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公司員工手冊電子版

| 新華

2、范圍本規定適用于超市雜貨處所有員工。

二、對于有以下表現之一或類似行為的員工,將給予口頭警告或書面警告處分,視情節輕重罰款和通報批評,記入員工個人檔案

1、當月遲到、早退達3次或未簽退超過3次;

2、無故曠工半日以內;

3、未按排班上下班、私自調休;

4、借用他人工裝、胸卡;上班時間不按規定佩帶工作牌,經指出仍未改進;

5、不遵從部門領導安排的上、下班及用餐時間;

6、工作時間超出工作范圍到其他部門閑逛,擅離工作崗位接待親友或處理私事;

7、工作時間倚靠商品堆頭或貨架、嘻笑打逗、扎堆聊天、擅自串崗離崗脫崗;

8、工作時間吃零食、閱讀非工作需要的的刊物、寫讀個人信件及聽廣播、看電視、玩游戲、哼唱歌曲等做與工作無關事情;

9、非購物時間購物;

10、在工作場合喧嘩、打鬧,影響正常工作秩序;

11、工作開始時不能進入工作狀態或下班時間之前就收拾準備離崗;

12、員工出入員工通道不主動出示隨身物品及不接受檢查;

13、不服從工作安排或工作調動,影響工作秩序;

14、對同事、領導使用不禮貌語言;

15、所轄區域衛生不佳、故意破壞環境衛生,在公共場所亂寫、亂畫;

16、未經許可將私人物品帶入店內或辦公區域;

17、無理由不參加部門會議;

18、服務意識差,在顧客詢問時,推諉責任,造成顧客投訴;

19、工作時間遵守儀容儀表規范(包括著裝、儀容、舉止)及佩帶胸卡;

20、著濃妝、涂指甲油、用濃烈香水;

21、奇異發型、染發、蓄胡須;

22、奇異服飾,著裝暴露,穿無領、低領、無袖服裝、裙裝過短,穿拖鞋;佩帶夸張飾物;

23、工服或衣著不整有失端莊、干凈整潔、穩重;

24、佩帶胸卡位置不正確、胸卡無照片或信息不完整;

25、工作時間精神倦怠、無精打采;

26、長時間不接聽電話或接聽電話態度不佳;

27、濫用敬稱或不規范稱謂;

28、在其他管理制度中明確規定應予以警告的其他不良行為。

三、對于有下列表現之一或類似行為的員工,將給予書面警告,罰款并進行通報批評;情節較嚴重、但未構成嚴重影響的還將給予最后警告(記過失)處理;情節嚴重、影響極壞的予以降職或開除處理。

1、一月中被口頭警告或罰款達3次;

2、曠工一日除扣3日工資外,給予書面警告處分,當月曠工累計2次,給予辭退;

3、未履行請假手續或未經批準擅自不出勤;

4、故意損毀、涂改考勤記錄或偽造休假證明;

5、工作調動不服從,未按時到崗且未履行請假手續;

6、工作調動時,對工作事項交接不清或拖延不移交;

7、私分打折商品、私自存儲商品或贈品、轉換商品;

8、對顧客不使用敬語,隱瞞或不理會客戶的投訴;

9、未及時維護區域內衛生或操作不符合衛生標準;

10、擅自不參加工作會議、集體組織的培訓、例會等其他各項活動或在考核時作弊;

11、在公司內部污言穢語、大聲喧嘩、說笑、打逗、相互追逐嬉鬧;

12、未經許可在公告欄張貼、涂改或移去文告,妨礙內部信息流通;

13、在員工中傳播謠言、鼓惑員工、傳播不良文化;

14、破壞團結、挑撥是非、損傷他人名譽;

15、議論上級、評論公司政策、散布不滿情緒;

16、保密性文件管理者保管措施不當,致使文件泄密;

17、違反操作規程、損壞設備、工具、浪費耗材及用品、能源,造成損失;

18、不服從主管領導合法合理的工作分派或指示,拒不執行或故意消極怠工,妨礙工作進度;

19、工作不負責任,因過錯造成損失;

20、工作過程中不能遵守相關工作制度、流程;

21、對其他員工或顧客的違規行為不主動制止或通知防損部門,視而不理或逃避作證;

22、拾遺不報,使他人蒙受損失;

23、私自參加供貨商、客戶宴請、收取財物饋贈;

24、公司管理制度中明確規定應予以書面警告的其他行為。

四、對于有下列表現之一或類似行為的員工,將予以開除,如給公司造成損失的,將追究其相關賠償責任或刑事責任。

1、代人簽到、簽退,偽造考勤;

2、一月內曠工達2天(含2天)者;

3、對本人姓名、年齡、住址、學歷、經歷及戶籍等資料使用不正當方法取得,欺騙公司;

4、曾受到記過失處分,在處分有效期內再次受到同等或更嚴重處分的;

5、違反勞動紀律,不服從工作調動,無理取鬧,影響正常工作秩序;

6、將公司的機密文件透露給其他公司人員者或未經許可私閱他人保密性文件者;

7、正式員工在工作期間從事第二職業者;

8、唆使他人或代他人簽名,偽造文件、單據者;

9、盜取公司或他人財物,為偷盜提供便利條件或知情不報者;

10、收受供貨商賄賂或索要物品,勒索客戶給公司造成不良影響及經濟損失者;

11、挑撥是非、破壞團結、損害他人名譽和領導威信,影響正常工作秩序及公司信譽者;

12、工作時間帶有醉態或于工作時間飲酒、服食麻醉藥物者;

13、在商店禁煙區吸煙或引火者;

14、擅自攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入公司;

15、在工作屬地賭博、爭吵、毆打他人或相互打斗;

16、對同事、公司上級使用辱罵性、威脅性的語言,影響惡劣;

17、浪費公物且情節嚴重者,蓄意損耗、破壞商店財物、設備;

18、未經授權,越級行事;

19、工作過程中不能遵守公司制定的相關工作制度、流程;

20、出現嚴重的工作失誤,給公司造成極壞影響或重大經濟損失;

21、違反安全操作規定,導致傷害事故或其他損失;

22、部門領導私罰員工或其他人員現金,貪污、私分或私設帳戶;

23、犯有其他不良行為,公司管理制度中明確規定應予以此項處分的。

五、處罰按公司員工手冊規定的處罰條例執行。

六、員工因違紀給公司造成經濟損失的,公司保留采取相應方法向員工本人追索損失的權力。

公司員工手冊電子版篇2

員工守則

1.忠于職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2.愛護群眾、關心群眾,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

3.廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4.不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

5.經手公司財產(包括貨款)務必按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。

6.嚴格保守公司商業秘密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批準的狀況下向外傳播、帶給或交給無關人員,違者公司有權追究法律職責。

7.嚴格執行個人薪資保密的工作,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

8.不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

9.服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,并迅速解決或向主管提出推薦。

10.在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都務必服從公司群眾利益,將個人努力融入群眾奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

公司文化

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。

2.公司鼓勵員工有用心進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系,爭創最佳的社會形象。

3.公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務于社會。

4.公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關。

1.形象意識

公司要求員工務必具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

2.員工儀容儀表

員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方,整齊清爽,干凈利落。

3.社交、談吐

(1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人保密,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節,主動端茶送水。

(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

(2)辦公室內禁止吸煙,持續良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作持續頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

(4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

(6)持續良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1.人員任用流程

根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意后,由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在透過部門負責人的初試與考核后,經總經理復試,確認錄用人選。

2.新進員工報到時應提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。

(2)最高學歷原件及復印件。

(3)居民身份證及本人所在地戶口復印件。

(4)其它能證明本人經歷和成績的證件。

(5)部分職位需帶給擔保書。

(6)人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內交人事部門。

3.試用期

所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都務必經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評后報總經理批準,聘為正式員工。試用期內品行和潛力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

4.正式錄用

試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評核,經總經理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據其工作潛力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5.聘用合同

合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列狀況將終止雇傭關系:

(1)合同期滿,雙方不續訂勞動合同。

(2)雙方協商一致,解除勞動合同。

(3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動。

(4)合同期內,員工不適合該崗位工作。

(5)合同期內,員工違反國家相關法律、法規。

(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改。

(7)員工擅自解除勞動合同。

(8)貪污公款挪用公物者。

(9)國家相關法律、法規規定的其它狀況。

二、薪酬

公司員工的薪金發放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及職責的輕重,實行崗位工資發放制度。

公司員工手冊電子版篇3

一、管理員崗位職責

1、根據公司工作計劃,具體落實各項工作任務。

2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。

3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環境衛生等管理工作。

4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。

5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。

6、督促檢查本轄區內的收費情況,在規定的期限時間內及時上交公司財務。

7、負責接待業主的來訪,投訴,負責處理業主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業主解釋其原因,取得業主諒解,做好回訪工作。

8、負責本轄區內業主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。

9、定期組織開展小區文化娛樂活動。

10、完成領導交辦的其它工作。

二、保安班長崗位職責

1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

2、在當班期間,對小區治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。

3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。

4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。

5、負責全班的政治教育學習、業務培訓,經常與保安談心,搞好全班的團結。

6、與公安機關保持密切聯系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區處置治安突發事件和撲救火災的行動方案。

7、完成領導交辦的其他工作。

三、保安員崗位職責

1、熟悉保安業務,嚴格遵守公司規章制度。

2、加強政治學習,業務培訓,不斷提高自身素質。

3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。

4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務,禁止看書報、打瞌睡。

5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。

6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進行詢問,有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。

7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調解業主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

8、檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。

9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發生火災情況能迅速撲救。

10、指揮、疏導進入小區車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區正常秩序,及時制止無關人員進入小區。

11、完成領導交辦的其它工作。

四、停車場管理員崗位職責

停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:

1、嚴格執行停車場管理制度。

2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發現異常情況應及時通知車主或報告班長。

3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。

4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。

5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。

6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。

7、禁止閑雜人員進入停車場。

8、禁止在停車場內抽煙,動火。

9、完成領導交辦的其它工作。

五、保潔員崗位職責

1、按服務標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。

2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。

3、對小區的公共設施要隨時觀察注意,發現問題及時匯報。

4、及時收集匯報業主反饋的各種信息。

5、定期進行滅蟲除害。

6、完成領導交辦的其它工作。

六、維修人員崗位職責

維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責,業務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:

1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統和控制節點。

2、24小時輪流值班,接受維修任務后必須在30分鐘內趕赴現場處理。

3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。

4、在維修過程中,嚴禁收受業主現金或禮物。

5、維修工實行派工單作業制度,并實行業主簽字,同時負責維修質量回訪。

6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。

7、完成領導交辦的其它工作。

七、收費員崗位職責

1、嚴格執行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經理審核,做到月清月結,準確無誤。

2、建立管理區域業主檔案,對業主或物業使用人發生變化的,要及時掌握并報告客戶部經理。

3、熟悉轄區內單元戶數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。

4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。

5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發現有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。

6、完成領導交辦的其他工作。

八、綠化員崗位職責

綠化員在客戶部經理領導下工作并對其負責,業務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:

1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。

2、定期進行滅蟲除害。

3、對小區的綠化要隨時觀察注意,發現問題及時處理、匯報。

4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。

5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。

6、完成領導交辦的其他工作。

公司員工手冊電子版篇4

第一章總則

第1條為規范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實際情況,制定本規章制度。

第2條本規章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

第一章勞動紀律與員工守則

第一條員工必須遵守如下考勤和辭職制度:

(1)按時上班、下班,不得遲到、早退;

(2)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能指紋考勤的,必須由本部門經理或主管簽卡方能有效;

(3)有事、有病必須向部門經理或主管請假,不得無故曠工;

(4)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續;(5)一次遲到或早退30分鐘以上的,以事假論處;

(6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;

(7)員工因故辭職,應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》,試用期內辭職應提前一周書面通知;(8)員工辭職由部門經理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發的《離職通知書》辦理移交手續。

第二條員工必須遵守如下工作守則和職業道德:

(1)敬業樂業,勤奮工作,服從公司合法合理的正常調動和工作安排;

(2)嚴格遵守公司的各項規章制度、崗位責任制;

(3)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作;

(4)平時養成良好健康的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環境衛生清潔;

(5)除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。

(6)愛護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;

(7)提倡增收節支,開源節流,節約用水、用電,嚴禁浪費公物和公物私用;

(8)搞好公司內部人際關系,團結友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;

(9)關心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。

(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務不得逗留;

(11)上班時間原則上不準會客和打私人電話,因故而經部門經理或主管許可的除外;

(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業秘密。

(13)員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、

公司員工手冊電子版篇5

第一章總則

第一條為貫徹落實國家《安全法》,增強員工的自我保護意識,規范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發事件,使員工能夠及時有效地做好防護工作,確保公司和員工的財產及人身安全,有效防范各類事故的發生,特制定本守則。

第二條“安全生產、人人有責”。所有員工必須認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的安全生產方針和國家有關的法律、法規。掌握本崗位所需要的安全生產知識,嚴格遵守各項安全生產管理制度和安全技術操作規程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產有效進行。

第三條本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實習生等)。

第二章員工安全職責

第四條安全生產人人有責,公司員工必須在各自的崗位上,認真履行安全職責,不違反勞動紀律,不違章作業,對本崗位的安全生產負直接責任。其職責如下:

(一)認真學習和貫徹執行公司有關安全生產的指示、規定和安全規程,熟練掌握本崗位操作規程;積極參加各項安全生產活動,自覺接受安全教育、培訓及考核。認真履行崗位安全生產職責,確保安全生產。

(二)認真執行崗位責任制,接受安全指導,在作業中切實做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權拒絕違章指揮和制止他人違章作業,發現危急征兆,應主動采取措施,當危及員工人身安全時,可先撤離崗位,并向負責人報告。

(三)上崗操作時必須按規定穿戴好勞動保護用品,正確使用和妥善保管生產設備、安全防護設施及勞動防護用具,保持作業環境整潔,搞好文明生產。

(四)上班要集中精力搞好安全生產,平穩操作,嚴格遵守勞動紀律和操作規程,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強巡回檢查及時發現和消除事故隱患,自己不能處理的應立即報告負責人。

(五)積極參加公司的各種安全活動和事故應急預案演練。提出有關安全生產的合理化建議。

(六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態。在發生事故時,及時地如實向上級報告,按事故預案正確處理,并保護現場,做好詳細記錄。

第三章安全要求及常識

第五條公司新進員工必須接受入職安全教育,牢固樹立安全防護意識。員工在生產過程中應采用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的安全。嚴禁冒險、疲勞作業。操作前,根據各自的崗位要求應認真檢查與自已崗位相關的設備和工作場地等,排除不安全因素,確保安全生產。

第六條對崗位工種需持證操作的,應經有關部門批準,并經培訓考試合格后方可上崗。

第七條公司應在辦公區域內配備滅火器等消防器材,員工應參加每年的消防演習,并應知應會各類常用滅火器的使用方法。

第八條公司財務辦公室應獨立設置,配備保險箱、保險柜,應采取防護措施,避免在公司內存放大額現金。

第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區域,電源開關是否正常,必要時請公司安全管理員檢查有無漏電現象。

第十條辦公區域如出現陌生人,應主動上前問好,并詢問相關事宜。第十一條員工下班前應檢查所在辦公區域門窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應定時巡視辦公場所,仔細檢查上述事項。

第十二條公司駕車員工出車前應檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運轉是否良好,輪胎是否充氣飽滿,各部件鏍絲是否緊固等事項。

第十三條工作中發現事故隱患應及時報告,現場管理人員接到事故隱患報告后,應及時采取措施,防止事故發生。現場管理人員不能解決時,應立即向上級部門報告。發現重大危及人身安全隱患時,應采取盡可能的措施后,撤離生產現場。

第十四條發生事故必須及時報告,保護好事故現場,搶救傷員。并嚴格執行事故“四不放過”的原則,即:事故原因沒有查清不放過,事故責任人和有關人員沒有受到教育不放過,沒有預防措施不放過,事故責任人沒有受到處理不放過。查明事故原因,分清事故責任,提出整改措施,嚴肅處理事故有關責任人員。

第四章交通安全

第十五條員工外出要嚴格遵守交通規則,不得違反法律及社會公共秩序。

第十六條駕駛機動車者必須嚴格遵守交通法規,嚴禁無照駕駛、酒后駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務宴請,發現駕車同事、客戶飲酒,應安排出租車或其他方式以確保其安全。

第十七條駕駛摩托車,必須配戴頭盔、防護眼鏡等防護用具。

第十八條在外乘車,忌未等汽車停穩,搶先上下車;忌站在車行道上招呼出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險品乘坐公共汽車、出租車、長途車等公共交通工具;忌在機動車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。

第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車體某個部位,應立即抱頭縮身。

第二十條如所乘的船只在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應盡可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水后使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,并能有效阻止與周圍海水的對流交換。

第五章出差或駐外事項

第二十一條出差前準備事項:

(一)將有關個人資料的復印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線、護照(身份證)、簽證、對方公司聯系人和電話號碼。

(二)隨身攜帶緊急聯系資料,應包括:家中聯系電話、健康信息、過敏情況、現在或曾經患過的疾病、現服食的藥物等。

(三)攜帶護照(身份證)、機票及所有旅行資料,應將其復印件與原件分開存放。

第二十二條出差期間注意事項:

(一)出差期住宿選擇公司規定賓館或與當地項目公司聯系解決;如果條件不允許,則應盡量入住正規旅館,以保證人身及財物安全。

(二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點,不要隨身攜帶大量現金。

(三)出差期間應盡早返回旅館,不要在外停留時間過長,以免發生意外。

(四)入住旅館后,應盡快熟悉賓館的內部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數,一旦出現意外事故,能夠安全、迅速的撤離現場。

(五)住宿期間要對房間內的電器進行檢查。使用燃氣熱水器洗澡,須加強通風;如果使用電熱熱水器,應將電源切斷后再使用,以防觸電。

(六)入住賓館后,應及時與項目負責人或部門經理聯系,報告出差地點、旅館名稱、電話號碼等情況,并注意與同駐地同事隨時保持聯系。

(七)如因項目需要,部門員工長期聚集某地租房,部門經理必須指定每個團隊的負責人,以協調安全等事項。

(八)嚴禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴禁存放易燃易爆物、化學危險品等。

(九)盡量不要在住宿處吸煙,嚴禁在床上吸煙;需要抽煙的住宿人員應到走廊、客廳、陽臺等通風處,煙頭應在確定熄滅后,投入垃圾桶。

(十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉住院,應盡快通知公司行政人事部,保存好住院相關單據,以便后續報銷事項。

第六章突發緊急事件

第二十三條如在辦公場所發生火災、斷電、地震、恐嚇、臺風、洪水等緊急事件,其處理方法參見《公司生產安全事故綜合應急預案》、《公司突發社會安全事件綜合應急預案》和《公司公共衛生事件綜合應急預案》。

第七章定責、解釋與執行

第二十四條如員工未遵守本守則而發生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財產損失的,當事各方應依法承擔責任;如同時給公司造成經濟損失的,應按責賠償;若造成其他違紀事實的,按《員工手冊》規定予以處罰。

第二十五條安全管理員由各部門指定,本規定解釋權歸行政人事部,自公布之日起執行。

公司員工手冊電子版篇6

一、職業道德。

踐行社會主義核心價值觀,繼承弘揚大慶精神鐵人精神,嚴格遵守中國石油員工職業道德規范,遵守各項規章制度和紀律,愛崗敬業,誠實守信。

二、勞動紀律。

嚴格遵守上下班作息時間和請銷假制度,不得無故遲到、早退、提前就餐,不擅離值守。工作時間嚴禁上網購物、炒股、看網絡視頻和玩電腦游戲,不從事其他與工作無關的事情。嚴禁工作期間飲酒。

三、儀容儀表。

著裝得體、整潔大方,體現良好精神風貌。工作時間不得穿背心、短褲、拖鞋、吊帶裝、超短裙等衣物。男士不留長胡須、長發,女士不濃妝艷抹。

四、交往接待。

員工間交往倡導相互信任、相互尊重、寬容體諒,培育和諧人際關系。接待辦事人員,要熱情相待,和藹謙遜,文明得體。接打電話要態度禮貌,用語規范,言簡意賅,重要事項應做好記錄。

五、事務辦理。

認真履職盡責,嚴格按照程序辦事,不推諉扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延,提高工作質量和辦事效率。

六、厲行節約。

倡導勤儉節約、節能低碳。從身邊點滴事做起,節水節電節糧,節約使用辦公耗材。長時間離開辦公室手動關閉照明、電腦、打印機等設備,不用時關機。文明就餐,自助餐適量取食,不剩飯剩菜,不外帶食物。

七、環境秩序。

自覺維護辦公環境整潔有序,辦公桌上資料、用品擺放整齊,不擺放與工作無關的私人物品、裝飾物件,不私自增設家具、綠植。自覺維護公共秩序,嚴格遵守辦公場所出入管理、車輛管理和安全管理規定,對違規行為主動制止。辦公場所接打電話、討論問題、接待訪客等不大聲喧嘩,不影響他人。

八、遵守禁煙規定。

在辦公區域,除吸煙室外,嚴禁吸煙。在參加各類公務活動時,不吸煙、不敬煙。遵守公共場所禁煙規定,不在禁止吸煙的公共場所吸煙。

公司員工手冊電子版篇7

1、員工入廠時必須憑本人真實有效的身份證、計生證和政府要求的其他證件辦理入廠手續,試用期滿后,簽訂<勞動合同書>。

2、行政部審核員工證件的有效性及真實性。凡借用他人證件(包括學歷證書),或使用假證件的一律無效。上述行為一經證實,公司有權立即解雇。如有惡意偽造、冒用等情節十分嚴重者交司法機關處理。

3、員工入廠時,領取工作證一個,工作證只限本人使用,不得轉借、涂改、離職時須交回公司。如遺失工作證須按規定持本人身份證到行政部補辦。

4、員工必須遵守公司的各項,在廠區內必須佩戴工作證;上班時間要穿好廠服、并保持整潔。

5、員工應依公司規定的時間上下班,因故不能出勤時應履行請假手續。否則按曠工處理,連續曠工三天或以上者作自動離職處理。

6、員工應按時完成生產指標,如需加班應服從車間主任安排。

7、員工必須遵守廠規,服從廠方合理的工作安排或工作調動,不得任意怠工。

8、從事機器作業等具有危險性或不利于健康工作的員工,必須嚴格遵守公司規定的有關安全、衛生、防火、環境等制度,做到安全文明生產。

9、員工要注意用電安全,沒有電工證的員工嚴禁進行帶電操作。

10、機械操作員必須嚴格按照機械操作規程進行操作,違章操作不聽勸告者按公司規定處理。

11、愛護公物及設施,不得私自拿取和損壞公司任何物品和設備。員工毀壞公司任何物品或設備須賠償,如盜竊公司財物,一經查獲,立即開除,情節嚴重者,送公安機關處理。

12、禁止在廠區內(包括宿舍)酗酒、聚賭、打架及有傷風化的行為。

13、不得在廠區內(包括宿舍)私自持有或藏有任何兇器、有毒、易燃易爆品以及其他違禁物品。

14、嚴禁在車間或標明嚴禁吸煙的廠區內吸煙。

15、員工必須遵守消防安全條例,不準損壞或濫用消防器材設施。

16、任何人不得侵占公司財物、索受賄賂、包庇壞人壞事、隱瞞事實;若遇不公平待遇,則依公司投訴渠道解決,而不可打擊報復。

17、不準代人打卡,托人打卡,串通他人打空卡。

18、未經批準,員工不得私自帶人進入宿舍及留宿。

19、嚴禁帶異性在集體宿舍留宿;禁止一切有傷風化的行為及活動。

20、員工因事辭工應提前20天向車間主任提出申請,填寫<辭工申請書>;經部門審批同意辭工后,按照程式交還一切工具及廠服、廠牌后辦理離廠手續。

21、員工必須遵守宿舍管理制度、保安管理制度、消防管理制度。

以上守則我已謹記并遵守:(簽名)

______年______月______日

員工手冊3

1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。

2、公司員工應認真學習、貫徹執行,維護公司利益和形象。

3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神,為公司的發展而努力。

4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。

第二章員工守則

1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。

2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。

3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。

4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

5、保守公司商業機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。

6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。

8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。

9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,對內封鎖,對外泄露。

10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。

第三章人事管理制度

一、招聘

1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應填寫《招聘申請單》,經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。

2、人力資源部根據區域總監批準后具體負責實施招聘工作。

3、人力資源部根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》,復試由行政經理及部門主管負責。

4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統一到人力資源部報到領取《試用申請表》,辦理相關手續,然后由行政經理安排工作崗位。

5、招聘工作完畢后,必須將招聘結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

二、新員工入職手續

1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。

2、交兩張彩色一寸免冠照片。

3、特殊崗位需提供戶籍經濟擔保人的,并需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。

4、如實填寫《入職人事資料表》,并領取公司相關證件。

5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經理咨詢。

三、培訓

1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。

2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門和人員應予以積極協助。

3.員工入職后的'培訓課程安排,以公司培訓課程表為標準。

4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者及時解除試用。

5、商務顧問晉升培訓階段,以個人成績為標準,符合商務顧問水平的人員,定期接受公司領導人培訓。

四、試用期

1、新聘員工試用期為1-12個周。

2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行互相選擇。

3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。

4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進行考核。

5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員,不享受試用期工資。

6、經過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資,享受試用期待遇。

7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的,公司視情節輕重作相應處罰。

五、轉正

1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并且員工愿意留本公司,當日可填寫正式入職協議書,轉為本公司正式工作人員。

2、員工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準,獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

六、辭退\離職

1、在試用期內,員工若感到不適應新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應及時辭退員工。

2、員工轉正后,公司辭退\離職員工應提前一個月通知對方。辭退\離職員工要及時完成工作的交接,交還領用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》,由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署意見,最后交由區域總監批準后經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

第四章勞動紀律管理制度

一、簽到

1、所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。

2、托人或代人簽到者,一經查實,每次雙方各罰款50元。

3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。

4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的準確性。

二、遲到/早退、缺勤

1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。

2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。

3、工作時間內,若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經理簽字,否則視為缺勤。

員工手冊4

1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:

(1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;

(2)與部門負責人見面,接受工作安排。

2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。

3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現事故或緊急情況時的聯系人;

(5)培訓結業或進修畢業。

4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。

員工體檢

5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。

試用與轉正

6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。

7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。

8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。

9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的.意見,報人力資源部備案。

全員勞動合同制

10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

薪金

11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。

12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。

13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。

福利

14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。

15、休息日

休息日按各部門工作需要進行安排。

16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)

(1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按_元/天計算。

(2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。

(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計算。

(4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。

17、宿舍與飯堂管理

員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。

18、傷殘

(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。

(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。

(3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。

19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。

辭職與辭退

20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。

21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。

(1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;

(2)退還所借公司公款;

(3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;

(4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。

22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。

23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。

24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。

公司員工手冊電子版篇8

為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:

一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的.衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、同心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

九、電話接聽:遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。

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