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快遞公司的管理制度樣本

| 新華

制度的制定和實施體現(xiàn)了人類對于人與物的關(guān)系的認識和調(diào)控,是人們對于自然資源的利用和保護的意識和規(guī)范的反映。這里提供優(yōu)秀的快遞公司的管理制度樣本,方便大家寫快遞公司的管理制度樣本參考。

快遞公司的管理制度樣本篇1

大小型的快遞公司,在員工管理方面都有不同的管理機制與管理制度,根據(jù)公司員工的實際情況,以下整理的快遞公司員工管理制度的范本,僅供參考。

目前,快遞行業(yè)市場化運作,在我市還處于一個初級階段.由于政府對快遞行業(yè)沒有相應(yīng)的監(jiān)管機制,缺乏規(guī)范管理.從而使快遞行業(yè)形成了一個無序的競爭市場.作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價位的資費在行業(yè)中拼殺.其合法的利益在無序的市場競爭中難以確保.員工的付出和收入幾成負比投資人的回報更是無從談及.狹小的利潤空間嚴重的束縛著公司的發(fā)展.再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個沒有信號燈的十字路口,讓人無所適從.

隨著市場的逐步規(guī)范將來必定會產(chǎn)生一個成熟的快遞行業(yè)市場.最后能在這個市場里生存下來的快遞公司,必定是高素質(zhì).高品質(zhì)有實力的精英團隊.我們公司雖有十年的輝煌,但成就只能代表過去,問題卻會影響未來.像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來必定會被市場淘汰.

為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對公司.員工及員工家庭負責的社會責任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對公司進行整改,使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場里健康蓬勃發(fā)展

在下面的制度中公司將會從員工的服務(wù)質(zhì)量.人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當?shù)囊?guī)范標準.在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明.

一娛樂活動:公司崇尚文明健康的娛樂活動,員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的,健康的娛樂活動能增進同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識也在交流中得到互補,這是無可厚非的.但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達旦的豪賭公司是絕對不允許的.同事之間應(yīng)是和睦相處,情同手足.如此賭法無異同室操戈.許多員工靠這個血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無辜的傷害,公司也會受到牽連.輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有.長此以往公司談何發(fā)展凝聚力更是無從談起.賭博這股歪風不殺行嗎

二福利待遇問題:福利待遇問題是一個不容回避的現(xiàn)實問題,完善的福利待遇與一個企業(yè)的經(jīng)濟實力是分不開的.由于不合理的市場結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費標準在底線徘徊,狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處.政府在福利這一塊都是視國情而投入,更何況企業(yè)呢

要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開拓新的市場.在市場中尋求機遇,在管理中挖掘潛力,夯實企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范,實力逐步增強,福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來!

快遞公司的管理制度樣本篇2

1.總則:為了充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息化運作優(yōu)勢,提高信息傳遞、處理效率,確保安全;節(jié)約公司的快遞成本,規(guī)范快遞物品的收發(fā)管理,避免造成公司資料的丟失及浪費。

2.適用范圍:本公司所有員工均屬之

3.定義:

3.1快遞物品:指員工因工作需要,向外部寄送文件,資料,配件,樣品以及其他貨品等。(銷售儀器和銷售試劑的發(fā)貨除外)

4.組織與職責:

4.1:值班門衛(wèi):負責公司郵件、零散快遞物品的收發(fā)管理。

4.2:物流部:負責公司郵件、快遞物品的寄發(fā)管理。

4.3:各部門:遞。

4.4:各部門負責對本部門的.快遞費進行管控。

5.流程圖:(略)

6.執(zhí)行說明:

6.1快遞的簽收與發(fā)送寄件人必須按照本辦法規(guī)定的寄件要求寄發(fā)快

6.1.1快遞的接收

6.1.1.1值班門衛(wèi)收到文件,資料,貨物等快遞物品時,要及時通知轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門人員。

6.1.1.2物品接收人要在《郵件快遞簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。

6.1.1.3除特殊情況外,如貨物中指定的接收人不在,電話通知本人是否接受,同意的可指定委托人代為簽收。原則上各部門人員應(yīng)代收。6.1.2快遞的寄發(fā)

6.1.2.1因工作需要,需向外部寄送文件,資料,貨物及其他物品者必須到物流部填寫《郵件快遞寄發(fā)登記表》進行登記,經(jīng)部門負責人審批后交物流部,由物流部聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一發(fā)送。各(需求部門于每日16:30前送至物流部)

6.1.2.2未經(jīng)登記或需快遞物品無部門負責人審批的,物流部可拒接受理,對于不合格的件退回發(fā)件人。

6.1.2.3快遞公司的選擇:選擇的原則是合理、負責任、低成本;寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì),合理、負責任的選擇性價比高的快遞公司,以低成本完成寄件。能以普通郵寄處理的不選擇快遞。

6.1.2.4各需求人員必須在《郵件快遞寄發(fā)登記表》上詳細注明收件人姓名,地址,所寄物品名稱,以及快遞承運單位及快遞單號,以備查驗核對,如資料登記不清或不完整者,物流部有權(quán)要求當事人將資料完善,對于無故拒不按要求填寫,且物流要求無效者,物流部有權(quán)拒發(fā)該物品,并將情況報備部門負責人處理。

6.1.2.5填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。

7.寄件相關(guān)規(guī)定:

7.1.1物件分類:

A類:緊急件;

B類:貴重件(如票據(jù)、證件、貴重配件或物品等)

C類:普通件(如資料、文件、普通配件等)

D普通信函、賀卡等。

7.1.2快遞公司選擇參照表序號12寄件類選擇快遞公司型AB發(fā)順豐快遞發(fā)EMS或順豐快遞34CD發(fā)一般的快遞公司郵政(發(fā)平信)

(物流部將提供各快遞公司的優(yōu)勢特點及價格,供參考選擇)

7.1.3普通物品、公司樣本、普通資料類原則上均選一般的快遞公司(非順豐快遞),若是特急件貴重配件或物品,方可選順豐快遞等郵寄方式。

7.1.4嚴禁公費寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的10倍處罰。

7.1.5為便于寄回公司物品損壞時的索賠,外派人員必須選擇有資質(zhì)能出具發(fā)票的快遞物流公司。

7.1.6寄回公司的物品,由寄件人直接付款,物流部自本通知發(fā)出之日起將不再支付快遞公司到付付款,公司任何人不得選擇到付付款方式,否則造成的耽誤損失由經(jīng)辦人承擔。

7.1.7如發(fā)生物流部提貨寄回公司物品(含退換、返修儀器及試劑)產(chǎn)生的費用,動用到物流部備用金的,將歸各業(yè)務(wù)部門費用核算。

8.執(zhí)行時間:凡以往發(fā)文與本文不一致的,以本文為準《郵件快遞收發(fā)管理制度》從下發(fā)之日起執(zhí)行。

快遞公司的管理制度樣本篇3

一、目的

為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時、準確,特制定本規(guī)定。

二、范圍

本規(guī)定中所指的快遞收發(fā)均指公司員工因工作所需,向外部寄送或外部寄至內(nèi)部到付取件,從而實際產(chǎn)生公司快遞費用支出的活動。

三、權(quán)責

3.1、行政前臺、值班人員:負責公司快遞物品的收件管理。

3.2、物流部:負責公司郵件、快遞物品的收發(fā)管理。

3.3、各部門:對本部門的快遞費進行管控、寄件人必須按照本辦法規(guī)定的寄件要求寄發(fā)快遞。

四、作業(yè)要求:

4.1、快遞的接收

4.1.1、行政部前臺、當天值班人員或物流部在收到快遞時,應(yīng)核對以下內(nèi)容:

①收件人是否為本公司人員,若收件人非公司人員,應(yīng)當場退回;

②優(yōu)先通知收件人本人簽收;

③檢查信件、快遞包裝是否完好無損;

④了解清楚付費情況(如是到付,需聯(lián)系收件人收件或電話知會收件人,收件委托其他人簽收處理);

⑤快遞物品與《快遞單》內(nèi)容(特別是托寄內(nèi)容)是否無誤。

4.1.2、在《快遞單》收件人簽名處簽上本人的名字,并注明日期和時間,然后在《快遞簽收記錄表》上登記快遞情況(收件人本人簽收快遞可不登記);

4.1.3、通知快遞收件人到前臺領(lǐng)取,快遞收件人在《快遞簽收記錄表》上簽字接收,特殊情況下,收件人不在公司,可拔打手機號碼告知對方,快遞收件人若交待告知部門同事幫忙代領(lǐng),代領(lǐng)取人必須在《快遞簽收記錄表》上簽字確認,以備查驗核對。

4.1.4、如是到付件,收件人應(yīng)提前填寫《快遞收發(fā)申請表》(返修機有維修退貨單的除外),交上級主管批準后交物流部簽收、報銷。

4.2、快遞的發(fā)送

4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、資料、樣板、貨物及其他物品者必須填寫《快遞發(fā)送申請表》(有出貨申請單、維修送貨單及快遞費用不是公司付款的除外)經(jīng)部門負責人審批后,方可將《快遞發(fā)送申請表》、《快遞單》、快遞物件一起交往物流部,由物流部聯(lián)系快遞公司統(tǒng)一發(fā)送。(各需求部門于每日16:30前提出需求),《快遞發(fā)送申請表》未經(jīng)部門負責人審批的,物流部可拒接受理,且快遞費用可酌情不予報銷,或本人承擔相關(guān)費用。

4.2.2、發(fā)貨人自行清點及打包好物品(發(fā)貨人應(yīng)打包扎實確保在運輸過程中安全可靠),交到物流部,對于打包有問題的物品,物流部有權(quán)拒發(fā)該物品。

4.2.4、填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯(lián)系電話、郵編等)。

4.2.5、底單按月份與登記表一同保存,月底結(jié)算快遞費用;物流部負責核對費用清單,核對無誤須經(jīng)分管領(lǐng)導簽字審核,總經(jīng)理批準后,由財務(wù)部進行支付。

4.3、寄件、付費相關(guān)規(guī)定

4.3.1、快遞公司選擇參照表:

4.3.2、選擇的原則是合理、負責任、低成本;寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質(zhì),合理、負責任的選擇性價比高的&39;快遞公司,以低成本完成寄件;能以普通郵寄處理的不選擇快遞。

4.3.3、針對各客戶返回返修機(指已過保),往返快遞費一律由客戶支付,經(jīng)批準的特殊情況除外;

4.3.4、針對各客戶返回返修機(指未過保),雙方(指我司、對方)寄出快遞一律由雙方自付快遞費運;特殊情況下客戶發(fā)貨采用到付的,返修機器返回客戶時,也采用到付的支付方式;且不可采用順豐、EMS、航空(選擇以上的需客戶支付)等快運,只可采取物流、普通快遞(廣東省內(nèi)采用普通快遞)。

4.3.5、公司給各總代理、加盟商等所有客戶的出貨(包含成品、收費配件等)一律以《出貨申請單》上批準的(包含快遞公司、物流方式、付款方式等)為準執(zhí)行;

4.3.6、客戶申請的配件首重內(nèi)可優(yōu)先選擇順豐快遞(超首重的選擇順豐、EMS、航空等快運,發(fā)前應(yīng)該先與客戶溝通快遞方式),運費全部以到付方式;

4.3.7、所有發(fā)票均可以選擇EMS(優(yōu)先)、順豐快遞配送;

4.3.8、普通信函、賀卡等均選郵政,以平信方式郵寄。

4.4、費用管控

4.4.1、所有發(fā)件費均掛到發(fā)件部門,月底物流部提供發(fā)件清單,并做好費用統(tǒng)計,發(fā)件部門負責人簽字確認,并交給財務(wù)存根。

4.4.2、對于快遞費過高的部門,部門負責人應(yīng)進行分析,并制定整改措施交后交財務(wù)部。

4.4.3、物流部每月有1500元快遞備用金,收件或寄件超過100元以上的,指定收件人或寄件人應(yīng)該提前知會物流部。

4.4.4、如發(fā)生物流部提貨寄回公司物品(含采購物料、返修機)產(chǎn)生的費用,將歸各業(yè)務(wù)部門費用核算。

4.5遺損件索賠

4.5.1寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的,應(yīng)第一時間將單號報到前臺或物流部,由前臺或物流部與快遞公司跟進索賠,寄件人須給予相關(guān)配合。

4.5.2前臺或物流部須對每單索賠件記錄在《快遞遺失/損壞登記表》上,便于查詢和統(tǒng)計快遞件的遺失/損壞率和評價供應(yīng)商的服務(wù)能力。

4.6、其它要求

4.6.1、嚴禁公費寄私人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的10倍處罰。

4.6.2、嚴禁私自寄公司產(chǎn)品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的5-10倍處罰,情節(jié)嚴重者視同偷盜,并追究其刑事責任。

4.6.3、為便于寄回公司物品損壞時的索賠,如需選擇公司合作之外的物流公司,必須選擇有資質(zhì)能出具發(fā)票的快遞物流公司。

4.6.4、公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由物流部保管(保管期為三年),便于對賬和查詢。

4.6.5、為了保證前臺、物流部已簽收快遞的安全和維護公司前臺的形象,要求收件人或委托人必須在前臺、物流部通知后即時將收件從前臺領(lǐng)走(下班簽收的快遞除外),如果當天未領(lǐng)走的,每超1天對收件人可記績效投訴一次。

4.6.6、各相關(guān)部門應(yīng)知會寄件人(供應(yīng)商、客戶等),盡量選擇與公司有合作關(guān)系的快遞公司(順豐、德邦、龍邦、韻達、盛翔穎),重要文件采用順豐快遞。

4.6.7、所有寄出快遞需經(jīng)物流部寄出,未經(jīng)物流部同意寄出的快遞由相關(guān)部門自行處理。

五、相關(guān)單據(jù):

5.1、快遞發(fā)送申請表

5.2、出貨申請單

5.3、物流跟蹤表

5.4、快遞簽收記錄表

5.5、快遞遺失/損壞登記表

六、執(zhí)行時間:20__年二月一日起開始執(zhí)行。

快遞公司的管理制度樣本篇4

一、目的:為規(guī)范車輛管理,加強公司資產(chǎn)管理,保障正常工作用車,根據(jù)公司實際情況,特制定本規(guī)定。

二、適用范圍:____快遞所有車輛。

三、管理細則:

(一)、新車購買審批:

a、新車購買由使用部門提出書面申請,交運經(jīng)理評估申請理由是否需要購買,經(jīng)批準后。由公司指定人員購買。

b、新車購買由公司指定人員統(tǒng)一采購、驗收、上牌和辦理保險,在辦訖所有手續(xù)、證照后,再交相關(guān)使用部門。

(二)、車輛使用:

1、車輛使用:要求司機按下面使用規(guī)定去操作:

a、出車前檢查:

1)、檢查證件:①、所有證件是否齊備;②、不得無證駕駛、或駕駛與準駕車型不相符的車輛。

2)、目視檢查:①、“燃料、剎車油、冷卻液、電液”是否夠;②、電瓶搭線是否緊固清潔;③、各連接管道有無漏油現(xiàn)象;④、輪胎氣壓是否合乎標準,輪胎螺絲是否緊固;

b、收車后:

1)、檢查車容車貌,將車停放在公司指定的固定車位上。

2)、停車后拉緊手制動器,加防盜鎖,檢查輪胎氣壓及各部件是否齊全、完好,關(guān)門上鎖離開。

3)、檢查車上是否還有沒送到的貨物。

c、車輛使用范圍:

1)、所有車輛只為送貨、提貨服務(wù),未經(jīng)允許,不得做其它用途。

2)、工作用車只限規(guī)定的區(qū)域、必經(jīng)路線和規(guī)定時間;

3)、所有車輛只能在早上七點至晚上七點為送貨時間(特殊情況除外)。

(三)、保管:a、出車后,車輛、證件(貨物)由司機保管。b、出車任務(wù)結(jié)束或下班時,車輛應(yīng)停放在指定的停放點。c、未經(jīng)批準,任何人不得公車私用、,違反規(guī)定者,將處以扣考核10分的處罰,累計三次者做開除決定。d、如確需動用公車,必須以書面形式申請,并由主管簽字后,上報至公司主管經(jīng)理、總監(jiān)批準方可,并與公司簽訂“用車協(xié)議”。

(四)、加油規(guī)定:a、公司均實施“加油卡”加油,長途可用現(xiàn)金加油。其他情況使用現(xiàn)金加油(如油卡沒錢時),現(xiàn)金加油必須由一名財務(wù)人員陪同,且經(jīng)過總經(jīng)理審批。

(五)、車輛保險:a、統(tǒng)一由總公司指定車管人員辦理,公司指定保險單位。b、無特殊情況,任何人不得以任何理由代為辦理。

(七)、車輛維修、審批、費用報銷:a、所有維修、保養(yǎng)費用,必需以正式發(fā)票報銷,并附帶維修明細單方可。否則不予報銷。b、所有故障維修,經(jīng)檢查屬自然和疲勞損壞,由公司報銷費用,屬駕駛員操作不當或違規(guī)駕駛則由當事人自己承擔(由經(jīng)理、公司車管人員判定責任歸屬)。

(八)、道路交通事故處理:a、一旦發(fā)生交通事故,必須立即報警,并即時通知公司主管,保存事故現(xiàn)場。b、事故當事人協(xié)助交管、保險人員調(diào)查取證,嚴禁私了。c、因車輛交通事故造成的損失費用(除保險賠付外):責任:司機違反交通法規(guī)發(fā)生的罰款,由司機本人承擔;司機在行車時發(fā)生事故的,司機負全責的,按造成損失的50%處罰。

(九)特殊車輛(私車公用)的規(guī)定:a、部門負責人在職受聘期間,其將所擁有的私車用于公務(wù)使用的,享受費用補貼,補貼標準隨費用價格的變動而浮動,補貼經(jīng)總經(jīng)辦制定。b、私車公用的車輛,必須已繳納保險費,不影響部門正常業(yè)務(wù)工作。

(十)、車輛報廢審批、處理:a、審批:公司所有車輛,達到報廢時限,或不再具有使用價值,由主管以書面的形式將具體情況上報給經(jīng)理、審批。再填寫資產(chǎn)報廢報告單,上報公司審批。b、處理:經(jīng)公司核準報廢后,折價處理后上交公司財務(wù),并辦理好所有變更過戶手續(xù)。

快遞公司的管理制度樣本篇5

為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,節(jié)約公司快遞成本,公司制定了收發(fā)快遞管理規(guī)定。下面是公司收發(fā)快遞管理制度的內(nèi)容,歡迎參閱。

1、目的

為進一步規(guī)范公司快遞物品的收發(fā)管理,確保公司快遞、信件的收發(fā)工作及時、準確,防止快遞丟失,降低運行風險,公司特制定了本管理辦法。

2、適用范圍

適用于全體員工。

3、定義

3.1快遞物品:指公司及員工因工作和個人需要,接收或寄出的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。

3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收或寄出的快遞物品。

3.3非公司性快遞件:指員工因個人需求,接收或寄出的快遞物品。

4、職責與權(quán)責

4.1人事行政部:負責公司快遞物品的接收分發(fā)和寄送審核管理。

4.2各體系/中心/部門負責人:負責對本部門的快遞費用進行管控。

4.3全體員工:根據(jù)實際工作需求進行快遞物品的接收和寄送。

5、快遞件接收執(zhí)行說明

5.1快遞到達時由人事行政部前臺進行簽收并登記在《快遞簽收登記表》,人事行政部前臺不承擔驗收責任。

5.2快遞到達后必須在接到通知當天完成領(lǐng)取,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領(lǐng)取。

5.3無法確定具體接收人的快遞件,外包裝無破損,由人事行政部前臺直接接收并根據(jù)具體內(nèi)容拍照在群里進行全員通知認領(lǐng)。

5.4快遞接收人須在《快遞簽收登記表》上簽字接收,以備查驗核對。

5.5除特殊情況外,如快遞指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽。

6、快遞件寄送執(zhí)行說明

6.1員工根據(jù)工作需要,每日將寄送的快遞按照要求正確至行政前臺登記在《快遞發(fā)送登記表》中。

6.2各部門發(fā)貨人自行清點及打包好物品(發(fā)貨人應(yīng)打包扎實確保在運輸過程中安全可靠)。

6.3根據(jù)寄送文件的重要性來選擇寄送的快遞公司:一般文件寄申通快遞,重要和緊急文件寄順豐快遞。

6.4填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(地址、收件人、聯(lián)系電話等)。

6.5每天2次發(fā)件,上午10點寄送同城緊急當天件、最晚必須在17點之前將當天所要寄送的快遞和審批好的《快遞發(fā)送登記表》對應(yīng)好一同交于行政前臺。

6.6行政前臺負責留存快遞底單,并核對各部門的數(shù)量與《登記表》是否一致,并進行記錄總數(shù)。

6.7月底結(jié)算快遞費用,行政前臺負責核對總費用清單,將費用分攤至各部門,核對無誤后進行付款流程確認后由財務(wù)部進行支付。

7、其他要求

7.1公司原則上不負責非公司性快遞件的收發(fā)、質(zhì)量等問題。

7.2公司所有寄件的快遞單統(tǒng)一由行政保管(保管期為二年),便于對賬和查詢。

8、補充說明

本制度由人力行政中心解釋,本制度自發(fā)布之日起生效。

快遞公司的管理制度樣本篇6

第一章辦公室管理

1、目的

為加強辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進一步提高辦公效率,樹立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。

2、適應(yīng)范圍

__速遞總辦公室、各部門辦公室、各區(qū)域站點辦公室

3、管理規(guī)定

3.1嚴格考勤制度。按時上下班,堅持打卡制度(站點由站點主管簽到考勤),做到不遲到,不早退,不曠工;離開公司(站點)必須履行因公外出(請假)手續(xù),自覺將外出單(請假單)交行政。

3.2言談文明,舉止文雅,說話和藹,待客熱情,彬彬有禮,不拘不禁。提倡使用“您好、請、再見、對不起、謝謝”等文明用語,體現(xiàn)良好素養(yǎng)。

3.3同事之間相互尊重、待人真誠禮貌;不搞小團隊、不講他人壞話。

3.4嚴禁在辦公場所大聲喧嘩;上班時間不得串崗、聊天或做與工作無關(guān)的事情。

3.5工作過程中要離開一段時間時(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導打招呼,不得隨意脫離崗位。

3.6遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹,認真聽取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉(zhuǎn)達的及時轉(zhuǎn)達,該匯報的認真匯報,不該答復的不得越權(quán)越職答復。

3.7辦公室內(nèi)嚴禁吸煙。若客人來訪,只能在接待處抽煙。

3.8在辦公室內(nèi)休息時,不得橫臥在椅子或桌子上;離開座位須將椅子推回原處,養(yǎng)成良好的習慣。

3.9嚴禁公話私用;確有緊急事情,接聽私人電話不得超過3分鐘,必須24小時開通手機。

3.10傳真機、電腦、復印機等辦公設(shè)備定人保管,非工作未經(jīng)許可不得善自使用。

3.11公司員工在辦公時間內(nèi),必須自備水杯,非特殊情況不得擅自用公司紙杯飲水。

3.12愛護辦公設(shè)施,節(jié)約使用辦公用品,損壞辦公設(shè)備要照價賠償;遵守《物資管理制度》,不違反程序隨便領(lǐng)用辦公用品。

3.13辦公室內(nèi)嚴禁或用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動。

3.14辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理,文件要分門別類存放,個人辦公區(qū)物品要按照“5S”(清掃、清潔、整理、整頓、素養(yǎng))標準整理好,不得亂扔亂放;下班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜,不得擺放于桌面。

3.15保持桌面、墻壁清潔,嚴禁在墻上亂貼、亂畫及打釘;窗簾拉放要整齊,不得差次不齊。

3.16員工下班離開辦公場所要關(guān)好門窗、關(guān)閉電源,認真排查電、火、水等隱患因素。站點辦公室要檢查電、煤汽、水的閥門或管道,對出現(xiàn)松動損壞、老化的,要及時更換,第一時間排除安全隱患。

3.17下班時,如只有兩人未離開辦公室,其一人離開時,須提醒另一同事,并主動關(guān)窗戶等下班離開辦公室的檢查工作,最后離開辦公室人員須再一次檢查所有電源、門窗是否關(guān)好。

3.18辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責,做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。站點衛(wèi)生值日表由站點主管安排。杭州總辦公室由行政部統(tǒng)一劃分責任區(qū)域。

3.19為了保持公司環(huán)境優(yōu)美,公司全體員工平時生活中應(yīng)努力做到:

3.19.1不亂扔紙屑、果皮、垃圾袋等雜物;

3.19.2個人生活中要堅持做到“三勤”,即勤清理,勤掃除,勤擦洗,始終保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

3.19.3垃圾要入簍,不隨手丟棄廢棄物;

3.19.4齊抓共管,充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。

3.20辦公室門鑰匙須有專人保管。保管人不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)借他人,如違規(guī)造成的損失和事故,將追究當事人經(jīng)濟或法律責任。如保管人變更需至行政部進行書面記錄備案,區(qū)域站點交接后,視情況更換鎖匙。

4、違反規(guī)定:如有違反,除按相關(guān)規(guī)定承擔外,視情節(jié)輕重罰款30-200元/次。

5、本制度自頒布之日起實施。

第二章信息平臺、倉庫電腦使用

1、目的

為了使信息平臺、倉庫電腦使用規(guī)范,保障物流系統(tǒng)運行正常,確保公司保密資料的安全,特制定本管理制度。

2、適用范圍

本制度適用于信息平臺、總倉、各站點倉庫及公司其它部門全體人員。

3、使用規(guī)定

3.1權(quán)限

3.1.1信息平臺文員每人一機,人機固定,不得隨意換用及讓他人使用(人員輪休由主管指派)。

3.1.2倉庫電腦只授權(quán)站點主管、倉管使用,其他人員不得使用。

3.2使用

3.2.1電腦使用責任人在行政處登記備案,不得隨意變動。

3.2.2各使用人應(yīng)對電腦開機、屏保加密設(shè)置,不得將密碼告之他人。

3.2.3信息平臺文員需加強保密意識,不得瀏覽無關(guān)網(wǎng)站,高度維護電腦使用安全。

3.2.4各倉所配電腦使用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉庫收發(fā)貨掃描、培訓等,不得做與工作無關(guān)的事;嚴禁在線觀看或下載網(wǎng)絡(luò)影視、下載安裝玩耍游戲等。

3.2.4嚴禁通過QQ、郵件、移動存儲介質(zhì)等任何工具泄漏公司商業(yè)秘密。

3.2.5電腦出現(xiàn)故障需及時報行政,不得私自請人或外出維修。

3.3處罰

3.3.1使用電腦玩游戲、觀看影視者,一經(jīng)查實罰款50元/次。

3.3.2各電腦使用責任人對其他人員使用電腦不加予制止者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次。

3.3.3私自維修電腦者,不予報銷維修費,并罰款

20元/次。若有損壞,照價賠償。

3.3.4從電腦中獲取公司秘密并泄漏者,一經(jīng)查實處以罰款并做開除處理,視情節(jié)嚴重,公司保留對其追究刑事責任權(quán)利。

4、職責

各站點主管負責本制度的執(zhí)行;行政負責稽查執(zhí)行情況,對違規(guī)者給予處罰。

第三章物資管理

1、目的

為了厲行節(jié)約,杜絕浪費,有效控制辦公用品,加強企業(yè)固定資產(chǎn)管理,降低管理成本,促進物資管理的規(guī)范化,特制訂本制度。

2、職責

2.1物資歸口管理部門為行政部。

2.2物資審核監(jiān)管部門為財務(wù)部。

3、物資類別

3.1公司物資分為固定資產(chǎn)、低值易耗品兩大類;低值易耗品又分為辦公設(shè)備、辦公文具及耗材用品兩類。

3.2公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額在2000元以上(含2000元)均列入公司的固定資產(chǎn)范圍;公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額低于2000元均列入低值易耗品范圍。

4、物資采購流程

4.1固定資產(chǎn)的采購:需求部門遞交采購申請(填寫《固定資產(chǎn)申購驗收單》)部門經(jīng)理審核__行政部查核總監(jiān)審批財務(wù)審批董事長審批總公司行政采購

4.2低值易耗品采購:需求部門遞交采購申請(填寫《物品申購驗收單》)部門經(jīng)理審核__行政部查核總監(jiān)審批財務(wù)審批總公司行政采購

4.3低值易耗品采購金額在50元以下,由總監(jiān)審批后,可由__行政部采購。

4.4辦公文具及耗材用品由行政部于3月、6月、9月、12月的20日-25日遞交次季度采購計劃。

5、物資領(lǐng)用發(fā)放管理

5.1新采物資經(jīng)驗收合格后,不論是哪類物資一律先由行政部辦理登記手續(xù),若為固定資產(chǎn)的,使用部門及行政部同時將新購物品納入“固定資產(chǎn)臺帳”;

5.2行政部負責建立“固定資產(chǎn)總臺帳”、“低值易耗品入庫表”,所有領(lǐng)用須填寫領(lǐng)取登記表;

5.3以舊換新制度:用后仍具有實物形態(tài)存在的低值易耗辦公用品嚴格實行以舊換新制度。

5.4各區(qū)域站點由主管每月25日-30日向行政部報次月辦公用品領(lǐng)用計劃,由行政部核準后于次月5日前統(tǒng)一發(fā)放。

6、使用管理

6.1固定資產(chǎn)使用:

6.1.1根據(jù)“誰領(lǐng)用、誰保管”原則,建立固定資產(chǎn)使用管理三級責任制,即領(lǐng)用人為第一責任人、使用部門負責人為第二責任人、行政部為第三責任人,承擔管理監(jiān)督責任;

6.1.2根據(jù)“誰損壞、誰賠償”原則,人為故意造成損壞,根據(jù)情節(jié)予以重罰,最低賠償原價的二倍以上,造成嚴重后果并構(gòu)成違法的,移交司法機關(guān)處理;因管理不善造成損壞的,除當事人賠償外,還追究部門負責人及行政部責任。

6.1.3發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)損壞的,當事人要第一時間通知資產(chǎn)保管人及行政部,行政部負責評估損壞程度及調(diào)查責任人并作好記錄,視情節(jié)予以賠償。

快遞公司的管理制度樣本篇7

1、空調(diào)使用時間為早上溫度達到30度以上時,使用后關(guān)閉電源。

2、為了自身的人身安全,請與公司晚上22:30關(guān)門之前回到公司。

3、宿舍衛(wèi)生由員工自己安排好,按值日表執(zhí)行。(如發(fā)現(xiàn)未做者,按每人10元/次處罰。

4、夏天蚊香使用時,應(yīng)遠離易燃物,宿舍無人時,要熄滅蚊香,如未熄滅,發(fā)現(xiàn)一次10元處罰。

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