母愛，是天上的云，總讓烈日，先從她的身驅穿過。母親節，祝天下所有母親節日快樂。下面是小編給大家帶來的母親節促銷銷售活動方案7篇，歡迎大家閱讀轉發!

母親節促銷銷售活動方案（精選篇1）

一、活動緣起

每年五月的第二個星期天，是傳統的“節”。這個節日為天下母親所設，是一個布滿溫馨的節日。超市，家庭主婦經常光顧的賣場，我們可以在這一天經營“親情”，做一些有助于超市形象的公關促銷活動。今年母親節日為5月9日。

二、活動時間：

5月8日—5月10日

三、活動主題：

__超市康乃馨節，或者為溫馨母親節

四、促銷活動內容：

活動一：母親節特價商品

食品：蛋糕、巧克力、牛奶、生鮮類等;

日用品：紙品、衛生巾等;

化妝品：洗面奶、營養霜等。

活動二：凡在超市購物單張收銀小票滿100元者，憑購物小票送康乃馨一扎。

成本測算：一扎康乃馨(10枝)的成本在母親節當天約為人民幣5元，相當于打讓利5%，如果數量減少為5枝1扎的話，預計成本為2。5元左右。

活動三：真心真語祝媽媽

內容：“母親節”到來之際，您最想對媽媽說的話是什么?5月8日—5月10日，您可將最想對媽媽說的話填在超市的“留言本”上。由超市把這些話在超市的顯眼處張貼公布。

五、注意事項：

1、上述第二項活動中，為防止作弊，禮品送出后必須在購物小票后面做記號。

2、活動三中需準備一本較高檔的留言本，將其放在超市門口，方便顧客購物后留言;留言本上精彩的內容用電腦處理后，張貼在顯眼的位置，以便顧客欣賞，內容包括留言人姓名及被祝愿人姓名。

六、附注：母親節的創立

母親節是由一位名叫賈維斯的婦女倡導，并由她的女兒安娜?賈維斯發起創立的。

1914年，美國總統威爾遜鄭重公布，把每年5月的第二個星期天，也就是賈維斯夫人的忌日，定為母親節。美國政府還規定，母親節這天，家家戶戶都要懸掛國旗，以表示對母親的尊敬。由于賈維斯夫人生前喜愛康乃馨花，這種花也就成了母親節的象征。

母親節是個布滿人間溫情的節日，這一天，家里的男成員要把全部家務活都包下來，兒女們每人都要做一件讓母親快樂的事，以盡孝道。即使遠在異地的孩子，也要打電話向母親表示祝賀。這一天，美國人民都要在胸前佩上一朵花。母親健在的，戴一朵有色的花，表示歡愉;母親去世的，戴一朵白花，表達哀思。

母親節創立后，也得到了全世界各國人民的支持。安娜?賈維斯在世時，建立母親節的國家已達43個。時至今日，慶祝這個節日的國家就更多了。母親節，已經成了一個名副其實的國際性節日。

母親節促銷銷售活動方案（精選篇2）

一、母親節活動背景

為了能在短期內盡快提高知名度，增進消費者對“白海豚國際酒店”的印象和記憶，以品牌帶動銷售，現制訂本活動方案。主要是借助“母親節”這一事件，以“感恩”名義傳播“母親節”概念，提醒目標消費者對“母親節”的關注，引發其對“母親節”的慶?；顒?，而且最重要的是，公司利用母親節這個活動氛圍，充分渲染了公司關愛老人、關注親情的企業形象。使“感恩母親”深入目標消費者情感深處，從而起到提高品牌知名度，增加購買率的營銷目標。

二、母親節活動目標

(一)提高品牌知名度。

(二)提高目標消費者心目中的形象。

三、母親節促銷活動方案 母親節活動亮點

1、爭取首位效應，制造社會熱門話題。

在大中城市慶?！澳赣H節”已經普及，但在本市了解這個節日的人還不多。本酒店通過開展有關“母親節”的活動，可以造成一定的轟動效應，使活動成為公眾焦點 話題。并且在首次“感恩母親”活動中，可以留下“白海豚國際酒店讓我知道母親節”的印象和記憶，產生良好的社會效應和品牌傳播價值。

2、迎合目標消費群心理，滿足情感需求。

“感恩母親”目標人群是25歲~45歲之間，在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由于公務繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，所以一般都存在“回報養育之恩”的心結，可以引發其潛在情感需求。

3、選擇媒體空白時區，制造最大傳播效果。

本次活動避開了五一前的營銷高峰期，當其他品牌媒體投放、促銷活動都暫時疲軟期間，在5月8日當天形成高潮，活動效果倍增?！澳赣H節”活動包含的情感因素，以及在欽州消費者當中的新鮮感覺，完全可以抵消消費者五一期間積累的信息接受疲勞，達到最佳的傳播效應。

四、母親節活動流程內容

(一)、活動預熱期

大多數人沒有過“母親節”的習慣， 為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節”活動的正式展開做好鋪墊工作。告知公眾“今年-月-日是母親節”，以及“感恩”在“母親節”當天要做的活動內容和承諾，引起消費者參與活動的欲望。

時間：

內容：

時間

內容

燈光、音響配合

禮儀、員工配合

17：00-18：00

顧客入場(免費化妝)

入場時燈光柔和，播放《薩克斯》音樂

1名禮儀人員酒店門口迎賓，1名禮儀電梯口引領，8名禮儀在會議室門口列隊迎賓。

18：00-19：00

主持人開場白，講解母親節的由來

播放背景《懂你》音樂

員工全場肅靜，掌聲配合

19：00

播放《母親節問候》Flash短片，顧客邊看邊品嘗美食，主持人鼓勵孩子親手為母親煎牛扒。

舞臺燈關閉，放投影幕下

講述第一個故事：《母親，我至親至愛的人》

講故事時燈光柔和，同時播放背景音樂《世上只有母親親》《燭光里的媽媽》《愛的奉獻》。

禮儀為每位母親送一束康乃馨

當故事讀完后，全體經理手端蠟燭到舞臺上牽手搖晃蠟燭，唱《世上只有媽媽好》歌謠，全體員工鼓勵賓客參與。

21：00-22：00

自由派隊，卡拉OK載歌載舞時間

母親節，從“感恩母親”開始

利用母親節為由頭進行情感訴求就成為活動的核心點，這也正好迎合會議營銷最常用的情感投資方式。俗話說：只有感恩才會天長地久，母親給了我們生命，給我們偉大的愛，我們應該學會感恩。5月14日母親節活動的主題：“母愛，感恩——母親節聯誼會”。

賣點1、 西方人在母親節那天是不讓母親下廚房的，因為母親常年主持家務，下廚做飯。母親節那天，子女們都要請母親到餐館用餐，以示慶祝，表達子女對母親感激之情。 因此酒店的賣點也可在酒店內親自為母親煎牛扒等……

賣點2、讓母親找回蜜月時的感覺“2+1”套餐 兩張票+1間溫馨蜜月房(里面送有玫瑰、紅酒和愛心巧克力。

賣點3、創造夕陽紅機會，把購買單張票的女嘉賓和男嘉賓安排一對一，面對面入座，還安排派隊歌舞等。

主題“母愛---感恩母親節聯誼會”。設三樓中華廳，共266個位，總票價為45648元，其中50個“2+1”套餐 價格488元 含兩張入場券1間單人房(三支玫瑰、兩杯紅酒、一個愛心蛋糕或巧克力)(房間成本價130元/間)，83張男嘉賓票，83張女嘉賓票，價格為128元 。

母親節促銷銷售活動方案（精選篇3）

一、活動主題：主標題：你給媽媽"飾”愛 的心愿， __店為你搞定

副標題：千件首飾享受百元的優惠價位

二、活動時間：5月9號-5月13號

三、活動內容：

引流活動

線上建立互動平臺，關注微信公眾號，閱讀文章參與活動，回復對母親愛的話語，或寫最想給媽媽實現的愿望，營造母親節的感恩氛圍，互動性強，吸引更多的參與者。

5.12日母親節當天，__店將挑選線上、線下6名留言互動者，贈送珍珠吊墜，每人限參與一次，重復參與視作無效。

給媽媽買黃金，兼顧爸爸也開心!

進店購買黃金首飾，母親節當天每克優惠36元。該顧客或其父親可以在父親節當天憑今日消費質保單到店，可享受購買克重返黃金珠寶購買金，所返金額可購買黃金珠寶飾品折前減現使用。

給媽媽買珠寶，門店立即"獎勵”100元現金!

店鋪鉆飾，18K金(鑲嵌)，彩寶，珍珠，翡翠，銀飾8折;黃金鑲嵌、18K金(素)8.8折，比如，顧客要給媽媽買珠寶或者媽媽自己買珠寶，實際折后金額1000元，成交付款之后，現場給100元現金到顧客手中。

千件首飾享受百元優惠價位設置兩節及以上的柜臺為"母親節熱賣專柜”，專柜飾品約180件-210件，價位100元，300元，500元拉開等級，其中翡翠吊墜15%，珍珠項鏈30%，珍珠手鏈10%，銀飾手鐲20%，彩金飾品10%等。(100元一口價居多，產品數量限定，引流到店，轉化消費，提升轉化成交率)

四、活動物料：

吊旗、地貼、柜臺貼、臺卡

條幅、展架

活動LED內容更改

活動錄音

氛圍布置飾品

進店禮品、特價禮品等活動所需產品

五、宣傳方案：

微信好友：每3天群發一次

每人每天邀請3個不同好友幫忙推廣

社群：每天一次推廣，每天1-3款秒殺款

朋友圈：每天至少一款產品推廣和活動內容推廣

快手、抖音、微信小視頻推廣

電話回訪：每人每天20個邀約電話

門口氛圍宣傳

每天2小時到周邊公園、廣場等人流量大的地方宣傳

六、目標與獎懲：

根據當月目標未完成業績自行分解。完成有獎勵，未完成有懲罰。店長自行制定上報交經理審批。

母親節促銷銷售活動方案（精選篇4）

一、市場目的：

服飾文化節的閉幕，暨母親節活動開展，時機正適繼五一小長假之后，母親節必將帶來五月的第二個銷售小高潮。在越來越注重孝順、注重美麗的今天，如何喚起孝心，如何喚起女性愛美的本能是商家必須考慮的問題。母親節銷售重點放在的化妝品、飾品、女裝與女性相關的商品上。爭取以商品促銷和母親節氣氛營造的優勢贏得銷售。

二、活動主題：摯愛

二、活動時間：5月9日(周五)—5月11日(周日)

三、銷售指標：__萬元增幅：0

促銷費用率：0.41%

四、活動內容：

文化活動：5月11日14：00貝爾尼斯女裝秀。

促銷活動內容：

(全場活動方案1)

1、滿額送家政服務，愛母親送節日輕松

活動說明：購物累計滿1000元及以上(貴重商品滿1000元)送家政3小時服務卡1張，已參與活動發票余額不累計。

自己設計或印刷卡面，作為贈券或滿額送，覺得比較溫情又實用。還有新聞價值。

活動目的：豐富商場活動，鼓勵消費，整體促銷活動更豐滿;每天100張，送完為止。

預算：100x40x3=12000

(全場活動方案2)

2、滿額送銀飾祝福母親平安幸福

活動說明：穿著類購物累計滿2800送銀飾一條(3選1，價值約50元左右)。已參與活動發票余額不累計。

活動目的：豐富商場活動，鼓勵消費，整體促銷活動更豐滿;吉祥意味，更易為人接受。(百貨部或女裝部貨品。)

預算：100x50x3=15000

3、百款愛心特價禮扮靚母親節

活動時間：5月9日—5月11日(三天)

活動部門：百貨部、女裝部、休閑部

活動說明：推出一百款母親節特價商品，形成一定氣勢。主要是吸引顧客走進柜臺尋找，通過特價商品帶動其他商品的銷售。每個特價商品都要有POP提示“母親節特價”。另外，可以由各個部門推薦一部分商品，提示“母親節推薦”，從而使母親節節日氛圍更加濃郁。

五、媒體支持：《__晚報》雙通19800元，網站、__商報等各媒體新聞

六、商場促銷氛圍襯托：各柜臺“母親節物價禮”小標貼POP、門廳燈箱、扶梯兩側，大門口廣告位告示

七、活動費用預算：廣告費：19800元。美工布置：1500元活動及禮品費用：15000元合計：36300元。

為增進客戶對公司產品認知，帶動銷售，借助“母親節”這一節日，策劃母親節感恩主題活動，引導客戶對“母親節”的關注，讓活動主題深入消費者情感深處，引發其“回報養育之恩”的心結，從而達到共鳴，產生消費欲望。

活動一：頷首致意母愛傾訴感恩心語

母親青春的流逝見證了我們的成長，母親積累滄桑讓我們擁抱明天。隨著年輪的遞增，我們多了沉穩，但我們感恩母愛的情感卻愈發甘醇濃烈。

【活動內容】

1、活動期間，進店消費的客戶均可以獲得母親節錄音賀卡一張;

2、隨賀卡代客戶郵寄至制定的收件人地址。

【活動時間】20__.5.7——20__.5.11

【活動目的】收集客戶資料，發現潛在客戶，擴大品牌影響力

【執行網點】公司旗下所有網點

【感恩共鳴】在這個即將到來的特殊日子里，我們一起向那暖暖的三春陽光頷首致意，對偉大的母親傾訴出發自肺腑的感恩之情。

活動二：母愛執著溫馨親情真摯永恒

康乃馨已經是母親節的常規禮品，它代表著溫情，代表著溫馨，新鮮的康乃馨由于其物理屬性，只能保存數天，而真摯的親情需要永恒與執著，顯然，只能保鮮數天康乃馨承載不了這層信息。

公司推出的貴金屬吊墜和轉運珠配上時尚的24k鍍金仿真康乃馨就能完美的承載永恒的親情、代表著執著信息的母親節禮品。

【活動內容】

1、活動期間，購買貴金屬吊墜滿2999元以上均可獲贈24k鍍金仿真康乃馨一支。

【目標客戶】目標人群：年齡25歲—55歲之間，重點為私營業主、企業高管以及事業單位中高層職務的成功人士。由于事務繁忙，與父母親在一起的時間少，大都存在“回報養育之恩”和“家·親情”觀念的心結，可以引發其潛在情感需求。

【活動時間】20__.5.7——20__.5.11

【活動目的】擴大品牌影響力，提升銷售量

【執行網點】

1、公司旗下所有網點

2、公司天貓網店同步執行，另收郵寄費10元。(是否限量待定)

【感恩共鳴】媽媽在，家就在，縱歲月改變了容貌，縱滄海變作了桑田，枯守著不變的，依然是那份家的眷戀和深深的母愛。因為家和媽媽和我們血脈相連，息息相通。

母親節促銷銷售活動方案（精選篇5）

一、活動主題

媽媽，謝謝您!

二、活動時間

5月__日—5月__日

三、主推品類

女裝、珠寶、化妝、針織家居

四、活動內容

活動一："送千禧良緣全家福" ——全家的幸福是送給媽媽最好的禮物!

在本次活動期間，累計購物滿__X元的顧客，憑當日有效購物憑證，即可獲得價值__X元千禧良緣全家福免費攝影卡一張。每人限領一張。

領取地點：南門共享空間特設贈禮處。

活動二："媽媽，謝謝您!"親情特賣場

參加品類：女裝、家居用品(禮品)、針織內衣。

特賣地點：南門共享空間。

特賣時間：5月__日—5月__日。

活動三："媽媽模特秀"——天下最美麗的永遠是媽媽!

地點：西廣場 時間：5月__日、__日每天下午3：00—4：30

注意：走秀當中會穿插現場互動問答，答對有獎。

活動四："康乃馨送媽媽"——花香飽含兒女心

活動時間：5月__日。

當日購物的顧客，憑當日單張小票(滿10元)即可獲得康乃馨一枝。每位限領一枝。 領取地點：南門共享空間特設贈禮處。

活動四："最像母女、母子"評比

報名時間：5月__日、__日。 報名地點：西門總服務臺。

報名手續：報名母女或母子需持戶口本及母女或母子生活合照1張(大于5寸)登記。 比賽時間：5月__日下午3：00開始。 比賽地點：西廣場。

比賽形式：現場公布。

獎項設置：一等獎 2名 各獎價值__X元獎品一份

二等獎 3名 各獎價值__X元獎品一份

三等獎 5名 各獎價值__X元獎品一份

五、鄭重聲明：

在本次活動期間，絕對禁止導購員私自提價、私自收銀，對違反此規定的專柜，一經發現，商城將對商戶處以罰款__元!

對以上兩種違規情況，進行舉報者將獎勵__X元，對現場抓獲違規者的獎勵__X元。

六、涉及結算問題的一點說明：

原有結算方式不變，同時，5月__日"康乃馨送媽媽"活動結算流程如下：

1、顧客憑當日單張機制小票(消費滿10元)到贈禮處領取康乃馨。

2、工作人員驗證小票合法性。

3、分部門(機制小票的部門前三位)登記即每部門一張《贈花登記單》，登記銷售碼、導購員編號兩項內容。

4、在機制小票上蓋贈品已領章(或字樣)。

5、給顧客康乃馨一支。

6、5月__日一上班，贈禮人員將5月__日的《贈花登記單》交財務。

7、財務根據登記的銷售碼，查詢所屬供應商將供應商編碼登記在《贈花登記單》指定位置。當日11：00前傳遞給各相應部門主管。

8、部門主管負責找導購員核對銷售記錄。

9、有異議與贈禮處人員聯系。

10、當日18：30前核對無誤，部門經理簽字確認《贈花登記單》返回財務樓層會計

11、樓層會計根據確認的《贈花登記單》錄入供應商費用，每支壹元。

12、樓層會計將《贈花登記單》存檔。

七、關于"退換貨"的說明：

1、顧客在本次活動及之前任何活動期間購買的商品，均不允許出現無單退換貨。

2、退貨：在活動期間購物的顧客，退貨時商城按照其購物憑證上實際付款金額退還現金。若顧客在本次活動中已領取獎品或禮品，則需連同獎品或禮品一起退回，如已使用無法退回，顧客需交納相應現金，現金將從退貨款中直接扣除，不足部分需由顧客補足。

3、換貨：

(1)只可調換價格等于或高于已購買的原始商品價格的新商品。

(2)如果所調換的新商品與其購買的原始商品，兩者價格相等，可直接按以往換貨程序辦理換貨。

(3)所調換的新商品的價格如果高于其購買的原始商品的價格，顧客需用現金補齊差價。

(4)顧客在本次活動之前任何活動期間所購買的商品辦理退換貨時需遵循以往相關退換貨程序辦理，且無權參加本次活動。

(5)在活動期間購物的顧客，如果在活動期間換貨可享受活動優惠。

(6)活動結束后，顧客調換商品須按先退貨、再另行購買的程序實現調換及計算差價，顧客換取的商品不再享受活動期間的優惠。

4、在活動期間，商城各款臺都可辦理"退換貨"手續。

母親節促銷銷售活動方案（精選篇6）

為提升酒店的知名度和美譽度，增進目標消費群體對“母親節”的印象和記憶，通過媒體以“親情”進行包裝，號召做兒女的向父母親表達關愛和祝福，借勢造勢，強化家庭責任，反哺母親，奉獻孝心，值5月12日母親節到來之際，策劃以“感恩母親·母愛永恒”為主題的專題活動，具體方案如下：

一、活動目的

1、母親節促銷活動方案，提高品牌知名度;

2、提高目標消費群體在酒店的購買率和消費額;

3、通過活動，增進酒店和公眾的了解和溝通，制造新聞線索，擴大對外形象宣傳。

二、活動時間

20__年5月x日-x日(5月第2個周末)

三、目標群體

母親節活動目標群體為25歲-45歲之間的時尚白領女青年和在政府機關、企業擔任中高層職務的成功人士。由于公務或商務繁忙，與家人在一起的時間一般較少，特別是與父母親在一起的時間更少，“回報養育之恩”的情結，可以引發其潛在的消費可能和情感需求。

四、活動主題

1、廣告主題：感恩母親·母愛永恒!

2、廣告詞：世界上有一種最美麗的聲音，那便是母親的呼喚?！　?神曲)

五、活動內容

1、贈送康乃馨鮮花：凡20__年5月x日當天到店消費的女士?咳嗽送康乃?1支。(客房由總臺在客人登記時發放、唐人街美食城在客人落座后發放、品位自助餐廳在客人落座后發放，并致以母親節日問候)

2、微博抽獎：到店消費曬照，[emailprotected]，就有機會獲得價值228元的免費自助餐券。

3、生日祝福：凡5月11日當天生日的女士，可憑身份證領取精美禮品一份。(酒店優惠券、純天然成分的巴顏喀拉——紅景天系列旅行套裝)

4、女士營養菜單：餐飲部推出三道養顏營養菜肴。自助餐消費的女士可免費任選一道菜肴。

5、優惠酬賓：活動期間原價228元觀景自助餐，母親節專享套餐：__元。唐人街美食城推出母親節專享·港式下午茶套餐。

六、活動宣傳

1、短信群發：感恩母親·母愛永恒!5月11日西方財富酒店推出“母親節專享特惠活動，當天生日女士更有精美禮品贈送!(5月10日發送)(市場企劃落實)

2、店內POP：大堂、餐廳門口、一樓電梯口各一塊。(5月5日前完成)(市場企劃落實)

3、網絡推廣：通過官方微博、官方微信展開線上推廣，5月2日開始預熱，5日起開展為期7天的線上抽獎活動，[emailprotected]，每日送出一張自助餐免費券。(市場企劃落實)

4、主流媒體(海峽都市報、東南快報)：5月10日、5月15日，活動前、后軟文報道。

七、費用預算

母親節促銷銷售活動方案（精選篇7）

服裝店母親節促銷方案活動主題: 感恩母親，母愛永恒。

活動目的:

一.在母親節期間,向顧客宣傳品牌文化內涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽度.

二.帶動銷售,吸引人氣.為后期的經營造勢.

活動時間(5.5----5.11)

活動預熱

大多數人沒有過“母親節”的習慣， (感恩的心)本身知名度也不高，直接對整體活動“冷啟動”就存在風險。為了保證活動產生更大的效果，必須進行相關的預熱引導活動，為“母親節”活動的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節”，以及(感恩的心)在“母親節”當天要做的活動內容以及活動期間的承諾，引起消費者參與活動的欲望。

預熱時間:可定在主題活動的前一個星期5.3---5.5三天.

活動內容:

一. 可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今天距世界母親節還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節即將來臨.得好好為母親過個節日準備了.

二. 活動期間,可主推某一款或幾款服飾,通過導購員向顧客詳細介紹

三. 可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內適當位置進行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據各個店的具體情況具體對待:

(一) 到街頭,鬧市去發送宣傳單以及講解活動細則.

(二) 將賣場的電話定為“感恩熱線”，歡迎顧客進行咨詢.接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.

(三) 為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發去感恩祝福,祝福其母親節快樂.

(四) 活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節日快樂.

(五) 購衣就能參加抽獎.設定購物達到多少元就設定不同的獎品.獎品為針對中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

(六) 另外,可針對具體的顧客,送不現的好禮:

a孝心禮：高檔木梳；

b青春禮：鮮艷康乃馨；

c長壽禮：精美生日禮品

根據其消費情況和身份來選擇送什么禮合適

四. 活動期間應該注意的問題：

1. 店堂內環境.首先要保持活動期間室內的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當的標語.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.

2. 服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時就應該注重陳列這一塊,活動期間客流量會突然增大很多,更應該注意服飾的陳列.可通過平時的經驗,覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動期間可做出有針對性的調整,或者嘗試換一種陳列風格,讓顧客光臨時有一種煥然一新的感覺.

3. 燈光,音響等設備的布置.可針對中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當的布置一下燈光.圍繞某一主推款式,可用不同的色光來裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進店了有種回歸的感覺.

4. 人員安排問題.活動期間,應該多增添些人員,做到每一塊都有人負責,以保持活動期間的服務不打折扣.

五. 為了使活動能夠取得預期目標,我們還要學會分析顧客的心理

顧客的類型千萬種，服務方式因人而異，所謂“知已知彼”“百戰百勝”。

1、 節儉型顧客

特點：愛討價還價，選東西很仔細，愛占便宜，一直問價錢。

對策：推廣時以強調產品優點為主，選擇時價格較便宜產品。

2、 虛榮型顧客

特點：喜歡吹虛自己的成就，穿著時髦，愛聽別人贊美。

對策：盡量投基所好，強調產品時尚，引起她的注意。

3、 自負型顧客

特點：穿著打扮引人注意，喜歡談論自己，喜歡聊天。

對策：假裝崇拜她，把話題撿過來。

4、 固執型顧客

特點：主觀意識強不易動搖，有明確購買意愿，不愿接受別人意見。

對策：盡量滿足其意愿，反駁她時盡量委婉。

5、 苛求型顧客

特點：喜歡吹毛求疵，不易被說服，喜歡自己掌握情勢，通常這類顧客穿著打扮都很講究。

對策：抓住她的需求，介紹一些價值較高的產品。

6、 專家型顧客

特點：她問的話題，喜歡圍繞著專業知識打轉，使導購員下不了臺。

對策：不要和她們在專業知識上做過多的爭論，盡量改變話題。

7、 反復無常的顧客

特點：情緒不穩定，反復無常。

對策：小心應付，根據她的心情來確定服務，對方情緒不好時，導購員的態度應更加友善。

活動期間,切忌要注意現場氛圍,必要時可請專業人士來現場指導.比如走秀,熱歌熱舞來引導現場氣氛.

六. 活動結束

要注意做好活動結束的工作,比如清點物品與貨品,撤消宣傳標語,pop等.以免引起不必要的糾紛4.母親節商場促銷方案

一、活動主題： 溫馨五月情 感恩慈母愛

二、活動時間：20__年5月8日-5月10日

三、活動內容：

1．實折實扣

女士服飾/女鞋/床上用品/羊毛衫/珠寶眼鏡/運動休閑/箱包皮具/內衣4.5-6折

2．刷卡再惠

以上商品在享受以上優惠的基礎上，刷二百貴賓卡再享8.5折優惠

3.情寄母親 滿額贈禮(購物送健康)

·寧波新東方醫院聯合二百推出’關愛母親購物送健康’活動。活動當天，凡在二百當天實際消費累計滿200元，贈送一張由新東方醫院提供的價值183的女性健康體檢代金卡一張。

4、配合促銷輔助活動：

1、’母愛無疆真情專遞’--母親節真情祝語題寫活動

·活動時間：5月10日’母親節’當天

·凡在二百購物并在題寫板上寫祝語的顧客，每人贈送由晶都好時光提供的價值580元的’三口之家’合家歡免費攝影券一張。(禮品有限，贈完為止)