制定方案的目的在于解決問題，好的方案應當帶來好的效果。寫最好的銷售課程培訓方案有什么要注意的呢？這里給大家帶來最好的銷售課程培訓方案，希望對大家有所幫助。

最好的銷售課程培訓方案篇1

針對據業務地面渠道營銷項目的落地，公司新進人員日漸增多。同時，在整個項目的摸索前行階段，為了讓甲方對我們的員工持高度認可態度，培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃，培養員工敬業心態，養成良好的職業素質，讓員工對自己的工作有高度認同感，提升公司一線督導人員專業素質及與綜合素質，這也是培訓計劃方案編制的出發點。

一、培訓基礎

公司計劃新進9人，基礎培訓：入職；企業文化；相關資質背景；員工考勤休假管理辦法；

二、培訓目標：

1、新進員工了解公司的基本情況，明確自己的職能范圍與工作職責。

2、通過對聯通數據業務地面渠道營銷項目的詮釋及分解，讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識，為日后工作中的行為標準打下基礎。

3、提升新進員工溝通能力與行業理解。

三、培訓方法：

1、結合公司休假考勤辦法，讓員工對公司的基本考勤有一定的了解。

2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質與職業技能

3、提問形式，充分發揮員工的主觀能動性

4、答辯形式，檢驗培訓效果和員工的理解能力；

5、結合個人對電信增值行業的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。

四、培訓內容：

1、公司的各項規章制度，。例如行政管理制度、部門崗位制度等；

2、《聯通數據業務地面渠道營銷》項目目前的發展規劃及方向；

3、《商務禮儀》

4、《有效溝通》

5、我們的員工應具備什么樣的素質來適應運營商合作的要求與標準。

6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例；

7、什么是執行力？在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果？執行力的重要作用是什么？

8、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用；

9、績效考核及傭金獎勵制度

五、培訓思想

1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程，在企業里，基本上只有兩三種自我提升的學習途徑，而培訓就是很重要的一種方式；

2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么，但都離不開一個主題，就是工作，為的是能將目前的工作開展到位，進行的順利。因此，員工在工作的過程中，也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起；

3、建立良好培訓流程，形成培訓學習氛圍，提升培訓意識，逐步建立培訓體系，形成良好的學習風氣、學習氛圍，提高公司各級人員的.培訓意識；

4、鞏固培訓效果，提高人員素質，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓，還需要大家的親身實踐與工作中的摸索，以積極向上的心態，將培訓工作的實質效果最大化，使培訓更快樂，工作更有效。

六、注意事項

1、培訓考勤：每次的培訓考勤計入員工考勤，并計入考勤處罰范圍內。（特殊情況于培訓前向行政報備者除外）；

2、培訓重視程度：培訓參與人員完成情況進行考評，并計入績效分數；

3、受訓人員對知識、技能的掌握：對培訓內容進行考核，考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度；

4、培訓對公司帶來的影響及回報；

最好的銷售課程培訓方案篇2

白銀賽亞別克汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，公司的發展對現有員工提出了新的要求，同時公司也要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經營。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況，制定了20_年人才培養開發計劃，重點培養公司急需的人才。 一、培訓需求調查結果分析

1、需要進行企業品牌歷史及榮譽培訓的占8% 2、需要進行產品知識培訓的23%

3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20% 4、需要進行競品知識的35% 5、需要進行經典案例的20%

6、需要進行LMS，VCT，七動課堂的16%

從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個員工的服務表現來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓以提高自身的業務水平為公司更好的服務是很值得鼓勵推行的。 二、培訓目標

本人將在培訓方面為公司發展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：

1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業知識、服務技能; 2、進行規模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通; 3、增強員工對企業的認同感，提高企業對員工的凝聚力。 三、培訓體系運作計劃

綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業經營，從日常工作需求入手，提高員工專業技能和綜合素質，充分挖掘員工潛能，滿足員工個人發展規劃要求，提高企業整體競爭力等。

最好的銷售課程培訓方案篇3

告別20__年，我們迎來了嶄新的一年。經過去年三個月公司的培訓，雖然積累了一些意向客戶，但是不管在銷售量或成交單位上，都與目標有著相當大的差距。以下是我今年的具體的目標以及計劃安排。

一、市場分析

現在上海做電氣品牌的代理商不計其數。其中有一部分商家通過拋售完成銷售額，通過返點獲得利潤，還有一大部分為了取得訂單，不惜低價出售，導致元器件這塊的價格被不斷壓低，這部分的利潤空間被壓縮殆盡。但是由于我們公司的特殊性，我們必須要把利益最大化，這樣才能做到盈利。在同行們價格拼殺的時候，我們只能在人性化的服務上下足功夫。首先我們要選準客戶，找到那些真正能給你帶來利潤的優質客戶，其次在跟這些客戶真心交流的同時，把他們服務好，想他們所想，急他們所急。這樣客戶才會以價格上的優惠來回報給你，而不會一味殺價，形成一個良性循環。在獲得利潤的同時，我們還多的了一個朋友，何樂而不為呢。

二、20__年度以及季度目標

20__年，年度銷售額目標達到200萬，優質穩定客戶達到x2家，一般客戶達到40家。

三、月計劃以及周計劃

為了完成上面的目標，我制作了一份簡單的計劃，具體實施如下：

1、每個月的電話量達到500個，保持每天新客戶的電話量在20-30個，并保持跟老客戶的電話聯系。

2、拜訪量每個月為60家，每天的拜訪客戶為2-3家，其中包括陌生拜訪的客戶。

3、意向較大客戶新增每個星期增加x家。

四、總結

以上為我擬定的一份計劃單，通過這份計劃，能夠促使我在20__年中更好的完成自己的工作，如果還有不夠完善之處，懇請張總以及同事對我給予批評以及指點。

最好的銷售課程培訓方案篇4

（一）、目標的確定：

我們都知道在推銷之前，要制定一份銷售計劃，明確自己的銷售目標，所謂目標就是我們內心對一項工作完成時所預期效果的描繪。業務員出訪一定要確立目標。一個好的目標，在銷售過程中應考慮兩個方面：

1、銷售目標：是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種；是否向新客戶提出訂貨單。

2、行政目標：是否需要收回帳款；是否有投訴或咨詢需要處理；是否需要傳達公司新政策。

（二）、客戶的選擇：

1、選擇客戶依據：

應選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實力、服務水準最佳、銷售額穩定、市場拓展能力強、有穩定顧客群的客戶。

2、客戶等級劃分的依據

應根據客戶的資信狀況、經營規模、人員素質、倉儲能力、運輸能力、內部管理及組織機構及銷售網絡的覆蓋范圍，對客戶進行等級劃分。再根據公司政策、市場狀況等因素決定目標客戶，其作則列為后序名單或順序名單。

3、M、A、N法則

一般可以將準客戶劃分為三級：A級-----最近交易的可能性最大；

B級-----有交易的可能性，但還需要時間；C級----依現狀尚難判斷。

判斷A級客戶的M、A、N法則如下：

M（MONEY）:

即對方是否有錢，或能否向第三者籌措資金。事先要了解對方的經濟實力，不要貿然行為。

A（AUTHORITY）：

即你所極力說服的對象是否有購買的決定權，如果沒有決定權，最終你將是白費口舌。在銷售介紹的成功過程中，能否準確掌握真正的購買決定者是成功的一個關鍵。

N（NEED）：

即需要，如果對方不需要這種商品，即便有錢有權，你任何鼓動也無效。不過"需要"彈性很大。一般講，需求是可以創造的，普通的業務員是去適應需求，而專業的業務員職責不在于只顧客需要與否，而在于刺激和創造出顧客的需求，從而開發出其內心深處的消費欲望。

（三）、行動計劃的制定：

每個業務員都管理和控制著一個銷售區域。為了達到公司制定的銷售量或銷售額，必須謹慎考慮并計劃行程，

具體步驟如下：

1、客戶分類：可以依據客戶的重要性和增長潛能分成A、B、C、D四級：A級客戶：應安排在第一個星期出訪，相應的，每日里也應該將重要的客戶安排在上午拜訪，以利用最佳的腦力和體力。

B級客戶：多是安排在第二星期出訪，出于其數目較"A"級客戶多，每家的拜訪次數會相應減少；

C、D級客戶：應安排在第三個星期出訪。

每四個星期應將你的精力集中于客戶服務（維修、技術與操作），貨品陳列收帳和計劃下個月的工作方面。當然，銷售員也可以據實情安排ABCD客戶拜訪計劃，如每日、每周拜訪客戶中既有A、B級客戶，以有C、D級客戶，但無論怎樣安排銷售人員，應當明確知道，首期就拜訪A級和B級客戶，可以使自己及早掌握所需用負責的區域內部分營業額。由此，也可以幫助你提高信心和勇氣，面對未來的挑戰。

2、出訪頻率及形式：

作為銷售員，身負完成公司的銷售指標的任務，所以顯而易見，銷售員的銷售重點應集中于那些"銷出"迅速，賬款回籠及時的客戶。因此，銷售員必須以定點巡回的方式反復多次地出訪這類客戶，以連續不斷客戶服務達成我們銷售目標的`實現。

在激烈競爭的商場中，更要求銷售員特別應保持極高頻率和足夠數量的拜訪次數，以期用穩定的營業額連續的專業客戶服務令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場。

3、增加出訪比率：

每日出訪客戶的多少，會因業務員選擇的客戶等級不同而有所區別。根據權威資料統計，很多業務員每日花在真正銷售呈獻的時間不會超過2小時。按照良好的計劃工作可以避免在區域內因縱橫交錯的拜訪而導致出訪時間不夠充分。因此，謹慎而周詳的計劃每日的工作可以增加出訪次數，也可以確保每次出記訪更有實效。最理想的是每日的出訪行程都預先訂下，且保證每次出訪安排都是最經濟、最有效的。

最好的銷售課程培訓方案篇5

隨著本月結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這個月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對本月工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

一.宗旨

希望在年底至少完成銷售指標720__元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優勢并做到應用自如。

2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌

6.對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調整心態、繼續戰斗。

7.在總結和摸索中前進。

最好的銷售課程培訓方案篇6

一、培訓目標：

1、通過培訓學習，幫助員工快速了解公司基本情況及各項管理制度；

2、重點要系統地掌握產品知識、行業、市場發展狀況

3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質、解決問題的能力，幫助員工更好地完成任務；

4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業績；

5、增強團隊意識與合作精神。

二、銷售團隊編制：

基本編制為10人，銷售經理一名銷售業務九名

三、培訓對象：

銷售部所有人員。

四、銷售培訓計劃：

1、目的

提升銷售工程師所應具備的工作職責，加強銷售工程師銷售、技術等能力的提升。

2、適用范圍

市場及銷售部人員。

3、職責

（銷售工程師的工作職責）

4、培訓內容與方式

第一、實際工作中，提升執行力應當重視以下兩個方面：

A：給自己工作定位，明確分工：不同的性格、不同的經歷、不同的處事方式就會有不同的結果。

每個人都從易到難，先做自己擅長的事。行為的約束，以人為本：很重要的是一個規范制度的制定。正所謂沒有規矩不成方圓，制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本，以人為本對內部來講，是考慮到員工合理的要求;對外部來講，是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時，一定要充分考慮到這些因素。

另：非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。

第二、主管人員的核心工作：

1、目標管理：根據公司租賃的年度、季度、月度要求，管理人員根據整體租賃的目標，然后根據參與的人員數量和質量，把目標分解到每個銷售員身上。分解目標的時間一定要細，即每個人每周要成交多少，每天要成交多少，再根據成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準客戶，然后根據實際情況，再注意調整修正目標等等;例如：公司租賃年度目標是24W，一年12個月，按12個月的就每月是2W,8個租賃人員，那就是每人每月2500的業績，需3單完成，按10%的客戶成交率，2%人房源回訪成交，需要30個客戶，每天最少得接待跟進一個客戶，回訪5--10套房源.

2、表格管理：即根據目標管理和時間管理相結合，做出每年、每月、每周、每日的報表方案，每周必須結合報表做一次分析，跟據分析結果來調整目標方案，來對每位人員的工作問題對癥下藥。

3、運用好例會管理：包括年例會，季例會，月例會，周例會，日例會和特殊情況例會等等，要確定好例會的流程和內容，注意讓例會除了具備匯報總結性質的職能之外，更重要的是目標管理的引導和激勵，銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊，便于營造營銷的氣氛和執行力的強久實施，還要關心每個銷售員的生活和目標進度，讓大家知道不只是他們在完成自己的任務，經理我和他們一樣為目標在努力奮斗著;

4、運用好獎懲和監督機制：整個框架出來后，作為管理人員，全力做好監督工作和引導獎懲工作，把每一項計劃落到實處，執行到位。

第三、團隊凝聚力和營銷氣氛一個團隊的成員需要分工，又要講究協作。凝聚力是團隊無形的精神力量，是將一個團隊的成員，緊密聯系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的至高體現。

一個有著凝聚力的房地產銷售團隊，在外部表現為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在、為工作目標而追求。

5、附錄

培訓的內容主要根據銷售人員的基本技巧與新入員工的常規培訓工作為載體，給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環境；通過逐步的加深培訓內容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升；在優秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。

因此市場銷售部門培訓工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段

最好的銷售課程培訓方案篇7

一、在旅行社目前規模較小，且經營潛力有限。所以，能夠選取在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們能夠通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手，避開市場競爭構成的經營壓力。利用集團企業所能帶給我們的優勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷:

1、在旅行社設專門的公務旅游業務組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表帶給豐富而周到的服務。

2、制定一句旅游業務的宣傳口號，能夠通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較適宜。

3、通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。

4、主動出擊，承辦其商務會議及旅游業務。

5、帶給周到而豐富的系列服務。

6、加強與主辦方的聯系，構成穩定的回頭客。

二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做，并且要穩步發展，力爭明年到達組團和地接人數20__人次的預期任務。

1、在旅行社成立休閑旅游業務組。

2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

3、根據不同的業務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多，能夠更容易構成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯系與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求帶給所需的線路和服務，并有針對性地實行優惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團企業的領導下，利用沙漠景區的優惠政策，做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團企業取得了意向性聯系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優勢開發這一產品，把我們散客天天發同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領市場。

2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發新的旅游產品。

目前的南昌旅游市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創新，才能持續競爭優勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中，各業務組的業務各有其側重點，但同時其他業務也可兼做，并不矛盾。

六、加強售后服務，這對旅行社持續已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

最好的銷售課程培訓方案篇8

今天，我滿懷著對未來的美好憧憬，我們加入了__公司的銷售團隊，做為新員工，我們共_人參加了為期兩天的新員工職前培訓，今天是培訓的第一天，通過今天的培訓，我們了解了公司的發展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領導參與分享經驗。短短一天的培訓時間，讓我們更加了解到金炭公司的創新與獨特文化，認識到團隊精神的重要性。

培訓時間雖短但我們受益匪淺，這都歸功于公司的合理安排。今天，公司總經理__致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經理向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展，并讓我們了解了__公司的組織架構情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業經驗的公司營銷總監__從行業、公司、產品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統培訓和分享，在講到竹炭行業及產品知識等相關知識時_總非常激動，__牌獨創了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結于洗滌類生活日用品，在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康，天然去漬，竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業的團隊素養。在培訓結束時，黃總還給我們布置了作業，通過認真的復習培訓內容和去市場走訪，我已熟知洗滌類產品的行業現狀、竹炭功能；竹炭洗滌產品與傳統洗滌產品的優勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4P、區的劃分及管理等等。讓我們學到了全面的營銷知識。

做為新員工，我也激情的發言和分享了感受。

第一天的培訓雖然結束了，但是領導們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復習并熟練撐握，__公司立志于打造秀的銷售團隊，“臺上能說、臺會下做”是_總對每一個__人要求的標準，讓每一個__人拿出去都是響當當的。

__公司是一個創業型公司和學習型的組織，我們每個人要有創業精神，在夯實基礎的前提下大踏步進行市場開拓，不斷學習和創新營銷方法，以用戶健康及體驗為原點，將__品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。

最好的銷售課程培訓方案篇9

1、銷售方式

對于目前我的銷售方式是電話拜訪，維護老的客戶，開發新的客戶，在客戶有意向的時候進行上門拜訪

2、客戶管理

對于新開發的客戶，如果客戶有這個意向或是提到需要什么產品哪項服務，可以根據他的要求給他提供個方案什么的，后續多做維護，增加客戶對我們的印象，爭取在合適的機會下提出上門拜訪，面談更能了解他切實的需求。對于潛在的客戶可以劃等級進行后續跟蹤。

3、銷售任務

20__年第四季度的銷售任務是10萬，我會努力的用各種方法完成既定的任務。

4、考核時間

20__年的第四季度

5、總結

第三季度沒出成績，總的來說不是很理想，但也不是沒收獲，也有些老客戶在跟蹤，希望在這些客戶中能有簽約的客戶。接下來的工作就是認真的完成每天都工作量，提高工作質量，努力完成銷售任務。

最好的銷售課程培訓方案篇10

一 、培訓目的

為使新員工明確自身崗位職責、工作任務和目標，掌握工作要領、工作流程和方法，盡快適應組織環境和文化和工作需求，通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系，增強團隊戰斗力、工作效率和企業凝聚力

二、培訓對象 新入職員工

三、培訓周期 每月15號前完成所有新入職員工培訓

四、 培訓內容

1、企業文化：公司發展歷史、企業現狀以及業務范圍、未來前景、經營理念與企業文化、企業愿景、企業價值觀、企業發展目標。

2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業發展規劃、人事相關流程。

3、財務制度：費用報銷、請款程序及相關手續辦理流程

4、運營基礎知識：崗位職責、業務知識與技能、業務流程、績效考核的方式、外界合作關系

五、培訓工作組織安排

1、由人力資源部組織與相關部門負責人溝通協商擬定培訓時間及培訓內容、培訓地點安排培訓、做好培訓成本預算控制。

2、人力資源部負責全過程的培訓組織工作，包括講師經費、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控以及培訓效果的考核評估等

3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓效果進行評估反饋

4、培訓組織形式實行班組管理

六、培訓課程安排詳細流程

1、培訓流程

人事統計新員工入職明細—發布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估

2、培訓課程安排

七、考核及效果評估

新員工培訓結束后，人力資源部根據學員學習情況進行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領導及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業務部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓時間繼續加強培訓，培訓后將給予一次考試機會。

人力資源部將通過與學員、講師、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果，建立新員工培訓檔案。

最好的銷售課程培訓方案篇11

(一)籌備組建企業，從籌備到試產3-6個月。

(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴大，設備逐步增加，人員逐步增加。

(三)做食品市場應注意的問題(建議)

1、可采用多渠道并舉(包括電子商務)的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。

2、盡快進入龍頭店，帶動二級店，并協調好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網絡，并細分好渠道和食品市場。

3、逐步推廣食品市場，擴大食品市場份額(占有率)。

4、逐步樹立品牌和企業形象。

5、進一步把食品市場細分做透，擴展和延深，并適時推出新產品。

最好的銷售課程培訓方案篇12

一、培訓目標：

1、通過培訓學習，幫助員工快速了解公司基本情況及各項管理制度；

2、重點要系統地掌握產品知識、行業、市場發展狀況

3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質、解決問題的能力，幫助員工更好地完成任務；

4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業績；

5、增強團隊意識與合作精神。

二、銷售團隊編制：

基本編制為10人，銷售經理一名銷售業務九名

三、培訓對象：

銷售部所有人員。

四、銷售培訓計劃：

1、目的

提升銷售工程師所應具備的工作職責，加強銷售工程師銷售、技術等能力的提升。

2、適用范圍

市場及銷售部人員。

3、職責

（銷售工程師的工作職責）

4、培訓內容與方式

第一、實際工作中，提升執行力應當重視以下兩個方面：

A：給自己工作定位，明確分工

B：不同的性格、不同的經歷、不同的處事方式就會有不同的結果。

每個人都從易到難，先做自己擅長的事。行為的約束，以人為本：很重要的是一個規范制度的制定。正所謂沒有規矩不成方圓，制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本，以人為本對內部來講，是考慮到員工合理的要求;對外部來講，是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時，一定要充分考慮到這些因素。

另：非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。

第二、主管人員的核心工作：

1、目標管理：根據公司租賃的年度、季度、月度要求，管理人員根據整體租賃的目標，然后根據參與的人員數量和質量，把目標分解到每個銷售員身上。分解目標的時間一定要細，即每個人每周要成交多少，每天要成交多少，再根據成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準客戶，然后根據實際情況，再注意調整修正目標等等;例如：公司租賃年度目標是24W，一年12個月，按12個月的就每月是2W，8個租賃人員，那就是每人每月2500的業績，需3單完成，按10%的客戶成交率，2%人房源回訪成交，需要30個客戶，每天最少得接待跟進一個客戶，回訪5--10套房源。

2、表格管理：即根據目標管理和時間管理相結合，做出每年、每月、每周、每日的報表方案，每周必須結合報表做一次分析，跟據分析結果來調整目標方案，來對每位人員的工作問題對癥下藥。

3、運用好例會管理：包括年例會，季例會，月例會，周例會，日例會和特殊情況例會等等，要確定好例會的流程和內容，注意讓例會除了具備匯報總結性質的職能之外，更重要的是目標管理的引導和激勵，銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊，便于營造營銷的氣氛和執行力的強久實施，還要關心每個銷售員的生活和目標進度，讓大家知道不只是他們在完成自己的任務，經理我和他們一樣為目標在努力奮斗著;

4、運用好獎懲和監督機制：整個框架出來后，作為管理人員，全力做好監督工作和引導獎懲工作，把每一項計劃落到實處，執行到位。

第三、團隊凝聚力和營銷氣氛一個團隊的成員需要分工，又要講究協作。凝聚力是團隊無形的精神力量，是將一個團隊的成員，緊密聯系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的至高體現。

一個有著凝聚力的房地產銷售團隊，在外部表現為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在、為工作目標而追求。

5、附錄

培訓的內容主要根據銷售人員的基本技巧與新入員工的常規培訓工作為載體，給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環境；通過逐步的加深培訓內容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升；在優秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。

因此市場銷售部門培訓工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段

最好的銷售課程培訓方案篇13

家具導購員是家具銷售一線人員，在不考慮家具品牌、質量與款式的情況下，導購員對于家具銷售起著至關重要的催化因素。

第一，熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。

第二，熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合穿著場合，適合人群做充分了解。

第三，樹立嚴謹工作作風。不斷完善商店家具導購員工作紀律，規范家具導購員工作行為，嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發生。

第四，擴大銷售網絡。逐步建立商店的品牌聲譽，定期安排兼職人員發放商店家具促銷傳單。進一步拓展商店電子商務環境，建立起商店的網絡營銷陣地。

第五，加強銷售能力。定期對于全店20名家具導購員進行銷售培訓，鍛煉培養大家的銷售能力。

最好的銷售課程培訓方案篇14

針對__據業務地面渠道營銷項目的落地，公司新進人員日漸增多。同時，在整個項目的摸索前行階段，為了讓甲方對我們的員工持高度認可態度，培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃，培養員工敬業心態，養成良好的職業素質，讓員工對自己的工作有高度認同感，提升公司一線督導人員專業素質及與綜合素質，這也是培訓計劃方案編制的出發點。

一、培訓基礎

公司計劃新進9人，基礎培訓：入職；企業文化；相關資質背景；__員工考勤休假管理辦法；

二、培訓目標：

1、新進員工了解公司的基本情況，明確自己的職能范圍與工作職責。

2、通過對聯通數據業務地面渠道營銷項目的詮釋及分解，讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識，為日后工作中的行為標準打下基礎。

3、提升新進員工溝通能力與行業理解。

三、培訓方法：

1、結合公司休假考勤辦法，讓員工對公司的基本考勤規章制度有一定的了解。

2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質與職業技能

3、提問形式，充分發揮員工的主觀能動性

4、答辯形式，檢驗培訓效果和員工的理解能力；

5、結合個人對電信增值行業的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。

四、培訓內容：

1、公司的各項規章制度，崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等；

2、《聯通數據業務地面渠道營銷》項目目前的發展規劃及方向；

3、《商務禮儀》

4、《有效溝通》

5、我們的員工應具備什么樣的素質來適應運營商合作的要求與標準。

6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例；

7、什么是執行力？在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果？執行力的重要作用是什么？

8、團隊建設的重要性及團隊精神發揮的作用；

9、績效考核及傭金獎勵制度

五、培訓思想

1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程，在企業里，基本上只有兩三種自我提升的學習途徑，而培訓就是很重要的一種方式；

2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么，但都離不開一個主題，就是工作，為的是能將目前的工作開展到位，進行的順利。因此，員工在工作的過程中，也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起；

3、建立良好培訓流程，形成培訓學習氛圍，提升培訓意識，逐步建立培訓體系，形成良好的學習風氣、學習氛圍，提高公司各級人員的培訓意識；

4、鞏固培訓效果，提高人員素質，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓，還需要大家的親身實踐與工作中的摸索，以積極向上的心態，將培訓工作的實質效果最大化，使培訓更快樂，工作更有效。

六、注意事項

1、培訓考勤：每次的培訓考勤計入員工考勤，并計入考勤處罰范圍內。（特殊情況于培訓前向行政報備者除外）；

2、培訓重視程度：培訓參與人員完成情況進行考評，并計入績效分數；

3、受訓人員對知識、技能的掌握：對培訓內容進行考核，考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度；

4、培訓對公司帶來的影響及回報；

最好的銷售課程培訓方案篇15

一、認真做好業務企劃，有效推動業務發展。

2009年以來，按照省公司業務發展的指導思想，在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內的大型業務企劃工作：

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險10年期及以上期交業務的發展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現，期間根據省公司有關培訓會議精神，我們又制定下發了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍，提高銷售人員展業的水平和技能，鞏固和發展銷售隊伍。

二、組織召開業務啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成。

前半年以來，圍繞每個業務企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業務啟動會，進一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍；2月份春節過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經營意識為目的，及時組織召開了春節過后的個險業務工作；3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作，通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性，增強其精英榮譽感，統一思想，凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業技能

最好的銷售課程培訓方案篇16

一、酒店銷售人員培訓體系設計

本酒店對銷售人員的培訓，公司實施三級培訓體系，由酒店人力資源部制定具體的培訓計劃并組織實施，相關部門予以協助。

培訓重點具有共性的培訓對分公司或本部門所涉及的專業技術進行培訓重點是針對操作性較強的崗位進行培訓（本酒店銷售人員暫時沒有進行這一環節的培訓安排）

實施者酒店人力資源部各分公司、各部門各分公司、各部門。

1．公司級培訓

公司級培訓內容主要包括以下四個方面。

（1）酒店概況。主要包括：歷史背景、發展特點與發展規劃、組織結構、主要管理情況等。

（2）酒店的規章制度。主要包括：員工紀律、培訓制度、工作日程、進餐時間、超時工作等制度。

（3）員工的職業說明。具體包括：員工的工作職責、如何配合酒店的整體運作、行為標準、酒店對員工的期望、所在部門的職責等。

（4）酒店的文化和管理理念。主要包括團隊精神、酒店經營理念等。

（5）了解酒店信息：按客人參觀線路對酒店各經營場所進行參觀并了解各經營場所的具體位置、裝飾特點、營業時間、電話號碼、經營特色，最終能為客人提供參觀服務和有吸引力的推介。

（6）了解工作內容：了解營銷人員的崗位職責、素質要求、作息安排、工作內容、規范標準、所處位置、組織架構、匯報渠道及協調注意事項。

（7）了解服務項目：通過學習服務信息手冊、酒店宣傳資料，熟記酒店應知應會基礎知識，能完整地、生動地向賓客進行酒店內部各點的介紹；能及時為客人提供店外信息咨詢服務。

（8）了解溝通方法：通過學習管理人員通訊錄及各部人事分工、內部常用電話等，熟記并掌握主要常用電話等。

（9）了解電話禮儀：熟練掌握電話撥打、接聽、轉接、等候、掛機等功能，使用電話的禮節禮貌及注意事項等。

（10）熟悉客戶檔案管理，要能準確、及時地將客戶檔案進行整理。

2．分公司或部門級培訓

分公司或部門級培訓的相關內容如下表所示。

酒店在職銷售人員培訓計劃表

培訓項目具體內容

市場環境分析：

1．酒店周邊經營環境分析

2．競爭對手情況摸底分析

3．酒店優劣式分析

4．銷售目標分析

訂單跟進工作：

1．訂單跟進的意義

2．訂單跟進的程序

3．異常訂單跟進程序

客戶溝通技巧

1．溝通類型分析

2．溝通技巧分析

酒店業務推廣：

1．市場調查

3．宣傳推廣工作實施

4．銷售陳述技巧

5．促銷活動的效果分析

銷售談判技巧：傾聽技巧、提問技巧、應答技巧、拒絕技巧、客戶異議處理等

客人需求管理：

1．需求分析

2．供給分析

3．供需管理的基本手段

二、培訓實施部門

1．公司級培訓由人力資源部統一組織，培訓經理具體負責，在規定的時間內完成規定的培訓內容，并進行書面考核

2．公司級培訓結束后，營銷部按照本部門制定的培訓計劃，進行崗前專業培訓，由本部門組織實施，人力資源部予以協助。

3．崗前培訓結束后，各部門按照崗位服務項目繼續對新員工進行專業技能培訓。

4．在職人員的培訓以人力資源部為主導，可采取派員實地培訓、返回總部參加培訓、視頻培訓、資料學習等多種方式進行。

三、培訓的實施

1．分公司或部門的培訓實施時間，視酒店的實際經營需要而定，以不影響酒店的實際運營為限。

2．培訓主辦部門應依據在職培訓實施計劃表按時實施培訓，并負責該培訓的全部事宜；如培訓場地的選擇、教材分發等。

3．各項在職培訓實施時，參加培訓的學員應簽到，教育培訓部應切實了解上課、出席情況。

4．參加培訓的人員應準時上課，因故不能參加者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員，參照平時的獎懲規定處罰。

5．培訓考試的成績、成果報告，作為考績和升遷的參考。

四、培訓的評估

1．每期培訓結束后，主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表，同考試答卷一并收回，送講師轉人事部審核，為今后再舉辦類似培訓提供參考。

2．為評估各部門培訓成效，各單位主管應填寫培訓成效調查表，由教育培訓部匯總，并參考銷售績效的變動，分析、評估培訓成效，之后做成書面報告，經上報審核后分送各部門及有關人員，為下次培訓提供參考。