物業(yè)公司崗位職責(zé)范文
2牽頭組織承辦公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要。
3對上級和外來文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。
4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門工作,監(jiān)督各部門和服務(wù)中心認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的&39;各項(xiàng)作決策和指令。
5分析市場,制定對策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對外洽談項(xiàng)目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。
7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。
8負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。
11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況,對其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評定。
13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇2
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管行政、人事和品質(zhì)部的工作。
2.依照集團(tuán)公司和本公司的規(guī)章制度,對本公司事物進(jìn)行組織和管理。
3.依照集團(tuán)公司和本公司的要求,做好人才培養(yǎng)、人才選拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人標(biāo)準(zhǔn)、技能要求。
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理服務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、錄用、考勤、獎(jiǎng)懲、辭退等管理工作。
6.負(fù)責(zé)組織制定、修訂公司各項(xiàng)管理制度提交總經(jīng)理,通過并監(jiān)督其實(shí)施。
7.根據(jù)分管部門和各管理處工作需要,提出人員調(diào)整意見,提交總經(jīng)理,并進(jìn)行跟蹤、檢查、落實(shí)工作。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽檢員工培訓(xùn)的落實(shí)情況,按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)證培訓(xùn)效果。
9.負(fù)責(zé)品質(zhì)部員工的月檢,和品質(zhì)部主管的周檢、月檢工作,對不符合要求的&39;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo)。
10.負(fù)責(zé)組織編寫和審核《質(zhì)量手冊》和《工作程序》批準(zhǔn)作業(yè)文指導(dǎo)件。
11.負(fù)責(zé)審批有關(guān)內(nèi)部質(zhì)量審核的計(jì)劃,報(bào)告文件,并組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)。
12.協(xié)助總經(jīng)理主持管理評審,并對體系改進(jìn)作出決策,批準(zhǔn)《管理評審計(jì)劃》和管理評審報(bào)告》。
13.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時(shí),代總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇3
一、在公司安全科領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)督促、檢查本隊(duì)的各項(xiàng)管理工作。
二、了解保安的各種情況,制定保安隊(duì)伍的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和監(jiān)督。
三、負(fù)責(zé)編制保安隊(duì)伍的輪值表和考勤制度,每月組織保安人員進(jìn)行總結(jié)考評,做到公正、公平、公開。
四、組織班務(wù)會(huì)、督促、檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的&39;落實(shí)。重點(diǎn)《保
安人員職責(zé)制度》的落實(shí)情況。認(rèn)真搞好保安隊(duì)伍的思想建設(shè),作風(fēng)培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練。
五、擬定和落實(shí)執(zhí)勤方案和應(yīng)急方案,不定期的檢查保安隊(duì)伍的工作情況。
六、掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好思想工作。全面貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度,幫助隊(duì)員正確處理工作中存在的各種問題,為隊(duì)員解決實(shí)際問題。
七、負(fù)責(zé)處理有關(guān)保安隊(duì)伍的日常工作,抓好保安的隊(duì)伍建設(shè),積極完成安全科和公司交辦的各項(xiàng)工作。
八、教育和培養(yǎng)保安人員不斷提高他們的組織管理能力和業(yè)務(wù)技能。
九、及時(shí)做好上傳下達(dá),請示匯報(bào)工作。
十、做好上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇4
崗位職責(zé):
1、制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;
2、制定物業(yè)公司各類管理規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),使其管理資質(zhì)達(dá)到國家貳級及以上,物業(yè)公司管理水平達(dá)到省內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn);
3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作,對經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)物業(yè)公司各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、績效考核;
4、主持物業(yè)公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀;
5、主持?jǐn)M定物業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化;
6、召集、主持物業(yè)公司辦公會(huì)議,主持召開公司行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽取匯報(bào),檢查、督促各部門的.工作進(jìn)展,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,確保公司高效的運(yùn)轉(zhuǎn);
7、注重分析研究市場信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力;
8、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作,與外界建立良好的溝通渠道,保持公司良好的企業(yè)形象;
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇5
1、負(fù)責(zé)基層員工招聘;
2、檢查、監(jiān)督各崗位工作執(zhí)行績效,并向總經(jīng)理提供改善建議;
3、統(tǒng)計(jì)、分析各服務(wù)單位的&39;滿意度、意見等數(shù)據(jù),并向總經(jīng)理提供建議;
4、匯總、審核物業(yè)公司各部門的報(bào)表,分析能耗數(shù)據(jù),并向總經(jīng)理提供建議;
5、匯總、審核物業(yè)各部門培訓(xùn)工作計(jì)劃,及跟進(jìn)落實(shí)情況,并予以評估;
6、匯總、審核物業(yè)公司年度月度考核指標(biāo)的制定、落實(shí)及考核數(shù)據(jù)。
7、編制專項(xiàng)服務(wù)方案及費(fèi)用測算,并向總經(jīng)理提供建議;
8、其他常規(guī)考勤類、月度采購類及專項(xiàng)文案工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇6
1、負(fù)責(zé)寫字樓范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺防疫工作。
2、根據(jù)工作安排,合理布置寫字樓(日/周/月)的各項(xiàng)清潔任務(wù),并負(fù)責(zé)全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項(xiàng)工作是否按要求進(jìn)行。
3、按照工作要求,就寫字樓的蟲害防治、園林綠化、垃圾清運(yùn)、外墻清洗等工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,高效且有計(jì)劃地進(jìn)行。
4、每日實(shí)地檢查寫字樓清潔工作是否按計(jì)劃進(jìn)行,各級員工的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量是否達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn),對不合格現(xiàn)象及時(shí)填寫清潔整改通知書。
5、跟進(jìn)處理客戶對保潔的投訴,并上報(bào)處理結(jié)果。
6、完成上級交辦的其它工作任務(wù),履行必要的崗位職責(zé)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇7
崗位職責(zé)
1、及時(shí)維護(hù)好全公司的電路、水路、燈具、水暖用具,保障用電用水正常,檢查督促安全用電、節(jié)約用電的執(zhí)行,填寫每日巡檢報(bào)告。
2、遵守電工操作安全制度,禁止違章作業(yè),防止線路和人身安全事故的發(fā)生,及時(shí)維護(hù)好供電、供水設(shè)備,保障正常供水供電。
3、并且負(fù)責(zé)水路、電路等小設(shè)備的.安裝工作。
4、有義務(wù)對水電的使用、履行提出意見和建議,并能有創(chuàng)造性地工作,防止事故發(fā)生,減少事故損失。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),超強(qiáng)服務(wù)的意識。
崗位要求
1)高中以上學(xué)歷,兩年以上工廠水電管路維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)25—45歲之間。
2)有電工證,能看懂一般的電路圖紙。
3)良好的敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)態(tài)度。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇8
1、負(fù)責(zé)苑區(qū)內(nèi)的安保、消防、清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作,確保管理水平;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)收交樓,負(fù)責(zé)房屋及設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修等服務(wù);
3、主持與管理人員包括保安、清潔的工作例會(huì);
4、主動(dòng)與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主、住客要求;
5、每日巡查苑區(qū),巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等;
6、制定各操作運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程及物業(yè)有關(guān)管理制度;
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇9
1、人員組織
專職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識;
接受過安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全防范能力;
熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛安全護(hù)衛(wèi)工作,無不良記錄;
安全護(hù)衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;
當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號,穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;
上崗時(shí)精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、吃零食,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話,可以進(jìn)行簡單英語會(huì)話;
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門衛(wèi)
參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。
3、巡邏
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊(duì)巡邏,規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應(yīng)
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;
有緊急事件救護(hù)組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);
書面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);
對緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守;
接到報(bào)警信號,確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;
涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;
協(xié)助有關(guān)部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),保持必要的照明;
建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標(biāo)準(zhǔn)與要求
總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場處理。
保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。
對保安服務(wù)的滿意率達(dá)到92%以上。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇10
一、直接上級:工程部主管。
二、本職工作:負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)所有用電設(shè)施的巡查、維修、保護(hù)和維修工作。
三、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)變配電站設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)、維修和倒閘操作工作。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)所有動(dòng)力設(shè)備、管線及操作盤、箱的巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)各樓及各樓層內(nèi)強(qiáng)電井線路、電表箱、各分路電纜、分線箱、照明開關(guān)及各樓事故照明總電源控制柜的電氣原件的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。
4、負(fù)責(zé)電話系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、保安對講監(jiān)視系統(tǒng)、自控系統(tǒng)的設(shè)備、線路及原氣件的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。
5、負(fù)責(zé)生活水泵房、消防水泵房、熱力站、空調(diào)機(jī)房、風(fēng)機(jī)房、電梯機(jī)房、地下停車場、各樓層樓道及其它公共區(qū)域的照明和照明、線路的檢查、維護(hù)和維修工作。
6、負(fù)責(zé)庭院照明的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。
7、負(fù)責(zé)為客戶及時(shí)處理有關(guān)電氣維修方面的.問題。
8、負(fù)責(zé)每月定期檢查分戶電表箱的檢查工作。
9、負(fù)責(zé)配合保安部定期對大廈火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維護(hù)和維修工作。
10、對本崗位工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患及處理不了的問題及時(shí)報(bào)專業(yè)主管。
11、以上檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作除事故應(yīng)及處理維修外,應(yīng)在工程部專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下按工程部工作計(jì)劃執(zhí)行。
12、配合協(xié)助外委保養(yǎng)單位進(jìn)行電梯維護(hù)、保養(yǎng)工作。
13、排合協(xié)助外委保養(yǎng)單位進(jìn)行消防系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
14、掌握工作所必需的專業(yè)知識,并執(zhí)有有效的高(低)壓電工證書。
15、工作中入戶維修必須嚴(yán)格遵守國家法律、公司規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和員工守則。
16、工作中聽從工程部的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和制度。
17、負(fù)責(zé)保管好個(gè)人用品、公用工具、儀表和工作用材料,在工作中發(fā)現(xiàn)需購置材料應(yīng)及時(shí)上報(bào)專業(yè)主管。
18、負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備機(jī)房內(nèi)的設(shè)備機(jī)房環(huán)境清潔工作。
19、負(fù)責(zé)完成工程部交辦的其它工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇11
一.工作內(nèi)容:
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、規(guī)程,主動(dòng)認(rèn)真地進(jìn)行各類電氣設(shè)備的日常巡視檢查和維修保養(yǎng)工作,確保電氣設(shè)備始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài);配合變電室值班電工完成倒閘操作、計(jì)劃保養(yǎng)、定期測試及處理突發(fā)事件等工作,確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行,正常供電。
二.工作要求:
1.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排,每天對物業(yè)區(qū)域電氣設(shè)備、照明、擦窗機(jī)進(jìn)行認(rèn)真的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修。
2.熟練掌握變配電、各類照明、動(dòng)力的供電系統(tǒng)及所有設(shè)備的電氣控制原理及維修技術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,持證操作,注意施工安全。
3.嚴(yán)格執(zhí)行工程報(bào)修制度、報(bào)修程序和作業(yè)規(guī)范,主動(dòng)、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成工程報(bào)修,隨時(shí)清理維修場地,做到工完料盡場地清。工作完畢即向主管匯報(bào)并回班組待命,同時(shí)做好維修記錄。
4.非經(jīng)主管同意,不得隨意更改原接線方式和工作原理。不得破壞裝飾格調(diào)。
5.協(xié)助電梯保養(yǎng)公司做好電梯的例行保養(yǎng)工作。遇到電梯失靈等緊急事故,應(yīng)在主管指揮下按應(yīng)急預(yù)案處理。
6.做好擦窗機(jī)的`例行保養(yǎng)工作。
7.定期打掃每層樓面強(qiáng)電豎井及工作場所,保持機(jī)房和工作場所整潔。
8.在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)值時(shí)間配合變配電室值班電工完成倒閘操作、計(jì)劃保養(yǎng)、定期測試及處理突發(fā)事件等工作,確保供電系統(tǒng)安全運(yùn)行,正常供電。
9.嚴(yán)格執(zhí)行操作制度,正確掌握倒閘操作十二個(gè)步驟。
10.日班變配電室設(shè)備發(fā)生一般故障時(shí),配合值班電工在可能的條件下迅速排除故障,恢復(fù)正常供電,并認(rèn)真做好記錄。
11.變配電室發(fā)生嚴(yán)重設(shè)備故障時(shí),必須服從主管及工程部門經(jīng)理安排,最快時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,在保證安全前提下,采取緊急措施排除故障,防止造成嚴(yán)重后果。
12.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,主動(dòng)認(rèn)真地做好其他人員登高、帶電等作業(yè)的監(jiān)護(hù)、配合工作。
13.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮工作主動(dòng)性,認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇12
一、接受公司上級領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對公司負(fù)責(zé)。
二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
三、制定公司各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標(biāo)。
四、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個(gè)高尚的新生活環(huán)境。
五、定期召開工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
六、指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績效,對升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。
七、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。
九、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。
十、制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支情況。
十一、開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。
十二、督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的`品牌和聲譽(yù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇13
1、完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行;
4、進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的.行政服務(wù);
5、會(huì)務(wù)安排,做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;
6、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
7、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作;
8、協(xié)助公司接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇14
1.堅(jiān)決貫徹、執(zhí)行公司各項(xiàng)指示,直接對物業(yè)管理部門負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)對工程部所有人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配,切實(shí)保障各種設(shè)備的安全運(yùn)行和完好,盡努力,以最低的管理成本費(fèi)用,保持公司各物業(yè)設(shè)備的高水準(zhǔn)運(yùn)行;
3.制定和完善下屬各崗位規(guī)范及操作流程,督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)、操作規(guī)范及檢修保養(yǎng)制度;
4.深入現(xiàn)場,掌握人員和設(shè)備狀況,審核運(yùn)行報(bào)表,掌握能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)采取節(jié)能措施;
5.審定下屬人員及部門工作計(jì)劃,統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況;
6.組織制定設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃、備件購買計(jì)劃,并組織實(shí)施;
7.深入了解員工的思想狀況,定期對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德和服務(wù)意識培訓(xùn),培養(yǎng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇15
1、全面負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作,編制項(xiàng)目年度工作規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算,按要求完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)。。
2、執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制成本,對項(xiàng)目的整體經(jīng)營運(yùn)作、財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)控、并采取改善措施確保項(xiàng)目財(cái)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶投訴問題處理,及時(shí)、有效的應(yīng)對項(xiàng)目各項(xiàng)突發(fā)事件,控制風(fēng)險(xiǎn),減少損失。
4、負(fù)責(zé)建立健全、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及物業(yè)運(yùn)營流程,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)為客戶提供良好服務(wù)。
5、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對項(xiàng)目各部門管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績效考核評價(jià)。
6、與甲方/政府部門關(guān)系的建立和維護(hù),加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,合理調(diào)配人員,確保各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任、管理服務(wù)的實(shí)施。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇16
1、負(fù)責(zé)制定并完善工程管理各項(xiàng)規(guī)章制度,編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運(yùn)作規(guī)程及工作表單。
2、制定或?qū)徍烁黜?xiàng)目工程部年度工作計(jì)劃及相應(yīng)的月度工作計(jì)劃[含各系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)部的&39;預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)及外判維護(hù)保養(yǎng)工作],督導(dǎo)設(shè)施設(shè)備的修繕和維護(hù)實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)對物業(yè)各項(xiàng)目之工程外判合約和改造、新建項(xiàng)目的審核工作。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備之運(yùn)行及維護(hù)成本控制及能源管理工作。
5、指導(dǎo)節(jié)能措施的制定和落實(shí),降低公共能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。
6、建立工程部檔案管理體系。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程部承接查驗(yàn)工作落實(shí)并進(jìn)行指導(dǎo)。
8、對各項(xiàng)目工程部員工工作的督導(dǎo)和評估考核工作,使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。
9、編制審核各項(xiàng)目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,督導(dǎo)組織演練。
10、按時(shí)完成物業(yè)總監(jiān)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇17
1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象,儀容儀表,統(tǒng)一著裝,言談舉止、態(tài)度要和藹,用語文明、耐心細(xì)致、禮貌待人、熱情服務(wù),努力做到不頂、不氣、不刁難,嚴(yán)格按公司規(guī)定落實(shí)每天工作任務(wù);
2、認(rèn)真做好收費(fèi)工作,熟悉系統(tǒng)各種操作程序,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確掌握車輛收費(fèi)范圍,做到正確收取款項(xiàng),不多收、不少收、不亂收、不錯(cuò)收、不漏收,簡化手續(xù),準(zhǔn)確高效,減少車輛排隊(duì)等候時(shí)間;
3、認(rèn)真核對有關(guān)發(fā)票項(xiàng)目,做到準(zhǔn)確無誤,交付現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清;
4、在臨時(shí)車輛收費(fèi)繳交和票據(jù)使用記錄上認(rèn)真填寫,有異常情況認(rèn)真記錄,收費(fèi)員因自身原因?qū)е碌腻e(cuò)收,不得以長補(bǔ)短,按短款處理;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司崗位職責(zé)范文篇18
1、主持公司的日常管理;
2、決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。
3、審訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。
4、對質(zhì)量體系承擔(dān)全面的.責(zé)任,對質(zhì)量做出承諾;
5、聘任或解聘各職能部門經(jīng)理,決定其報(bào)酬事項(xiàng)。
6、審定公司的基本管理制度。
7、負(fù)責(zé)對公司運(yùn)營的監(jiān)督管理。