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關(guān)于員工的績效考核方案

| 新華

制定方案時,需要考慮人員和協(xié)作,根據(jù)人員的專業(yè)知識和技能分配任務(wù),并建立良好的協(xié)作機(jī)制,以便更好地實(shí)施方案。要怎么寫關(guān)于員工的績效考核方案呢?下面給大家分享一些關(guān)于員工的績效考核方案,供大家參考。

關(guān)于員工的績效考核方案篇1

在當(dāng)今社會,人才的稀缺性決定了人力資源的開發(fā)和利用在企業(yè)中占著非常重要的位置,且作用越來越大。因此,企業(yè)對于人才的渴求越來越強(qiáng)烈。如何挖掘人才,如何培養(yǎng)人才,如何通過績效考核人才,已經(jīng)成為當(dāng)今社會各企業(yè)亟待解決的問題。

一、績效考核對于當(dāng)前管理服務(wù)型企業(yè)的重要性

績效考核作為人力資源管理的核心環(huán)節(jié),其有效性也是人力資源管理的決定性體現(xiàn)。高效的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展與成功的戰(zhàn)略性選擇,績效考核是服務(wù)于人力資源管理的一項(xiàng)主要環(huán)節(jié),為其提供各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析員工,以做到事得其人,人盡其才,才盡其用,人事相配。績效考核運(yùn)用得當(dāng),可以提高員工的工作熱情,增加員工的工作效率,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,以此提高企業(yè)的市場競爭力;反之,則會使得員工對于企業(yè)制度反感,工作效率低下,導(dǎo)致人才流失,企業(yè)市場競爭力下降等。這也就決定了企業(yè)想在激烈的市場競爭中占有一席之地,一套科學(xué)高效的績效考核制度是增加競爭優(yōu)勢、取得一席之地的重要工具。

1.績效考核是人力資源管理科學(xué)高效的基礎(chǔ)??冃Э己耸侨藛T任用的依據(jù)?!皼]有無用的人,只有放錯位置的人?!敝挥谐浞至私鈫T工,做到人盡其才,才能更好地明確每個職位對于員工的要求,從知識技能到精神面貌再到職業(yè)素質(zhì)等,通過這些判斷員工與該職位的契合程度。通過考核還可以了解到其工作動機(jī)、性格氣質(zhì)特點(diǎn)等與職業(yè)發(fā)展的匹配度,以此實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

2.績效考核是輔助員工更好發(fā)展的工具。績效考核是員工工作調(diào)動和職務(wù)升降的依據(jù)。人員任用的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)?,任用的原則是因事用人,用人所長,容人所短。因此想要評價一個人需要對其進(jìn)行全方位地考核認(rèn)定,并依據(jù)此考核情況進(jìn)行工作調(diào)動。

3.績效考核是確定勞動報酬的依據(jù)?,F(xiàn)代企業(yè)管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則,這就必然要求對每一個員工的勞動成果進(jìn)行評定和計(jì)量,實(shí)行按勞分配。目前,很多企事業(yè)單位都采用浮動的薪資政策,即有一部分是浮動的工資,這部分工資由員工的績效考核結(jié)果所決定的。績效考核越高,所得報酬就越多;績效考核越低,所得報酬就越少,甚至可能對自身崗位也會有相應(yīng)的影響。因此,沒有績效考核,就沒有報酬的依據(jù),也就無法做到按勞分配。

4.績效考核是增加企業(yè)凝聚力和競爭力的保障。現(xiàn)代很多企業(yè)和員工已不再是以前的雇傭關(guān)系,而是一種合作模式。企業(yè)將員工放在合伙人的位置,為的就是要將員工的內(nèi)在資源發(fā)揮到最大化,將其全部運(yùn)用在企業(yè)的效益當(dāng)中,以達(dá)到企業(yè)效益的最優(yōu)準(zhǔn)則??冃Э己朔绞娇梢允沁@種最大化的測試者,它會對這種結(jié)合進(jìn)行定量和定性的分析。同時,也能夠科學(xué)合理地預(yù)估未來的價值趨向,并根據(jù)這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析出下一步的戰(zhàn)略。

二、企業(yè)績效考核方式面臨的問題

在國外,許多發(fā)達(dá)國家早已將人才看成企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,每個企業(yè)都千方百計(jì)地招攬人才,發(fā)展人才,使用人才。因此,他們已經(jīng)有了一套較為完善的績效考核制度,實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和人性化,并能夠做到高效地執(zhí)行。由于我國人力資源管理方面起步較晚,大部分中小企業(yè)并沒有真正地走上專業(yè)化、科學(xué)化的道路,還是缺乏一套系統(tǒng)的、較為完善的績效考核制度。知名人力資源管理專家根據(jù)企業(yè)考核的結(jié)果將當(dāng)前我國中小企業(yè)分為三類:第一類企業(yè)已經(jīng)和國際接軌,有了一套適用于自身的較為規(guī)范化、科學(xué)化的績效考核制度,并已經(jīng)將其發(fā)揮出來且取得了不錯的效果;第二類企業(yè)的績效考核屬于正在向第一類靠近,這些企業(yè)已經(jīng)意識到了績效考核對于企業(yè)的重要性,正在摸索屬于自己的路;第三類企業(yè)的績效考核如同虛設(shè)一般存在于該企業(yè)的人力資源管理中,屬于完全沒有認(rèn)識到績效考核對于企業(yè)自身的重要。筆者針對當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,總結(jié)出了以下幾點(diǎn)問題。

1.企業(yè)自身對于績效考核不重視。企業(yè)高層過多地看重于眼前的利益,單純地認(rèn)為高薪就能激發(fā)員工的工作熱情。雖然這種方式確實(shí)能夠在員工積極性上有某些程度的提升,但并不是一種最科學(xué)合理的方法,甚至可能反其道而行,增加了員工的惰性。這種方式可能只在短期內(nèi)有些許提高,并且極大地浪費(fèi)資源,無法激發(fā)員工的潛力。

2.績效考核的制定不夠科學(xué)合理。績效考核應(yīng)是一個根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn)而制定的較為合理且科學(xué)的制度,是一種完整的系統(tǒng)。其中包括績效目標(biāo)的制定、績效目標(biāo)的實(shí)施、績效考核與評估、績效結(jié)果反饋與運(yùn)用,績效考核指標(biāo)、績效考核程序和績效考核結(jié)果的應(yīng)用。但是對于中小企業(yè)來說,由于自身規(guī)模小、管理基礎(chǔ)薄弱、盈利不穩(wěn)定、管理水平偏低等現(xiàn)狀,直接制約了績效考核正規(guī)化的發(fā)展。有的企業(yè)雖然引進(jìn)了先進(jìn)的績效考核系統(tǒng),但是并不能真正地將其價值發(fā)揮到最大化,甚至有的過于依賴這些先進(jìn)的績效考核系統(tǒng),無法做到“因地制宜”,反而限制了企業(yè)自身的管理。

3.績效考核的結(jié)果過于主觀。造成這一結(jié)果的原因有兩個,一是由于績效考核系統(tǒng)自身的不合理,導(dǎo)致了主管人員錯誤且主觀地進(jìn)行了績效考核;二是由于主管人員沒有走下去親近員工,不能得到真實(shí)的考核結(jié)果,甚至有時摻雜了個人主觀感情在里面,使得結(jié)果不切實(shí)際。從員工的角度來說,誰都想將自己最好的一面展現(xiàn)出來,但是苦于沒有機(jī)會,所以這也造成了考核的片面性。

4.員工對于績效考核認(rèn)識過于單一。當(dāng)績效考核與員工的薪酬掛鉤時,員工才會重視這種考核。但是,科學(xué)的績效考核對于員工的好處并非只在薪酬上。由于員工對于績效考核的認(rèn)識過于單一,導(dǎo)致了員工成了績效考核的易感人群,所謂的“想好又不想好”的心態(tài)尤為嚴(yán)重。

5.考核的結(jié)果不進(jìn)行公開。這種情況就像是學(xué)生考試?yán)蠋煵还汲煽冎苯诱f誰是第一名一樣,這種不合理的方式造成了員工的強(qiáng)烈抵觸,猜忌心理尤為突出。即使是公平的評選,如果不公開,也會產(chǎn)生是“暗箱”操作的輿論,使得員工們無所適從。不民主的考核氛圍很難有好的效果。三、管理服務(wù)型企業(yè)員工績效考核方案的管理1.增強(qiáng)企業(yè)對績效考核方案的重視度。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該嚴(yán)肅自身,擺正對于績效考核的態(tài)度,增強(qiáng)認(rèn)識強(qiáng)度。要從多個角度去綜合考慮績效考核方案的合理性、可行性及公平性,高度重視當(dāng)前績效考核方案所產(chǎn)生的效應(yīng),及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正方案中不合理的地方。在引進(jìn)先進(jìn)績效考核系統(tǒng)的同時,要因地制宜,與自身企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合,不隨意盲從;要以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略為目標(biāo),帶動員工的積極性,發(fā)揮人力資源作用的最大可能性,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和綜合效益。

2.制定科學(xué)、合理的績效考核制度。建立健全一套科學(xué)、合理的績效考核制度體系,是企業(yè)切實(shí)可行的重要保障。企業(yè)要根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況,既定目標(biāo),在借鑒先進(jìn)績效考核方案的同時,從自身出發(fā)制定出合理、科學(xué)、有效的績效考核制度。第一,堅(jiān)持在定性考核的基礎(chǔ)上定量考核。考核的內(nèi)容、方法采取多種形式的考核指標(biāo),并且每位員工需認(rèn)真填寫考核單,以爭取做到最高的可行性。針對服務(wù)型企業(yè),切實(shí)具體的考核方案應(yīng)該做到:以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ),實(shí)行100計(jì)分制,做出相應(yīng)的考核表格,數(shù)據(jù)需精確。劃分尺度為,非常優(yōu)秀≥90、優(yōu)秀≥80 、良好≥70、合格≥60.主要從員工的業(yè)績、考勤、態(tài)度、能力及日常表現(xiàn)五個方面綜合考慮,并從中詳細(xì)規(guī)劃,如以業(yè)績?yōu)槔?,可以?xì)化工作進(jìn)度、目標(biāo)是否達(dá)成及ISO管理等。另外,特殊時期特殊對待,有一定的額外獎勵,如提出合理化的建議,對公司的突出貢獻(xiàn)等。第二,學(xué)會巧妙地借鑒先進(jìn)、科學(xué)的績效管理方法。第三,持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)在進(jìn)步,員工也在進(jìn)步,這就要求績效考核制度也要進(jìn)步。只有不斷地改進(jìn),不斷地完善,才能做到與時俱進(jìn),進(jìn)一步發(fā)揮績效考核的最大價值。

3.設(shè)立專門的績效考核部門。長期以來,大部分企業(yè)習(xí)慣性地將績效考核這項(xiàng)工作劃分于人力資源部門,其實(shí)這存在一定的弊端。人力資源部自身就有許多的日常工作,由于身處這一特殊位置,因此并不能客觀地進(jìn)行績效考核這一工作。所以設(shè)立專門的績效考核部門迫在眉睫,正所謂“專項(xiàng)專管”,只有這樣才能更好、更透徹地進(jìn)行企業(yè)的績效考核。

4.深入基層,做到客觀評定。改變主管與員工的等級隔閡,主管人員應(yīng)深入基層,真切地做好對于員工的績效考核。只有多觀察、多了解、多深入,才能更好地得到客觀的考核結(jié)果。例如蘋果公司共同創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官史蒂夫。喬布斯就是一位很優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他善于激勵員工,走進(jìn)員工,用自己的行為潛移默化地影響著一代蘋果人。

5.通過績效考核制度激勵員工,做到獎罰分明??冃Э己说哪康氖鞘裁?顯然是為了通過績效管理讓公司更好地發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的市場競爭力。科學(xué)合理的績效考核配合合理的獎罰制度,能夠很好地起到激勵員工的作用,不僅不會造成反感,更能夠促使著員工更好地證明、表現(xiàn)自己,挖掘員工的潛力,使企業(yè)效率達(dá)到最大化。

6.績效考核制度要做到公平、公正、公開。這是企業(yè)在人力資源管理方面的一個最基本的要求,尤其是針對績效考核方面更需要做到。只有做到公平、公正、公開,才能夠讓員工認(rèn)可并配合這一制度,才能更好地發(fā)揮該制度的作用。另外,這也是企業(yè)尊重員工權(quán)利的表現(xiàn)之一,從而增加員工對企業(yè)的認(rèn)可度和歸屬感。

7.讓員工深刻了解績效考核制度。如何讓員工認(rèn)可企業(yè)的績效考核?如何更真實(shí)地得到考核結(jié)果?答案是,員工的支持與配合??冃Э己酥饕槍Φ木褪菃T工,因此,員工的配合度大大影響著績效考核的真實(shí)度。其實(shí)對于員工本身來說,大部分人是反感的,原因就是這一制度直接影響著員工自身的利益。但是,他們只看到了表面的一層,并沒有深入了解績效考核的作用和意義。為了能夠很好地開展企業(yè)績效考核,為了能夠充分地發(fā)揮績效考核的作用,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該讓員工深入地了解績效考核的內(nèi)容,讓他們了解到績效考核的實(shí)質(zhì)是為了服務(wù)于集體的利益,是為了共同發(fā)展和進(jìn)步。

關(guān)于員工的績效考核方案篇2

為增強(qiáng)部門工作效率,保證部門目標(biāo)的順利達(dá)成,調(diào)動部門員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,特制定本績效考核辦法。

一、考核對象

工程部內(nèi)的所有合同員工。

二、考核內(nèi)容和方式

(一)考核時間:每月。

(二)考核績效標(biāo)準(zhǔn):按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對公司的考核結(jié)果確定總體績效系數(shù),再據(jù)此確定部門的績效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

(三)考核內(nèi)容:員工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進(jìn)度。

(四)考核方式:實(shí)行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評定。

1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;

2、部門考核:部門負(fù)責(zé)人對部門先行進(jìn)行考評;

3、考核確認(rèn):分管領(lǐng)導(dǎo)對分管部門及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。

(五)考核流程:

1、制定工作計(jì)劃:

(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定每月工作計(jì)劃以部門的《年度計(jì)劃分解表》為準(zhǔn),交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

(2)計(jì)劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2、作考核

(1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:個人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。

(六)考核績效工資的發(fā)放:

1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門的考核結(jié)果確定個人當(dāng)月績效工資總額。

2、部門從以上的個人當(dāng)月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)不參與分配;

3、統(tǒng)人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,確定本季度的個人績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

(七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)

考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo),蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責(zé)為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發(fā)放安排。

三、考核的實(shí)施

(一)對部門的考核;

1、考核標(biāo)準(zhǔn)

對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個方面組成:

主要工作完成情況;項(xiàng)目個數(shù);代建產(chǎn)值;立項(xiàng)、招標(biāo)、開工等節(jié)點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗(yàn)收時間;工程結(jié)算報審;財(cái)務(wù)決算(歷年遺留項(xiàng)目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績效考核體系,代建項(xiàng)目個數(shù)及工作量應(yīng)與職級相對應(yīng),體現(xiàn)多勞多得。

2、考核實(shí)施辦法:

對部門員工的考核:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個人的季度工作計(jì)劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據(jù)部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。

此外,員工季度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。

四、考核執(zhí)行程序

(一)計(jì)劃制定和返回:

考核、匯總

1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定評定兩個部分組成。

(1)員工填寫《年度計(jì)劃分解表》,交部門負(fù)責(zé)人考核;

(2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后,交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定;

(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評定。

(三)結(jié)果反饋

(1)每月5日前(遇節(jié)假日順延),公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組完成《員工月份考核匯總表》(詳見附件1)并送辦公室;

(2)根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和提高工作績效。

五、其他事項(xiàng)

(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。

(二)本辦法自20__年6月起執(zhí)行。

(三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

關(guān)于員工的績效考核方案篇3

__公司是某民營醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。__公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系__公司組織目標(biāo)的完成情況。__公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn),無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意__公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。

一、案例分析

(一)__公司運(yùn)作模式的特殊性

__公司市場部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時。

(二)員工工資行業(yè)競爭力情況

__公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強(qiáng)。

經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的'工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。

(三)人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)

根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,__公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。

目前與__公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。

因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個月。

實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。

尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。

二、對__公司績效考核方案設(shè)計(jì)的建議

(一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案

從市場部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計(jì)為平時業(yè)績考核加年終獎勵。

1、實(shí)行年終獎勵的必要性

市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復(fù)雜的博弈過程,對該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎勵。對結(jié)果進(jìn)行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進(jìn)行重獎,可以充分調(diào)動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來的可能收益越大。__公司的績效考核方案

管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎勵。一方面可以充分調(diào)動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

實(shí)行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

2、實(shí)行平時業(yè)績考核的必要性

由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎勵,不進(jìn)行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠(),而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

因?yàn)閱T工平時的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進(jìn)行考核,對市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。

公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。

如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個比較低的水平。

所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),并為集團(tuán)帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。

因此,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時績效加年終獎勵相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。

(二)公司其他部門的考核辦法

采取平時績效的考核和年終獎勵相結(jié)合的辦法。

平時績效的考核主要通過KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。

根據(jù)公司目前運(yùn)營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。

因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。

(三)具體考核和獎勵辦法

由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實(shí)際的激勵意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時業(yè)績進(jìn)行激勵的本意。

員工月工資=員工現(xiàn)有工資 員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分?jǐn)?shù)

(四)年終獎金發(fā)放辦法

1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對公司進(jìn)行獎勵。

1.1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價主體和評價方法:

由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級評價指標(biāo)體系,進(jìn)行評價。對醫(yī)院品質(zhì)的評價采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。

1.2獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下:

(1)在每個考核周期內(nèi),公司與每個A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

(2)在每個考核周期內(nèi),公司與每個B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

(3)在每個考核周期內(nèi),公司與每個C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經(jīng)理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20。

3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法

如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎金歸部門經(jīng)理所有。

4.關(guān)于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法

該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。

如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎金。

(五)績效考核主體

由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評的具體組織和跟進(jìn)工作。

整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

(六)績效考核載體

績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒?,并要員工簽名。

關(guān)于員工的績效考核方案篇4

一、考核時間

每年X月

二、考核適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計(jì)劃全年所需銷售人員數(shù)為__人,其中銷售主管X人,銷售業(yè)務(wù)員__人。

三、考核目的

1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實(shí)現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

四、適用范圍

績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實(shí)習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

五、考評分類及考評內(nèi)容

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)。

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔(dān)加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)。

2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)。

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)。

4、責(zé)任感考評(占績效考評總成績的25%)。

5、服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚(yáng)加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)。

六、績效管理和績效考評應(yīng)該達(dá)到的效果

1、辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績效,辨認(rèn)出較差的品行和較差的績效,對員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出。

2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么。

3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效。

4、了解員工培訓(xùn)和教育的需要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù)。

6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

七、附則

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實(shí)施權(quán)歸市場部。

3、本制度生效時間為__年。

關(guān)于員工的績效考核方案篇5

一、考評原則。遵循“客觀公正、實(shí)事求是、全面考核、注重實(shí)績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標(biāo)執(zhí)行情景,以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。

二、考核對象:全體員工(不含公司總經(jīng)理)。

三、考評組織:

考評小組成員由等同志組成??荚u小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)考評工作、審核考評結(jié)果等,人事行政部具體組織實(shí)施考評工作。

四、考評方法:

(一)考評前,要求全體人員撰寫年度工作總結(jié),作為年終考核、評先評優(yōu)的依據(jù)之一。

(二)員工年度綜合考評。

結(jié)合研究員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評情景,工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評的60%,綜合表現(xiàn)得分占40%。即:年度綜合考評得分=工作業(yè)績考核平均得分_60%+綜合表現(xiàn)考評得分_40%。

1、工作業(yè)績考評資料:即《20__年度目標(biāo)管理考核辦法》。

2、綜合表現(xiàn)考評資料。主要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作本事(25%)、忠誠度(15分)、團(tuán)隊(duì)精神(15%)、創(chuàng)造性(15%)、組織紀(jì)律(15%)等方面情景(詳見:員工年終考評表)。

3、綜合表現(xiàn)考評權(quán)重。員工自評占10%,互評占20%,直接上級評價占40%,總經(jīng)理評價占30%。

4、匯算計(jì)分。人事行政部根據(jù)相應(yīng)權(quán)重計(jì)算出年度綜合考評分,報考評組審核評定。

(三)、公布考評結(jié)果,發(fā)放年終獎。

年度綜合考評結(jié)果分為A、優(yōu):90分以上;B、良:80-89分;C、合格:60-79;D、不合格:60分以下。

考評結(jié)果為A者,全額發(fā)放年終考評獎;考評結(jié)果為B者,發(fā)放年終考評獎的90%;考評結(jié)果為C者,發(fā)放年終考評獎的60%;考評結(jié)果為D者,不予發(fā)放年終考評獎。86.

五、相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定:

(一)考評結(jié)果將作為員工崗位聘任、評先評優(yōu)、獎勵等方面的依據(jù)。

(二)年終綜合考評后,由公司研究適當(dāng)計(jì)發(fā)年終考評獎,并確定具體金額。

(三)對被評為先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究,可給予必須的獎勵金額。

(四)對連續(xù)二年被評為優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究決定,可優(yōu)先晉升、加薪。

(五)在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻(xiàn)、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的員工,由總經(jīng)理決定給予必須的獎勵。

六、時間安排:

(一)1月15日前,撰寫個人述職,完成員工自評、互評。

(二)1月20日前,公司組織考評工作,人事行政部匯算計(jì)分,考評組審核評定并公布考評結(jié)果。

七、其他事項(xiàng)。

(一)各員工在對一年來的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的同時,還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應(yīng)在春節(jié)前加以落實(shí),努力做到今年任務(wù)圓滿完成。

(二)員工在年終考評測評中應(yīng)秉著實(shí)事求是、客觀公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,如實(shí)反映自我一年來的工作表現(xiàn),做到不隨意應(yīng)付,不弄虛作假。部門對員工的考評也應(yīng)做到客觀、公正。

關(guān)于員工的績效考核方案篇6

為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定本辦法。

一、績效工資分配的基本原則

1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;

2、公開、公平、公正的原則;

3、定期考核,按月分配的原則。

二、績效考核內(nèi)容

1、月度考核

本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。

2、年度考核

本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值x70%+能力指標(biāo)考核得分x15%+態(tài)度指標(biāo)考核得分x15%;

部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

三、月度績效工資發(fā)放

員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)x個人績效系數(shù)x月考評系數(shù)

本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。

四、考評程序

(一)、組織考核

1、每月28日前,每個員工把自己當(dāng)月的工作交部領(lǐng)導(dǎo)。

2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

(二)、績效反饋面談

次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

五、其他規(guī)定

1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計(jì)假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當(dāng)月績效工資;

2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。

3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個人當(dāng)月績效工資。

關(guān)于員工的績效考核方案篇7

為調(diào)動護(hù)理人員工作的積極性和主動性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:

一、適用對象:

本制度適用于本院全體在職護(hù)理人員。

二、考核辦法

護(hù)士績效考核總分為100分,其中包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項(xiàng)目等。

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

2、護(hù)士長考核

護(hù)士長每月對護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評價一次??己藘?nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

3、三基考試考核

每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。

4、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分,占績效總分40%):護(hù)理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

5、加分項(xiàng)目

(1)獲得患者口頭或書面表揚(yáng)者當(dāng)月加10分

(2)發(fā)表論文者予當(dāng)月加10分。

(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當(dāng)月加5分。

(4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次加0.5分。

6、扣分項(xiàng)目

(1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當(dāng)月扣10分。

(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當(dāng)月扣5分。

護(hù)士個人績效總分=護(hù)士長考核分30%+護(hù)理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

三、考核測評要求

護(hù)士長要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評價。

四、考核測評內(nèi)容:

(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

⑴救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)

⑵尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密

⑶遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)

(二)護(hù)士長對護(hù)士考核內(nèi)容包括:

①工作完成情況(10分)

②業(yè)務(wù)能力(10分)

③工作效率(10分)

④工作質(zhì)量(10分)

⑤勞動紀(jì)律(10分)

⑥工作態(tài)度(10分)

⑦出勤率(10分)

⑧團(tuán)結(jié)協(xié)作(10分)

⑨發(fā)生差錯事故(10分)

⑩服務(wù)態(tài)度(10分)

以上滿分為100分,其中100分~91分為優(yōu)秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

注:優(yōu)秀占科室護(hù)士總數(shù)30%,良好占科室護(hù)士總數(shù)50%,一般占科室護(hù)士總數(shù)20%。

(三)三基考試考核

(四)住院患者滿意度

(五)加分/減分

六、考核結(jié)果

所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。年度??评碚摷安僮骺己私Y(jié)果反饋給護(hù)士長,由護(hù)士長負(fù)責(zé)記錄在護(hù)士長手冊和護(hù)士制度化培訓(xùn)手冊,并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職(考評采用四等制:優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。

護(hù)理部

關(guān)于員工的績效考核方案篇8

一、總則

1.為加強(qiáng)和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作進(jìn)取性,制定此考核制度。

2.工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。

3.本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工。4.以員工在被考核該段時期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各部門經(jīng)理對所屬員工的平時的工作留意,嚴(yán)密考核。

二、考核的資料

1、分以下四部分:

(1)、工作質(zhì)量情景:本季度內(nèi)完成的所有工作,是否完全到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;

(2)、安全生產(chǎn)情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;

(3)、工作表現(xiàn)情景:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。(4)、技術(shù)水平情景:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。

三、考核方法

1.季度考核:每季度對員工考核一次,由部門經(jīng)理具體考核,填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項(xiàng)中有低于良檔的將累計(jì)到年終獎金一并計(jì)算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓(xùn),時間為3個月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。

2.年終考核:第四季的考核為年終考核。

年度綜合評判在90分以上,為優(yōu)秀,年終獎金的系數(shù)為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數(shù)為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數(shù)為0.9;年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數(shù)為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。

四、考核時間

季度考核:考核時間為每季最終一個月的15日。年終考核:員工于12月底舉行總考核1次。考核年度:~年1月1日起至12月31日止。

五、要求

1、員工的直接上級為該員工的考評負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評程序;

2、本部門經(jīng)理為該員工的考評負(fù)責(zé)人;

3、考評結(jié)束時,考評負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評溝通;

4、各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴(yán)正考核。

六、保密

1、考評結(jié)果只對考評負(fù)責(zé)人、被考評人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;

2、考評結(jié)果及考評表

格交由人力資源部存檔;

3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。

七、本制度自頒布之日起實(shí)行。

八、本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋。

關(guān)于員工的績效考核方案篇9

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的制度建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,明確工作職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,進(jìn)一步提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,更好地完成上級下達(dá)以及本院的各項(xiàng)工作任務(wù)。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結(jié)合我院實(shí)際情況,經(jīng)院委會研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎(chǔ)上制定此方案。

一、行為準(zhǔn)則

(一)道德守則

1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

2、崇尚科學(xué),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作,勇于奉獻(xiàn),自覺承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會義務(wù)和責(zé)任。

3、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學(xué)施治。

4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務(wù)。

5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。

6、注重醫(yī)患溝通,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。

7、遵紀(jì)守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實(shí)、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明,依法開展診療活動。

8、勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。

9、履行職責(zé),隨時接受應(yīng)對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù)。

10、履行社會義務(wù),積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。

(二)行為守則

1、在醫(yī)療場所或診療活動中應(yīng)著裝工作裝,佩戴胸卡(標(biāo)明姓名、科室、職務(wù)或職稱等)。

2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。

3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

4、使用文明用語。

5、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。

6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。

7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷,注意保護(hù)患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。

8、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。

9、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料。

10、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。

11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。

12、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識。

二、考勤、休班制度。醫(yī)院實(shí)行定時考勤不定時抽查相結(jié)合。早8:30分,12點(diǎn)下班,下午2:30分上班,4:30點(diǎn)下班。點(diǎn)名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。

三、值班期間禁止搞娛樂活動,如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分。上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內(nèi)外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負(fù)。

四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀(jì)委,衛(wèi)生局紀(jì)委處理,嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項(xiàng)目必須填全填清,杜絕開,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每天對帳,一日一清。

五、衛(wèi)生制度

1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立講文明、講衛(wèi)生的風(fēng)尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內(nèi)外清潔。

2、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。

3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責(zé)任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈。

4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績效工資的50%,扣除該科室人員當(dāng)月績效工資的10%。

六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應(yīng)分類擺放,保持清潔,同類藥品先進(jìn)的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負(fù)責(zé)人,同時報告院長辦。藥庫微機(jī)化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室所有人員當(dāng)月績效工資。

七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,實(shí)行院長財(cái)務(wù)一枝筆。所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績效工資。

八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個月,其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù)?,休班期間一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實(shí),確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點(diǎn)名費(fèi),病假工資為區(qū)財(cái)政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。

九、每月28號前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。

十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔(dān)30%,其余職工承擔(dān)30%,醫(yī)院承擔(dān)40%,如因個人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),醫(yī)院不負(fù)責(zé)任。

十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員,每月450元。

關(guān)于員工的績效考核方案篇10

人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個人發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。

一、績效考核的目的

1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

二、績效考核的基本原則

1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

三、績效考核周期

1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

四、績效考核內(nèi)容

1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

(1)領(lǐng)導(dǎo)能力 (2)部屬培育

(3)士氣 (4)目標(biāo)達(dá)成

(5)責(zé)任感 (6)自我啟發(fā)

2、員工的績效考核內(nèi)容

(1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

(2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

(3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

(4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。

五、績效考核的執(zhí)行

1、集團(tuán)成立績效考核委員會,對績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

六、績效考核方法

1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。

3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價因素,使每項(xiàng)評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。

4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:

第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

七、績效考核的反饋

各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團(tuán)人力資源部。

八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。

1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

關(guān)于員工的績效考核方案篇11

為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè),以開展“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”活動為主題,進(jìn)一步調(diào)動機(jī)關(guān)干部的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性,齊心協(xié)力完成鎮(zhèn)黨委、政府年初確定的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)“重塑富有實(shí)力大新店、打造充滿活力新新店”的奮斗目標(biāo),推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究,特制訂鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部管理考核辦法。

一、總則

1、本辦法考核范圍為機(jī)關(guān)在編全體干部。

2、堅(jiān)持職責(zé)明確、重點(diǎn)突出、考核量化、績效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的原則。

3、本辦法旨在激勵和約束相統(tǒng)一,著眼于調(diào)動干部的工作進(jìn)取性和增強(qiáng)干部的自我約束本事。

4、考核工作在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,堅(jiān)持民主、客觀、公正、公開的原則。

二、考核形式和標(biāo)準(zhǔn)

堅(jiān)持按月考核和年度考核相結(jié)合、百分制與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,在考核各個方面分別實(shí)行加減分。具體分為三大塊:一是機(jī)關(guān)日常工作考核40分,二是本職工作和中心工作考核35分,三是述職測評25分。

成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記任組長,黨委副書記具體負(fù)責(zé),分片領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員,辦公室負(fù)責(zé)考核工作的牽頭和綜合(考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后)。

三、考核資料

(一)機(jī)關(guān)日常工作考核(基本分40分)

1、嚴(yán)格考勤制度。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)工作需要,確定點(diǎn)名人員和點(diǎn)名時間。點(diǎn)名無故遲到一次扣1分、罰款10元,無故早退一次扣1分、罰款10元,無故曠工一次扣3分、罰款30元,全年累計(jì)遲到20次或累計(jì)曠工15天,或事假超過20天者(病假視情景而定,產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行),該項(xiàng)考核計(jì)0分。連續(xù)曠工15天、累計(jì)曠工30天的,按自動離崗予以辭退。

2、嚴(yán)格請銷假制度。因事需請假者,必須提前一天請假,中層以下干部請假一天以內(nèi)的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,存辦公室備查;請假一天以上的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,報黨委書記或鎮(zhèn)長簽字,存辦公室備查??萍壐刹恐苯酉螯h委書記或鎮(zhèn)長請假。請假一律以請假條為準(zhǔn),特殊情景不能當(dāng)時書面請假的,要先按程序電話請假,事后補(bǔ)辦請假手續(xù),否則按曠工處理。

3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、夜間值班制度。值班期間要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,遵守值班時間,帶班領(lǐng)導(dǎo)在自我辦公室值班,其他值班人員必須在值班室集中值班,做好值班記錄。值班時,不準(zhǔn)缺崗,不準(zhǔn)請假;如有事情可找人替班。發(fā)現(xiàn)缺崗一次扣3分、罰款30元。值班、值夜期間,因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或發(fā)生其他不良后果的每次扣5分,嚴(yán)重的加倍扣分,異常嚴(yán)重的作待崗處理。

4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真執(zhí)行派餐單、派事單、維修單制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)報銷、用車、文印等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,違反一項(xiàng)每次扣3分,費(fèi)用不予報銷。

5、落實(shí)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度。各工作片按照辦公室劃定的衛(wèi)生管理區(qū)域,各工作片根據(jù)實(shí)際指定人員輪流打掃,每一天上午上班前打掃一次,做到無塵土、無紙屑、無煙頭、無痰跡、窗明幾凈、整齊有序。辦公室負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查,每發(fā)現(xiàn)少打掃一次分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接職責(zé)人2分、1分。對打掃不到位的,辦公室負(fù)責(zé)督促重新打掃,經(jīng)督促仍不到位的,分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接職責(zé)人4分、2分,并通報批評。

6、明確會議和辦公紀(jì)律。到市、區(qū)辦公事,由辦公室統(tǒng)一安排,不安排交通工具的,每一天補(bǔ)助交通費(fèi)、伙食費(fèi)共計(jì)15元,憑辦公室填制的派事單當(dāng)月結(jié)算。按時參加區(qū)鎮(zhèn)組織的各種會議和學(xué)習(xí),鎮(zhèn)里會議每遲到、早退一次扣1分,無故不參加者以曠工論處。

7、實(shí)行工作日查崗制度。一般干部在崗、下村、開會等情景,必須向分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)說明,分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)不能說明情景的,每發(fā)現(xiàn)一次,分別扣當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)3分、1分,分別對當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處罰30元、10元。

8、自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。對不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和工作調(diào)動,工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動應(yīng)付的,每發(fā)現(xiàn)一次依情節(jié)扣1-5分;情節(jié)嚴(yán)重的,經(jīng)黨委、政府研究給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分。

9、落實(shí)學(xué)習(xí)制度。根據(jù)工作實(shí)際,堅(jiān)持二、五集中學(xué)習(xí)日制度。實(shí)行撰寫工作日志制度,每人每周撰寫工作日志不得少于5篇,每周一進(jìn)行檢查,一般干部由分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)檢查,科級干部由書記或鎮(zhèn)長檢查,每少一篇扣2分。

10、做到遵紀(jì)守法。對因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予行政紀(jì)律處分。

(二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)

機(jī)關(guān)工作人員要做到本職工作年初有計(jì)劃,半年有小結(jié),年終有總結(jié)。主動向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的打算安排,取得同意后付諸實(shí)施,不越權(quán)行事。自覺遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度,做到不違紀(jì)、不違規(guī)。工作進(jìn)取、主動、大膽,能較好地完成中心工作。

加減分因素:

1、對引進(jìn)新上項(xiàng)目落戶新店的,對引資人員每引進(jìn)100萬元計(jì)5分。

2、不能按時按要求完成工作任務(wù),造成工作被動的,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定,酌情扣1——10分。

3、工作成績突出,榮獲國家、省、市、區(qū)表彰和榮譽(yù)的,以批準(zhǔn)單位的文件、獎狀、獎牌、證書、表彰通報為準(zhǔn),對直接負(fù)責(zé)人和具體經(jīng)辦人分別獎10分、7分、5分、3分。屬于部門類榮譽(yù)和先進(jìn)的,減半計(jì)分。同項(xiàng)資料按最高級別加分一次,不重復(fù)加分。

4、正面宣傳新店鎮(zhèn)工作的新聞報道和調(diào)研論文被正規(guī)黨報黨刊(含黨委、政府各種內(nèi)部刊物和各級政府網(wǎng)站)錄用,有稿酬的加倍獎勵;沒有稿酬的,區(qū)級、市級、省級、國家級,每百字分別獎2分、3分、5分、10分,每百字分別獎勵現(xiàn)金20元、30元、50元、100元,同一稿件被不一樣刊物錄用的,按最高標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分和獎勵。

5、單項(xiàng)工作在區(qū)內(nèi)考核前三名的,分別給分管中層干部、直接職責(zé)人加5分、3分。單項(xiàng)工作位居全區(qū)末尾的,分別扣分管中層干部和直接職責(zé)人10分、5分。

6、進(jìn)取參加鎮(zhèn)里組織的各種團(tuán)體活動,每少參與一次扣1分,活動中獲獎?wù)?,前一、二、三名分別獎勵5分、4分、3分,其余獲獎?wù)吒鳘剟?分。

(三)述職測評(基本分25分)

1、述職(5分)。采取書面述職和大會述職相結(jié)合的辦法,實(shí)行定期述職制度,匯報工作開展情景,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,理清思路,制定對策。中層干部每季度進(jìn)行一次述職,一般干部每半年進(jìn)行一次述職。每缺少一次扣10分。

2、基層評議(5分)。年終由全體機(jī)關(guān)干部對機(jī)關(guān)干部平時的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進(jìn)行民主評議,按百分制進(jìn)行打分,得分在平均分以上的計(jì)5分,得分在平均分以下的計(jì)3分,其中得分列末三位的計(jì)2分。

3、平時表現(xiàn)分(5分)。年終由中層干部對所屬人員打分,根據(jù)平時工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的表現(xiàn),打分后報分片領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核。中層干部平時表現(xiàn)分由分管領(lǐng)導(dǎo)和分片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分。

4、班子綜合評議(10分)。年終由黨政班子會議綜合評定,最高為10分,最低為0分。

四、考核結(jié)果運(yùn)用及有關(guān)說明

1、考核綜合得分在90分以上的,年度考核格次可評定為“優(yōu)秀”。對年度考核為“優(yōu)秀”的人員在鄉(xiāng)村干部大會上通報表揚(yáng),并作為推薦使用干部的主要人選;考核分在75分以上的,定為“稱職”;考核分在60分以上的,定為“基本稱職”;考核分在60分(不含60分)以下的,可定為“不稱職”?!?」「2」「3」

2、考核分在75分以上、被評定為“稱職”以上的人員,方可享有年度評先評優(yōu)資格。

3、年終考核被定為“不稱職”、且位居后三位的,給予待崗三個月處理。待崗期間,發(fā)給基本生活費(fèi),理解上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,另行安排工作。連續(xù)兩年被確定為待崗人員的,按照《勞動法》有關(guān)規(guī)定,給予辭退處理。

4、中層干部年度考核有下列情景的,免去現(xiàn)職。(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)分管工作年度考核在全區(qū)排序末尾的。

5、年度考核結(jié)果,存入本人工作檔案,作為今后干部使用管理的重要依據(jù)。

6、年終按照實(shí)際得分情景,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。不在編人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,取全體在編人員的平均分。有下列情景者,按實(shí)際工作時間計(jì)發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼:當(dāng)年調(diào)入、調(diào)出人員;休假人員;離職學(xué)習(xí)三個月以上的等。

7、有下列情景之一者,不享受當(dāng)年經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼:(1)年終考核60分(不含60分)以下的;(2)累計(jì)曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;(3)當(dāng)年受政紀(jì)、法紀(jì)記過以上、黨紀(jì)嚴(yán)重警告以上處分的;受行政撤職處分、留黨察看和開除黨籍的;(4)貼合上級有關(guān)規(guī)定的。

8、辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)計(jì)工作,扣分、處罰、獎勵情景每月公開通報,處罰、獎勵金額當(dāng)月兌現(xiàn)。罰金實(shí)行專項(xiàng)管理,用于開展機(jī)關(guān)日常文體活動和有關(guān)獎勵。

9、考核政策中未盡事宜,以黨委、政府團(tuán)體討論決定為準(zhǔn)。上級另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

關(guān)于員工的績效考核方案篇12

一、實(shí)施員工績效考核的意義

為了全面加強(qiáng)物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達(dá)到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強(qiáng)公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實(shí)際情況,決定對物流部全體員工實(shí)施月績效考核。

二、績效考核的目標(biāo)改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達(dá)到公司的組織目標(biāo)。

三、績效考核的功能

1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。

2、激勵功能:實(shí)施績效考核的目的是獎優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動、規(guī)范地去完成公司目標(biāo)。

3、學(xué)習(xí)功能:績效考核也是一個學(xué)習(xí)過程,通過考核,使員工更好地認(rèn)識公司目標(biāo),自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。

4、監(jiān)控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

四、實(shí)施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學(xué)簡便的原則。實(shí)事求是,不偏不倚,按照考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進(jìn)行考核。考核內(nèi)容實(shí)行量化,考核結(jié)果實(shí)行公開制,接受全體員工監(jiān)督。

五、考核流程:

物流部分揀組有張謝偉負(fù)責(zé)考核;包裝組有向青平負(fù)責(zé)考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準(zhǔn)。

六、考核細(xì)則:

1、考核金額:元

2、資金來源:為了起到實(shí)施考核的真正目的,對公司、對員工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當(dāng)月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。

3、考核總分:50分。

物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項(xiàng)考核,曠工一次取消本項(xiàng)考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

2、零庫區(qū)貨架商品擺放整齊,無標(biāo)示與實(shí)物不相符的現(xiàn)象。及時巡查并挑揀所屬庫區(qū)商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現(xiàn)標(biāo)示與實(shí)物不相符現(xiàn)象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區(qū)域商品出現(xiàn)漲袋、鼠咬等現(xiàn)象,扣2分/次。(15分)

3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導(dǎo)致脫節(jié),本項(xiàng)不得分。(5分)

4、每單產(chǎn)品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區(qū)域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時發(fā)現(xiàn)有不良品或錯撿現(xiàn)象扣1分一次。(8分)

5、積極配合車間整個區(qū)域衛(wèi)生工作,保持所屬庫區(qū)貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班后關(guān)閉個人工位電扇、照明設(shè)施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘?jiān)?分/次,電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金

物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項(xiàng)考核,曠工一次取消本項(xiàng)考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)

3、裝箱員工規(guī)范作業(yè),不出現(xiàn)遺落商品、訂單、不錯裝快運(yùn)單,根據(jù)商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現(xiàn)象。出現(xiàn)遺落商品、單據(jù)等扣2分/次,出現(xiàn)硬塞、漲箱等現(xiàn)象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴(yán)禁出現(xiàn)拋扔現(xiàn)象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現(xiàn)拋扔商品現(xiàn)象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時核實(shí)大頭筆書寫是否有誤。出現(xiàn)拋扔包裹現(xiàn)象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

4、按區(qū)域分投包裹時認(rèn)真核實(shí)區(qū)域,并按物流要求做好標(biāo)示卡。出現(xiàn)拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區(qū)域投錯扣1/次。(8分)

5、認(rèn)真做好區(qū)域衛(wèi)生,班后保持工作區(qū)域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設(shè)施關(guān)閉電源。違規(guī)一點(diǎn)扣1分/次。(5分)

6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)

關(guān)于員工的績效考核方案篇13

一、考核目的

1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在本事、本事發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

2、作為確定績效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進(jìn)上下級的溝通。

二、考核原則

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不一樣級別員工考核要求和重點(diǎn)不一樣。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不一樣方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。

三、考核資料及方式

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合本事考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。

3、考勤及獎懲情景(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

四、考核人與考核指標(biāo)

1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價。

2、自我鑒定,員工對自我進(jìn)行評價并寫出個人小結(jié)。

3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎懲辦法。

五、考核結(jié)果的反饋

考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。

六、員工績效考核說明

(一)填寫程序

1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);

4、工作計(jì)劃完成情景分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個人評價欄內(nèi)給自我評分;

5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請?jiān)谟?jì)劃完成情景欄內(nèi)文字說明原因。

(二)計(jì)分說明

1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與提議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計(jì)算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評。)

2、綜合績效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

4、評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

(三)季度績效工資資料

季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

(1)績效考核獎由三部分組成:

a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

b、員工的第13個月月工資的四分之一;

c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎金。

(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放。

(四)增減分類別:

1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績效工資1%,累計(jì)5天扣績效工資3%;

2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績效工資1%,累計(jì)4次扣績效工資3%;

3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

5、獎懲計(jì)分:

(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

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