展。

4、學科發展不平衡，有的學科保持著旺盛的競爭力，而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前，沒有形成新的競爭優勢，很容易在同一領域被淘汰，人才結構也有待于進一步優化，成為影響學科發展的主要障礙，應引起足夠的重視。

20_年下半年醫院將進一步落實創先爭優活動，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫環境”的活動主題，提高醫療質量，強化醫療服務，使醫院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：

1、進一步強化管理、調整業務收入結構。我們將繼續加強醫院管理，在平均住院費用維持基本不變的情況下，降低藥品收入占總收入的比例，提高技術含金量。

2、進一步加強內涵建設，重視人才培養，提高核心競爭力?！叭耸巧a力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養，已經擁有一批專業人才隊伍，但是，面對激烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里，我們將把培養重點從個別學科帶頭人，轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力，對外增強吸引力，加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性，多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

3、進一步抓好醫療質量，確保醫療安全，完善醫療服務體系?！搬t療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。我們將把強調“醫療質量”、確?！搬t療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質建設等措施，著力抓好此項系統工程，使醫院成為廣陽區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

4、進一步加強整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質。醫院要發展，隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點，醫院將繼續突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設，

通過培訓、學習、考試、考核，以及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代的發展員工隊伍。我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力!“更以好、更快、更強”的發展為_x的人民群眾提供更優質的服務，為__衛生事業的發展注入新的活力!