一、出發(fā)前準(zhǔn)備事項(xiàng)

(一)基本注意事項(xiàng)

1. 旅游者在臨行前應(yīng)考慮自身身體狀況，必要時(shí)旅行前征得醫(yī)生同意，方可動(dòng)身。如有體質(zhì)較弱或者 曾患病的旅游者必須堅(jiān)持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。老年人往往患有多種慢性病，平時(shí)需要用藥治療者，出游時(shí)切不可遺忘服藥，否則，可能導(dǎo)致舊病復(fù)發(fā)、病情加重或惡化。

2. 臨行前，旅游者應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品及常用藥品(如感冒藥、止瀉藥、 暈車藥等)，根據(jù)天氣變化準(zhǔn)備衣物及雨具。為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請(qǐng)勿攜帶易燃、易爆物品，不要亂扔煙頭和火種。

3. 到野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)游覽，應(yīng)盡量穿中性顏色衣服，如棕色、米色或土黃色;白色和其他鮮艷的眼神 會(huì)令動(dòng)物不安。同時(shí)，為防止叢林中的蚊蟲叮咬，請(qǐng)盡量穿長(zhǎng)袖衣褲。有些項(xiàng)目需穿長(zhǎng)褲才適合，請(qǐng)女游客在帶裙子的同時(shí)，不要忘記帶輕便的鞋子和長(zhǎng)袖衣褲。

4. 現(xiàn)在很多酒店屬于綠色環(huán)保酒店，不提供洗漱用品，請(qǐng)旅游者自備好洗漱用品。

5. 臨行前安排好家中相應(yīng)事宜，把旅游線路、旅行社緊急聯(lián)系人等信息告訴自己家人，同時(shí)，也可將 自己家人的緊急聯(lián)系方式告知旅行社。

6. 請(qǐng)旅游者務(wù)必帶上身份證等有效證件、個(gè)人旅行用品、車船票、飛機(jī)票等，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定的集合地 點(diǎn)，請(qǐng)勿遲到。有些景區(qū)景點(diǎn)對(duì)于軍人、老人、兒童、殘疾人士有一定優(yōu)惠，請(qǐng)旅游者提前向?qū)в纬鍪咀C件以便導(dǎo)游購(gòu)買優(yōu)惠門票，如購(gòu)買門票后再向?qū)в纬鍪荆瑢⒉荒芟硎軆?yōu)惠。

(二)簽訂旅游合同時(shí)注意事項(xiàng)

1. 請(qǐng)旅游者認(rèn)真閱讀旅游合同，仔細(xì)核對(duì)合同中旅游者信息，確認(rèn)姓名和證件號(hào)碼無誤，如因旅游者 證件號(hào)碼或姓名有誤，造成不能通過海關(guān)檢查、不能登機(jī)或不能登乘其他交通工具的，損失將由旅游者自行承擔(dān)。

2. 建議購(gòu)買旅游人身意外險(xiǎn)，潛水、自駕車、騎馬、滑雪、漂流等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目旅行社在此特別提醒， 建議投保高風(fēng)險(xiǎn)意外險(xiǎn)種。

二、行程中注意事項(xiàng)

(三)乘坐交通工具注意事項(xiàng)

1. 黃金周或者其他旅游旺季期間，由于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航班中加班機(jī)、包機(jī)的數(shù)量大增，極易引起航班的 延誤，如遇此種情況，請(qǐng)旅游者在候機(jī)廳耐心等待，密切注意航班的信息，不要到處亂跑，以免誤機(jī)。同時(shí)，航空公司因運(yùn)力等因素有可能臨時(shí)調(diào)整航班，如有此情況發(fā)生，本公司將對(duì)旅游行程作出相應(yīng)調(diào)整，屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合與諒解。

2. 旅游者乘坐的交通工具(包括飛機(jī)、汽車、火車、輪船、地鐵及景區(qū)內(nèi)的游覽索道、觀光車、游艇 等，下稱交通工具)在行駛的途中，若遇到交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張;發(fā)生人員傷害時(shí)，旅游者應(yīng)盡力施救或自救，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。

3. 旅游者乘坐交通工具時(shí)，應(yīng)系好安全帶，在交通工具停穩(wěn)后方可離開;上下交通工具時(shí)，須排隊(duì)等 候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

4. 旅游者乘坐交通工具時(shí)，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，不要將頭、手、腳或者行李物品伸 出窗外，以防意外發(fā)生;不要向車窗外扔廢(雜)物品，特別是硬質(zhì)物品，以免傷害他人。

5. 旅游者下車游覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品，若出現(xiàn)貴重物品遺失、 被盜，汽車公司概不負(fù)責(zé)，本公司亦不承擔(dān)責(zé)任。

6. 旅游者乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)隨身攜帶有效身份證(小孩應(yīng)帶戶口本原件，年滿16周歲未辦理身份證的旅 游者須持派出所證明原件)。

7. 旅游者乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，托運(yùn)行李重量需符合航空公司規(guī)定，若超 過請(qǐng)旅游者自付超重費(fèi)，具體規(guī)定可咨詢旅行社工作人員;旅游者隨身攜帶液體登機(jī)將被禁止，如堅(jiān)持要帶少量液體上機(jī)，則必須開瓶檢查，為避免安檢麻煩，請(qǐng)旅游者將所帶液體予以托運(yùn)。

8. 旅游者乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意飛行安全，扣好安全帶，不帶危險(xiǎn)或者易燃品，不在飛機(jī)升降期間使用 手提移動(dòng)電話、移動(dòng)電腦等相關(guān)電子用品。

9. 搭乘快艇、漂流木筏、參加水上活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)旅游者按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。乘 坐快艇游玩時(shí)，所有旅游者請(qǐng)抓緊扶手，年幼或者年長(zhǎng)者請(qǐng)不要坐船頭，以免發(fā)生不測(cè)。

10. 在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險(xiǎn)物品。乘機(jī)、坐車、乘船要注意扶梯，在臺(tái)階處站 穩(wěn)，乘車時(shí)注意顛簸路段及司機(jī)急剎車，以免扭傷或摔傷身體。途中嚴(yán)禁追跑打鬧，以免發(fā)生危險(xiǎn)。勿在車輛行駛過程中任意更換座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車時(shí)請(qǐng)注意來車方向以免發(fā)生危險(xiǎn)。帶兒童的游客乘坐交通工具時(shí)要注意兒童的安全。在火車上打水不宜過滿，3/4處為宜，以免燙傷。