職責(zé)的設(shè)定是為了確保工作的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和使命。如何撰寫優(yōu)秀的崗位職責(zé)置業(yè)顧問？這里分享一些崗位職責(zé)置業(yè)顧問寫作案例，供大家參考。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇1

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、陪同客戶看房，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成.

3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;

4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護(hù);

5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作

6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行，時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇2

1、維護(hù)公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度;

2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，熟練各項(xiàng)工作操作流程;

3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

4、認(rèn)真接待客戶，做好來訪、來電登記;

5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品;

7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭個(gè)案動(dòng)態(tài)，發(fā)掘潛在客戶;

6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力;

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的`售前、售中、售后服務(wù);

8、收集客戶意見，及時(shí)向上反饋，為公司決策帶給參考;

9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇3

1.負(fù)責(zé)公司海外房產(chǎn)項(xiàng)目在中國區(qū)的推廣工作;

2.為客戶詳細(xì)具體的介紹海外房產(chǎn)項(xiàng)目及購房流程等詳情;

3.了解客戶需求為其提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，并協(xié)助其完成購房流程;

4.與客戶保持良好的溝通，建立廣泛的客源渠道，在維護(hù)現(xiàn)有客戶的同時(shí)開發(fā)潛在客戶;

5.與海外當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，銀行等金融機(jī)構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長期、友好的`合作關(guān)系。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇4

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

3、陪同客戶看房，促成銷售成交;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，提供良好的售后服務(wù);

5、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶資源;

6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇5

1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的&39;接待，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；

2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；

3、陪同客戶看房，促成交易；

4、負(fù)責(zé)客戶跟進(jìn)及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作；

5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇6

一、遵紀(jì)守法：

遵守公司、分行各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)隨地維護(hù)公司及分行的利益、名譽(yù)。

二、愛崗敬業(yè)：

服從組織及領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成公司、分行交給的各項(xiàng)任務(wù)，努力完成公司的指標(biāo)業(yè)績，并且不繼創(chuàng)造更高的業(yè)績。

三、個(gè)人發(fā)展：

積極參加公司、分行各項(xiàng)培訓(xùn)，努力提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。

四、良好的服務(wù)意識(shí)：

提供高品質(zhì)高實(shí)效的服務(wù)，認(rèn)真做好售后服務(wù)，培養(yǎng)廣泛的客戶與業(yè)主群體并維護(hù)良好的關(guān)系。

五、責(zé)任意識(shí)：

有效控制風(fēng)險(xiǎn)清楚認(rèn)識(shí)個(gè)人與公司利害關(guān)系，做勇于承擔(dān)責(zé)任的__公司人。

六、個(gè)人形象：

注重個(gè)人細(xì)節(jié)，養(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣及工作作風(fēng)，維護(hù)公司形象。

七、團(tuán)結(jié)意識(shí)：

互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及戰(zhàn)斗力。

八、嚴(yán)守職業(yè)道德：

嚴(yán)禁利用公司信息資源進(jìn)行炒樓，做好_工作嚴(yán)禁對(duì)外泄露公司的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇7

1）定期負(fù)責(zé)對(duì)銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控；

2）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售及客服的`回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查；

3）負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向，明確項(xiàng)目整體營銷方案；

4）參與項(xiàng)目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；

5）根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案；

6）組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶型等提出建議；

7）指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù)；

8）定期主持并參加各種營銷會(huì)議；

9）對(duì)項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán)；

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇8

1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢;

3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究，挖掘潛在的客戶;

5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略;

6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇9

工作職責(zé)：

1)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目銷售目標(biāo)，工作計(jì)劃，渠道拓展，編制周、月、季度銷售總結(jié);

2)負(fù)責(zé)編制所轄渠道專員的管理，工作監(jiān)督跟進(jìn)，配合公關(guān)工作;

3)負(fù)責(zé)處理客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度;

4)負(fù)責(zé)該渠道團(tuán)隊(duì)的考核及培訓(xùn)工作;

5)橫向單位的協(xié)調(diào)配合;

6)協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。

任職要求：

1)大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

3)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力;

4)具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉地產(chǎn)銷售的運(yùn)作程序及特點(diǎn);

5)具有較強(qiáng)的`銷售技巧和獨(dú)立談判能力;

6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì);

7)能夠熟練使用辦公軟件。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇10

1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交；

3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；

4、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告；

6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好；

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇11

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)在外拓地點(diǎn)介紹項(xiàng)目情況，并解答客戶的咨詢，向客戶推銷產(chǎn)品；

2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶填寫客戶信息登記表，做好客戶信息資料的收集、整理；

3、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶辦理內(nèi)部認(rèn)購/預(yù)訂登記；

4、負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)客戶信息并上報(bào)至城市公司營銷管理部。

任職要求：

1、專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè)；

2、具有1年以上房地產(chǎn)營銷經(jīng)驗(yàn)，有類似項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、具備房地產(chǎn)營銷策劃、客服管理、物業(yè)管理、政策法規(guī)等方面的知識(shí)；

4、形象好氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng)，具有練好溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力，能適應(yīng)出差。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇12

1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理狀況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶帶給滿意的咨詢;

3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究，挖掘潛在的客戶;

5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略;

6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售狀況的&39;保密;

8、每一天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇13

1、負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù)，接待與咨詢，提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；

2、詳細(xì)了解客戶的需求，做信息的合理匹配；

3、陪同客戶實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)；

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；

5、客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護(hù)。客戶開發(fā)與積累，經(jīng)營與維護(hù)。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇14

1、負(fù)責(zé)濟(jì)南公司整體銷售策略和計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整；

2、匯總市場(chǎng)調(diào)研信息，把握項(xiàng)目經(jīng)營方向，明確具體項(xiàng)目整體營銷方案；

3、協(xié)助總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；

4、能完成產(chǎn)品說明會(huì)或推介會(huì)，有良好的演講能力及說服能力；參與組織大型會(huì)議及后續(xù)銷售跟蹤；

5、積極開發(fā)商務(wù)渠道合作事宜，努力外拓渠道對(duì)接公司資源，確保完成銷售任務(wù)。

6、維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助項(xiàng)目方完成簽約、資金轉(zhuǎn)賬等全流程銷售工作；

7、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，給予所帶團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)及支持；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇15

1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排;

2、務(wù)必敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)，勤奮進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，自覺維護(hù)公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責(zé);

4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時(shí)完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力，用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場(chǎng)信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作，并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理，及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開除;

12、每周進(jìn)行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見;

13、置業(yè)顧問應(yīng)對(duì)營銷工作所提的意見和推薦書面向上級(jí)主管匯報(bào)，嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)，但能夠越級(jí)申訴;

14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

15、維護(hù)公司形象和無形財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進(jìn)步;

17、培養(yǎng)忠誠客戶，提高客戶的.滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場(chǎng)和廣大客戶中，耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé);

20、保守客戶保密，機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇16

1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳;

2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢;

4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略;

9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;

10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重;

12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;

13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié);

14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的.設(shè)施的完好及清潔。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇17

1、維護(hù)公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度；

2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，熟練各項(xiàng)工作操作流程；

3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排；

4、認(rèn)真接待客戶，做好來訪、來電登記；

5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完成工作日志；

6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品；

7、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭個(gè)案動(dòng)態(tài)，發(fā)掘潛在客戶；

6、認(rèn)真參加公司組織的&39;培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力；

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

8、收集客戶意見，及時(shí)向上反饋，為公司決策帶給參考；

9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé)置業(yè)顧問篇18

1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)；

2、維護(hù)公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度；

3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。

4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)；

5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶；

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

7、收集客戶意見，及時(shí)向上反饋；

8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；