商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)
制定職責(zé),要對(duì)當(dāng)前的工作內(nèi)容和流程進(jìn)行分析,了解現(xiàn)有的資源和能力,確定工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。如何寫(xiě)出優(yōu)秀的商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)?下面給大家分享一些商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)篇1
商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)說(shuō)明
作為商場(chǎng)保潔員需要了解該崗位工作職責(zé)。那么大家知道商場(chǎng)保潔員的有哪些嗎?以下是 小編為您整理的“商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)”,供您參考。
商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)有哪些
1、認(rèn)真做好員工的思想工作。
2、檢查管區(qū)內(nèi)各處衛(wèi)生情況。
3、負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)工作。
4、做到員工向班長(zhǎng)負(fù)責(zé),班長(zhǎng)向主管負(fù)責(zé)
5、認(rèn)真檢查、做好巡查記錄。
6、指定月計(jì)劃和周計(jì)劃衛(wèi)生。
7、做好員工請(qǐng)假銷假制度及考勤。
8、節(jié)約成本,指定每月物料計(jì)劃。
9、定期開(kāi)會(huì),對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)是什么
1.保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。
2.上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
3.在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
4.上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
5.上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
6.工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
7.時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。
9.中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請(qǐng)勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。
10.下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
11.收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
12.上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。
13.保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。
14.下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保潔員必須做到對(duì)公司管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé)。
16.保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)范文
1.對(duì)大堂地面進(jìn)行徹底清掃和拋光,并定期打蠟,上蠟時(shí),必須注意劃區(qū)進(jìn)行,操作時(shí),提醒客人注意,以防止滑倒。
2.對(duì)大廳門口及臺(tái)階進(jìn)行清刷沖洗,做好“三包”工作。
3.對(duì)電梯進(jìn)行清潔和保養(yǎng),擦電梯門,擦亮梯內(nèi)鏡面。對(duì)電梯內(nèi)進(jìn)行吸塵,保證無(wú)雜物,定期對(duì)電梯門、四壁進(jìn)行上光打蠟。
4.定期對(duì)公共區(qū)域的所有玻璃進(jìn)行清擦,保證明亮無(wú)塵。
5.定期對(duì)公共區(qū)域的所有墻壁紙進(jìn)行消毒清洗,如發(fā)現(xiàn)墻紙有破損需馬上更換,保證無(wú)灰塵如新。
商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)
1.保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。
2.上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
3.在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
4.上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
5.上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
6.工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
7.時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。
9.中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請(qǐng)勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。
10.下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
11.收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
12.上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。
13.保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。
14.下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保潔員必須做到對(duì)公司管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé)。
16.保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)篇2
為保證公司的各項(xiàng)規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性,實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶的用人機(jī)制,特制定本獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)種類
頒發(fā)獎(jiǎng)狀;通報(bào)表?yè)P(yáng);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);晉級(jí);發(fā)放獎(jiǎng)金。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)條件
(1)對(duì)改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)為業(yè)主提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到業(yè)主表?yè)P(yáng)者。
(3)在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
(4)在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
(5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(6)控制開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。
(7)廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
(8)見(jiàn)義勇為,舍已救人,或做好人好事,事跡突出者。
(9)拾金(物)不昧,主動(dòng)上交者。
(10)敬業(yè)愛(ài)崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)程序
凡符合獎(jiǎng)勵(lì)條件者,由主管部門將員工事跡以書(shū)面形式報(bào)告并填寫(xiě)?yīng)剟?lì)建議書(shū)呈報(bào)行政部,由行政部核實(shí)無(wú)誤后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
二、處分
(一)甲類過(guò)失。
(1)不按公司規(guī)定著裝。
(2)儀表、儀容不整。
(3)不按公司規(guī)定佩戴員工證。
(4)不使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
(5)當(dāng)班時(shí)間吃東西、看報(bào)紙。
(6)在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過(guò)3分鐘。
(7)丟失公司財(cái)物。
(8)私自使用公司長(zhǎng)途電話。
(9)無(wú)特殊原因不按時(shí)完成上級(jí)交付辦的任務(wù)。
(10)工作時(shí)間接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘。
(11)工作散漫,粗心大意。
(12)無(wú)故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(13)1月內(nèi)無(wú)故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘。
(二)乙類過(guò)失。
(1)委托他人或代他人打卡。
(2)當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)。
(3)撤離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周達(dá)3次)。
(4)因服務(wù)態(tài)度差受到業(yè)主投訴時(shí),與業(yè)主爭(zhēng)辯、吵鬧。
(5)在轄區(qū)內(nèi)變相賭博或從事不道德活動(dòng)。
(6)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制轄區(qū)內(nèi)房間鑰匙。
(7)弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
(8)私自向外界泄露公司機(jī)密資料。
(9)故意損壞公司或業(yè)主財(cái)物。
(10)不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
(11)超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
(12)工作時(shí)間消極怠工。
(三)丙類過(guò)失。
(1)以權(quán)謀私,敲詐勒索業(yè)主或下屬。
(2)組織及煽動(dòng)罷工、聚眾鬧-事。
(3)工作時(shí)間酗酒、賭博、打架。
(4)侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
(5)服務(wù)態(tài)度極差,與業(yè)主吵架,或1年累計(jì)被業(yè)主投訴達(dá)3次以上者。
(6)偷竊公司或業(yè)主財(cái)物。
(7)玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。
(8)惡意破壞公物或他人財(cái)物,造成公司或他人重大損失。
(9)連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計(jì)曠工10天以上。
(10)不服從正常的工作調(diào)動(dòng)。
(11)私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
(12)受到國(guó)家法律及治安條例處罰。
(13)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
三、處罰種類及執(zhí)行方式
1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過(guò)失的行為,由部門主管簽發(fā)并報(bào)總經(jīng)理審核備案。
2、書(shū)面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過(guò)失或觸犯乙類過(guò)失,將給予書(shū)面警告,并扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的20﹪。
3、最后書(shū)面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過(guò)失將給予最后書(shū)面警告處分,扣當(dāng)月浮動(dòng)工資的`20﹪。
4、罰款。員工違規(guī)除給予書(shū)面警告外,還可以給予罰款、處分。
5、辭退或開(kāi)除。員工觸犯丙類過(guò)失,公司有僅給予辭退或開(kāi)除處理,公司也有僅對(duì)重復(fù)觸犯乙類過(guò)失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。
6、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管級(jí)可直接對(duì)違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書(shū)。
四、處罰程序
1、員工有違紀(jì)行為,由所在部門填寫(xiě)員工違紀(jì)警告書(shū),列明違紀(jì)事實(shí),提出處理意見(jiàn),經(jīng)見(jiàn)證人或違紀(jì)人簽名后,送總經(jīng)理辦公室。
2、普通員工的違紀(jì)處罰,由部門經(jīng)理審批。
3、主管級(jí)以上(含主管級(jí))人員的違紀(jì)處罰,由總經(jīng)理審批。
五、處罰的取消
員工從受到警告通知書(shū)后三個(gè)月內(nèi),如能認(rèn)真改過(guò),積極工作,連續(xù)兩次考評(píng)為“優(yōu)”,或因工作成績(jī)突出,受到公司的通報(bào)表?yè)P(yáng),經(jīng)所在部門經(jīng)理提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可取消警告處分。
六、申訴
員工若對(duì)所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。總經(jīng)理或公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查,并作出相應(yīng)的處理決定。
商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)篇3
1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的.檢查、指導(dǎo);
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);
3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日?qǐng)?bào)表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)
商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)篇4
1.清潔工必須每天按時(shí)上班,遲到或早退,并遵守分配和管理。
2.報(bào)告工作時(shí),必須填寫(xiě)每日工作時(shí)間出勤表。
3.在職工更衣室換上工作服,并帶來(lái)工作執(zhí)照。
4.不允許在工作時(shí)間內(nèi)做其他事情(例如:發(fā)短信,聊天,編織等),帶清潔工具的人員應(yīng)留意緊隨其后,不要隨心所欲丟下它們。
5.在工作時(shí)間內(nèi),不允許在公共區(qū)域(或辦公室區(qū)域)進(jìn)行喧鬧的聊天或聚會(huì)聊天,并且在工作時(shí)間內(nèi)的談話平靜。
6.在工作時(shí)間內(nèi)做好工作記錄,并在支付月薪資之前送交工作記錄和出勤記錄。
7.請(qǐng)自始至終留意賓客離開(kāi)后應(yīng)清理的物品(例如:茶杯,煙灰缸,茶幾等)。
8.中午只有少量壹人可以在大廳值班以巡邏衛(wèi)生,每20分鐘要巡邏一個(gè)人,一個(gè)崗,每個(gè)負(fù)責(zé)人,公共部分。(例如:廁所)紙盒,廁所沖水,地板清潔,洗臉盤(pán)towel折疊整齊)。
9.請(qǐng)勿在組長(zhǎng)中午歇息時(shí)煩擾(例如:提供報(bào)章,清潔桌子等)。
10.下雨時(shí),客戶的雨傘負(fù)責(zé)將其放在雨傘架上并清潔地面上的雨水。
11.未經(jīng)甲方同意,禁止出售清理過(guò)的報(bào)章和其他物品。
12。如果您在工作時(shí)間內(nèi)出外,必須向甲方請(qǐng)假并在出勤表上記錄請(qǐng)假時(shí)間
13。當(dāng)清潔人員打掃浴池并且賓客進(jìn)入時(shí),清潔人員應(yīng)馬上規(guī)避它們。
14.下班前,必須將大廳的公共地板推一下,可以清理垃圾,還必須檢查門,窗,水龍頭和電源開(kāi)關(guān)。是不是包清潔工具和清潔日用品(例如:梯子,拖把等)。
15.清潔人員必須對(duì)公司管理層保密,并對(duì)他們的工作負(fù)責(zé)。
16.清潔人員應(yīng)在工作時(shí)間保持溝通(保持手機(jī)在工作中開(kāi)啟),以便管理人員可以很快找到工作人員。
商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)篇5
一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行商場(chǎng)(市場(chǎng))的規(guī)章制度。
二、上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺(tái)面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。
3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無(wú)垃圾。
4.每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無(wú)雜物、大塊垃圾。
5.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后,及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈,打掃垃圾箱周圍的垃圾,保持垃圾箱周圍清潔。
6.定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內(nèi)保持干凈無(wú)雜物,無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵,玻璃無(wú)污垢。
四、愛(ài)護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開(kāi)關(guān),保證不出現(xiàn)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。
六、對(duì)違反商場(chǎng)(市場(chǎng))衛(wèi)生管理規(guī)定的`行為,大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的,及時(shí)向有關(guān)部門反映。
七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)篇6
1.樹(shù)立高度責(zé)任感,關(guān)切商場(chǎng)利益,嚴(yán)苛執(zhí)行區(qū)域清潔責(zé)任制。在清潔過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)設(shè)施和設(shè)備有任何損壞或異常,應(yīng)及時(shí)報(bào)告給主管或工程維護(hù)人員,并負(fù)責(zé)該地區(qū)的衛(wèi)生設(shè)備管理。,精心整理衛(wèi)生潔具,合理配置,日子保持新鮮美觀,確保商場(chǎng)內(nèi)外清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角,保潔人員應(yīng)隨時(shí)檢查商店,并發(fā)現(xiàn)污垢和雜物應(yīng)及時(shí)處理,以確保商場(chǎng)隨時(shí)清潔。
2.清潔人員應(yīng)奮斗提高自身的素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遵守公司的工作紀(jì)律,不要遲到,不早退,不離職。授權(quán),如果緊急情形請(qǐng)上司請(qǐng)假。值班人員不得做與工作無(wú)關(guān)的任何事情,只有在上休息室前獲得上司的批準(zhǔn)。
3.合約工位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生必須合乎規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)三次未達(dá)標(biāo)者會(huì)受到警告,罰款和解雇。當(dāng)天值班的主管必須進(jìn)行詳實(shí)記錄。(實(shí)際請(qǐng)參閱培訓(xùn)手冊(cè))標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則)。
4.清潔人員應(yīng)對(duì)客商和客戶服務(wù)人員熱忱周到,舉止端正,禮貌大方,并將客戶視為真主。值班負(fù)責(zé)人必須立刻處理針對(duì)客戶的投訴,不得與客戶時(shí)有發(fā)生爭(zhēng)議。
5.上班時(shí)必須穿著干凈的衣服,按照規(guī)定穿著,并在左胸上戴工作證。禁止在任何工作場(chǎng)所隨時(shí)穿著短褲,背心,拖鞋。
6.清潔人員必須遵守工作規(guī)范,團(tuán)結(jié)一致協(xié)作,禮貌待人,不得因個(gè)人不滿而放松工作,也不得給同事設(shè)備引致工作阻礙,也不得以任何口實(shí)破壞工作秩序。
7.禁止私人具備公共資產(chǎn)和私下出售廢物。如果發(fā)現(xiàn),將同時(shí)處以罰款并給與取消;如果衛(wèi)生工具損壞,應(yīng)給與賠償。發(fā)現(xiàn)的物品應(yīng)及時(shí)移交給主管。
8.商場(chǎng)內(nèi)的垃圾應(yīng)隨時(shí)清理,并及時(shí)用垃圾桶,垃圾袋運(yùn)出工地或指定地點(diǎn)倒入容器中,禁止自動(dòng)扶梯運(yùn)輸。運(yùn)輸垃圾時(shí),必須使用貨梯通道。自動(dòng)扶梯,樓梯及周圍區(qū)域的灰塵和垃圾必須及時(shí)清除。
9.清潔人員有權(quán)勸阻和制止破壞工作場(chǎng)所公共衛(wèi)生的行為。如果他們不能處理或化解疑問(wèn),則應(yīng)立刻向上級(jí)報(bào)告,并有權(quán)在工作中提出一些合理的提議。
商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)篇7
1.卸貨區(qū)地面:
1.每日清潔之旅,無(wú)垃圾,無(wú)雜物,無(wú)水跡。
2.每月清潔一次,無(wú)污漬,無(wú)灰塵。
2.商店公共區(qū)域的地板和走廊:
1.①日常巡邏清潔,無(wú)垃圾,無(wú)雜物。(T3E為負(fù),一樓和三樓為T5E磨洗)②每月清潔一次,無(wú)污漬和灰塵。
2.玻璃(公共區(qū)域玻璃,不包括柜臺(tái)玻璃):
①每月清潔擦拭一次,請(qǐng)勿進(jìn)水或手寫(xiě)。
②每周清潔一次,干凈亮,無(wú)水痕。
3.自動(dòng)扶梯扶手(雙向和單向)和扶手(東大門,北大門):每月清潔和拋光一次,無(wú)灰塵,無(wú)跡櫻
4.服務(wù)設(shè)施(例如垃圾桶等):無(wú)跡櫻每天清潔和擦拭一次
5.不銹鋼裝飾品:每月清潔拋光一次,無(wú)灰塵,無(wú)跡櫻
6.所有開(kāi)關(guān)盒:每天擦拭兩次,無(wú)污漬,無(wú)灰塵。
3.廁所:(一樓,二樓,三樓,四樓,辦公區(qū))
1.私人門和隔斷室:每天擦拭兩次,無(wú)污漬,無(wú)灰塵。
2.廁所,小便池和其他設(shè)施:每天擦拭和洗滌,無(wú)尿垢,無(wú)污漬。
3.地面:每天擦拭和擦拭四次,無(wú)水漬或污漬。
4.天花板和照明設(shè)施:每周清潔和清除灰塵一次,無(wú)灰塵,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
5.衛(wèi)生桶:每天及時(shí)清理排泄物,無(wú)溢出垃圾,垃圾量不超過(guò)桶的2/3。
6.整體:每月清潔殺菌一次,無(wú)異味。
4.辦公區(qū)域:
1.地面:每天清潔兩次,無(wú)垃圾,無(wú)雜物。
2.桌子,椅子,玻璃:每周清潔和擦拭一次,沒(méi)有灰塵或污漬。
5.安全通道
1.每天清潔和擦拭后門樓梯,后門通道,樓梯間,無(wú)垃圾,無(wú)渣,無(wú)污漬。
2.扶手和欄桿:
①每月清潔擦拭一次,無(wú)沉積物。
②每月清潔擦拭一次,無(wú)污漬,無(wú)灰塵。
6.自動(dòng)扶梯:
1.扶手和扶手:
①每月清潔之旅,無(wú)儲(chǔ)蓄,無(wú)口膠。
②每月清潔擦拭一次,無(wú)灰塵或污漬。
2.登上自動(dòng)扶梯的步驟:每月清潔一次,無(wú)垃圾,無(wú)雜物。
7.外圍設(shè)備:
1.外場(chǎng)地面:每日巡回清潔,無(wú)垃圾,無(wú)雜物。
2.垃圾:每天采集到指定地點(diǎn)。(垃圾房)
3.巡前后門的清潔。
4.巡回清理綠化帶中的落葉和漂浮垃圾。
商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)篇8
1.服從領(lǐng)導(dǎo),服從號(hào)令,努力工作。嚴(yán)苛遵守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行商場(chǎng)(市場(chǎng))規(guī)章制度。
2.上班時(shí)要按規(guī)定穿著,保持衣服整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養(yǎng)成不錯(cuò)的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
3.根據(jù)以下要求,做好義務(wù)區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)各層通道的清潔和衛(wèi)生,保持地面清潔,無(wú)灰塵,通道暢通,并及時(shí)清理碎屑。
2.商場(chǎng)所有樓層的廁所的清洗和清潔。衛(wèi)生間的地板干凈,小便池及時(shí)沖洗,沒(méi)有異味,墻面干凈,沒(méi)有蜘蛛網(wǎng),沒(méi)有灰塵,沒(méi)有痰,沒(méi)有煙頭和小便池中的其他廢物。
3.清潔地板玻璃窗,保持玻璃清潔亮。
4.清潔樓梯和樓梯扶手,在扶手上沒(méi)有灰塵。
5.商場(chǎng)應(yīng)連續(xù)巡邏,檢查地面衛(wèi)生情形,并及時(shí)清理廢物。
6.與商場(chǎng)業(yè)主和工作人員協(xié)作,做好公共衛(wèi)生區(qū)域的建設(shè),不留衛(wèi)生隱患。
7.商場(chǎng)垃圾桶中的垃圾應(yīng)及時(shí)處理,禁止過(guò)夜,并應(yīng)常常清潔垃圾桶以掃除污染源。
商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)篇9
一、生鮮區(qū)地面:
1、每日巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)水跡。
2、每月清洗一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
二、賣場(chǎng)公區(qū)地面:
1、①每月巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
②每月清潔一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
2、玻璃(公區(qū)玻璃、不含柜臺(tái)玻璃):
①每月巡回清潔擦拭,無(wú)水跡、無(wú)手跡。
②每月清洗一次,清潔明亮,無(wú)水跡。
3、扶梯扶手及扶欄:每月清潔上光一次,無(wú)積塵、無(wú)跡櫻
4、服務(wù)設(shè)施(如垃圾桶等):每日清潔擦拭一次,無(wú)跡櫻
5、不銹鋼飾品:每月清潔上光一次,無(wú)積塵、無(wú)跡櫻
6、所有開(kāi)關(guān)盒:每日抹凈二次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
三、衛(wèi)生間:
1、私門、隔板間:每日抹凈二次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
2、便池、便斗等設(shè)施:每日巡回擦拭、洗凈、無(wú)尿垢、無(wú)污漬。
3、地臺(tái)、地面:每日拖、抹凈四次,無(wú)水漬、無(wú)污漬。
4、天花板、照明設(shè)施:每周清潔除塵一次,無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
5、衛(wèi)生桶:每日及時(shí)清理臟物,無(wú)溢出垃圾,垃圾量不超過(guò)桶2/3。
6、整體:每月清潔消毒一次,無(wú)異味。
四、辦公廳:
1、地面:每日巡回保潔二次,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
2、桌椅、玻璃:每周清洗擦拭一次,無(wú)積塵、無(wú)污漬。
五、安全通道:
1、后門樓梯,后門通道,樓梯間每日清洗擦拭一次,無(wú)垃圾、無(wú)渣物、無(wú)污漬。
2、扶手及欄桿:
①每月清潔擦拭一次,無(wú)積物。
②每月清洗擦拭一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
六、自動(dòng)扶梯:
1、扶手及扶欄:
①每月巡回保潔,無(wú)積物、無(wú)口膠。
②每月清洗擦拭一次,無(wú)積塵、無(wú)污漬。
2、扶梯踏步:每月巡回保潔一次,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
七、外圍:
1、地面:每日巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
2、垃圾:每日及時(shí)收集到指定地點(diǎn)。
3、店招牌:每月清洗一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
4、前后大門巡回保潔。
商場(chǎng)保潔員簡(jiǎn)易工作職責(zé)篇10
為了進(jìn)一步改善小區(qū)人居環(huán)境,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,充分調(diào)動(dòng)保潔員的積極性,公司對(duì)保潔員實(shí)行考核獎(jiǎng)懲制度。
一、考核標(biāo)準(zhǔn):
1、工作紀(jì)律:(30分)
(1)上班不遲到、不早退3分
(2)上班統(tǒng)一著裝3分
(3)上班不扎堆聊天或干與工作無(wú)關(guān)的私事2分
(4)上班時(shí)間未經(jīng)許可不私自外出2分
(5)工作期間鬧情緒、發(fā)泄不滿2分
(6)不服從管理、態(tài)度不好、無(wú)理取鬧2分
(7)與員工不團(tuán)結(jié)、打架2分
(8)未經(jīng)許可私自泄露公司資料、住戶資料1分
(9)開(kāi)會(huì)不按時(shí)3分
(10)不得在公司任何區(qū)域中存放、堆放破爛等物品10分
2、服務(wù)意識(shí)(25分)
(1)服務(wù)質(zhì)量差被住戶有效投訴2分
(2)發(fā)現(xiàn)異常情況不及時(shí)處理或報(bào)告2分
(3)見(jiàn)住戶有困難不幫忙、有損公司名譽(yù)2分
(4)不報(bào)告、不制止小區(qū)違章違規(guī)現(xiàn)現(xiàn)象,故意回避2分
(5)遇事故借回避或退縮3分
(6)拾物不上交,未經(jīng)允許拿走物品、紙箱等物3分
(7)與其他員工不協(xié)作、造成工作失誤2分
(8)與住戶爭(zhēng)吵造成不良影響3分
(9)利用工作之便向住戶索取財(cái)物或小費(fèi)3分
(10)玩忽職守、違反操作規(guī)程,造成事故或損失3分
3、工作質(zhì)量:(45分)
(1)單元樓道地面保持清潔,無(wú)垃圾,樓道墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)3分
(2)單元電子門保持清潔,無(wú)明顯灰塵3分
(3)單元樓梯欄桿扶手擦拭干凈,無(wú)明顯灰塵3分
(4)單元內(nèi)電表箱、信箱保持清潔,無(wú)明顯灰塵和亂張貼3分
(5)單元樓道玻璃和消防設(shè)備等設(shè)施保持清潔,無(wú)明顯灰塵和污跡3分
(6)果皮箱、垃圾筒定期清理、擦試,無(wú)滿溢、無(wú)四周散落垃圾、異味10分
(7)道路保持整潔干凈,無(wú)泥沙垃圾等雜物,雨后無(wú)積水4分
(8)屋頂保持清潔,無(wú)雜物,雨后無(wú)積水4分
(9)小區(qū)宣傳欄保持清潔,無(wú)明顯灰塵4分
(10)保潔用具及大垃圾筒等放置指定位置,無(wú)亂放5分
(11)樓道、屋頂?shù)裙矃^(qū)域無(wú)物品、雜物等4分
二、獎(jiǎng)懲措施
分值為100分。
1、獎(jiǎng)勵(lì)措施:
(1)達(dá)到或低于85分者,只拿到基本工資950元;高于85分者,增加50元。
(2)每季度按分值高低取前三名予以獎(jiǎng)勵(lì),每季度兌現(xiàn)獎(jiǎng)金:第一名50元,第二名30元,第三名20元。
2、處罰措施:
(1)分值低于60分者,一次處罰30元
(2)半年內(nèi)累計(jì)有三次低于60分者,處罰半月工資;一年內(nèi)累計(jì)有六次低于60分者,予以辭退。