制定方案時，需要考慮人員和協(xié)作，根據(jù)人員的專業(yè)知識和技能分配任務，并建立良好的協(xié)作機制，以便更好地實施方案。下面是一些員工管理方案策劃免費閱讀下載，希望對大家寫員工管理方案策劃有用。

員工管理方案策劃篇1

為體現(xiàn)公司企業(yè)精神，增強員工的團結(jié)協(xié)作感，促進員工之間的溝通，公司計劃8月份組織員工舉行翠華山一日游活動，具體如下：

一、活動意義：豐富員工業(yè)余生活，促進員工之間的溝通，讓員工放松心情，增強集體凝聚力和團隊精神。

二、活動時間：20____年8月27日

三、活動口號：放松心情、勇攀高峰!

四、活動地點：翠華山國家森林公園

五、參加人員：20____年新進公司員工76人人企部3人

六、行程安排：

①、7:00從藍領(lǐng)公寓統(tǒng)一乘車前往翠華山景區(qū)。

②、8:30到達翠華山景區(qū)，進入山門開始游覽。

③、9：30—12：00步行沿十八盤攀登而上，沿途可欣賞翠花飛鴻、清崖銀聯(lián)、地質(zhì)博物館等景點;徐徐而上，登上山頂，在游覽素有“中國山崩奇觀”之稱的山崩地質(zhì)遺跡景區(qū)游覽，了解山崩地震、地質(zhì)科普知識，體驗冰風洞奇特景象，領(lǐng)略夏日春景，感受大自然得到魅力。

④、12：00—13：00在在天池邊用餐、休息。

⑤、13：00—15：30在天池自由游玩，可在“天池”、“迎客松”留下青春美好的記憶和珍貴友誼。也可攀登翠華峰拜謁太乙神，或是游覽翠花廟祈禱愛情。

⑥、15：30—17：00在度假村就餐。

⑦、17：00—18：30統(tǒng)一在山門口停車場集合乘車返回藍領(lǐng)公寓。結(jié)束愉快的旅行。

七、注意事項:

1、此次活動為戶外運動，請參與人員務必準備好背包，合適服裝、鞋襪、相機以及必要的日常用品。

2、游玩當天早餐自備，中午由公司統(tǒng)一配發(fā)簡便午餐，下午三點半在景點處統(tǒng)一就餐，員工可根據(jù)自身情況配備少量食物和水。

3、提醒全體人員出發(fā)前手機充足電，出游全程保持手機處于開機狀態(tài)，方便聯(lián)系。

4、行為舉止大方得體，注意維護公司形象，不在風景區(qū)里大聲喧嘩，亂扔垃圾，破壞公物，破壞環(huán)境。

5、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時，要及時上報負責人，負責人及時處理好應變工作。

6、在游玩中，請各組確認人數(shù)、注意安全，不要擁擠，依次進入景點。在危險區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行，千萬不要獨自冒險前往。

7、必須嚴格遵守時間規(guī)定，并準時到達集合點，及時清點人數(shù)。一切聽從負責人的安排。

8、請您保管好自己的行李。特別是手機、錢包及其他貴重物品。并應時刻提醒自己不要遺忘物品。

八、各隊負責人電話

第一隊張三151198________張四18692__________

第二隊李五1362__________李六1511____________

第三隊王七189____________王九18478__________

具體分組名單見附件《翠華山之行分組名單》。

員工管理方案策劃篇2

為增強飯店凝聚力，加強員工歸屬感，進一步推動飯店企業(yè)文化建設(shè)，形成良好企業(yè)向心力和凝聚力，讓每位在飯店工作員工切實感受到博雅大家庭溫暖，達到情感留人目，特制定以下員工生日福利方案。

一、適用人員：飯店所有員工

二、福利項目

1、三年（含）以上店齡員工在生日當天可計為有薪假期，按正常出勤計考勤。因工作需要，不能在生日當天休假員工可由部門根據(jù)實際另行安排調(diào)休。（此條需斟酌）

2、紅雞蛋

員工生日當天，可在員工食堂處享受代表吉祥如意紅雞蛋兩個

3、生日賀卡、生日禮物

生日賀卡和生日禮物由人力資源部統(tǒng)一申購管理，并在員工生日前一天當面發(fā)給生日員工（禮物標準附后）。

飯店領(lǐng)班級（含）以上員工在其生日當天由總經(jīng)理親自發(fā)放生日禮物。

4、生日專欄

在飯店宣傳欄里設(shè)一個員工生日專欄，每天對于過生日同事，附上生日祝福。

5、短信祝福

由人力資源部通過手機向當天過生日員工編發(fā)短信祝福。

6、集體活動

在每月底，舉辦一次本月生日人員集體生日PARTY，活動內(nèi)容：卡拉OK、蹦迪，集體生日蛋糕。若當月生日人數(shù)較少，就兩月或季度舉辦一次。

四、責任部門：

1、人力資源部：負責生日員工信息發(fā)布和宣傳欄生日專欄信息發(fā)布；相關(guān)費用申請，生日物品申購。

2、后勤處：按照人力資源部提供生日人員名單，提供生日紅雞蛋。

五、具體要求：

1、人力資源部在每月25號前統(tǒng)計下月度生日人員名單及具體生日（以員工信息登記表上生日為準）。

2、名單確定后，后勤和人力資源部各留一份。人力資源部每天10：00前將當天生日員工名單及祝福語張貼于員工生日專欄里。

3、人力資源部提前一天準備好員工生日賀卡，并提前一天下午由人力資源部親自把生日賀卡和生日禮品送給員工并給予祝賀。

4、每月底由人力資源部安排組織本月生日人員集體生日PARTY，負責人員組織和安排，并在當天準備好蛋糕、水果和零食。與KTV協(xié)商在不影響正常經(jīng)營情況下安排好場地。

5、遇飯店領(lǐng)班級（含）以上人員生日，人力資源部需提前一天告知總經(jīng)理。

六、費用預算

1、紅雞蛋2個：2元/人

2、賀卡1張：2元/人左右

3、生日禮物：

員工：20元以內(nèi)

領(lǐng)班（含享受領(lǐng)班級待遇人員）：100元以內(nèi)

主管：150元以內(nèi)

經(jīng)理：200元以內(nèi)

總監(jiān)以上飯店領(lǐng)導：300元以內(nèi)

經(jīng)理級以上人員另送生日蛋糕一個（50元）。

4、集體生日PARTY：每次500元左右。

七、其他規(guī)定

1、集體生日PARTY時間一般安排在月底，時間：晚上7：30-9：00。由本月生日員工自愿參加，原則上部門不得以加班為由阻撓員工參加，但是特殊情況除外。

2、本規(guī)定從20__年4月1日開始執(zhí)行，以前有與本規(guī)定沖突，以本規(guī)定為準執(zhí)行。

人力資源部

二O__年三月二十二日

員工管理方案策劃篇3

為落實好省市院的整體工作部署，全面推進我院檢察教育培訓工作又快又好發(fā)展，根據(jù)《20__-20__年大規(guī)模推進檢察教育培訓工作要點》和《檢察官培訓條例》的要求，結(jié)合我院實際，制定此方案。

一、指導思想

20__年檢察教育培訓工作的指導思想是：在院黨組和上級院主管部門的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“強化法律監(jiān)督、維護公平正義”的檢察官工作主題，以“提高干警素質(zhì)、提升法律監(jiān)督能力”為宗旨，以增強培訓的“實用性、有效性和針對性”為目標，繼續(xù)大規(guī)模開展專項業(yè)務和崗位技能培訓，繼續(xù)強化司法考試考前培訓，大力推進高層次人才的培養(yǎng)和使用，積極開展崗位技能練兵活動，為推動我院檢察工作的科學發(fā)展提供強有力的智力支持和人才保證。

二、大規(guī)模開展正規(guī)化分類培訓，切實提高法律監(jiān)督實戰(zhàn)技能

（一）開展檢察職業(yè)理想信念和檢察職業(yè)道德教育。緊密聯(lián)系檢察人員的思想工作實際，開展檢察職業(yè)理想信念教育和檢察職業(yè)道德教育，使每名干警深刻領(lǐng)會憲法、法律賦予的神圣職責和光榮使命，堅定獻身檢察、建功立業(yè)的崇高職業(yè)理想信念，自覺提高素質(zhì)、提升能力。

（二）開展領(lǐng)導素能培訓。以提高我市各級領(lǐng)導干部開拓創(chuàng)新、科學發(fā)展的意識與本領(lǐng)，進一步提升各級領(lǐng)導干部駕馭全局工作能力為目的，開展領(lǐng)導素能培訓。年內(nèi)市院將繼續(xù)依托省院開展領(lǐng)導素能培訓班，政治部培訓處做好報名、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。

（三）努力開展延伸式教學。培訓中，不僅著眼于提高干警的法律素能，而且注重改善干警的文化結(jié)構(gòu)，將教育內(nèi)容向國學、時事政策、社會學、經(jīng)濟學、心理學等學科延伸，全面提高干警的綜合素質(zhì)。

（四）開展專項業(yè)務培訓和崗位技能培訓。緊密結(jié)合檢察實際，組織開展反貪、瀆檢、公訴、偵查監(jiān)督、民行檢察、監(jiān)所檢察、控申檢察、預防職務犯罪等各項專業(yè)業(yè)務培訓。適應檢察業(yè)務發(fā)展需要，開展新法律、新司法解釋以及經(jīng)濟、科技等綜合知識專題培訓和學習。該項培訓由相關(guān)業(yè)務部門牽頭主辦，政治處培訓處協(xié)辦。

（五）大力開展崗位練兵和業(yè)務競賽活動。繼續(xù)把崗位練兵、業(yè)務競賽作為提高檢察隊伍業(yè)務素質(zhì)的重要手段。根據(jù)不同業(yè)務和不同崗位工作實際，以業(yè)務對口形式科學確定崗位練兵主題目標、內(nèi)容方法。充分發(fā)揮業(yè)務部門和優(yōu)秀業(yè)務骨干的作用，堅持“傳、幫、帶”，“練、學、用”相結(jié)合。每名干警全年培訓時間不少于15天，其中集中培訓不少于1周，重點抓好業(yè)務骨干的培訓。

三、加快實施高層次人才培養(yǎng)工程。

按照上級院部署，積極參加選拔市級檢察業(yè)務尖子和辦案能手，加快完善專業(yè)人才庫工作，積極培養(yǎng)檢察理論人才、檢察技術(shù)人才、檢察管理人才等急需的其他人才。

發(fā)揮檢察人才作用。繼續(xù)鼓勵和支持檢察業(yè)務專家等檢察人才開展重大檢察課題攻關(guān)。進一步完善各種激勵機制，積極創(chuàng)造有利條件，充分發(fā)揮各類檢察人才的應有作用。

廣開就學渠道，動員和鼓勵干警參加法律碩士、博士研究生學習，進一步提高干警的法律素養(yǎng)，優(yōu)化干警隊伍的文化結(jié)構(gòu)。

四、繼續(xù)大力開展司法考試培訓輔導工作

加大司法考試培訓組織工作力度。繼續(xù)把司法考試培訓組織工作作為今年教育培訓的重點工作來抓，作為檢察事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務來抓。按照上級院要求，積極參加司法考試考前培訓班，對45周歲以下的無法律資格的干警實行全日制封閉式集中培訓。

五、有關(guān)措施

（一）改革培訓方式。針對教育培訓工作出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷探索適合我院檢察教育培訓工作的新方式，加快教育培訓現(xiàn)代化、信息化發(fā)展步伐。在分析、調(diào)查培訓需求的基礎(chǔ)上，從各級各類檢察人員的特點出發(fā)策劃培訓項目、培訓課程，增強培訓的針對性、時效性和吸引力。

1.充分發(fā)揮高科技手段在教育培訓工作中的作用。積極推進遠程教育資源的開發(fā)和利用，適時舉辦網(wǎng)上培訓。有針對性的購買或利用上級院下發(fā)的專題講座光盤，充分利用檢察專線網(wǎng)絡(luò)這一平臺，為干警查閱資料及學習提供便利。

2.注重采用案例教學、研究討論等適合法律教育和成人特點的現(xiàn)代教學方法，不斷提高教學水平和培訓質(zhì)量。充分利用“十大檢察官標兵”評比成果，明確授課計劃，進一步系統(tǒng)分類授課內(nèi)容，實現(xiàn)資源共享，經(jīng)驗互通，互相學習，取長補短，使我院干警的素質(zhì)得以提升。

3.聘請資深法官和優(yōu)秀律師開展業(yè)務交叉培訓，使干警全面掌握各個訴訟環(huán)節(jié)的經(jīng)驗做法和訴訟規(guī)律，做到知己知彼，全面提高法律監(jiān)督能力

（二）強化教育培訓管理機制。采取靈活多樣的形式。要充分發(fā)揮各職能部門，把崗位作為培訓平臺、辦案作為培訓課堂，“干中訓，訓中干”，干訓結(jié)合，進一步提高培訓的針對性和時效性。

（三）深入調(diào)查研究，加大培訓指導。面對當前檢查教育培訓工作的新情況、新特點，結(jié)合我院檢察隊伍的現(xiàn)狀，加強對檢查教育培訓工作戰(zhàn)略性、前瞻性問題的研究，及時總結(jié)在檢察教育實踐中創(chuàng)造出的新鮮經(jīng)驗和成功做法。

員工管理方案策劃篇4

一.員工培訓目的

為公司突破業(yè)務方面的單員障礙，及提高全員業(yè)務意識。

為員工提供正確的、相關(guān)的營業(yè)技巧

讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作條件及給予他們的期望

讓員工了解業(yè)務的重要性，及一線對公司的作用

減少員工初面對客戶的緊張情緒，使其更快適應公司的業(yè)務方式

讓員工感受到公司對他的期望，讓員工體驗到業(yè)務的成就感

使員工明白業(yè)務需要全員行動。加強同事之間的關(guān)系

培訓員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

使員工迅速投入工作全員營銷狀態(tài),降低離職率.

二.公司整體培訓：

1.什么是營銷，為什么要做營銷

2.什么是服務，服務對公司發(fā)展的暗藏價值客戶最想得到的是什么

3.怎樣做好客戶登記表公司產(chǎn)品的表現(xiàn)形式及《內(nèi)部員工聯(lián)系表》、《網(wǎng)點電話地址表》

4.《店面營銷》店面的重要性店面具備的形象員工起到的作用口碑的建立

5.《上門拜訪》為什么要上門拜訪上門拜訪有哪幾種情況上門拜訪起到的作用

6.為什么現(xiàn)在要注重員工業(yè)務知識，強調(diào)員工必須做。對公司的轉(zhuǎn)型有什么意義

三、培訓流程

培訓前：

l讓本部門其他員工知道培訓的日期(部門經(jīng)理介紹)

l準備好員工培訓場所、培訓設(shè)施

l準備好給員工培訓的相關(guān)資料

l培訓期間帶好紙和筆，做好記錄

1.培訓后第一天：

到部門觀察，發(fā)現(xiàn)問題，對好和不好的做出表揚與批評

詳細記錄，對以后培訓的內(nèi)容的評估

員工工作描述、現(xiàn)有情況能做的銷售服務

客戶登記，意向客戶數(shù)目是否增加。是否上門咨詢客戶與陌生來電是否有登記

2.培訓后第六天：

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與員工進行非正式談話，重申業(yè)務的重要性，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答員工的提問。對員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的目標及以后的

3.培訓后第十五天

部門經(jīng)理與員工面談，討論一個月來的表現(xiàn)，填寫評價。說出心里話.建議,意見.疑問.無論是否合理,都應積極反饋談論

4.培訓后第三十天

與部門經(jīng)理一起討論員工表現(xiàn)，是否執(zhí)行到位。還有是否繼續(xù)加強這方面的培訓，該不該采取一些獎罰措施

四、員工培訓反饋與考核

崗位培訓反饋表(附件)（培訓后一周內(nèi)）

五、員工培訓教材

培訓課件，員工手冊.

六、員工培訓項目實施方案

首先在公司內(nèi)部宣傳“員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套員工培訓系統(tǒng)及公司對員工培訓的重視程度

每個部門推薦本部門的培訓講師

對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓

給每個部門印發(fā)“員工培訓實施方案”資料

根據(jù)員工人數(shù)，公司不定期實施整體的員工培訓

培訓四步驟:

第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他們把心放下)

迫不及待地向員工灌輸自己的職業(yè)技能，強迫他們?nèi)ソ邮埽Ｍ麄兡鼙M快派上用場，而全不顧及他們的.感受。他們總會顧慮：會不會得到重視,對自己是否有利等等。首先讓新人把“心”放下.與他們面對面地溝通，解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。再給予肯定。另外還與員工就如何進行公司發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)靠什么在發(fā)展，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓員工正視內(nèi)部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。

第二步：使員工把心里話說出來

員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法，如果你連員工在想什么都不知道，解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給員工每人都發(fā)“合理化建議卡”，員工有什么想法，無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，比如海爾就會

立即采納并實行，對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過，他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話。新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合，產(chǎn)生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事，只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已，但不能很好的消除這種不滿，就會造成了員工情緒激化.

第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

1.這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓員工不當自己是“外人”。創(chuàng)造感動,對新員工關(guān)心到無微不至的程度,為員工過日子,經(jīng)常與員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題,幫助解決.

2.用企業(yè)先進事例鼓舞員工.

3.讓他感受到團隊的溫暖,力量.

第四步：使員工把職業(yè)心樹起來

當一個員工真正認同并融入到企業(yè)當中后，就該引導員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。把企業(yè)的使命變成自己的職責，為企業(yè)分憂，他們利用空閑時間去發(fā)現(xiàn)業(yè)務，積極做好服務。

員工管理方案策劃篇5

客房是酒店的主體，是酒店的重要組成部分，是酒店存在的基本，在酒店中占領(lǐng)重要地位。

1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務設(shè)施，它必須能向旅客供給住宿服務，而要住宿必須有客房，從這個意思上來說，有客房便能成為酒店，所以說客房是酒店存在的基本。

2、客房是酒店組成的主體。按客房跟餐位的個別比例，在酒店建造面積中，客房占70%~80%；酒店的固定資產(chǎn)，也盡大部分在客房，酒店經(jīng)營活動所必須的各種物質(zhì)設(shè)備跟

物料用品，亦大部分在客房，所以說客房是酒店的重要組成部分。

(1)客房空間規(guī)格：客房空間是客房作為商品的基本。我國飯店星級評定標準規(guī)定：標準間客房凈面積(不含衛(wèi)生間)不能小于12平方米；標錐嗌龠度不能低于2。7米。

(2)建造標：為客人發(fā)明一個干凈、美觀、舒服、保險的幻想住宿環(huán)境。

3、酒店的等級程度重要是由客店程度決定的。因為人們衡量酒店的等級程度，重要根據(jù)酒店的設(shè)備跟

服務。設(shè)備無論從外觀、數(shù)量或是利用來說，都重要體當初客房，因為旅客在客房呆的時光較長，較易于感觸，因此客房服務程度常常被人衡量酒店等級程度的標準。客房程度包含兩個方面：一是客房設(shè)備，包含房間、家具、墻壁跟

地面的裝潢、客房安排及客房電器設(shè)備跟衛(wèi)生間設(shè)備等；二是服務程度即服務員的工作立場，服務技能跟方法等。

客房管理的組織情勢

客房的品種與設(shè)備

一、房的品種

i。單人房(singleroom)

這種客房中，放置一張雙人床，是飯店中最小的客房，房內(nèi)有肚冖的衛(wèi)生間，實用于單身客人或夫妻，新婚夫婦利用時，稱"蜜月客房"。

ii。雙世間(two-bedroom)

這種房間設(shè)備兩張單人床，稱為"標準間"(twinroom)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數(shù)的客房都為標準房。

iii。個別套(juniorsutit)

這種房間有臥室、光柵尺衛(wèi)生間、一間會客廳也可作為餐試冬設(shè)備大號雙人床。

iv。豪華套房(deluxesuite)

詞攀類套間非常重視裝潢安排，房間氛圍及用品設(shè)備，以浮現(xiàn)豪華的派頭。有臥試冬會客廳(餐試訂跟

書房，兩個衛(wèi)生間。臥室中配置大號雙人床或特大號雙人床。)

v。總統(tǒng)套房

總統(tǒng)套房由多間客房組成，室內(nèi)設(shè)備跟

用品富麗、寶貴。套房內(nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、跟從房、警衛(wèi)房，另有客廳、辦公室、會計室、娛樂室、書房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設(shè)施。全部套房裝潢高雅豪華。

房態(tài)即客房狀況，個別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修，暫不能利用)等到四種。

客房的設(shè)備與用品t

一、房間的設(shè)備與用品

1。床(席夢思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個枕頭)

2。床頭柜(抽屜內(nèi)有針線包，筆跟留言條)

3。燈、床頭燈、夜燈、落地燈、臺燈

4。圓桌茶多少或方形茶多少

5。扶手椅或沙發(fā)

6。化妝臺或?qū)懽峙_(桌子臺面擺有服務指南跟服務指南夾，客房送餐卡)

7。琴凳

8。行李架

9。電視柜(有電視機、冰箱及vcd點播體系)

10。電話機(vod點播單，電視頻道介紹)

11。衣柜(內(nèi)放12個衣架，洗衣袋，禮品及擦鞋欄，備用棉被兩床)

12。涼水瓶、電水煲

13。垃圾桶

14。房間裝潢品(有綠色動物)

15。核心空調(diào)

16。國際標準型3線插座器

17。消防安裝---天花板上設(shè)煙感報警器

二、衛(wèi)生間設(shè)備與用品

1、浴盆(淋浴箱)，有冷、熱水開關(guān)安裝、淋浴噴頭

2、面盆

3、坐便器(馬桶)

4、毛巾架

5、晾衣繩

6、按床應計：方巾、面巾、浴巾各一條，地巾按房間數(shù)計一條(大床按兩條)

7、按床位計：洗發(fā)液、淋浴液各一瓶；洗浴香皂、洗面香皂各一塊；牙具、梳子，浴帽各一個。

8、生紙卷，盒裝紙一盒，女賓干凈袋一個。

干凈衛(wèi)生服務

(一)、客房

一、工作車的籌備

工作車是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的，有三層或四層大小不同的規(guī)格。個別為一面開口，以供放取物品。在開端干凈客房前，應按請求把工作車安排好。工作車不僅減輕潦攀勞動強度、省時，也是一種服務的標記。假如不必工作車而用提籃的話，則應在房門外掛歷上"正在打掃"的牌子

l工作車上的所有物品必須取出

l用半濕抹布抹車身內(nèi)外，每周禮拜六對車身上一次金屬保養(yǎng)劑；

l留心檢查車身有無毛刺，車輪是否機動；

l布草袋上的掛扣必須全部扣緊，保障有足夠的支撐力往放置布草；

l床單跟枕套放在最底層，led照明以保障車身安穩(wěn)；

l旁邊層放"四巾"；

l頂層放文具用品跟低值易耗品，留心把可貴物品放在不背眼處；

l各類物品必須回類擺放整潔；

l干濕抹捕嗌羸不同類的干凈器具應分開放置；

配置充分的抹布。沙盤模擬

二、房間干凈次序

(1)畸形打掃次序！)

a、vip

b、客人口頭請求打掃的房間

c、掛有"請速打掃"牌的房間

d、住客房

e、長包房}

f、走房

g、空房

(2)開房較緩和的打掃次序

a、vip

b、客人口頭請求打掃的房間

c、掛有"請速打掃"牌的房間

d、走房

e、長包房

f、空房

二、房間衛(wèi)生把持規(guī)程

1。籌備工作

a、檢查工作車上客用品及工具是否齊全；

b、將工作車靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司

。進進房間

a、敲門(或按門鈴)

a、首先應檢查房況，看是否掛歷有"請勿打攪"牌或上"雙鎖"

b、輕輕敲三下門，聲音以客人能聽見為準；

c、在門外等待5--10秒鐘，傾聽房內(nèi)消息。

b、開門：

a在確認房內(nèi)無消息后再敲三下；

b利用鑰匙將門微微打末15度，并報明本人的身份，詢問："可能進來嗎？月嫂"后，方可進進房間；

假如客人在房內(nèi)，要等待客人開門或經(jīng)客人批準后方可進進，向客人問候并詢問客人："當初是否可能打掃房間？

c把"正在打掃"牌掛于門鎖上。

3。撤出臟布草跟雜物

a、把小墊毯放在衛(wèi)生間門口；

b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門一邊(抹布為二濕一干)

c、關(guān)空調(diào)、臺燈、床頭燈、落地燈、夜燈；

d、用房內(nèi)垃圾筒收垃圾跟煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價值的物品，是否有將來的煙頭)；把用過的茶具撤到工作車上；

e、把客人用過的"四巾"卷好放于布草袋里；

f、用洗潔劑均勻地噴一次"三缸"；

g、撤床單、枕套，要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)

h、將倒干凈的垃圾筒跟煙缸在衛(wèi)生間內(nèi)洗凈抹干，放回指定的地位

i、若房內(nèi)有送餐具或加床設(shè)備，需再來回走一次。

員工管理方案策劃篇6

活動目的：為了鍛煉員工身體，提高員工的身體鍛煉意識，豐富員 工的業(yè)余生活，適當舒緩壓力，同時也為促進員工競爭意識，培養(yǎng)思 考和溝通交流能力。

活動時間：待定

活動地點：

具體方案：

1.爬山活動需到達提前給定的多個景點，手機自拍參照物 予以確認，按到達準確個數(shù)給分

2.到達幾個預定景點后可登頂，按先 后順序給分.

3.附加分，爬山過程中和游客合照給予附加獎勵分數(shù)。 照片標準? 計分標準如下圖： 預定景點到達分 共5 處，每處10 分 登頂名次記分 按先后順序第一50 分，第二45 分依次遞減 游客合影加分 每一張認為有效照片得2 分，最多五張得11 分。

具體的行程安排如下：

13：00 行政樓集合出發(fā)(王總，潘佳鋒的車) 13：40 到達東山，宣布規(guī)則，以及注意事項。 14：00-14:30 預定地點熟悉 15:00 比賽開始 16:00 山頂集合休整 17:00 公司聚餐、頒獎活動以及導演評分

注意事項：1.要求統(tǒng)一穿工作服，攜帶華韻的彩旗。

2.手機電量情況

3.智標塔門口為本次比賽終點

4. 請維護好公司形象

5.注意安全，保管好自己隨身物品。

6.按指定時間集合，隨時保持電話暢通。

華麗電器 宣

員工管理方案策劃篇7

一、分析培訓需求——方案設(shè)計的前提

培訓專家應當采用各種方法和技術(shù)，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:

1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。

2，工作分析。新員工到達夢想的工作績效所必須掌握的知識、技能和本事，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，能夠直接參照書中對員工的要求。

3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本事。

二、明確培訓目標，分層設(shè)置總目標和具體目標

培訓總目標是整個培訓方案的設(shè)計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如經(jīng)過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般情景，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓原則

培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長;針對不一樣類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。

四、明確培訓方案的適用對象

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

五、設(shè)定合理的培訓時間

一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右。

六、選定適宜的培訓職責部門

職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，職責部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務部門共同負責。

七、設(shè)計培訓內(nèi)容

一般來說，新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓，他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并經(jīng)過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不一樣的培訓層次有不一樣的內(nèi)容重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。

八、選擇適宜的培訓方式

培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應當盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。

九、準備好相關(guān)的培訓支持資源

培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不一樣的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量研究員工的感受。

十、評估培訓效果

企業(yè)在實施培訓后，應采用必須的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們提議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次:1，反應層，在培訓結(jié)束時，經(jīng)過滿意度

調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;2，學習層，經(jīng)過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，能夠經(jīng)過一些指標來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。

企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為僅有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改善提議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改正。

員工管理方案策劃篇8

一、適用范圍

中山東菱威力電器有限公司各分公司及各中心

二、適用人員

東威所有的員工(暫不包括駐外人員)

三、福利項目

1、員工生日當天可計為有薪假期，按正常出勤計考勤。

2、加餐或生日禮物

員工生日當天，行政服務部提前一天發(fā)給員工加餐券兩張(中餐及晚餐各一張)，員工憑加餐券可到餐廳免費就餐,原則上加餐券本人當日使用有效，如員工生日當日恰逢節(jié)假日，可延后或提前使用。

經(jīng)理級別及以上的職員，發(fā)放禮物一份(禮物為印刷有公司LOGO及VI的小禮品)

3、生日賀卡

公司設(shè)計制作統(tǒng)一格式的賀卡。賀卡上印刷有公司的簡介及對員工的生日祝福并有公司最高領(lǐng)導的印刷版的簽名。生日賀卡由人力資源部統(tǒng)一管理，并在員工生日的前一天當面發(fā)給生日員工。

4、生日專欄

在公司的宣傳欄里設(shè)一個員工生日專欄，每天對于過生日的同事，附上生日的祝福。

5、集體活動

在每月底，舉辦一次本月生日人員的集體生日PARTY，活動內(nèi)容：卡拉OK、蹦迪，集體生日蛋糕。

經(jīng)理級以上的職員在生日當天另單獨送生日蛋糕一份。

四、責任部門

1、人力資源部：負責生日員工的信息發(fā)布和賀卡的制作及宣傳欄生日專欄信息的發(fā)布;相關(guān)費用的申請，集體生日PARTY物品的申購。

2、行政服務部：按照人力資源部提供的生日人員名單，發(fā)放加餐券，安排食堂加餐。集體生日PARTY的場地安排，協(xié)助組織實施PAETY。

3、資源支持中心總監(jiān)：相關(guān)生日人員名單的審核，相關(guān)費用申請的審核。

五、具體要求

1、人力資源部在每月25號前篩選下月度生日人員名單及具體生日(以身份證為準)，并以通知通告的形式提交資源支持中心總監(jiān)審批。

2、審批后的人員名單復印后，行政服務部和人力資源部各留一份。人力資源部每天10：00前打印當日生日人員的名單及祝福語張貼于員工生日專欄里。

3、行政服務部按照審批后的名單，提前一天準備好加餐券(經(jīng)蓋章有效)并于上午下班前交到人力資源部。

4、人力資源部提前一天準備好員工的生日賀卡，并提前一天下午由人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理親自把生日賀卡和加餐券送給員工并給予祝賀。

5、每月底由人力資源部和行政服務部聯(lián)合安排組織本月生日人員的集體生日PARTY，人力資源部負責人員的組織和安排，并在當天準備好蛋糕、水果和零食。行政服務部負責場地，音響、燈光等的安排。

六、費用預算

(一)經(jīng)理級以下員工每人每次12元/左右(不包括經(jīng)理級)，具體分解如下：

1、加餐券：中餐晚餐總共約8元/人

2、賀卡：1元/人左右

3、生日祝福：0元

4、集體生日PARTY：每次500元左右，按照公司20__人計算，平均每月生日人數(shù)160人左右，平均每人3元/次左右。

預算：8+1+3=12元

(二)經(jīng)理級別以上(含經(jīng)理、副經(jīng)理)的職員生日福利，按100元/人次標準執(zhí)行，具體福

利項目如下：

(1)生日禮物一份

(2)生日蛋糕一個

(3)生日賀卡一張

七、其他規(guī)定

1、生日賀卡請廣告公司設(shè)計或公司內(nèi)部平面設(shè)計人員設(shè)計，印刷威力的LOGO和VI。上面有公司的簡介及生日祝福。有溫總的印刷版的簽名。

2、加餐券由行政服務部自行設(shè)計打印，但必須經(jīng)過人力資源部蓋章有效。

3、集體生日PARTY時間一般安排在月底，時間：晚上6：30-9：00。由本月生日員工自愿參加，原則上部門不得以加班為由阻撓員工參加，但是特殊情況除外。

4、本規(guī)定從20__年11月1日開始執(zhí)行。

【員工生日福利方案】相關(guān)文章：

員工管理方案策劃篇9

20X年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我毛司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我毛司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

二、制訂學習計劃

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力，年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!

以上，是我對20X年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20X年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。

員工管理方案策劃篇10

一、目的：

使新員工更快適應公司業(yè)務;讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感;使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系;培訓新員工解決問題的能力及提升自身素質(zhì)(專業(yè)和非專業(yè))。提高新員工的整體綜合素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力。

二、新員工培訓程序

⑴定崗前新員工培訓內(nèi)容

1.新員工到職前準備(財務經(jīng)理負責)：

準備好致新員工歡迎信;

讓本部門其他員工知道新員工的到來;

準備好新員工辦公場所、辦公用品;準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料;

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師;

準備好布置給新員工的第一項工作任務

2.到職后部門崗位培訓(財務經(jīng)理負責)

到職后第一天：

①到工貿(mào)人力資源部報到，進行新員工須知培訓(人力資源部負責);

②到部門報到，財務經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來;

③介紹新員工認識本部門員工，參觀工貿(mào)辦公場所;

④部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;

⑤新員工工作描述、職責要求;

⑥討論新員工的第一項工作任務;

⑦派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐?;

到職后第五天：

一周內(nèi)，財務經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標，設(shè)定下次績效考核的時間;

到職后第三十天：

財務經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表，合格后確定下一個任務或輪崗安排熟悉。

到職后第九十天：

人力資源部經(jīng)理與財務經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，決定是否錄用，錄用后告之新員工公司績效考核要求與體系。

⑵定崗后新員工培訓內(nèi)容

計劃分為5部分:

一、發(fā)動員工自學：通過自身的各種渠道學習專業(yè)知識，提高財務水平

二、工貿(mào)內(nèi)部培訓：參加工貿(mào)的定期崗位培訓，熟悉各崗位知識，理清流程從而優(yōu)化流程。

三、總部集中返青內(nèi)部培訓：公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核、公司各部門功能介紹、公司繼續(xù)培訓計劃與程序、公司整體培訓資料的發(fā)放(以上為第一次培訓計劃);期間為實習人員的總部面試;個人工作總結(jié)匯報與績效考核;培訓-經(jīng)營管理、核算管理、政策管理、內(nèi)控管理(各部門負責人負責培訓)、與新員工互動、下一月工作指導。

四、總部集中返青外部培訓：總部組織一些外部培訓師培訓，主要培訓專業(yè)知識外的必備工作素質(zhì)、團隊協(xié)作等。(要從專業(yè)培訓公司選定培訓項目：如實踐家的林偉賢老師的DISC團隊的力量、名仕碩學余世維老師的激勵項目等)

五、舉辦各種活動：通過一些小游戲激發(fā)個人斗志和能力，如：現(xiàn)金流游戲、團隊七巧板游戲等(渠道從各培訓公司獲取)以及拓展訓練等。

三、新員工培訓反饋與考核

總部：總部整體培訓當場評估表(培訓當天);總部整體培訓考核表(培訓當天);

財務經(jīng)理：崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi));新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后90天)

四、新員工培訓教材

新員工培訓須知;各部門按崗位內(nèi)訓教材;總部整體培訓教材(包含公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務及其風險點、公司相關(guān)程序、績效考核、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序、)

五、新員工培訓項目實施方案

①首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度;

②每個部門推薦本部門的培訓講師

③對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓(各部門負責人)

④給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料

⑤各部門從20__年1月開始實施部門新員工培訓方案

⑥每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

⑦根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓，在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓

員工管理方案策劃篇11

第一部分培訓工作重點

1.公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內(nèi)容，拓展培訓形式，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。

2.對新加入的員工，做好入司前，上崗中，工作后各項培訓與培養(yǎng)工作計劃，幫助他們度過適應期，幫助大學畢業(yè)生實現(xiàn)從校園人到企業(yè)人再到崗位人的角色轉(zhuǎn)變。

3.提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業(yè)精神與服務觀念，加強其專業(yè)水準。

4.針對公司管理人員個管理水平、領(lǐng)導能力等問題開展《中高層管理人員管理技能提升》培訓，計劃以外訓帶動內(nèi)訓，堅持培訓內(nèi)容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中高層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平。

5.對于新入司員工，力爭在一個月內(nèi)對他們《新進員工入司培訓》，培訓內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識等，讓新進員工能快速融入公司環(huán)境。

6.充分利用與整合外部培訓資源，對于外部培訓、咨詢機構(gòu)(深圳市德信誠經(jīng)濟咨詢有限公司)所提供具有針對性、實用性的培訓課程，要派相關(guān)人員積極參與學習，并要求參訓人員在公司內(nèi)部進行分享，擴大培訓的效果。

7.有效發(fā)揮公司現(xiàn)有培訓公告欄與短信服務等平臺的功能，加大宣傳力度，強化現(xiàn)代培訓理念，營造全員學習氛圍。

8.不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。

第二部分公司培訓實施流程

1、培訓目的

1.1改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

1.2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，降低游客投訴率，提高工作效率。

1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。

1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系，實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。

2、培訓原則

2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

2.2以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。

2.3以針對性、實用性、價值型為重點。

2.4以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。

2.5堅持理論與實踐相結(jié)合、學習與總結(jié)相結(jié)合。

2.6堅持公司內(nèi)部培訓為重點、內(nèi)訓與外訓相結(jié)合。

2.7堅持學歷性教育培訓和崗位培訓相結(jié)合。

2.8實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉(zhuǎn)變。

3、培訓職責

3.1由行政辦負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結(jié)等工作。

4、培訓計劃的制定

4.1行政辦下發(fā)下年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。

4.2公司各部門的臨時培訓需求，應提前向行政辦說明。

5、培訓的實施

5.1內(nèi)部培訓的實施

由行政辦根據(jù)公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設(shè)備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《年度培訓情況》。

員工管理方案策劃篇12

一、實施員工績效考核的意義

為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規(guī)范化，提高工作的積極性和主觀能動性，從而達到保證出貨商品質(zhì)量，提高公司效益，提升公司形象，加強公司在電子商務行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實際情況，決定對物流部全體員工實施月績效考核。

二、績效考核的目標改善員工的日常工作行為，充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動性，以求達到公司的組織目標。

三、績效考核的功能

1、管理功能：考核的內(nèi)容，即公司目前要求員工需要做到或改善的地方，月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。

2、激勵功能：實施績效考核的目的是獎優(yōu)罰劣，改善調(diào)整員工的行為，激發(fā)其積極性，促使員工更加積極、主動、規(guī)范地去完成公司目標。

3、學習功能：績效考核也是一個學習過程，通過考核，使員工更好地認識公司目標，自我改善自身行為，不斷提高組織的整體效益和實力。

4、監(jiān)控功能：員工的績效考核，對公司來說，就是任務在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況，對員工來說，則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是，不偏不倚，按照考核標準，一視同仁地進行考核。考核內(nèi)容實行量化，考核結(jié)果實行公開制，接受全體員工監(jiān)督。

五、考核流程：

物流部分揀組有張謝偉負責考核；包裝組有向青平負責考核，考核工作必須在次月3日以前完成，并上報報人力資源部審核、批準。

六、考核細則：

1、考核金額：元

2、資金來源：為了起到實施考核的真正目的，對公司、對員工都體現(xiàn)公平、公正，每月公司拿出元，員工從當月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。

3、考核總分：50分。

物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，準時上下班，不隨意請假，不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分，三次（含三次）以上取消本項考核，曠工一次取消本項考核；上下班必須打卡，一次不打卡扣1分.（5分）

2、零庫區(qū)貨架商品擺放整齊，無標示與實物不相符的現(xiàn)象。及時巡查并挑揀所屬庫區(qū)商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現(xiàn)標示與實物不相符現(xiàn)象扣1分/次，客戶投訴有自己所屬區(qū)域商品出現(xiàn)漲袋、鼠咬等現(xiàn)象，扣2分/次。（15分）

3、積極參與贈品包裝工作，不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次；如因個人因素導致脫節(jié)，本項不得分。（5分）

4、每單產(chǎn)品在分揀時做好商品自檢工作（包裝破損、鼠咬、漲袋等），挑選出其他區(qū)域有上述不良品獎1分/次，自己分揀的商品在審單時發(fā)現(xiàn)有不良品或錯撿現(xiàn)象扣1分一次。（8分）

5、積極配合車間整個區(qū)域衛(wèi)生工作，保持所屬庫區(qū)貨架整潔，無雜物，地面無垃圾，班后關(guān)閉個人工位電扇、照明設(shè)施。貨架有雜物，尤其是老鼠吃剩的食品殘渣，扣2分/次，電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣1分/次。（5分）

6、嚴禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核，并處罰金100元/次。（5分）

7、服從、配合部門直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。（7分）總分金

物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，準時上下班，不隨意請假，不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分，三次（含三次）以上取消本項考核，曠工一次取消本項考核；上下班必須打卡，一次不打卡扣1分.（5分）

2、積極參與備用箱封箱工作，消極怠工扣2分/次。（5分）

3、裝箱員工規(guī)范作業(yè)，不出現(xiàn)遺落商品、訂單、不錯裝快運單，根據(jù)商品多少合理選擇紙箱，杜絕硬塞、踩商品現(xiàn)象。出現(xiàn)遺落商品、單據(jù)等扣2分/次，出現(xiàn)硬塞、漲箱等現(xiàn)象扣5分/次。（15分）打包員力求包裹外觀方正美觀，膠帶合理捆扎，打包完畢后輕放，嚴禁出現(xiàn)拋扔現(xiàn)象。包裝外觀粗糙扣1分/次，出現(xiàn)拋扔商品現(xiàn)象扣2分/次（15分）稱包員對包裹輕拿輕放，同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現(xiàn)拋扔包裹現(xiàn)象扣2分/次，客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。（15分）

4、按區(qū)域分投包裹時認真核實區(qū)域，并按物流要求做好標示卡。出現(xiàn)拋扔較重包裹扣1分/次，客戶投訴區(qū)域投錯扣1/次。（8分）

5、認真做好區(qū)域衛(wèi)生，班后保持工作區(qū)域物料擺放整齊，地面無垃圾。個人工位電扇、照明設(shè)施關(guān)閉電源。違規(guī)一點扣1分/次。（5分）

6、嚴禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核，并處罰金100元/次。（5分）

7、服從、配合部門直接主管一切工作安排，并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。（7分）

員工管理方案策劃篇13

五月，是枝繁葉茂生機盎然的季節(jié)，是體現(xiàn)勞動價值和勞動美的月份，為迎接我國第__個五一勞動節(jié)，我鎮(zhèn)宣傳辦、團委、工會、宣傳文化中心、勞動和保障分局、教辦聯(lián)合舉辦鎮(zhèn)“五一”勞動節(jié)征文比賽活動，具體方案如下：

一、參加對象：

凡在鎮(zhèn)工作和學習的各界人士均可投稿參加。

二、征文要求：

(1)題目自擬，內(nèi)容在1500字左右，體裁不限，以“共創(chuàng)繁榮，共建和諧社會”為主題。

(2)所有參賽文稿必須用A4紙打印(標題小二號字，正文用四號字，并在標題下注明單位及姓名)。

三、投稿辦法：

自通知之日起至年4月25日前，學校的作品交鎮(zhèn)教科文衛(wèi)辦老師，電話：社會(機關(guān)、廠企、群眾)的作品交鎮(zhèn)宣傳文化中心，電話：__。

四、展出時間地點：

獲獎作品從年4月30日——5月8日在文化廣場文化走廊展出。4月30日早上10點在現(xiàn)場頒獎。

員工管理方案策劃篇14

一、培訓目標

經(jīng)過培訓，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養(yǎng)水平;理解并初步掌握課程標準;構(gòu)成教育教學本事;提高新教師對學校教育理念和教育文化的認同度，盡快融入學校的教育文化，縮短新教師的主角轉(zhuǎn)換期。

二、培訓對象

__年9月進入我校的新教師。

三、培訓形式

教務處、德育處、教科室集中指導和教研組“以老帶新”個別指導相結(jié)合;交流座談與個體自學感悟相結(jié)合，充分發(fā)揮骨干教師的“傳、幫、帶”作用。

四、培訓資料

1、師德修養(yǎng)培訓：著眼于加強新教師對當代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認識，確立敬業(yè)愛崗、為教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。

2、教學常規(guī)培訓：著眼于使新教師明確學校教育、教學工作的基本流程、規(guī)范、要求和教師的基本職責，規(guī)范新教師的教育教學行為。

3、教學技能培訓：著眼于培養(yǎng)新教師將理論運用于實踐和掌握教學基本功的本事，進行備課、說課方法的訓練。

五、基本做法與要求：

1、對新教師的培訓堅持政治、業(yè)務兩手抓，把政治思想教育和師德教育放在首位，提高新教師的敬業(yè)、愛崗精神和教育教學本事。

2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學經(jīng)驗豐富、職責心強的教師作為指導教師，在教育教學各個環(huán)節(jié)對新教師進行傳、幫、帶，具體指導新教師的教育教學實踐。新教師在培訓期聽指導教師示范課不少于30節(jié)，并寫出聽課感想;指導教師聽新教師課不少于10節(jié)，并要對所聽的課給予點評指導。

3、學校利用星期六的時間組織新教師進行集中學習培訓，使其在短時間內(nèi)按照課程標準要求進行課堂教學，初步掌握備課、上課、作業(yè)(布置、批改、檢查)輔導、考試等教學常規(guī)工作，養(yǎng)成自覺鉆研業(yè)務的良好習慣。

4、新教師要制定好個人計劃，根據(jù)學習的資料，寫好學習筆記，提高自身素質(zhì)和教育教學理論水平。新教師要加強鋼筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話、計算機運用等教學基本功的訓練，盡快掌握教育教學工作所必備的各項技能。

六、培訓考核驗收

新教師培訓考核驗收工作由教務處、教科室、學校共同進行。考查考核資料側(cè)重于政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務水平和課堂教學效果等方面。集中培訓期間的考核采用案例分析、筆記、總結(jié)并結(jié)合出勤、作業(yè)等方式進行。分散實踐培訓的考核，采用上匯報課，編寫教案、檢查讀書筆記等方式進行。

考核驗收的資料及負責部門：

1、理論學習考試。由教科室負責。

2、新教師與指導教師聽課情景。由教務處協(xié)同級部進行檢查。

3、新教師匯報課、教師基本功比賽。由教務處、教科室負責。

4、培訓學習總結(jié)、教案、讀書筆記、教育教學心得體會各1篇。由教務處負責。

員工管理方案策劃篇15

為了增強員工歸屬感，進一步推動公司企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，并切實體現(xiàn)公司“員工自我價值的實現(xiàn)”的企業(yè)價值觀，讓每位在鑫安達的員工切實感受到鑫安達大家庭的溫暖，特制定以下員工生日福利方案。

一、適用范圍

南昌鑫安達汽車銷售有限公司、服務站、鑫沃、鑫通公司及所有二級網(wǎng)點

二、適用人員

鑫安達所有員工

三、福利項目

1、生日蛋糕：員工生日當天，由總經(jīng)辦負責采買生日蛋糕，在當天夕會時間組織小規(guī)模生日PARTY，唱生日歌，分吃生日蛋糕，在員工心里寫下溫暖一筆。

2、生日賀卡：公司統(tǒng)一購買生日賀卡，賀卡上由公司董事長或總經(jīng)理簽名并送上祝福語，于員工生日的當天發(fā)給生日員工。

3、生日專欄：在公司的公告欄里提前公布當月生日員工名單，對于過生日的同事，附上生日的祝福。

4、集體活動：如果同一個月員工生日比較集中，可舉辦當月生日人員的集體生日PARTY，活動內(nèi)容為：卡拉OK、集體生日蛋糕。可有效促進員工之間的情感溝通，活躍氣氛。

四、責任部門：

1、總經(jīng)辦：負責生日員工的信息發(fā)布和蛋糕、賀卡的采買，相關(guān)費用的申報。

2、服務站、鑫沃、鑫通公司及所有二級網(wǎng)點分別指定專人負責。

五、具體要求：

總經(jīng)辦在每月25號前篩選下月度生日人員名單及具體生日（以身份證為準），服務站、鑫沃、鑫通公司及所有二級網(wǎng)點分別指定專人負責。

六、費用預算

1、員工生日福利，按50元/人次標準執(zhí)行。形象店、岱山點、紅谷灘由總公司承擔費用，服務站、鑫沃、鑫通公司及所有二級網(wǎng)點員工生日費用由各公司分別承擔。

2、本規(guī)定從20__年6月10日起開始執(zhí)行。

南昌鑫安達汽車銷售有限公司

二0__年六月十日