方案提供了明確的工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最正確途徑，提高了工作效率和效益。如何撰寫優(yōu)秀的簡易活動(dòng)方案？這里分享一些簡易活動(dòng)方案寫作案例，供大家參考。

簡易活動(dòng)方案篇1

一、活動(dòng)目的：

我們時(shí)常歌頌?zāi)赣H，卻總是無法形容深沉的父愛，對(duì)于父親，我們總是忘了表達(dá)，說聲我愛老爸有多難?也許我們和父親之間，就總是這樣心息相通，卻默默無言。父親總是真切地默默承受著，為愛扛起一片天。我們將在父親節(jié)這天，讓我們回憶自己童年時(shí)候的父親，一起感恩父親。

二、活動(dòng)時(shí)間：

____年6月_日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

棠下好又多超市

四、活動(dòng)對(duì)象：

商場附近購物者，年輕人

五、活動(dòng)內(nèi)容：

1、感恩老爸祝福便簽貼商場將于當(dāng)天活動(dòng)前提早一小時(shí)，亮出一塊感恩父親節(jié)的可移動(dòng)2M_1M宣傳牌，安排工作人員提前裝備好筆和便簽紙給路過的路人寫下祝福的話語，便提醒路人，這些紙條是等等抽獎(jiǎng)的籌碼。

2、《父親》演講節(jié)目一開始，有演講師開始朗誦《父親》朗誦完畢后演講汶川大地震種種父親為了保護(hù)子女的性命的感人英雄事跡。

3、《感恩的心》手語舞演講一結(jié)束，立馬由潮汕學(xué)院心理協(xié)會(huì)舞蹈團(tuán)成員共同送上手語舞《感恩的心》送給天下所有的父親，祝福他們父親節(jié)快了、主持人互動(dòng)：

手語舞完畢后，主持人上來先祝福天下所有的父親，祝福他們父親節(jié)快后，來幾道有獎(jiǎng)問答的題目，與觀眾互動(dòng)，送出印有好友多LOGO的小禮品(如鑰匙扣，開瓶器等)，搞起全場氣氛。

4、熱舞送上：

互動(dòng)完畢后，主持人由請(qǐng)上MA_舞團(tuán)送上性感的爵士舞，再次帶動(dòng)起全場氣氛。

5、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)主持安排把簽好名的祝福牌搬上來，隨機(jī)抽取幾份，抽獎(jiǎng)中的幸運(yùn)兒將會(huì)得到有好又多提供的紀(jì)念品(印有好又多LOGO的物品，做到最佳宣傳效果)，但是領(lǐng)取紀(jì)念品之前，必須講出自己小時(shí)候父親做過最感動(dòng)的一件事情，(理想感動(dòng)全場觀眾)講的最感動(dòng)的一個(gè)幸運(yùn)兒，可以得到好又多提供的更大的獎(jiǎng)品。(至于獎(jiǎng)品內(nèi)容與商家達(dá)成協(xié)議，目的做好商業(yè)性宣傳)、最后又歌手送上陳奕迅的《單車》做為本次活動(dòng)的告別曲，跟大家說再見。

簡易活動(dòng)方案篇2

一、策劃背景

基于目前網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)實(shí)體商業(yè)帶來的巨大沖擊，針對(duì)商場拉動(dòng)客流難等問題，__購物廣場依據(jù)4T商業(yè)營銷理論，將展覽、商務(wù)旅游、文化教育等諸多元素進(jìn)行整合，在商場內(nèi)部進(jìn)行一系列文化主題巡展活動(dòng)以此拉動(dòng)人氣，促進(jìn)銷售。

二、策劃主題來源

借鑒__店的模式，也采用套裝租賃的方式，引入”一帆風(fēng)順”的主題巡回展覽，營造以主題文化休閑體驗(yàn)為核心的體驗(yàn)式購物環(huán)境。

三、活動(dòng)重點(diǎn)原則

1.節(jié)省成本：依據(jù)往年訂做美陳展具開銷費(fèi)用情況看來，此次巡展展具均通過租賃方式獲得，在集團(tuán)提供的資金范圍內(nèi)，完成此次活動(dòng)的整體展場布置，取消商場美陳的訂做及各商業(yè)DP點(diǎn)的制作。既節(jié)省了展具訂做所需的時(shí)間消耗，又節(jié)省了展具在安裝拆卸環(huán)節(jié)上的費(fèi)用支出。

2.強(qiáng)化氛圍：將原始的環(huán)境美化建設(shè)投入方向轉(zhuǎn)向“大商業(yè)文化平臺(tái)”建設(shè)，將商場打造成以休閑體驗(yàn)為核心的購物平臺(tái)。

3.注重體驗(yàn)：策劃要求合理把握以文化體驗(yàn)為重心，以商業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，以商品營銷為素材的策劃理念，為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。另外可以吸引大量顧客前來觀看，強(qiáng)調(diào)與其情感的溝通，讓顧客在享受文化熏陶的過程中，激發(fā)其購買欲，從而達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。

四、活動(dòng)負(fù)責(zé)人

__購物廣場企劃部-__

五、活動(dòng)時(shí)間

9月6日至9月30日

六、商場美陳布置

“海上生明月，天涯共此時(shí)”，此次“一帆風(fēng)順”主題文化展覽活動(dòng)，將海洋文化、海洋軍事文化、海洋旅游文化與中國傳統(tǒng)節(jié)日有機(jī)結(jié)合，讓消費(fèi)者在購物的過程中，體驗(yàn)文化，激發(fā)其購買欲，從而達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。

(一)場外布置

大門對(duì)聯(lián)：萬家團(tuán)圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);

外墻懸掛巨幅：寬：高=10x13M，宣傳活動(dòng)內(nèi)容;

在門上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。

(二)場內(nèi)布置

①商場中庭主題場景裝飾布展方案：確定以《一帆風(fēng)順》為主題的大型展覽：包括中國歷代舟船發(fā)展史、鄭和下西洋艦隊(duì)景觀，以及各個(gè)歷史朝代不同的舟船模型200艘，貝類標(biāo)本3500多種，其中世界珍稀貝類占30%，珊瑚20__余種。

②商場中庭吊飾布置方案：整個(gè)商場中庭空中吊掛幾十種魚造型吊飾，以配合商場整體展陳。

③商場DP點(diǎn)布置方案：所有的通道及樓層拐點(diǎn)都設(shè)有海底景觀藝術(shù)雕塑小品，供消費(fèi)者駐足觀賞，進(jìn)一步強(qiáng)化商場整體藝術(shù)氛圍。

④商場體驗(yàn)場景布置方案：設(shè)立沙畫臺(tái)10套，聚集家長和兒童進(jìn)行沙畫創(chuàng)作體驗(yàn)。

七、宣傳策略

1、DM海報(bào)宣傳(具體操作明細(xì)見附表);

2、電視媒體宣傳：

A、宣傳內(nèi)容：月餅上市、團(tuán)購、大宗購月餅以及相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;

B、時(shí)間：9月20日26日;

C、宣傳形式：動(dòng)畫圖片加文字。

3、場外巨幅、展板宣傳;

4、場內(nèi)播音宣傳;

5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容：“__購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂”。

八、活動(dòng)策略

1、活動(dòng)一：咬月大賽

參賽人員：限64名

比賽時(shí)間：9月25、26、28日

操作明細(xì)：

共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個(gè)相同大小的月餅，在規(guī)定時(shí)間一分鐘內(nèi)，耗時(shí)最短將月餅吃完的為獲勝者，在比賽的過程中由本商場工作有員卡表計(jì)時(shí)為準(zhǔn)，不得將月餅扔在地面，違規(guī)者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)以及參與獎(jiǎng)。

獎(jiǎng)品設(shè)置：

一等獎(jiǎng)2名各獎(jiǎng)價(jià)值588元珍貴船模一支(由__購物廣場方面提供)

二等獎(jiǎng)3名各獎(jiǎng)價(jià)值180元海底世界門票一張(由__購物廣場合作企業(yè)提供)

三等獎(jiǎng)5名各獎(jiǎng)價(jià)值50.00元月餅禮盒一盒(由__購物廣場方面提供)

2、活動(dòng)二：大型文藝晚會(huì)，精彩粉呈

活動(dòng)時(shí)間：9月6日至30日，每個(gè)星期六、日每日舉行有大型促銷活動(dòng)、趣味游戲和精彩文藝晚會(huì)。

簡易活動(dòng)方案篇3

一、市場分析

擁有200億美元/年銷售額的中國珠寶市場，如一塊巨大、誘人的香氣騰騰的蛋糕，吸引了無數(shù)廠家來分一杯羹。目前，中國的珠寶市場，以“謝瑞麟”、“周大?！睘榇淼南愀燮放坪鸵浴按鞅葼査埂睘榇淼膰H品牌，攜資金、品牌、管理、渠道等各方面的優(yōu)勢紛紛登陸祖國內(nèi)地，同國產(chǎn)品牌“老鳳祥”、“戴夢得”等，上演了一場刀光劍影的珠寶市場爭奪之戰(zhàn);而位于二線及三線品牌的一些品牌，也不甘示弱，則直接打起了價(jià)格戰(zhàn)，使競爭幾近白熱化程度。

經(jīng)過市場調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)以下的市場問題：

1、珠寶品牌競爭手段低層?，F(xiàn)在各廠商的目光都聚焦到了廣告、價(jià)格這些比較低層次的競爭手段上，還沒有進(jìn)入更高層次的服務(wù)與形象競爭的范疇。各大品牌皆通過價(jià)格戰(zhàn)來建立市場份額，是目前競爭中最習(xí)以為常的手段之一。

2、品牌形象及個(gè)性十分貧乏。各珠寶品牌由于長時(shí)間的品牌個(gè)性沒有鮮明地塑造而出，給人一直都是很模糊，以及在品牌的內(nèi)涵上十分淺薄，便給人感覺缺乏品牌魅力，由此帶來了品牌的形象貧乏。

3、營銷管理渙散。由于疏于管理，使得市場部以及位于市場銷售第一線的銷售人員處在一種散漫的狀態(tài)，市場基礎(chǔ)工作較差。

4、公司士氣低落，缺乏凝聚力和核心向心力。

二、確定營銷策略

針對(duì)以上問題，我們走訪了目標(biāo)消費(fèi)群、一線產(chǎn)品銷售人員及企業(yè)內(nèi)部管理人員，并暗訪了主要的競爭對(duì)手一線銷售情況，對(duì)市場暢銷品種、價(jià)格狀況、渠道情況、促銷情況有了比較深的了解，同時(shí)我們還就產(chǎn)品賣點(diǎn)、品牌定位、消費(fèi)者品牌喜好、推廣方式、媒介喜好等做了一系列的專業(yè)測試，最終形成了以下市場策略：

1、樹立產(chǎn)品品牌、打造品牌個(gè)性，并要遵循個(gè)性鮮明、易于傳播的原則;

2、在傳播上，要巧妙借勢，爭取達(dá)到“四兩撥千斤”的效果;

3、銷售終端展示一定要建設(shè)好，努力營造一種高貴、時(shí)尚的氛圍，以提升品牌的含金量和檔次;

4、堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn)，以避免對(duì)品牌形象造成的不利影響，不過通過一些巧妙的事件營銷，給消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)間接讓利，進(jìn)而吸引消費(fèi)者;

5、重新塑造服務(wù)體系，并通過各種直觀的方式直接傳達(dá)并影響消費(fèi)者，通過企業(yè)軟件的建設(shè)，全面打造產(chǎn)品的競爭力，使消費(fèi)者放心購買，逐步培養(yǎng)客戶的認(rèn)知度和忠誠度。

三、整合營銷推廣

目前，各珠寶廠商還處在品牌混戰(zhàn)的階段，都沒有很明確的品牌個(gè)性和形象，因此，給歐琪麗一個(gè)明確的品牌定位，通過某些載體和說辭，提升品牌形象，并徹底打動(dòng)消費(fèi)者，已成為了各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過市場調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，我們把歐琪麗的目標(biāo)客戶群集中在20—30歲的新一代的年輕人身上，他們充滿著活力和激情，這些人大部分都是離鄉(xiāng)背井，在大城市獨(dú)自闖蕩并渴望成功的“飄”的一族，同時(shí)，又由于人在外地，所以對(duì)于愛情、親情、友情特別的看重。因此，我們給歐琪麗塑造了這樣一個(gè)“年輕、時(shí)尚、激情”的品牌形象，并配上一句廣告語“香港歐琪麗，與你真情溝通”。不但耳目一新，還通過品牌定位的張力作用，以情動(dòng)人，給消費(fèi)者一次完整的真情體驗(yàn)。

目前，各主要的珠寶品牌，其優(yōu)惠活動(dòng)可謂是種類繁多，另消費(fèi)者不知所措。從對(duì)其特定的某幾種款型進(jìn)行特價(jià)銷售，購買產(chǎn)品贈(zèng)送精美禮品，到同產(chǎn)品所在的商場搞的優(yōu)惠活動(dòng)聯(lián)系到一起(如100送30)等;而一些二線及三線品牌，則以在實(shí)際標(biāo)價(jià)的基礎(chǔ)上直接打折(有8折、5折、3.8折不等)的形式，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

對(duì)產(chǎn)品以“大折扣”的打折形式進(jìn)行銷售，雖然對(duì)產(chǎn)品的終端銷售有一定的促進(jìn)作用，但有以下幾方面的劣勢：

(1)、珠寶對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言，屬于昂貴的商品，因此消費(fèi)者在購買此類商品時(shí)，會(huì)綜合考慮各方面的因素(如價(jià)格、款式、自身經(jīng)濟(jì)條件、品牌、服務(wù)等)，因此消費(fèi)時(shí)特別理性，而商家只但但考慮價(jià)格的因素盲目打折，消費(fèi)者則會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品不真、質(zhì)量不好或商家為牟取暴利而私自抬高價(jià)格欺騙消費(fèi)者等，反而使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生不信任感和排斥的情緒，結(jié)果就可能會(huì)造成“售貨員剛給消費(fèi)者說我們的珠寶一律5折銷售，消費(fèi)者扭頭就走”的尷尬局面。

(2)、盲目打折不利于產(chǎn)品品牌形象的樹立，“便宜無好貨、好貨不便宜”，在消費(fèi)者的潛意識(shí)里，“便宜”往往與低檔次、過時(shí)、包裝不好、質(zhì)量差等聯(lián)系起來，為了尋求可__的保障及“心理上的虛榮”，寧可賣一些“高檔產(chǎn)品”;

(3)、目前，絕大部分珠寶商家在對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行促銷實(shí)行“價(jià)格直接打折”的方式，促銷方式單一雷同，沒有新意，一方面消費(fèi)者對(duì)此形式已不再有新鮮感和興趣，另一方面反而造成消費(fèi)者對(duì)品牌的不認(rèn)可或懷疑態(tài)度，最終造成“價(jià)格打折無效果”的局面。

考慮到其品牌的形象和美譽(yù)度等因素，在終端都以實(shí)際標(biāo)價(jià)進(jìn)行銷售，以避免打折銷售給產(chǎn)品品牌方面帶來的負(fù)面影響。我們把“歐琪麗”的目標(biāo)消費(fèi)人群主要定位在以下三種：

(1)、情侶購買;

(2)、父母給兒女購買;

(3)、特定的送禮人群。

舍去以往那種“大而全”、“把所有想賣寶石的客戶都納入到我的客戶中來”的市場觀念，這樣可以有效避免“什么都想抓、但又什么都抓不住”市場局面的出現(xiàn)。這樣做的原因有以下三點(diǎn)：

(1)、明確了目標(biāo)客戶群，就可以集中自己各方面的優(yōu)勢，從渠道、宣傳、服務(wù)等各方面有針對(duì)性的投入，避免了資源的浪費(fèi)，在小而專的市場范圍內(nèi)精耕細(xì)作;

(2)、有利于渠道的拓展，針對(duì)以上三種主要購買人群，我們把渠道拓展到以下三個(gè)方面：

①、婚姻登記所;

②、婚紗影樓;

③、樓盤銷售商，在目標(biāo)客戶群比較集中的地方適當(dāng)做一些促銷和產(chǎn)品宣傳;

為了提高終端顧客的認(rèn)知度和吸引消費(fèi)者，也為了使消費(fèi)者對(duì)歐琪麗的服務(wù)有一個(gè)具體、客觀的認(rèn)識(shí)，并區(qū)別于其它競爭對(duì)手(通過市場調(diào)查得知，其它競爭對(duì)手沒有把服務(wù)明確標(biāo)示出來，只是有消費(fèi)者問的時(shí)候，售貨員才被動(dòng)說出來)，把服務(wù)作為一個(gè)增值的亮點(diǎn)，特別推出歐琪麗“9+1”真情服務(wù)，并在終端制作展板或POP，把歐琪麗“9+1”真情服務(wù)的內(nèi)容明確的在終端展示出來，使消費(fèi)者一目了然。

歐琪麗“9+1”真情服務(wù)內(nèi)容：

(1)、由珠寶協(xié)會(huì)的`高級(jí)鑒定師免費(fèi)為消費(fèi)者鑒定足金、鉆石，并負(fù)責(zé)推薦到權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定;

(2)、香港歐琪麗的每一件產(chǎn)品均有國家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心頒發(fā)的鑒定證書;

(3)、所有售出的產(chǎn)品均附一張香港歐琪麗的商品質(zhì)量保證卡;

(4)、所購的首飾可免費(fèi)改制，戒指可加大縮小;

(5)、開通珠寶咨詢熱線;

(6)、訂婚戒送一束玫瑰花，生曰買任何一款金銀珠寶首飾均可獲生曰卡一張及鮮花一束;

(7)、免費(fèi)為顧客清洗、拋光金器，免費(fèi)包裝禮品;

(8)、微笑服務(wù)、百問不煩、文明禮貌、不欺不詐;

(9)、設(shè)立情侶首飾專柜，太太首飾專柜等特色專柜，提供個(gè)性化服務(wù);

終端管理：

(1)、珠寶展示及擺放標(biāo)準(zhǔn);

(2)、宣傳品投遞及發(fā)放;

(3)、終端宣傳品量及品種類型;

(4)、銷售人員推介與終端說辭;

(5)、產(chǎn)品促銷及跟銷;

(6)、珠寶咨詢及導(dǎo)購;

(7)、“9+1”真情服務(wù)展示

簡易活動(dòng)方案篇4

一、主題

美滿良緣由天賜滿意婚宴在__

二、總體思路

充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的.“辦婚宴，到__??”為主題的營銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

三、活動(dòng)時(shí)間

__年__月至__年__月

四、活動(dòng)內(nèi)容

1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。

2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。

3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。

4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。

5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。

8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。

五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)

1、百年好合宴688/桌(10人)

2、金玉良緣宴788/桌(10人)

3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)

4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)

5、佳偶天成宴1088/桌(10人)

六、宣傳推廣

1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁

—報(bào)紙夾放

—鬧市區(qū)人員發(fā)放

—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作，并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。

—放置在飯店各營業(yè)點(diǎn)。

2、電梯間pop/大堂pop

把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào)，掛置在飯店電梯間內(nèi)，以便于客人了解和推廣。

七、部門分工

1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。

2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。

3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。

4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。

5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。

6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容，配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。

八、費(fèi)用預(yù)算

1、絹花拱門：2.35米__2米=__元(可長期使用)

2、普通噴繪噴繪：x元/平方米____平方米=__元(姓名處粘貼，整體可重復(fù)利用)

3、桌花：35元/份__1份=35元

4、婚房：豪華單人間__元/間夜

5、蛋糕：180元/份

7、宣傳折頁：x/張____張=__元

8、報(bào)紙夾放費(fèi)：x元/張____張=__元

9、電梯間pop：__元/幅__2幅=__元

九、附宣傳折頁樣(略)

簡易活動(dòng)方案篇5

一、主題及目的：

主題：踏歌起舞，激揚(yáng)青春

目的：豐富校園生活、陶冶師生情操。

二、地點(diǎn)及時(shí)間

地點(diǎn)：足球場舞臺(tái)時(shí)間：12月29日19:30-22:00(暫定)

三、組委：

組長：覃忠健

組員：陳瑞南李益輝洪禮明梁貴雄王程陳龍梁延雄覃舒

黃旭文梁琳唐健梅

四、晚會(huì)人員安排：

職員：策劃：梁延雄黃旭文唐健梅梁琳

導(dǎo)演：黃旭文電源、燈光：嚴(yán)強(qiáng)志楊永勝覃炳志

音樂編輯：黃旭文

音源播放：趙云云調(diào)音：梁琳

統(tǒng)分：李蘇瓊攝像：李益輝黃旭文

演出調(diào)度：覃舒節(jié)目總監(jiān)：黃旭文

舞臺(tái)設(shè)計(jì)：梁琳黃旭文頒獎(jiǎng)：梁延雄

布景、場地：梁延雄覃舒梁琳?qǐng)F(tuán)委、學(xué)生會(huì)成員

后勤保障：李益輝

評(píng)委：唐健梅陳柏全駱海珠蔣雁容覃秀敏韋靖楊美燕

主持人：待定

五、安保工作：校警、學(xué)校治安巡邏隊(duì)

六、晚會(huì)安排

1、開場(領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、師生入座)

2、主持人開場白，介紹嘉賓

3、校長致詞

4、文藝表演

5、公布獲獎(jiǎng)情況及發(fā)獎(jiǎng)

七、節(jié)目內(nèi)容與形式及質(zhì)量要求

1、形式不限，可單人或團(tuán)組表演，節(jié)目類型包括民族舞蹈/現(xiàn)代舞蹈、演唱、相聲小品、配樂朗誦、才藝表演等;節(jié)目題材力求體現(xiàn)新穎、活潑、生動(dòng)、感人、幽默、優(yōu)美、意義深刻等不同風(fēng)格。2、具體的節(jié)目編排由圖音教師負(fù)責(zé)。所有節(jié)目需提前排練，經(jīng)過節(jié)目策劃組審核之后，合格的節(jié)目方可在聯(lián)歡晚會(huì)上表演。節(jié)目演出次序由晚會(huì)晚會(huì)策劃組決定。

3、節(jié)目來源：

1)各科組教師準(zhǔn)備一個(gè)節(jié)目參演，形式不限，內(nèi)容健康向上;

2)各班學(xué)生出一個(gè)節(jié)目，形式不限，內(nèi)容健康向上。

3)演唱、相聲小品、朗誦、才藝表演節(jié)目全校擇優(yōu)選演;

4、質(zhì)量要求：

1)各節(jié)目表演時(shí)間原則上不超過5分鐘。

2)小品相聲類節(jié)目原則上到節(jié)目組或音樂老師處選劇本排演，如確需要自編或自選劇本，則必須先經(jīng)審核后才能排演。

3)班主任要嚴(yán)把節(jié)目質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁有違背中學(xué)生行為規(guī)范的言行舉止及不健康內(nèi)容出現(xiàn)節(jié)目中。

八、評(píng)獎(jiǎng)名額：

簡易活動(dòng)方案篇6

一、營銷目的：

利用端午佳節(jié)小長假期間,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量與市場競爭力，擴(kuò)大本農(nóng)家樂知名度,刺激消費(fèi)渠道,有效掌握消費(fèi)者的顧客資料.

二、營銷對(duì)象：

1.飛院轉(zhuǎn)專業(yè)成功的消費(fèi)群體(請(qǐng)宿舍，一般4人，每人50元左右)

2.飛院學(xué)生會(huì)及各社團(tuán)、班級(jí)年終聚會(huì)(社團(tuán)10人左右，班級(jí)30人左右，每人30元左右)

3.飛院普通消費(fèi)群體4.社會(huì)消費(fèi)群體

三、營銷活動(dòng)時(shí)間

20__年6月19~20__年6月20(農(nóng)歷五月初四~五月初六)(根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長促銷區(qū)間，以保證促銷活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者)

四、營銷宣傳方式

1.折扣宣傳：進(jìn)行打折降價(jià)，運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器，采用多重優(yōu)惠組合進(jìn)行宣傳

2.枇杷采摘宣傳：吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!

3.端午文化宣傳：利用節(jié)日活動(dòng)的沖擊以造成的氣勢，凸顯強(qiáng)勢品牌和強(qiáng)勢營銷的風(fēng)范。

4.VIP會(huì)員卡宣傳：消費(fèi)滿元或團(tuán)體消費(fèi)曾VIP會(huì)員卡，消費(fèi)打折

5.短信群發(fā)平臺(tái)宣傳：給飛院所有學(xué)生發(fā)關(guān)于活動(dòng)的短信一條

6.電話營銷宣傳：給飛院總校及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)和社團(tuán)主席會(huì)長打電話進(jìn)行團(tuán)體聚餐推銷7.活動(dòng)前一天及活動(dòng)期間在人流量最大的通道(小吃街或校門口)派發(fā)傳單，負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息。要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有本農(nóng)家樂明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)

五、營銷主題

傳承傳統(tǒng)淳樸文化，感受農(nóng)莊美味特色副標(biāo)題"果園新村端午狂歡期待您的參與"

六、促銷產(chǎn)品：

本農(nóng)家樂特色文化與美食

七、具體營銷活動(dòng)：

方式：①進(jìn)行飲食產(chǎn)品打折刺激消費(fèi)②本活動(dòng)以粽子為主打促銷產(chǎn)品，以及__地方特色端午美食，進(jìn)行不同食品搭配銷售、節(jié)日禮包贈(zèng)送等。

2、推出端午節(jié)團(tuán)圓餐，凡以團(tuán)體(4人以上)為單位的消費(fèi)者均可享折優(yōu)惠。

3、給中國民航飛行學(xué)院學(xué)生節(jié)日的問候，凡在校中國民航飛行學(xué)院大學(xué)生均可憑學(xué)生證、考試證、身份證等有效證件領(lǐng)取節(jié)日禮包一份(__地區(qū)端午特色食品、端午彩繩、)。

4、重現(xiàn)傳統(tǒng)端午文化，從起源、發(fā)展、變遷、現(xiàn)狀等方面進(jìn)行現(xiàn)場解說，并包含趣味答題互動(dòng)環(huán)節(jié)，答對(duì)者可獲的節(jié)日禮包一份。

八、活動(dòng)文化氛圍營造操作：

插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動(dòng)點(diǎn)可進(jìn)行懸掛菖蒲、艾草，灑雄黃酒等活動(dòng)，插彩旗等用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題活動(dòng)氛圍;、在活動(dòng)地點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料等活動(dòng)面積至少保證50平米以上。

為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場的氣氛，可同時(shí)在活動(dòng)場地舉辦歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的.特色娛樂活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí)，準(zhǔn)備工作一定要做好，現(xiàn)場布置、主持人的挑選，娛樂活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致，周到。

九、人員安排

本次活動(dòng)由本農(nóng)家樂按照方案自行操作，為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行，針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過程中的兩個(gè)細(xì)節(jié)，需要指定專人負(fù)責(zé)：

1、單頁派發(fā)人員活動(dòng)期間每天在營業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場地人流量最大的通道派發(fā)傳單，負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著裝整潔，并配有本農(nóng)家樂明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)

2、大賽活動(dòng)管理人員：

為保證活動(dòng)有序進(jìn)行，必須指定專人對(duì)比賽材料、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品進(jìn)行管理，避免發(fā)生不必要的糾紛，影響到品牌形象。

簡易活動(dòng)方案篇7

時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼間x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司已經(jīng)有10年的歷史了，今天將迎來了公司的十周年慶，公司決定在這重要的日子舉辦活動(dòng)慶祝周年慶。

在這十年崢嶸歲月中，x公司一直秉承“開拓進(jìn)取、放眼未來、追求卓越、造福社群”的企業(yè)宗旨和“以人為本、天地合一”的建筑理念，為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力，同時(shí)也為社會(huì)造就了以“中國mba英雄”x總經(jīng)理為代表的商業(yè)精英。x現(xiàn)代城是目前x公司的鼎力之作，它的建成將給x帶來革命性的商務(wù)理念。因此項(xiàng)目的啟動(dòng)不僅是x公司，也是x商界的一大盛事。x公司沉淀了十年的博大精深的文化底蘊(yùn)筑就了今天的x俱樂部，它的成立和啟動(dòng)也標(biāo)志著公司踏上全新歷程的開始。舉辦這次十周年慶典暨俱樂部啟動(dòng)儀式的活動(dòng)，一可共慶諸多臨門之喜,二可借力發(fā)展,開創(chuàng)更為關(guān)廣闊的天地。

一、目的及意義：

&l十周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑，恰是時(shí)候回顧歷史，展望未來。而且借此契機(jī)提升企業(yè)知名度，大力打造企業(yè)和品牌形象，可謂師出有名，機(jī)遇難得;借助活動(dòng)平臺(tái)，宣傳x總經(jīng)理榮獲“中國mba英雄”，塑造公司管理層的統(tǒng)帥風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力;促進(jìn)公司和俱樂部目標(biāo)會(huì)員的感情交流，為即將成立的俱樂部奠定基石，對(duì)俱樂部的傳播和推廣大有裨益;為x現(xiàn)代城網(wǎng)羅人氣和客戶資源，以便順利打開市場;高爾夫是健康時(shí)尚的`體育運(yùn)動(dòng)，歷來為高端人士所推崇，舉辦高爾夫球比賽能夠充分彰顯x公司和x城的不凡品位。

二、主題和口號(hào)：

主標(biāo)語：網(wǎng)聚現(xiàn)代商務(wù)英雄——采用的標(biāo)語與x現(xiàn)代城推廣主題語相互呼應(yīng)，突現(xiàn)與會(huì)者在現(xiàn)代商界的尊貴地位，同時(shí)表明這是一次精英的會(huì)聚。

參考標(biāo)語：1、商務(wù)英雄聚精之源

2、重塑現(xiàn)代商務(wù)文明

三、時(shí)間：

20__年7月25日(有待最后確定);

地點(diǎn)：x高爾夫球場，x賓館(新聞發(fā)布會(huì)及聯(lián)誼會(huì)地點(diǎn))

四、活動(dòng)對(duì)象和規(guī)模：

本次活動(dòng)的主要對(duì)象是在x商界出類拔萃的高層人物和具備消費(fèi)能力及購買能力的客戶。為了發(fā)揮媒體和口介的傳播作用，邀請(qǐng)一定數(shù)量的新聞?dòng)浾吆驮瓁公司所開發(fā)項(xiàng)目的業(yè)主(如x灣、x花園、x等)。

1、x商界領(lǐng)袖人物(人數(shù))

2、意向大客戶(人數(shù))

3、x灣業(yè)主(人數(shù))

4、新聞媒介記者(人數(shù))

5、x公司企業(yè)員工(人數(shù))

6、代理商工作人員(人數(shù))

總計(jì)：若干人

五、活動(dòng)組織及內(nèi)容：

活動(dòng)安排大致分為三個(gè)部分，即上午舉行新聞發(fā)布會(huì)，下午高爾夫比賽，晚上舉行宴會(huì)。形式多樣。內(nèi)容豐富。

1、出于提高權(quán)威性、擴(kuò)大影響力的考慮，建議本次活動(dòng)中的高爾夫球賽由x企業(yè)家協(xié)會(huì)作為主辦單位，x公司作為承辦單位。

2、本次活動(dòng)面向x商界領(lǐng)袖人物、意向大客戶、業(yè)主、新聞媒介朋友、開發(fā)商工作人員和代理商公司員工

3、活動(dòng)采用新聞發(fā)布會(huì)、戶外高爾夫球競賽活動(dòng)、聯(lián)誼宴會(huì)三種形式貫穿進(jìn)行：

a.新聞發(fā)布會(huì)：邀請(qǐng)x企業(yè)家協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭，由開發(fā)商代表回顧企業(yè)十年成就，并對(duì)x項(xiàng)目和x俱樂部做宣傳介紹,建議邀請(qǐng)有廣東知名俱樂部組建經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威人士或是屬于某俱樂部成員的名流暢談俱樂部。

b.高爾夫球賽：高爾夫運(yùn)動(dòng)具有濃烈的商務(wù)性質(zhì)和紳士氣質(zhì)，能夠完美地詮釋本活動(dòng)對(duì)象的不凡品質(zhì)。參賽者在揮桿比賽激烈角逐中，深化友誼，促進(jìn)交流，覽盡x山迷人風(fēng)光。凡是對(duì)高爾夫感興趣的活動(dòng)參與者特別是意向大客戶都可以報(bào)名參加比賽，此次球賽意在為俱樂部成立和項(xiàng)目銷售做好鋪墊。

c.聯(lián)誼宴會(huì)：宴會(huì)目的在于在輕松的氛圍中拉近感情距離.宴會(huì)上由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比賽頒獎(jiǎng)，推薦x項(xiàng)目。企業(yè)家協(xié)會(huì)成員、媒體記者等與會(huì)者在會(huì)上自由交流溝通。

4、活動(dòng)大體流程如下：

參與人員報(bào)到(x賓館)→新聞發(fā)布會(huì)(x企業(yè)家協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭、開發(fā)商代表發(fā)言、項(xiàng)目推薦、廣東嘉賓論俱樂部，x賓館)→中午作息(x賓館)→高爾夫比賽(x高爾夫球場)→聯(lián)誼宴會(huì)(領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)陳述、宴會(huì)聯(lián)歡，以上活動(dòng)中穿插頒獎(jiǎng)和項(xiàng)目推薦，x賓館)→全天活動(dòng)結(jié)束

六、組織渠道：

x企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)函召集會(huì)員參加的方式是本次活動(dòng)主要的組織途徑，除此之外，補(bǔ)充采用其它方式。

1、以x企業(yè)家協(xié)會(huì)名義通過直郵向協(xié)會(huì)成員、媒體記者發(fā)放本項(xiàng)目概念樓書及邀請(qǐng)函。

2、開發(fā)商以信函、電話等方式邀約其商界友人、x灣客戶。

七、宣傳方式：

本次活動(dòng)主要選擇x房地產(chǎn)界著名雜志《x》，和x發(fā)行量最大影響力最大的報(bào)紙《x早報(bào)》兩大平面媒體，結(jié)合電視臺(tái)節(jié)目夾送折頁現(xiàn)場推廣等方式進(jìn)行有效推廣。

1、活動(dòng)前期宣傳：

a、《x》發(fā)布活動(dòng)預(yù)告，采取軟文形式全面介紹x公司、公司總經(jīng)理“中國mba英雄”__、x俱樂部，重點(diǎn)提及__現(xiàn)代城。

b、結(jié)合項(xiàng)目形象宣傳，《x早報(bào)》底版發(fā)布預(yù)告，圖文結(jié)合簡介__總經(jīng)理、__現(xiàn)代城。

c、以直郵方式發(fā)放銷售樓書和邀請(qǐng)函。

2、現(xiàn)場推廣：

a、新聞發(fā)布會(huì)：陳述業(yè)績以表明企業(yè)的雄厚實(shí)力;廣東嘉賓動(dòng)員與會(huì)者加入俱樂。，現(xiàn)場布置喜慶又不失莊重、氣勢宏偉，與企業(yè)的文化底蘊(yùn)相結(jié)合。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目和俱樂部作引見。

b、高爾夫競賽：球賽場地通過拱門，懸掛項(xiàng)目和俱樂部的宣傳布幅、雙葉廣告，重點(diǎn)投放，少而精，避免喧賓奪主，重在烘托高雅嚴(yán)肅的休閑活動(dòng)氛圍;

c、聯(lián)誼宴會(huì)：發(fā)放項(xiàng)目以及俱樂部相關(guān)宣傳資料?，F(xiàn)場宣傳營造出喜慶活躍、大氣蓬勃的氣氛，象征企業(yè)十年的輝煌以及蒸蒸日上的成績，預(yù)示活動(dòng)的順利圓滿。

簡易活動(dòng)方案篇8

一、公司及產(chǎn)品簡介

1847年，Louis—FrancoisCartier（路易斯、弗朗索瓦、亞）接掌其師AdolphePicard（阿道夫、皮卡爾）位于巴黎Montorgueil（蒙特吉爾）街29號(hào)的珠寶工坊，卡地亞品牌于此誕生。1904年，卡地亞（Cartier）為老朋友山度士（Santos）制造的金表一炮打響。從此，卡地亞手表一直是上流社會(huì)的寵兒，歷久不衰。擁有150年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。

卡地亞不僅是天才設(shè)計(jì)師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術(shù)。他設(shè)計(jì)的魅幻時(shí)鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時(shí)至今曰，每件卡地亞手表皆選用瑞士機(jī)件，不啻為創(chuàng)意與技術(shù)的完美結(jié)合。該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（WorldBrandLab）編制的20____年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中，名列第179。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（一）行業(yè)外部環(huán)境分析

中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，要加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益，要以擴(kuò)大內(nèi)需特別是增加居民消費(fèi)需求為重點(diǎn)，以穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)化為依托，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯進(jìn)展。隨著投資增長的延續(xù)，消費(fèi)的穩(wěn)定增長，外需的明顯改善，中國經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的復(fù)蘇態(tài)勢。

（二）企業(yè)形象分析

追求完美、創(chuàng)造精彩，始終是卡地亞的經(jīng)營理念，也反映在卡地亞的設(shè)計(jì)作品中。大處小節(jié)均充滿精心，仿佛在讀一本書，一本關(guān)于女人的書，讓女人更自信，更動(dòng)人，更有活力。女人對(duì)飾品的滿意是我們的動(dòng)力。我們渴望一種心靈的震撼。

流行來去，而風(fēng)格永存?？ǖ貋?，享譽(yù)鉆飾業(yè)界的品牌，以傲視群芳的靈性創(chuàng)作，完成卡地亞人對(duì)愛和美的精神探索，賦予所有女性渴望擁有的奢華與高貴。雄厚的實(shí)力、獨(dú)特的經(jīng)營理念、先進(jìn)的管理模式和優(yōu)秀的專業(yè)人才，積淀成寶貴的財(cái)富，在歲月的訴說中，彰顯如鉆的品質(zhì)。

（三）產(chǎn)品分析

19世紀(jì)初，卡地亞首創(chuàng)性地采用鉑金作為鉆戒的底座，從而更好地襯托出鉆石璀璨的光芒^鉑金的輕盈度令鉆石更加靈動(dòng)突現(xiàn)，而鉑金的堅(jiān)韌度也為工匠師們提供了更多發(fā)揮的空間，促進(jìn)了鉆戒的發(fā)展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鉆戒問世以來，卡地亞鉆戒在鑲嵌、設(shè)計(jì)、造型等各方面不斷變化創(chuàng)新，而不變的是卡地亞對(duì)鉆石挑選的精益求精。

百年中，卡地亞始終堅(jiān)持挑選品質(zhì)的鉆石。卡地亞鉆戒上的每一顆鉆石，都要經(jīng)過嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)篩選：

所有0.18克拉以上的單顆鉆石，都必須擁有最的國際鉆石鑒定機(jī)構(gòu)GIA（GemologicalInstituteofAmerica，美國寶石學(xué)院）頒發(fā)的GIA鑒定證書；而且，只有D到H的色澤等級(jí)（ColourGrade），F(xiàn)L到VS2的凈度等級(jí)（ClarityGrade），以及極好（Excellent）和非常好（VeryGood）的切割等級(jí)（CutGrade）才能符合卡地亞的要求。此外，卡地亞還會(huì)特別測量鉆石的火彩（Fire）和白光（Brilliance），以求最為完美的亮光度、色散光度和閃光度。經(jīng)過重重篩選后，在全世界的鉆石庫存量中，僅有2%的鉆石可以成為卡地亞的5C美鉆之選。

卡地亞崇尚低調(diào)的奢華，給客戶一個(gè)尊貴典雅的感覺。

（四）競爭分析

我國珠寶首飾業(yè)的市場結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為：行業(yè)集中度低；進(jìn)入壁壘逐漸降低；高檔市場空白，中檔市場競爭激烈；珠寶首飾企業(yè)有各自的市場，地區(qū)分布不均衡。而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌，將會(huì)為其贏得很高的競爭優(yōu)勢。不過，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，其他國際知名珠寶品牌的介入，也會(huì)為卡地亞帶來強(qiáng)大的競爭壓力。

（五）消費(fèi)者分析

目前，消費(fèi)者主要表現(xiàn)出以下消費(fèi)傾向：

（1）從盲目性保值到理性收藏。

（2）從大眾化盲從性消費(fèi)到個(gè)性消費(fèi)。

（3）從普通性了解到專業(yè)性認(rèn)識(shí)。

（4）從簡單產(chǎn)品意識(shí)到品牌意識(shí)。

（5）從物質(zhì)消費(fèi)到精神消費(fèi)。

珠寶首飾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，說明了當(dāng)今珠寶首飾的消費(fèi)觀念巳從感性化逐步走向了理性化，逐漸走向成熟。消費(fèi)觀念的理智性和成熟化，也必將導(dǎo)致整個(gè)珠寶市場向更加完善化和規(guī)范化的方向發(fā)展。

市場競爭越來越激烈，企業(yè)和產(chǎn)品必須進(jìn)行營銷創(chuàng)新，以突破企業(yè)市場營銷的瓶頸。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，中國的網(wǎng)民越來越多，大家都習(xí)慣上網(wǎng)查找相關(guān)信息，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售逐步認(rèn)可。其中不少人有網(wǎng)上消費(fèi)行為，特別是年輕人，網(wǎng)上消費(fèi)被認(rèn)為是一種時(shí)尚、方便的消費(fèi)方式。而目前，網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的進(jìn)步和152信用體系的不斷完善，必將進(jìn)一步帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。

三、SWOT分析

（一）S—優(yōu)勢

（1）擁有150年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下了輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目。

（2）卡地亞不僅是天才橫溢的設(shè)計(jì)師，更具有精密心思，并不斷鉆研技術(shù)。他設(shè)計(jì)的魅幻時(shí)鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。

（3）卡地亞的藝術(shù)領(lǐng)域不斷拓展，除珠寶和鐘表外，還包括皮具、眼鏡、書寫工具、打火機(jī)、香薰、絲巾及各種精美配飾。

（二）W—劣勢

（1）自主設(shè)計(jì)水平還不高。

（2）面臨設(shè)計(jì)人才不足的瓶頸制約。

（3）珠寶企業(yè)從加工中獲得的利潤很有限。

（4）缺乏高級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營人才，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物流方面還不完善以及網(wǎng)絡(luò)安全等問題。

（三）O—機(jī)會(huì)

（1）經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展。

（2）人民生活水平不斷提高。

（3）網(wǎng)上購物的趨勢化。

（4）對(duì)C2C（CustomertoCustomer，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的交易模式）賣家的不夠信任。

（5）B2C網(wǎng)站專業(yè)性強(qiáng)。

（四）T—威脅

（1）B2C商城不斷增加。

（2）出現(xiàn)了一些專業(yè)性的B2C網(wǎng)上商城。

（3）目前國內(nèi)珠寶行業(yè)的競爭還不是真正意義上的競爭。

（4）中國勞動(dòng)生產(chǎn)率低。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

（一）營銷定位

模式定位：B2C

網(wǎng)絡(luò)營銷的模式主要有三種：B2B（BusinesstoBusiness，企業(yè)與企業(yè)之間的交易模式）B2C、C2C。在詳細(xì)分析網(wǎng)絡(luò)營銷的作用、公司的經(jīng)營策略和公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的要求之后，我們將網(wǎng)站模式設(shè)定為B2C。它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁，為企業(yè)塑造形象，向顧客傳遞信息，聯(lián)系與顧客之間的感情，提供了一個(gè)銷售平臺(tái)。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

1、產(chǎn)品策略

以顧客為中心。顧客提出需求，企業(yè)輔助顧客設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品，滿足顧客的個(gè)性化需求。營銷過程不單是推銷產(chǎn)品的過程，而首先是一個(gè)滿足顧客需要的過程，而顧客的需要是多方面的，不但有生理和物質(zhì)方面的需要，而且還有心理和精神方面的需要，所以營銷應(yīng)是一個(gè)整體的概念。

2、品牌策略

保持世界珠寶行業(yè)知名品牌地位并爭創(chuàng)更高品牌。

3、渠道策略

（1）渠道現(xiàn)狀。目前網(wǎng)上銷售珠寶的賣家，大致可分為淘寶專職賣家與實(shí)體店經(jīng)營者兩大類。前者的優(yōu)勢在于熟悉淘寶的銷售、信用度高、時(shí)間充裕；后者的優(yōu)勢在于有實(shí)物和價(jià)格優(yōu)勢，對(duì)產(chǎn)品更了解。

（2）渠道優(yōu)化。主要通過以下方式進(jìn)行渠道優(yōu)化。

①加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。對(duì)不熟悉網(wǎng)上經(jīng)營的珠寶加盟商，應(yīng)重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，目的是提高加盟商的總體銷售業(yè)績，提高他們對(duì)珠寶品牌的忠誠度。

②提供精美且高質(zhì)量的商品圖片。優(yōu)質(zhì)的圖片，這將有助于提高產(chǎn)品的銷售量。

③發(fā)展更多的優(yōu)質(zhì)代理商。目前淘寶上涌現(xiàn)出一批銷量驚人的賣家，如能發(fā)展一批銷售能力強(qiáng)、產(chǎn)品互補(bǔ)的賣家作為網(wǎng)上代理，可極大提升珠寶品牌在網(wǎng)上的可見度與銷售量。

④建立完善的物流配送體系。物流配送隨著電子商務(wù)的發(fā)展而完善，然而價(jià)格低則速度慢，價(jià)格高則總體價(jià)格沒有優(yōu)勢。因而，企業(yè)應(yīng)充分利用已建立起的覆蓋全國的銷售體系與倉儲(chǔ)體系，由顧客所在地的總代理商或?qū)I店發(fā)貨，在降低顧客購買成本的同時(shí)提高配送速度，進(jìn)而提高銷量與顧客滿意度。

4、價(jià)格策略

（1）線上的價(jià)格要比線下的便宜。

（2）B2C商城的可以比其他網(wǎng)上代理的貴。

5、促銷策略

（1）加入消費(fèi)者保障服務(wù)。

（2）公司在節(jié)假日和新品上市時(shí)進(jìn)行促銷活動(dòng)。如在剛剛過去的七夕，以及即將到來的中秋節(jié)、國慶節(jié)舉辦盛大的網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。卡地亞部分商品打折出售，且在網(wǎng)上購買卡地亞商品可獲得精美禮品及積分?？ǖ貋営脩粲懈鄼C(jī)會(huì)成為卡地亞會(huì)員。并在促銷期間舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)用戶可以獲得卡地亞公司相贈(zèng)的精美禮品一份，特等獎(jiǎng)可獲得出國旅行券一張，獲得到法國旅行的機(jī)會(huì)。

（3）充分利用實(shí)體門店和網(wǎng)絡(luò)商城的優(yōu)勢進(jìn)行促銷宣傳。在卡地亞網(wǎng)站購買卡地亞商品的顧客將會(huì)獲得大量優(yōu)惠，如低價(jià)、送積分等。

（三）客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement，簡稱CRM）是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客需求的連續(xù)的過程。成功應(yīng)用CRM系統(tǒng)，將給企業(yè)帶來顯著效益?？ǖ貋啈?yīng)具備完善的E—CRM（ElectronicCustomerRelationshipManagement，在線客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)，由客戶銷售管理子系統(tǒng)、客戶營銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、輔助決策支付子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支撐平臺(tái)子系統(tǒng)組成。通過完善E—CRM系統(tǒng)，提高卡地亞公司的管理水平。

（四）個(gè)性化服務(wù)

公司網(wǎng)站為所有會(huì)員提供個(gè)性化平臺(tái)，并為卡地亞網(wǎng)站設(shè)置專門的興趣設(shè)計(jì)模塊，所有會(huì)員與非會(huì)員都可以自己設(shè)計(jì)花樣各異的珠寶，也可以讓您為她（他）設(shè)計(jì)出屬于自己的愛情象征品。設(shè)計(jì)出的珠寶首飾，可以自己收藏，也可以發(fā)布到網(wǎng)站，依自己意愿而定。發(fā)布到網(wǎng)站上的作品，卡地亞會(huì)尊重該會(huì)員的所有權(quán)，如有顧客想要定制購買會(huì)員設(shè)計(jì)的珠寶，在該會(huì)員認(rèn)可的情況下，可以賣給消費(fèi)者，并為該會(huì)員贈(zèng)送積分。購買的越多，送的積分就越多。達(dá)到高級(jí)VIP的會(huì)員，如有一定數(shù)量的人定制購買該會(huì)員設(shè)計(jì)的珠寶，還可以為其提供一次免費(fèi)的法國浪漫之旅，并可獲得到公司總部參觀的機(jī)會(huì)。非會(huì)員所設(shè)計(jì)的優(yōu)秀作品，會(huì)另行獎(jiǎng)勵(lì)，以提高用戶參與的積極性，提高卡地亞的知名度。有暢銷可能的優(yōu)秀作品，卡地亞會(huì)真誠與其合作，購買其版權(quán)，并送積分或卡地亞其他作品作為獎(jiǎng)勵(lì)。

五、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

（一）網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

通過在網(wǎng)站服務(wù)器端安裝統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行網(wǎng)站流量監(jiān)測，為網(wǎng)絡(luò)營銷人員查看部分常用網(wǎng)站推廣措施所帶來的訪問量，如網(wǎng)站鏈接、分類目錄、搜索引擎自然檢索、投放于網(wǎng)站上的在線顯示類網(wǎng)絡(luò)廣告等，從不同方面分析網(wǎng)站的運(yùn)營效果提供方便。

2、站點(diǎn)頁面分析

模式一：進(jìn)行網(wǎng)站整體風(fēng)格的美術(shù)設(shè)計(jì)和策劃，量身定制網(wǎng)站首頁和通用二級(jí)頁面模板，制作網(wǎng)站動(dòng)態(tài)旗幟廣告1套，頁面Java（Java語言）程序效果1種。

模式二：進(jìn)行網(wǎng)站整體美術(shù)設(shè)計(jì)和策劃定制網(wǎng)站導(dǎo)航頁和各頁面，以及三種通用二級(jí)頁面模板，制作專題圖標(biāo)和網(wǎng)站動(dòng)態(tài)旗幟廣告，頁面Java程序效果2種。

卡地亞珠寶網(wǎng)站應(yīng)使用適合產(chǎn)品和受眾群體的色調(diào)，以清雅、素凈的冷色調(diào)為主，并附加其他色調(diào)，從而凸顯網(wǎng)站是以滿足大眾群體、體現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)格為主的網(wǎng)站，達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。

3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

主要是電子商務(wù)中的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)站主流開發(fā)技術(shù)（CGI通用網(wǎng)關(guān)界面、ASP硬盤保護(hù)技術(shù)、PHP超級(jí)文本預(yù)處理語言、JSPJava服務(wù)器端語言）磁盤存儲(chǔ)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)技術(shù)。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

（1）Internet（因特網(wǎng)）的快速發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。

（2）消費(fèi)者價(jià)值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)消費(fèi)者心理變化趨勢和特征，主要是個(gè)性化消費(fèi)的回歸，消費(fèi)主動(dòng)性的增強(qiáng)，購物方便性和趣味性的追求。價(jià)格也是影響消費(fèi)心理的重要因素。

（3）網(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營銷方式。

有了以上基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的開展才會(huì)更加迅速、方便。

5、網(wǎng)站運(yùn)營分析

釆用“網(wǎng)站一實(shí)店”的經(jīng)營模式，但偏于網(wǎng)站。

主要把店鋪銷售的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢結(jié)合起來，優(yōu)勢互補(bǔ)、揚(yáng)長避短。單純的網(wǎng)絡(luò)銷售雖然信息量大、方便快捷，但交易后很難有售后保證；單純的店鋪銷售雖然交易安全，售后服務(wù)有保障，但信息優(yōu)勢上無法和網(wǎng)絡(luò)銷售相比。因此，在擁有一家實(shí)體店的同時(shí)，卡地亞也要有一個(gè)獨(dú)立的銷售網(wǎng)站。和其他B2C網(wǎng)站一樣，網(wǎng)站上有商品信息、交易方式和安全保障。有獨(dú)立的店鋪，消費(fèi)者對(duì)購買的商品有任何意見，可以方便地到店鋪解決，這樣店鋪就成了網(wǎng)絡(luò)銷售的一個(gè)售后服務(wù)站，同時(shí)在網(wǎng)上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨，不需要通過快遞公司，這樣既節(jié)約了成本又節(jié)省了時(shí)間，店鋪成了銷售網(wǎng)站的一個(gè)貨品門市。

具體消費(fèi)流程為：顧客在網(wǎng)站選定喜歡的商品發(fā)訂單；接單后，根據(jù)顧客的訂單將商品送到顧客手中；顧客收到貨后，將貨款交付給送貨人員；顧客也可直接到店鋪取貨購買，如傳統(tǒng)交易一樣，這時(shí)網(wǎng)站又成為店鋪的一個(gè)信息平臺(tái)。

（二）網(wǎng)站優(yōu)化

為了優(yōu)化網(wǎng)站，加快網(wǎng)頁下載速度，除了對(duì)圖片進(jìn)行優(yōu)化外，還需對(duì)網(wǎng)頁其他各個(gè)元素進(jìn)行優(yōu)化。在網(wǎng)頁編制過程中如能充分利用編輯工具，也可以在網(wǎng)頁制作中達(dá)到優(yōu)化的目的。

1、合理調(diào)用CSS（CascadingStyleSheets，層疊樣式表單）

進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時(shí)，運(yùn)用樣式表單CSS來對(duì)頁面元素進(jìn)行布置，可以大大減少HTML（HyperTextMarkupLanguage，超文本標(biāo)記語言）代碼。

2、為服務(wù)器減負(fù)

在交互網(wǎng)頁中，用戶常用表單向服務(wù)器提交數(shù)據(jù)，等待服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理，然后返回瀏覽器，等待的過程令人心煩。為此，進(jìn)行網(wǎng)頁編輯時(shí)，有必要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行考慮。Dreamweaver（美國Macromedia公司開發(fā)的網(wǎng)站開發(fā)工具）中制作網(wǎng)頁，在為服務(wù)器減負(fù)工作中有一項(xiàng)做得較出色，就是對(duì)用戶所提交的表單的合法158性進(jìn)行驗(yàn)證，只需在瀏覽器端進(jìn)行，不必返回到服務(wù)器驗(yàn)證，既減輕了服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，又讓瀏覽者少一份傷心的等待。

3、自我“減肥”

目前網(wǎng)頁“減肥茶”很多，隨處都可找到，而在Dreamweaver中，不必四處找“減肥茶”，利用其自身的“減肥”功能，足可以使網(wǎng)頁“苗條怡人”。

4、合理應(yīng)用表格

不但要為服務(wù)器減負(fù)，對(duì)使用的瀏覽器更需要減負(fù)，也就是盡可能地縮短瀏覽器對(duì)頁面的解析時(shí)間，上面提及的JavaScript（基于Java語言的一種腳本語言）腳本加入就是一個(gè)例子。影響瀏覽器對(duì)頁面解析的還有表格，因?yàn)闉g覽器對(duì)表格的解析時(shí)間與表格的大小、復(fù)雜程度成正比。而在Dreamweaver中，為了版式的安排，通過加入大量表格來進(jìn)行定位，有些人甚至在大表格中套入多重的小表格，這實(shí)質(zhì)上也是在加大瀏覽器的負(fù)擔(dān)，使頁面呈現(xiàn)時(shí)間大大加長。為此，在使用表格時(shí)，應(yīng)盡量將表格打散，并盡可能地避免表格的層層相套。

5、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

卡地亞網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，應(yīng)清晰簡潔，布置要合理。整體風(fēng)格應(yīng)以簡單明了為主。

6、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁標(biāo)簽通過合理設(shè)置，應(yīng)限度方便消費(fèi)者檢索、查找。

7、超鏈接優(yōu)化

卡地亞網(wǎng)站的站內(nèi)超鏈接和站外超鏈接，要設(shè)置得合理自然，便于用戶使用。

8、頁面內(nèi)容優(yōu)化

卡地亞網(wǎng)站的頁面內(nèi)容，要簡潔大方且圖、文、動(dòng)漫相結(jié)合，使得頁面內(nèi)容不會(huì)太呆板；文章需要進(jìn)行合理的分段；內(nèi)容突出主要的關(guān)鍵詞（加粗、描紅都可以，但要適當(dāng)，不能過量，一般1-2個(gè)就可以）；盡量添加圖片，做到圖文并茂；內(nèi)頁有相關(guān)頁面和新聞；文章內(nèi)容不能過長，一般以不超過5000字為宜；文章頁有可以評(píng)論的地方，一是增加和閱讀者的互動(dòng)，二是保持頁面的更新，便于搜索引擎的更新抓取。

六、網(wǎng)站推廣

對(duì)于珠寶企業(yè)而言，初期要謹(jǐn)慎投入，探索出一條更適合自身的、性價(jià)比更高的網(wǎng)站推廣方案。同時(shí)，要實(shí)施常規(guī)網(wǎng)站的推廣方法，盡快提升網(wǎng)站訪問量，使盡可能多的目標(biāo)用戶了解。

（一）搜索引擎推廣

（1）關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)要合理，以方便用戶利用搜索引擎更加方便地搜索到本網(wǎng)站。

（2）針對(duì)各種搜索引擎的檢索特點(diǎn)，讓網(wǎng)頁設(shè)計(jì)適合搜索引擎的檢索原則，從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種效果。

（3）通過Google（谷歌）關(guān)鍵詞廣告、百度競價(jià)排名等方式，提高卡地亞在搜索引擎中的排名，達(dá)到提高卡地亞網(wǎng)站知名度的目的。

（二）相關(guān)鏈接交換

在做網(wǎng)站鏈接時(shí)，本網(wǎng)站不會(huì)在網(wǎng)站首頁上方設(shè)置過多的圖片鏈接，所做的鏈接數(shù)量不可過多，并分析潛在的合作對(duì)象，向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)出合作邀請(qǐng)，以達(dá)到資源共享的目的，并通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營銷進(jìn)行資源合作。

（三）網(wǎng)絡(luò)廣告投放

通過網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，加強(qiáng)卡地亞品牌的宣傳力度，擴(kuò)大卡地亞的受眾群體?？ǖ貋啿捎萌翉V告、通欄廣告、關(guān)鍵詞廣告的形式。視頻廣告要有針對(duì)性地、精確地、低成本地、互動(dòng)地傳遞給目標(biāo)用戶群。在采用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣時(shí)，廣告費(fèi)用的考慮不可或缺，雖然其成本較低，卡地亞會(huì)在CPC（CostPerClick，每千次點(diǎn)擊收費(fèi)模式）和CPA（CostPerAction，按回應(yīng)訂單計(jì)費(fèi)）之間作出選擇。

（四）E—mail營銷

（1）卡地亞網(wǎng)站會(huì)通過合法程序收集目標(biāo)用戶的E—mail，用戶E—mail資源必須是合法的，而且要經(jīng)過用戶的許可。

（2）卡地亞自身承諾，決不向目標(biāo)用戶發(fā)送垃圾郵件。

（3）本次E—mail營銷的用戶定位是中國中高收入群體。

（4）合理的費(fèi)用和定價(jià)模式：采用按購買的有效用戶E—mail數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)。

（五）線下宣傳

卡地亞網(wǎng)站推廣，除了在線上宣傳推廣外，還會(huì)在線下對(duì)卡地亞網(wǎng)站及其品牌進(jìn)行宣傳推廣，如采用報(bào)刊、雜志、電視廣告促銷的方式，對(duì)網(wǎng)上購買卡地亞珠寶的優(yōu)惠措施進(jìn)行宣傳推廣，以提高卡地亞網(wǎng)站的知名度，促進(jìn)卡地亞珠寶電子商務(wù)的發(fā)展。

（六）商城直銷

采用網(wǎng)絡(luò)商城直銷的方式，培養(yǎng)優(yōu)秀的在線咨詢?nèi)藛T以及在線銷售人員，實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以提高本網(wǎng)站的美譽(yù)度和知名度，增加卡地亞的客戶數(shù)，尤其是網(wǎng)上客戶數(shù)。

（七）服務(wù)營銷

無論是線上還是線下，售前、售中還是售后，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都是贏得企業(yè)美譽(yù)度、提升公司知名度的重要方式?？ǖ貋喭ㄟ^釆用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營銷方式，提高網(wǎng)站知名度，促進(jìn)卡地亞的發(fā)展。有卡地亞用戶（包括潛在用戶）的地方，就應(yīng)有卡地亞優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

七、預(yù)算及效果測評(píng)

（一）項(xiàng)目盈利模式

卡地亞的盈利模式，主要是B2C商城盈利模式。

（二）項(xiàng)目成本分析

卡地亞網(wǎng)絡(luò)營銷成本，分為初期開發(fā)成本與后期推廣與維護(hù)成本。

1、初期開發(fā)成本

初期開發(fā)成本包括硬件成本、軟件開發(fā)成本。

設(shè)備費(fèi)用：

（1）域名注冊(cè)：中文通用域名，每個(gè)280元/年。

（2）虛擬主機(jī)：MSSQL（50MB），1200元/年；WAP支持，在原虛擬主機(jī)價(jià)格的基礎(chǔ)上增加30%；聊天室（100人），800元/年，共2360元。

開發(fā)費(fèi)用：

硬件成本，租賃一臺(tái)大連網(wǎng)通服務(wù)器—xD3080，市場價(jià)格5000元/年，且送一年使用權(quán)。

虛擬空間租用，50MB主機(jī)空間，400元/年。

（1）系統(tǒng)

表1系統(tǒng)內(nèi)部及費(fèi)用表

系統(tǒng)內(nèi)容價(jià)格

新聞發(fā)布系統(tǒng)1500元

公告發(fā)布500元

產(chǎn)品發(fā)布/網(wǎng)上訂購2000元

管理員綜合系統(tǒng)1000元

（2）網(wǎng)站開發(fā)：整個(gè)網(wǎng)站初期設(shè)計(jì)成本，包括1個(gè)主頁、10個(gè)子頁，共11個(gè)頁面，外加整體網(wǎng)站CI設(shè)計(jì)，合計(jì)約為6250元。

初期開發(fā)成本總額為20000元左右。

2、后期推廣與維護(hù)成本

后期推廣與維護(hù)成本，包括虛擬市場推廣費(fèi)用和硬件維護(hù)費(fèi)用。前三個(gè)月廣告投放費(fèi)用約為50000元。

硬件維護(hù)費(fèi)用為2500元/人x4人x12月=120000元1年期總成本為17萬元左右。

（三）項(xiàng)目盈利分析

卡地亞電子商城初期盈利較低，預(yù)計(jì)需要11個(gè)月方能贏回成本，第12個(gè)月開始盈利。

簡易活動(dòng)方案篇9

11月11日淘寶嘉年華來了，它最考驗(yàn)賣家的是什么?這是個(gè)綜合的整體，從小方面說有客服、后勤、店鋪優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品推廣、店鋪推廣、定價(jià)、促銷等，往大里說，有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風(fēng)格定位、價(jià)格定位等。

這篇帖子要和大家溝通的，是如何引流的話題，帖子名稱就叫橫刀奪流。為什么要這樣叫?我們知道，前年11.11淘寶突破191億交易額，去年的11.11銷售突破350億大關(guān)，而這一切利用的都是暴增的平臺(tái)流量，而外界的流量基本上是沒什么的。所以，我們沒必要把太多時(shí)間花在淘外的引流。如果以前沒有積累，現(xiàn)在臨時(shí)去搞什么微博、論壇等推廣，都是一種浪費(fèi)，現(xiàn)在的重點(diǎn)是去搶奪淘寶網(wǎng)內(nèi)的流量。

下面，我們針對(duì)20__年淘寶11.11活動(dòng)做一個(gè)項(xiàng)目安排。整體策劃分為五步，我們用十個(gè)字來簡單的概括：目標(biāo)、預(yù)熱、升溫、爆發(fā)、后手。

1、目標(biāo)

先看兩組公式，前者是銷售目標(biāo)，后者是流量目標(biāo)。作為中小賣家，假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷售額是10萬元，我們的平均客單價(jià)是200元，轉(zhuǎn)化率是4%，那么，我們的訪客數(shù)就是10萬÷4%÷客單價(jià)=12500訪客。

銷售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)

訪客數(shù)目標(biāo)=銷售目標(biāo)÷轉(zhuǎn)化率÷客單價(jià)

有一句話說得很好“沒有計(jì)劃就是，計(jì)劃著失敗?！蔽覀儾还茏鍪裁词虑?，都應(yīng)該事先做好計(jì)劃，再按照計(jì)劃來執(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確，效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后，就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃，再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。

2、預(yù)熱

什么是預(yù)熱，把這個(gè)概念通俗化一些，就是在11.11來臨之前，讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝，做好詳情頁的美化，標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，品牌優(yōu)化，新品發(fā)布，老客戶免費(fèi)試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預(yù)熱在10月初就可以開始進(jìn)行了。

3、升溫

升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶動(dòng)起來，預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù)，但我們還要做這幾件事，：進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購物車、購物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等，以及可以開展一些其它的相關(guān)活動(dòng)，例如：尋寶活動(dòng)，讓客戶在店鋪找全某些信息，就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。

有數(shù)據(jù)顯示，11.1—10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%，可想而知購物車與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷量有多大的幫助。

這時(shí)候，我們還要做的一件事，就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間，可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量，店鋪可以從現(xiàn)階段開始，拿出部分商品用來發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng)，吸引買家對(duì)店鋪的關(guān)注，同時(shí)在買家進(jìn)行商品試用過程中，加深買家對(duì)店鋪的印象。

同時(shí)，在試用活動(dòng)中，買家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，商家可以在交流當(dāng)中，把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買家，以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進(jìn)行營銷，增加11.11店鋪銷量。

在這個(gè)階段，如果經(jīng)濟(jì)允許，一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來，加大額度的投放，加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等，切記切記。

4、爆發(fā)

當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天，如加購物車的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用，優(yōu)惠券僅限11.11使用，預(yù)售的開售日期僅在11.11當(dāng)天，尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下，直通車都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。

當(dāng)所有箭都射向11。11的靶心時(shí)，我們還要進(jìn)行搭配購、滿就送、購物抽獎(jiǎng)、滿就減等各種促銷活動(dòng)。我們相信，當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力，在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā)，而我們銷售額也大爆發(fā)，一定會(huì)賺得盆滿缽滿的。

5、后手

后手就是讓這次活動(dòng)的流量，繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如，我們可以通過設(shè)計(jì)卡片，讓已經(jīng)購物的客戶繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購;我們可以通過購后送現(xiàn)金券的方式，促進(jìn)二次銷售;我們可以通過客戶在當(dāng)月總購物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進(jìn)客戶再一次的沖刺消費(fèi)額等等。

11.11，這是一個(gè)一天頂一個(gè)月的日子，也是一個(gè)一天影響一年的日子，你的策劃有多好，你的結(jié)果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉，期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點(diǎn)。

簡易活動(dòng)方案篇10

做促銷活動(dòng)計(jì)劃，先要明確目標(biāo)、確認(rèn)對(duì)象，才能讓活動(dòng)有序地進(jìn)行，促銷方案的實(shí)施，事前、事中與事后的預(yù)算評(píng)估如何，是決定促銷活動(dòng)的成敗。

一、活動(dòng)時(shí)間：

二、活動(dòng)地點(diǎn)的確認(rèn)：

三、促銷目的：

①為了穩(wěn)定老顧客，使她們對(duì)美容院更有信任感；

②開拓新客源；

③增加美容院的經(jīng)濟(jì)效益；

④提高美容院的知名度，增強(qiáng)社會(huì)影響力。

四、促銷的目標(biāo)：

①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧；

②提供給美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式；

③使美容院老板擁有逆向思維，營業(yè)額得以突破瓶頸；

④進(jìn)一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程，提高服務(wù)水平。

五、促銷人員安排：

組長：

組員：

組長職責(zé)：

①整體活動(dòng)安排，協(xié)調(diào)及時(shí)調(diào)整促銷方案；

②負(fù)責(zé)外圍的派單和美容院派單的綜合安排；

③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓(xùn)的結(jié)果；

④對(duì)活動(dòng)整體推進(jìn)負(fù)有直接責(zé)任。

六、活動(dòng)期間公司提供：

①活動(dòng)方案；

②專家；

③高級(jí)美容督導(dǎo)和高級(jí)美容導(dǎo)師；

④美容師服（配額除外）；

⑤kt板（借用）；

⑥電話皮膚測試儀（借用）；

⑦pop招貼畫或x展架（配額除外）；

⑧請(qǐng)柬；

⑨資料和產(chǎn)品袋（配送）；

事前工作：

1、店內(nèi)：產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

2、店外的布置（橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶）

3、促銷方案、優(yōu)惠政策

4、產(chǎn)品的培訓(xùn)：由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)

5、人員的搭配：安排好收銀、庫管、發(fā)貨

6、邀請(qǐng)函派發(fā)：編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量（可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)）

7、心態(tài)調(diào)整：美容院召開活動(dòng)前會(huì)議，提要求，熟悉整個(gè)會(huì)議流程

事中工作：

怎么安排（參加人員的分工）

1、美容師要求（參照美容院管理規(guī)定）

2、要求：各盡職責(zé)，服從安排，責(zé)任到人

3、進(jìn)入狀態(tài)，人員的配合

事后工作：

總結(jié)活動(dòng)情況，表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人

例：

促銷優(yōu)惠方案

一、魅力佳人貴賓c卡：

價(jià)格880元

贈(zèng)送護(hù)理

1、劃卡消費(fèi)8折；

2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。

后期優(yōu)惠

1、續(xù)卡送積分58分；

2、送親情卡一張（價(jià)值380元）。

二、魅力佳人貴賓b卡：

價(jià)格1500元

贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)7折；

2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。

后期優(yōu)惠

1、續(xù)卡送積分100分；

2、送親情卡一張（價(jià)值380元）。

三、魅力佳人貴賓a卡：

價(jià)格2500元

贈(zèng)送護(hù)理

1、劃卡消費(fèi)6折；

2、送10次經(jīng)典護(hù)理或500元產(chǎn)品。

后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分166分；

2、送親情卡一張（價(jià)值380元）。

四、魅力佳人玫瑰卡：

價(jià)格3880元年卡（限時(shí)卡）

贈(zèng)送護(hù)理

1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理；

2、全年身體護(hù)理包括：舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等；

3、自選計(jì)50次，限一年內(nèi)使用。

后期優(yōu)惠

1、贈(zèng)送精油全身10次（價(jià)值1500元）；

2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次（價(jià)值800元）；

3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次（價(jià)值1000元）；

4、全年光波浴；

5、送親情卡一張（價(jià)值380元）。

五、魅力佳人茉莉卡：

價(jià)格3880元半年卡（限時(shí)卡）

贈(zèng)送護(hù)理

1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理；

2、全年身體護(hù)理包括：精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護(hù)理等；

3、不計(jì)次數(shù)，限半年內(nèi)使用。

后期優(yōu)惠

1、贈(zèng)送精油全身10次（價(jià)值1500元）；

2、贈(zèng)魔寶組合一套（價(jià)值298元）；

3、贈(zèng)手、足護(hù)理20次（價(jià)值800元）；

4、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次（價(jià)值1000元）；

5、半年光波浴；

6、送親情卡一張（價(jià)值380元）。

六、本次溫馨抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)：

特等獎(jiǎng)（1名）價(jià)值1800元的一套；

一等獎(jiǎng)（1名）價(jià)值1680元的`一套；

二等獎(jiǎng)（2名）價(jià)值1200元的一套；

三等獎(jiǎng)（3名）價(jià)值580元的金純魅力卡一張；

四等獎(jiǎng)（6名）價(jià)值150元的氧吧一臺(tái)，價(jià)值380元的特惠卡一張；

五等獎(jiǎng)（20名）價(jià)值198元的產(chǎn)品。

備注：

以上優(yōu)惠只限促銷期間；

買滿380元可參加“黃金一把抓”；

買滿580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100%；

現(xiàn)場加入168元會(huì)員顧客，送4次經(jīng)典護(hù)理再送4次時(shí)尚護(hù)理；

簡易活動(dòng)方案篇11

一、活動(dòng)目的：

為激發(fā)學(xué)生熱愛運(yùn)動(dòng)、熱愛生活、熱愛校園的情感，歡度一個(gè)有意義、能回味的六一兒童節(jié)，豐富少先隊(duì)員的文化生活，給隊(duì)員們提供展示自我的舞臺(tái)，構(gòu)建文明、向上的校園氛圍，培養(yǎng)隊(duì)員團(tuán)結(jié)合作、積極向上的集體榮譽(yù)感，我校結(jié)合本學(xué)期大課間的活動(dòng)宗旨，特舉辦慶“六一”暨五祖拳比賽、拔河比賽等活動(dòng)。為了使慶祝活動(dòng)順利進(jìn)行，特制定此方案。

二、活動(dòng)主題：

“團(tuán)結(jié)合作分享快樂”

三、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

總負(fù)責(zé)人：莊建華校長鐘棟陽副校長

評(píng)委鐘棟陽莊秀強(qiáng)莊萍華鄭杰鋒莊團(tuán)章莊小松

葉萍虹莊海珍鐘小紅（中）莊惠珍

四、安全保衛(wèi)工作：

__老師

五、活動(dòng)時(shí)間：

20__年5月30日下午3：20（如有變動(dòng)到時(shí)另行通知）

六、活動(dòng)地點(diǎn)：

操場

七、參加對(duì)象：

全體師生

八、主持人：

鐘燕紅（602班）、葉凱煌（401班）

九、活動(dòng)程序：

1、健身腰鼓表演。

2、一至五年級(jí)五祖拳健身操比賽。

3、一至四年級(jí)單人跳繩比賽。

4、五、六年級(jí)拔河比賽。

5、《鄉(xiāng)娃戲竿》舞蹈表演。

6、《新春曉》舞蹈表演。

7、莊建華校長發(fā)表重要講話。

8、鐘棟陽校長宣布五祖拳健身操、單人跳繩及拔河比賽結(jié)果。

十、比賽規(guī)則：

（一）五祖拳比賽規(guī)則：

1、滿分為100分。領(lǐng)操員：10分，要求聲音響亮、動(dòng)作到位、組織能力強(qiáng)、精神面貌好；動(dòng)作：72分，要求動(dòng)作到位、有力、整齊、有節(jié)奏；服裝：10分，要求整潔、統(tǒng)一；進(jìn)出場順序：8分，要求做到快、靜、齊。

2、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：分別從一至三年級(jí)和四至五年級(jí)中評(píng)選出兩個(gè)獲勝班級(jí)。

（二）單人跳繩比賽規(guī)則：

1、每班各選出10名選手（男女不限），在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（1分鐘）誰跳得最多為獲勝選手。

2、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：分別在低年段和中年段中評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)6名。

（三）拔河比賽規(guī)則：

各班派10名選手（男女不限），501班與502班對(duì)決，601班與602班對(duì)決，分別選出一個(gè)獲勝班級(jí)。

十一、活動(dòng)相關(guān)安排

1、各班主任需提前確定拔河比賽及跳繩比賽的參賽選手，進(jìn)行賽前訓(xùn)練，并把名單送交大小紅老師。

2、班主任需與體育老師積極配合，加強(qiáng)五祖拳的賽前訓(xùn)練。

3、各評(píng)委老師要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、公開、公正的原則做好本次活動(dòng)的評(píng)比工作。

4、全體班科任老師需準(zhǔn)時(shí)到校，并共同配合維持會(huì)場秩序。

5、大小紅老師負(fù)責(zé)布置會(huì)場，莊團(tuán)章老師負(fù)責(zé)照相。

簡易活動(dòng)方案篇12

金秋九月是收獲的季節(jié)，農(nóng)場里農(nóng)民在收獲金燦燦的糧食，果園里果農(nóng)在收獲香噴噴的水果，身為"園丁"的教師也在收獲，他們?cè)谑斋@"桃李滿天下"的喜悅，在收獲來自學(xué)生發(fā)自內(nèi)腹的一聲謝謝，在收獲來自社會(huì)各界最真摯的贊美和認(rèn)可。鮮花和贊美獻(xiàn)給您，辛勤的園丁，愿園中的花更艷，更香，愿幸福和快樂與你常隨?，F(xiàn)將教師節(jié)慶?；顒?dòng)安排如下:

1，9月9日清晨組織初二年級(jí)全體團(tuán)員開展向教師獻(xiàn)花活動(dòng)。

2，上課之前開展向老師問好，宣讀慰問活動(dòng)。

3，要求各班舉行主題團(tuán)隊(duì)會(huì)和老師一起慶祝教師節(jié)。

4，各班團(tuán)隊(duì)會(huì)要利用雙休日到小學(xué)教師及退休教師家進(jìn)行慰問，并送上節(jié)日的祝福。

5，活動(dòng)開展后，各班團(tuán)支部，中隊(duì)要盡快寫出活動(dòng)總結(jié)材料，并及時(shí)交團(tuán)隊(duì)辦公室存檔。

呼和浩特市第十九中學(xué)

政教處，團(tuán)委，大隊(duì)部

簡易活動(dòng)方案篇13

一、開業(yè)前的營銷活動(dòng)。

擁有好的營銷活動(dòng)，在開業(yè)期間擁有很好的人流量和曝光度，這是經(jīng)營的第一步也是最重要的一點(diǎn)，那如何做營銷活動(dòng)，我分享我自己店鋪經(jīng)常做的一些活動(dòng)：

1、做廣告，做廣告的方式有很多，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亩兑裘朗惩婕易鲆曨l活動(dòng)，自己充值幾百塊錢上熱門。

2、找頭條的城市達(dá)人發(fā)廣告，找前十名，很便宜幾塊錢一條。

二、如何讓顧客重復(fù)進(jìn)店消費(fèi)

1、開業(yè)期間前20名免費(fèi)喝，前提是消費(fèi)金額要先交，然后憑小票在你指定的時(shí)間過來全額退款或者抵扣消費(fèi)。

2、達(dá)到一定消費(fèi)金額送撲克牌（網(wǎng)上批發(fā)8毛錢一副）。

3、做一個(gè)紅包墻，消費(fèi)達(dá)到一定金額可以隨機(jī)拿一個(gè)紅包，里面多少錢可以微信紅包反還。

4、婦女節(jié)情人節(jié)等女生送一支玫瑰。

5、消費(fèi)達(dá)到一定金額贈(zèng)送價(jià)值2—5元彩票一張，中獎(jiǎng)的可以立即兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。

6、看顧客的生日，生日當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)達(dá)一定金額以上，他本人免費(fèi)。

7、組建微信群，吸引所有進(jìn)店消費(fèi)的顧客進(jìn)群。

三、如何讓現(xiàn)有顧客裂變出新顧客。

1、這個(gè)首先要看自己店鋪的餐品味道是否有吸引人的條件，做餐飲小吃奶茶店的，一定要有自己店鋪的（鎮(zhèn)店之寶），這個(gè)可以不賺錢或者少賺錢，主要作為店鋪引流活動(dòng)的必需品。

2、裂變新顧客的方式有：

一、口碑裂變，擁有好的口味產(chǎn)品，能很好的傳播店鋪的口碑，經(jīng)過一段時(shí)間的.互相傳達(dá)，能很好地吸引新的顧客進(jìn)店消費(fèi)。

二、環(huán)境裂變，擁有好的環(huán)境，好的衛(wèi)生條件，能使進(jìn)店消費(fèi)的顧客得到愉悅的休閑環(huán)境，使的顧客更深的認(rèn)知自己的店鋪。

三、消費(fèi)裂變，消費(fèi)裂變?nèi)≈诋a(chǎn)品定價(jià)的適合，讓顧客覺得購買這杯飲品的價(jià)格非常合適，沒有讓人覺得貴的感覺，有了這樣的體驗(yàn)肯定會(huì)優(yōu)先選擇你。

簡易活動(dòng)方案篇14

一、演練目的：

為在重大事故或緊急情況發(fā)生時(shí)迅速得到響應(yīng)，保證各種應(yīng)急反應(yīng)資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)，指導(dǎo)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)按計(jì)劃有序地進(jìn)行，防止因應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)組織不力或現(xiàn)場救援，達(dá)到預(yù)防或最大限度地減小危害程度。

二、演練依據(jù)：

施工現(xiàn)場所涉及的火災(zāi)應(yīng)急救援預(yù)案。

三、演練地點(diǎn)：

施工現(xiàn)場

四、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)情況

事故現(xiàn)場副指揮

物資搶救組

消防滅火組

保衛(wèi)疏導(dǎo)組

后勤供應(yīng)組

現(xiàn)場傷員營救組

五、應(yīng)急救援預(yù)案演練過程：

1、現(xiàn)場指揮部接到火災(zāi)求救信號(hào)后，立即吹緊急哨，公司工作人員聽到哨聲后，迅速編隊(duì)，并按預(yù)定的救援方案實(shí)施。

2、現(xiàn)場副指揮立即與消防醫(yī)療等各公共救援部門取得聯(lián)系，將火災(zāi)事故及事故情況及進(jìn)準(zhǔn)確地傳遞給上級(jí)，并保證現(xiàn)場人員和公眾應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)執(zhí)行。

3、現(xiàn)場傷員營救組

引導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè)人員從安全通道疏散，對(duì)受傷人員進(jìn)行營救至安全地帶進(jìn)行處理，并配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員的工作。

4、物資搶救組從北而進(jìn)入事故現(xiàn)場，將事故區(qū)內(nèi)可燃、易爆等引起新危險(xiǎn)源的物資移到安全地帶，然后轉(zhuǎn)移場區(qū)貴重物資，最后轉(zhuǎn)移完整的物資。

5、消防滅火組

在組長的帶領(lǐng)下，用場區(qū)內(nèi)的消防滅火器、消防砂、自來水等滅火器材進(jìn)行初期的滅火輔助工作。

6、保衛(wèi)疏導(dǎo)組對(duì)對(duì)場區(qū)內(nèi)外進(jìn)行有效的隔離，維護(hù)現(xiàn)場應(yīng)急救援通道暢通，疏散場區(qū)內(nèi)外人員撤出危險(xiǎn)地帶。

7、后勤供應(yīng)組

迅速調(diào)配搶險(xiǎn)物資器材至事故發(fā)生點(diǎn)，保障后續(xù)物資及時(shí)準(zhǔn)確地送至各救援點(diǎn)。

六、結(jié)論：

通過公司火災(zāi)的演練，應(yīng)急成員對(duì)撐握自救本領(lǐng)的途徑更深的了解，在火災(zāi)緊急情況發(fā)生時(shí)能及進(jìn)行到響應(yīng)，采取應(yīng)急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，也出現(xiàn)了一些問題，有些救援人員消防滅火器不會(huì)用，擔(dān)架不夠及時(shí)綁扎等一些系列問題，希望通過演練，各組找出自己的不足，日后加以訓(xùn)練，使救援更及時(shí)更有續(xù)。

簡易活動(dòng)方案篇15

一、目的：

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過20__年度“315”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升上海____汽車美譽(yù)度。

二、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）重點(diǎn)用戶的排查及處理：

1）用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。

2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。

3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；

7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。

8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍

（二）級(jí)別分類

1）AAA級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；

2）AA級(jí)用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；

3）A級(jí)用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；

由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海____汽車重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以E-mail（server@c-sma.com）方式申報(bào)。

本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

（三）售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

必須督促服務(wù)商根據(jù)上海____汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：

1）作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。

2）提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。

3）篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。

4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。

（四）配件組織工作

備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的.缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：

1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

（五）經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案：

設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：

實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。

確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。

實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。

建立市場用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。