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部門述職報告怎么寫個人

| 李金

一、硬件建設(shè)方面:

1、硬件添臵:為了更好服務(wù)于教學(xué),積極建議學(xué)校為添臵新的電教設(shè)備,為教師制作教案、課件提供了基礎(chǔ)設(shè)施。為了讓更多的教師能夠適應(yīng)新課改下的課堂教學(xué),管理人員一直遵循為一線教學(xué)服務(wù)的原則,定期對設(shè)備進行檢查維護,確保課堂教學(xué)正常進行。電教室人員為每個辦公室都配備了網(wǎng)線、電源插座、交換機,并且每個電腦都綁定了固定的IP地址,這樣確保每部電腦都能夠正常登錄因特網(wǎng),為教師的網(wǎng)上學(xué)習(xí)和下載資源準(zhǔn)備了硬件基礎(chǔ)。為了豐富校園文化,我還幫助維護校園廣播系統(tǒng),這樣學(xué)校的校園廣播、課間操、運動會都能夠利用校園廣播來正常進行。

2、硬件維護:為了保證電化教學(xué)教學(xué)能夠正常進行,電教室的電教人員不定期對學(xué)生教室的電視、小廣播、校內(nèi)廣播、多媒體室、大會議室的投影設(shè)備、話筒等進行檢查、維修;信息技術(shù)教師定期對微機室的電腦主機箱進行除塵,做好軟硬件件的維修,室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,確保信息技術(shù)實踐課能夠正常開展;及時維修教職工送來的筆記本電腦以及學(xué)校處室的電腦、打印機,復(fù)印機。

二、電教服務(wù)方面:

1、我經(jīng)常為教師打印、復(fù)印各種材料;協(xié)助教務(wù)處、年級組進行各種考試的成績登記、等考試工作。

2、多媒體教室為學(xué)校、年級組舉行的各種室外會議及大型課外活動(演講比賽、運動會、報告會)準(zhǔn)備音響器材,每周末利用有線電視為學(xué)生播放平時收集的視頻材料,豐富學(xué)生業(yè)余文化生活。

3、中考工作:我一直擔(dān)任九年級信息技術(shù)教學(xué)工作。確保每一名初三學(xué)生都能夠達到滿意的中考分?jǐn)?shù)。

存在問題:

1、有時候材料打印過于集中,因此造成材料打印不夠及時;

2、考試成績數(shù)據(jù)分析太倉促,造成分析數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,出現(xiàn)反復(fù)修改數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,我想這也是我們工作不夠細心所致,以后盡量避免此類事情發(fā)生。

3、電教器材的檢修工作不夠到位,以至等到用時才發(fā)現(xiàn)器材有故障,我想我們電教人員加強這方面的學(xué)習(xí),有故障及時維修,以免當(dāng)誤正常使用。

4、深入教師辦公室,指導(dǎo)督促教師上傳自己的資源,做的不夠。我們準(zhǔn)備下期的工作重點放在這上面。抽出時間深入到辦公室,讓更多的人熟練利用電腦、網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)服務(wù)。

5、網(wǎng)站內(nèi)容更新不到位,內(nèi)容不夠豐富,該催要的材料沒有要到,以至年級組、處室所做工作沒有及時更新到網(wǎng)站,這是我們工作做的不夠,其次也希望年級組、處室利用電子郵件把自己所做的工作及時發(fā)送,讓網(wǎng)絡(luò)真正發(fā)揮作用。

述職完畢,謝謝大家,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,合家歡樂!

部門述職報告怎么寫個人篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期又要過去了,作為院里的一個特殊部門,生活部,各項工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學(xué)們的一致好評。現(xiàn)將本期工作進行匯報:

一、日常工作的開展

每周x例會,每次點名簽到。都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務(wù)做好這些工作。

二、運動會

在本學(xué)期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績,創(chuàng)歷史新高,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間,我們部依然按照慣例做后勤保障工作,我們成立后勤保障組,會場、運動員休息室由我們負(fù)責(zé)。雖然繁瑣,但是能為運動員提供方便也是我們的職責(zé)所在和光榮使命。

三、捐款工作

先后為x位家境貧困、遭遇意外的同學(xué)組織捐款。

四、衛(wèi)生檢查

每周有一次定期不定時的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在一定程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做文明大學(xué)生的積極性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和建議。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅加強了教室衛(wèi)生管理力度,更好的督促了同學(xué)打掃好自己的宿舍,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)習(xí)提供了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。

五、優(yōu)秀文明寢室評比

為我形成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,保持環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優(yōu)秀文明寢室評比活動,對第x學(xué)期寢室衛(wèi)生優(yōu)異的寢室加以獎勵,希望他們能夠保持他們的良好傳統(tǒng),同時也希望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。

六、后勤工作

生活部為學(xué)院組織的活動后勤工作作出了突出貢獻,我們的后勤工作經(jīng)常受到同學(xué)們的好評。如學(xué)院主持人大賽、文化藝術(shù)節(jié)、各部門籃球友誼賽等活動。良好的后勤工作為我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生提供了一個良好的生活氛圍。在學(xué)院舉行的每一次活動中,生活部都積極的配合各部門搞好每次活動的后勤服務(wù)工作。

總之,我們這一學(xué)期作了我們應(yīng)該做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。

學(xué)生會生活部秉著全心全意為同學(xué)服務(wù)的信念,在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯(lián)系,繼續(xù)協(xié)調(diào)配合各部門組織的活動,完成各項任務(wù),做好各部門的后勤保障。盡力辦好我們部所承擔(dān)的宿舍裝飾大賽等活動!并積極開拓新的道路。我們積極舉辦和配合學(xué)院的各項活動,發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力,充分準(zhǔn)備,全力投入,使同學(xué)們都能積極的參加,并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責(zé)任的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè),團結(jié)奮進。我們相信通過努力,生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加美好而作出貢獻。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年x月x日

部門述職報告怎么寫個人篇3

時光飛逝,不知不覺中,半年有過去,在這半年里,在度假村領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,財務(wù)的一切工作在有條不紊的進行著,企業(yè)的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學(xué)到不少知識,獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結(jié):

我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面,而是一個不斷向前奔赴目標(biāo)的人。素以,我們就給自己不斷的樹立目標(biāo),這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習(xí)慣。時間證明,這種習(xí)慣的形成有利于我們目標(biāo)的實現(xiàn),更有利于我們工作的順利開展。比如:我們財務(wù)的前提收銀來說,我們總是培訓(xùn)他們在客人結(jié)帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調(diào),確保客人帳務(wù)的準(zhǔn)確無誤。那么,客人字第二天結(jié)帳的時候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會為客人節(jié)省不少時間,從而提高我們的工作效率。半年里,我們財務(wù)部在這方面做的不錯,在以后的工作中,我們會更加努力,爭取做到更好。

眾所周知,半年里,為迎接星級評定,培訓(xùn)工作一直是重中之重,財務(wù)部因為職工的流動性比較大,業(yè)務(wù)水平參差不齊,所以對于培訓(xùn)也是常抓不懈,我們主要根據(jù)職工的工作經(jīng)驗和實際情況推出相應(yīng)的培訓(xùn)措施,同時也推出一些針對性的服務(wù)。比如周末,前臺收銀結(jié)帳的人會很多,這時,我們可以把客人分成兩類:團隊和散客。團隊客人多,查房時間比較長,我們可以先和會務(wù)組對賬,讓他們利用等待查房的時間核對賬務(wù),散客查房相對團隊時間會短,利用這個時間,我們可以為部分散客結(jié)帳。還有,就是在有客人等待的時間,培訓(xùn)我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表。在等待的時間里,客人會仔細反復(fù)的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài),所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當(dāng)然,不斷提高職工業(yè)務(wù)水平,提供快速服務(wù)才是解決問題的根本,以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強。

另外,在做自檢自查工作的過程中,發(fā)現(xiàn)因為收銀員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費是非常高興,到付款時有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時發(fā)現(xiàn)職工的情緒不穩(wěn),但由于個別收銀員影響財務(wù)的整個形象,我主動做職工們的思想工作,要求職工必須實事求是,只要內(nèi)心無愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)職工的不足,同時也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。我們財務(wù)的口號是:。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進行重復(fù)檢查督導(dǎo),讓職工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。

其次,我部在衛(wèi)生和安全方面也做多次培訓(xùn),安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識的培訓(xùn)。衛(wèi)生方面,要求職工除維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,對自己宿舍也要認(rèn)真打掃,為他人也為自己創(chuàng)造良好的。工作以及生活環(huán)境,確保職工的工作、生活質(zhì)量。

人生能有幾回搏,在今后的日子里,我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖。

述職人:__

20__年x月x日

部門述職報告怎么寫個人篇4

一年來,在省委省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和廳班子成員的積極支持下,我們圍繞中心、服務(wù)大局,推動黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合發(fā)展,實現(xiàn)了黨建工作和業(yè)務(wù)工作雙促進、雙提高。根據(jù)省直工委《關(guān)于20__年度省直部門黨組(黨委)書記機關(guān)黨委書記履行基層黨建工作責(zé)任述職的通知》要求,現(xiàn)將本人履行黨建工作責(zé)任的情況報告如下:

一、認(rèn)真履行基層黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)

帶頭學(xué)習(xí)和落實中央、省委關(guān)于黨建工作的各項要求,認(rèn)真履行黨組書記抓基層黨建工作職責(zé):

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),確保黨建工作統(tǒng)籌推進。堅持與業(yè)務(wù)工作一道抓黨建,經(jīng)常過問黨建工作,聽取黨建工作匯報,幫助協(xié)調(diào)解決黨建工作中的重要問題。同時責(zé)成分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,班子成員參與,處室齊抓共管,共同推進黨建。

二是明確工作思路,確保黨建工作取得新進展。根據(jù)我廳工作實際,明確要求黨建工作要“抓特色、出亮點”,要創(chuàng)新工作方式方法,使黨建工作成為硬任務(wù)、硬要求,推動了黨建工作上水平。

三是創(chuàng)造工作條件,確保黨建工作順利開展。調(diào)整充實了機關(guān)黨辦、工委、團工委等黨建工作機構(gòu)班子,并把一批年富力強的同志選拔到支部書記崗位,在活動經(jīng)費、活動場地等方面對黨建工作積極支持,確保了各項黨建工作正常開展。

二、以改革創(chuàng)新精神推動黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合

我們注重適應(yīng)新形勢、新任務(wù)需要,為黨建工作注入自身特色。

一是改進學(xué)習(xí)方式,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央和省委精神。堅持學(xué)習(xí)與調(diào)研、學(xué)習(xí)與鍛煉、學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,把黨組中心組學(xué)習(xí)會現(xiàn)場設(shè)到我廳“幫聯(lián)駐”工作現(xiàn)場凱里市大風(fēng)洞鄉(xiāng),開展支部送精神下鄉(xiāng)、博士碩士與基層座談共話小康創(chuàng)建等活動,進行“開門學(xué)習(xí)”,進一步錘煉隊伍作風(fēng)意志、增進機關(guān)干部職工與人民群眾感情。

二是改進活動形式,推動機關(guān)各項工作。相對集中時間,交由機關(guān)黨委統(tǒng)籌,組織開展“業(yè)務(wù)技能提升活動”,連續(xù)舉辦6場講座、2次競賽、3次評比、3次展示、1次閉卷測試等27項舉措,把黨建與業(yè)務(wù)建設(shè)整合到一個平臺上。開展處長交流點評活動,促進各處室圍繞工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷整改提高,以黨建工作手段推動業(yè)務(wù)工作提升。

三是改進工作方法,圍繞中心開展黨建。把黨的、國發(fā)2號文件、省第十一次黨代會、省委第十一屆一次、二次全會等重要會議部署的落實,納入廳黨組中心學(xué)習(xí)組和各支部規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,納入到目標(biāo)績效管理體系。把提質(zhì)增效作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”的基本內(nèi)容,鼓勵各處室、各支部“走前列、作表率”,在全國同行中增比重、進位次,促進了省委、省政府重點工作落實。四是改進思想政治工作,推動廳屬單位改革平穩(wěn)推進。黨組書記、機關(guān)黨委書記、總支書記、支部書記帶頭做思想政治工作,有效緩解了3戶廳屬單位職工在改制期間的不穩(wěn)定情緒,并積極響應(yīng)職工關(guān)切,及時化解改制中的困難和矛盾,無一人進京和到省委、省政府上訪。

三、以機關(guān)文化建設(shè)豐富黨建工作內(nèi)涵

注重提振干部職工“精氣神”,積極提升干部隊伍思想境界和綜合素質(zhì)。

一是積極樹立“講政治、顧大局、能吃苦、適應(yīng)快、敢擔(dān)當(dāng)”廳風(fēng)廳貌。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四幫四促”、解放思想推動跨越大討論、“業(yè)務(wù)技能提升”等活動為載體,推動干部職工不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強干事創(chuàng)業(yè)、精細服務(wù)、團結(jié)和諧、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R,為廳風(fēng)廳貌注入了新的內(nèi)容。

二是豐富機關(guān)文化建設(shè)載體。深入開展“干部職工讀書”活動,通過“讀、寫、評、展”等方式,進一步營造好讀書、讀好書氛圍。深入開展和諧文明機關(guān)、巾幗文明崗、五好基層組織和文明服務(wù)窗口等創(chuàng)建活動,樹立廳機關(guān)和廳屬各單位改革創(chuàng)新、團結(jié)奮進的良好形象。

三是深入推進制度建設(shè)和規(guī)范化管理。充分發(fā)揮制度在機關(guān)管理中的基礎(chǔ)性作用,在去年匯編修訂65項工作規(guī)則和制度的基礎(chǔ)上,把制度建設(shè)向處室延伸,新建各項制度近300項,形成了有效推動工作落實的新措施、新機制。同時狠抓制度落實,開展專門督促檢查和評比,形成了嚴(yán)格按制度辦事、靠制度推動工作局面。

四是不斷探索和改進干部人事工作。堅持“干”字當(dāng)頭、“德”字為先的核心價值,堅持“三用三不用”原則,以實績選人用人,對68名副處級以上干部進行提拔和交流,通過競爭上崗選拔6名業(yè)務(wù)處室副處長,激發(fā)了廳機關(guān)干部職工努力工作、奮發(fā)爭先的工作熱情。

五是加強廉政勤政建設(shè)。帶頭嚴(yán)格執(zhí)行黨規(guī)黨法,從嚴(yán)管理干部,大力推進機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè),切實加強干部廉政教育,提高黨員干部防腐拒變的自覺性。抓好懲防體系建設(shè)牽頭任務(wù)的完成,加大對重點部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理和風(fēng)險防范,推動干部職工能干事、干成事但不出事,全年未發(fā)生違法違紀(jì)案件。

四、以實際行動推進“四幫四促”取得新成效

出臺《關(guān)于加強和改進“部門幫縣、處長聯(lián)鄉(xiāng)、干部駐村”工作的意見》,對聯(lián)系點采取規(guī)劃先行、重點突破和網(wǎng)格化覆蓋等方法開展幫扶。充分發(fā)揮我廳優(yōu)勢,創(chuàng)新幫扶工作方法,采取幫聯(lián)駐工作隊前臺收集需求,各處室后臺研究協(xié)調(diào)解決的模式,梳理出推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會加快發(fā)展三年急需解決的有關(guān)問題,落實到責(zé)任處室、責(zé)任人,推動加快解決。目前,已協(xié)調(diào)省直有關(guān)部門支持凱里市及大風(fēng)洞鄉(xiāng)資金9000余萬元,有關(guān)項目取得積極進展,加快了聯(lián)系點脫貧致富步伐。充分利用“幫聯(lián)駐”機會鍛煉干部職工,先后組織各位黨組成員率機關(guān)干部300余人次到基層開展幫扶“輪訓(xùn)”,接受教育鍛煉。12月16日,廳黨組在聯(lián)系點召開“幫聯(lián)駐”工作推進會,進一步完善了幫扶機制,并提出了明年工作思路和幫扶工作目標(biāo)要求。

一年來,在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全廳干部職工的共同努力,我廳呈現(xiàn)出“制度更加完善、行為更加規(guī)范、運轉(zhuǎn)更加協(xié)調(diào)、服務(wù)更加高效”的良好局面,為推動全省科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康作出了應(yīng)有的貢獻。但我們也清醒地認(rèn)識到,我們對在新形勢下如何推動基層黨建工作轉(zhuǎn)型研究還不夠,抓基層黨建工作的新思路、新辦法還不多。在新的一年,我們將切實落實基層黨建工作責(zé)任,大膽改革創(chuàng)新,求真務(wù)實,努力提高工作能力和水平,推動機關(guān)黨建工作再上新水平。

部門述職報告怎么寫個人篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

您們好!

我叫__,于20__年2月入職公司秩序維護部,4月初經(jīng)培訓(xùn)后分配到消防監(jiān)控大隊,消防監(jiān)控工作系公司安全運營重點工作之一,我深知消防監(jiān)控工作對公司安全運營的重要性,為能夠繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸。入職大半年來,我腳踏實地,認(rèn)真工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),同事們的支持協(xié)作下,消防監(jiān)控工作正按計劃有步驟的進行,現(xiàn)將消防監(jiān)控工作的整體工作情況和自己的一些體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一個簡短的匯報。

一、對本崗位工作的具體認(rèn)識

1、俗話說:賊偷偷一點,火燒燒一片,火災(zāi)發(fā)生后容易造成群死群傷和巨大的經(jīng)濟損失。三區(qū)市場超過20萬平方米,建筑面積龐大。有地下車庫和屋頂停車場,有區(qū)域連廊和卸貨平臺,結(jié)構(gòu)復(fù)雜。市場內(nèi)有服裝服飾、服裝道具、鞋、箱包等大量可燃、易燃物品;顧客、商家、工作人員等人員眾多、密集;電氣照明設(shè)備多,存在的消防隱患難以發(fā)現(xiàn);如發(fā)生火災(zāi)后火勢蔓延速度快,將產(chǎn)生大量有害氣體,導(dǎo)致人員疏散困難,火災(zāi)撲救困難等。

2、為預(yù)防三區(qū)市場發(fā)生火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,所以三區(qū)市場消防安全管理工作中,“防”是消防的先決條件,“消”必須與防緊密結(jié)合,“防”與“消”是實現(xiàn)三區(qū)市場消防安全的兩種必要手段,兩者互相聯(lián)系、滲透,相輔相成,缺一不可。

3、作為三區(qū)市場的消防監(jiān)控臨時負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在倍感責(zé)任重大,如履薄冰。所以在平時工作中必須保質(zhì)保量、不折不扣、及時高效的做好以下工作職責(zé):在秩序維護部、大隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展對三區(qū)市的消防監(jiān)控工作;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和公司制度的有關(guān)規(guī)定,落實消防巡查、檢查、監(jiān)督;全面負(fù)責(zé)整個責(zé)任區(qū)的消防監(jiān)控管理工作;配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商家、顧客及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力;組織、領(lǐng)導(dǎo)消防隊員進行消防業(yè)務(wù)理知識學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練;落實滅火、消防應(yīng)急疏散預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)時必須第一時間趕赴現(xiàn)場,組織撲救、組織安全疏散,控制局勢,協(xié)助調(diào)查火警火災(zāi)原因;及時發(fā)現(xiàn)消防、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備存在的故障并報修,確保消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備隨時處于良好的運行狀態(tài);負(fù)責(zé)已配置警械、消防器材的日常測試、保養(yǎng)、管理工作;定時巡視市場各區(qū)域、督導(dǎo)監(jiān)控、消防員的工作;對自己主管的工作負(fù)責(zé),制定工作計劃,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況等。做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、隊員的推手,起到承上啟下的骨干模范帶頭作用。

二、任職期間的工作情況

1、熟悉工作環(huán)境。剛到三區(qū)市場時首先向趙請教,熟悉市場環(huán)境及消防監(jiān)控設(shè)備的配置情況(如消防水泵接合器、消火栓、滅火器、監(jiān)控攝像頭等)。然后再通過查看圖紙,深入了解市場現(xiàn)有消防監(jiān)控設(shè)備的位置、線路、管網(wǎng)、防火分區(qū)等。充分掌握市場的火災(zāi)特點,努力做到“六熟悉,既:熟悉市場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況;熟悉市場的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點消防部位存在火險隱患和控制方法;熟悉相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員以及工作流程;熟悉三中隊消防監(jiān)控人員的工作作風(fēng)和性格等;以便于后期工作及時高效的開展

2、組織、監(jiān)督隊員對三區(qū)市場、3號陶瓷館進行日常巡查。內(nèi)容包括:用火、用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用等。對發(fā)現(xiàn)的問題能立即解決的當(dāng)場解決,因情況特殊不能及時解決的,要求當(dāng)事人員或單位限期整改,安排人員跟進至驗收合格為止。

3、組織隊員對三區(qū)市場進行專項檢查和整改。如對非機動的清理。個別商戶將電瓶車停放在商鋪內(nèi)、過道中并充電,影響消防通道的暢通,存在較大的消防安全隱;如對大功率電器使用的清理。個別商戶為用餐方便,擅自使用電飯煲等大功率電器,增加電源線路負(fù)荷,也存在較大的消防安全隱患;如對消防設(shè)施設(shè)備的檢查。由于三區(qū)市場人流量大,地下車庫和樓頂有滅火器缺失的情況,室內(nèi)消火栓箱面板有被撞壞的情況,常閉式防火門的閉門器、順序器發(fā)生脫落、變形的情況等。針對這些現(xiàn)象,組織隊員逐一檢查并統(tǒng)計登記,報三分公司工程部整改。

4、組織隊員對消防設(shè)施器材進行簡單的維護、保養(yǎng)。室外消火栓和水泵結(jié)合器因處于室外日曬雨淋,悶蓋和開關(guān)容易銹蝕,會產(chǎn)生打不開的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響使用,組織隊員定期泄放栓體內(nèi)的銹水,在開關(guān)和接口處涂抹黃油。室內(nèi)消火栓箱內(nèi)常有商家和顧客丟放雜物和垃圾,組織隊員定期對室內(nèi)消火栓箱進行清理。通過維護保養(yǎng),使用消防設(shè)施隨時處于好的使用狀態(tài)。

5、組織隊員對三區(qū)市場商家進行面對面的消防安全宣傳教育培訓(xùn)。如轉(zhuǎn)告公司的消防安全管理規(guī)定;強調(diào)吸煙、出攤占道、遮擋消防設(shè)施器材、阻塞消防安全通道等違規(guī)行為的危害性;向商家告之最近的消防安全出口位置以及需要疏散時的注意事項;平時如何采取預(yù)防火災(zāi)的措施、檢查火災(zāi)隱患的方法,發(fā)生火災(zāi)后怎樣向消防監(jiān)控中心報警;如何正確的使用滅火器和室內(nèi)消火栓來撲救初起火災(zāi)等。提高了眾多商家的消防安全意識。

6、對新入職員工、中隊隊員進行消防業(yè)務(wù)知識和消防業(yè)務(wù)技能系統(tǒng)培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:國家的消防工作方針、政策;消防法律法規(guī);火災(zāi)預(yù)防知識;火災(zāi)撲救、人員疏散逃生和自救互救知識;公司消防安全的特點、重點和難點;公司現(xiàn)有的消防設(shè)施設(shè)備的情況,以及其系統(tǒng)的組成、工作原理和操作方法等。使人人做到四懂四會,即懂得崗位火災(zāi)的危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得撲救火災(zāi)的方法,懂得逃生的方法,會使用消防器材,會報火警,會撲救初起火災(zāi),會組織疏散逃生。較好的提高了消防三中隊的檢查消除火災(zāi)隱患的能力,組織撲救初起火災(zāi)能力,組織人員疏散逃生能力,消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

7、為大隊隊員服務(wù)。及時傳達公司、部門、大隊的會議內(nèi)容和指示,組織隊員學(xué)習(xí)公司文件和部門通報,使隊員熟悉了解更多的信息以便于工作的開展。解決工作中的一些實際需要,為隊員做好后勤保障。與隊員進行正式和非正式溝通交流,掌握其真實的思想狀況,請其提出意見和建議,增進理解,消除誤會,提高凝聚力和執(zhí)行力。

8、做好寢室內(nèi)務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生。參與、監(jiān)督指導(dǎo)本中隊住宿人員共同按部門要求做好寢室內(nèi)的地面、墻壁、門窗的清潔,規(guī)范床上、衣柜內(nèi)和其它物品的擺放。帶領(lǐng)大隊住宿人員做好宿舍二樓走廊、水房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,與其它大隊進行交接。

9、與相關(guān)方協(xié)作。如積極協(xié)助外圍各大隊、三分公司、保潔公司、消防安裝公司、當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)開展工作等。

三、存在的突出問題

1、法律法規(guī)落實方面。根據(jù)新《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,消防控制室值班人員須持證上崗,現(xiàn)消防三中隊6名控制室值班人員當(dāng)中,只有1人持有公安消防機構(gòu)認(rèn)可的建(構(gòu))筑物消防員證書。

2、消防設(shè)施設(shè)備方面。三區(qū)市場消防設(shè)施設(shè)備的安裝公司在消防設(shè)施設(shè)備安裝完畢后,未與公司進行交接驗收,且質(zhì)保到期后也未與公司簽訂消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)合同。當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障報修時,整改進度比較緩慢。

3、市場管理方面。在市場面積廣、消防員少、人流量大,商家顧客消防安全意識較薄弱的情況下,在市場內(nèi)違規(guī)吸煙的現(xiàn)象屢禁不止。目前只有加強宣傳、加強巡邏檢查力度,通過與三分公司市場管理部人員、外圍三大隊人員和轄區(qū)派出所民警共同治理。

4、隊員工作紀(jì)律方面。由于薪資待遇、工作時間和隊員認(rèn)識不足等原因,9月份期間個別隊員工作紀(jì)律有所松懈下降,在工作當(dāng)中做一些與工作無關(guān)的事。近期通過中隊會議、非正式溝通強調(diào)和平時加強督促,現(xiàn)隊員在工作紀(jì)律遵守方面已有所改善。

5、自身管理方面。因知識技能、市場經(jīng)驗、溝通表達的欠缺,消防三中隊整體績效與公司的標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距。今后將努力學(xué)習(xí)和積累,全面提高自己的綜合能力。

四、團隊建設(shè)方面的感想

1、說到團隊,我不由的想到四個人,唐僧、齊天大圣、沙和尚和二師兄,他們有不同的性格,不同的愛好,不同的經(jīng)歷,不同的能力,但他們組成的這個小團隊卻經(jīng)過重重困難取得了真經(jīng)。個人認(rèn)為,他們能夠成功的根本原因是他們有一個共同的、明確的團隊目標(biāo)。

2、團隊也是一個從建立到逐步進入成長和成熟的過程,比如形成階段、震蕩階段、規(guī)范、執(zhí)行階段。消防三中隊有不少近期剛加入的其它中隊、大隊的同事,短時間內(nèi)暫時還未顯現(xiàn)出團隊的力量,相信經(jīng)過時間的洗禮,我們這個團隊會逐步走向融合,走向成熟。

3、消防監(jiān)控大隊是一個一百多人組成的大團隊,我們的目標(biāo)是“確保安全,愉快工作”。為實現(xiàn)這個看似簡單卻非易事的目標(biāo),就需要消防大隊所有的成員通過有效溝通,彼此互相幫助學(xué)習(xí)、尊重、關(guān)愛、激勵、信任等來共同提高團隊的士氣,提高團隊的合作意識,提高團隊的凝聚力,就能一定會實現(xiàn)這個目標(biāo)。

五、下步工作打算

強化消防大隊消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。主要有以下內(nèi)容:

1、首先是“一個明確”。即必須明確班長、副班長、消防員、監(jiān)控員的各自消防安全職責(zé)。做到各司其職,各盡其責(zé),確保各項消防安全管理工作順利開展。

2、其次是“二個完善”。

(1)完善消防安全操作規(guī)程。如消防控制室值班人員火警處置程序;消防員接到、發(fā)現(xiàn)火情時的火警處置程序;自動消防系統(tǒng)操作規(guī)程;消防廣播操作程序等。在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合近期公司組織的消防等級考試,強化每名隊員的消防實際操作技能,做到在發(fā)生火情時及時高效的處理,臨危不亂。

(2)完善消防檔案。如日常工作產(chǎn)生的值班記錄、巡查記錄、培訓(xùn)記錄、隱患慗改記錄等需認(rèn)真仔細填寫,做到字跡工整,頁面整潔,所有事項有因有果,記錄與實際情況完全吻合無差錯。

3、最后是“四個規(guī)范”。

(1)規(guī)范防火巡查、檢查和隱患整改。巡查、檢查的具體內(nèi)容、頻次必須確定,不得隨意更改,嚴(yán)格落實到位;隱患整改必須限定時間,安排專人跟進,直到隱患消除為止。

(2)規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備器材的管理。按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求做好檢查、測試,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。保證器材完整好用,設(shè)施設(shè)備良好運行。

(3)規(guī)范消防教育培訓(xùn)。做到全員參與,因材施教,業(yè)務(wù)理論與技能結(jié)合,人人掌握應(yīng)用。

(4)規(guī)范滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練。做好宣傳,使每個人都知悉預(yù)案的整個流程和自己的分工,定期演練,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到一旦發(fā)生險情也能緊張有序,減少損失和傷害。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,因為自己綜合能力的限制,在這大半年的工作當(dāng)中存在諸多不足,期望能得到您們的批評、指證和幫助,我將竭盡全來提高自己,更好的履行自己的職責(zé),更好的為公司服務(wù)。謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:__

20__年__月__日

部門述職報告怎么寫個人篇6

20__年即將過去,財務(wù)工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不盡人意之處,20__年我們將繼續(xù)做好本部門應(yīng)盡的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。 20__年財務(wù)工作計劃如下:

一、合理安排、有效使用資金,加強對資金的運作:

積極參與控股公司資金的'互動,當(dāng)公司發(fā)生技改或其他項目需要資金時,能及時得到控股公司資金的大力支持。

二、繼續(xù)認(rèn)真做好財務(wù)審核工作

加強款項支付的審核力度。

三、加強流動資產(chǎn)管理,使資產(chǎn)流動性加強。

推行各部門的成本費用,加強成本控制,為機電設(shè)備公司真正走向市場打下財務(wù)管理基礎(chǔ)。

四、推進稅務(wù)籌劃及稅收優(yōu)惠政策的利用。

財務(wù)部積極與控股公司科技部聯(lián)系,希望科技部密切關(guān)注適合我公司申報的技改項目,20__年能否享受優(yōu)惠政策以取得財政補貼。

五、對內(nèi)做好服務(wù)工作,對外做好與相關(guān)部門的溝通工作。

財務(wù)部門不單單是一個會計核算部門,也是一個服務(wù)部門,20__年財務(wù)部會更好地為內(nèi)部相關(guān)部門做好服務(wù)工作,對外相關(guān)部門做好溝通工作。

六、加強自身隊伍建設(shè),提升財務(wù)綜合素質(zhì)。

財務(wù)部肩負(fù)著公司財務(wù)核算重任,對人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有較高的要求,為適應(yīng)公司對內(nèi)對外業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,我們要求財務(wù)人員管好錢,用好權(quán),不斷充電,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

部門述職報告怎么寫個人篇7

報告人:__

部門:

職務(wù):經(jīng)理

述職要項:

1、崗位業(yè)績完成狀況

2、管理完善及技術(shù)進步

3、團隊建設(shè)

4、自我成長

5、綜合評價

在完成業(yè)績時存在的亮點

1、對于進來詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。

2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下,點菜員從原先的人均35.40.45這是有必須的進步和突破的。(當(dāng)然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)

存在的暗點

1、首先在理解公司目標(biāo)時,沒有必須的堅定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標(biāo)的欲望。

2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。

3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店,還有裝潢時尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎樣才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。

4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客理解方面還有一些波動,這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。

管理完善,技術(shù)進步

1、流程:在這期間,給員工進行了服務(wù)的整套流程。

讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一向到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間就應(yīng)去

做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和資料。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心,讓員工各方面的潛力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)

2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進行工作。但由于有時個人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強學(xué)習(xí)和進步。(個人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))

3、執(zhí)行:門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調(diào)整,簽訂勞動合同,年前的工資扣半,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,但終透過溝通,達成共識。從而未引起實質(zhì)性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令,員工不易理解。但是李總說過,執(zhí)行是一種潛力。正是因為這樣,我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。對于公司下達文件也有安排員工用心了解學(xué)習(xí)。{對于個人而言,自我感覺是理解潛力有,但是對于執(zhí)行,還像個不成熟的.孩子。但是我相信,只要認(rèn)識自己的不足,和理解的心理,自己的執(zhí)行潛力會越來越強。不是別人不愿意執(zhí)行,也有可能跟方式有關(guān)}

團隊建設(shè)

1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步;(個人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗,和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)

2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標(biāo),定下心一步步實現(xiàn)它,不得朝三暮四)

3、梯隊建設(shè):這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調(diào)整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)

自我成長

1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進步,生活質(zhì)量。以心換心。

2、個人心態(tài):之前,我是塊鏡子。所有的東西真實表現(xiàn)。此刻學(xué)會了,理解,關(guān)愛,欣賞,鼓勵,支持,……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態(tài)應(yīng)對。可能受李總影響比較多,反正不能讓自己難受……

3、執(zhí)行力:能夠理解公司下達的各項思想和指標(biāo)。可能是自己的一個習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人

牽著鼻子走。最終能夠完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。 __的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊伍。

述職人:__

20__年__月__日

部門述職報告怎么寫個人篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

在忙忙碌碌中送走了4年,在20__年對本人來說還是收獲頗多,當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長奉獻自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來的20__年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的開展奉獻自己的力量。

如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個庫管,在這我對庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等〞包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實物料就是錢,物化了的錢,而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對材料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣,我相信我們每個倉管都會做到的這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。 回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服缺乏,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回憶和總結(jié):

1、負(fù)責(zé)倉庫各種材料的入庫工作。嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按入庫要求,對入庫的材料及時進行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗,檢驗合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫。

2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部檢驗合格,然后對所出庫的材料進行配貨,貨物配好前方可裝車,銷售和轉(zhuǎn)運的`材料要當(dāng)面和托運人員或提貨人員清點清楚,出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)、托運人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫。出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,保護公司財產(chǎn)。

3、出入庫的材料要及時記錄賬目,對倉庫材料要急時清點記錄。產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)NC賬目,不得隨意操作。 倉庫有自己的材料保管賬目。正確標(biāo)準(zhǔn)記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對倉庫材料盤點清倉,做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。

4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄,管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,做到貨物之間的墻距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢,保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,采用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。

5、對庫存的材料及銷售材料做好平安防護,嚴(yán)格遵守崗們平安職責(zé)防止不平安的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進平安檢查和清潔工作,對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運的材料必須要求托運和轉(zhuǎn)運的車輛做好材料防護,防止公司的財產(chǎn)受到損失。

20__年在完成自己的工作中也存在些缺乏失誤

在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦,堅持踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗。要反思自己的工作的缺乏和失誤,也是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!

部門述職報告怎么寫個人篇9

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,財務(wù)部緊緊圍繞財務(wù)工作重點,本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則,踏踏實實地為公司干著實事,通過本部門員工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務(wù),為整個公司的發(fā)展作出了自身應(yīng)有的貢獻。

回顧總結(jié)一年來的工作,我們主要做了以下工作:

一、仔細做好財務(wù)審核工作。

要管好公司的資金,做到開支合理、降低成本,就必需把好財務(wù)審核關(guān),一年來對每張發(fā)票、每項業(yè)務(wù)都作了細致的審核,嚴(yán)把報銷關(guān),對不合理的費用堅決不予報銷,限制了不合理費用的開支。細致審核每一筆貨款的支付狀況,剛好與選購部溝通,防止了貨款支付差漏事務(wù)的發(fā)生。

二、協(xié)作外部相關(guān)部門的工作:

1、協(xié)作會計師事務(wù)所做好機電設(shè)備公司20__年度的年報審計,并完成財務(wù)調(diào)賬、報表調(diào)整工作。

2、完成機電設(shè)備公司20__年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報江東國稅。

三、協(xié)作內(nèi)部各相關(guān)部門工作:

1、為了確保項目成本核算規(guī)范化的.須要,制訂《項目成本核算方法》。

2、完成20__年度財產(chǎn)清查工作。

3、協(xié)作技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項目書的編制工作。

20__年即將過去,財務(wù)工作雖然取得了肯定的成果,但仍存在不盡人意之處,20__年我們將接著做好本部門應(yīng)盡的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

20__年財務(wù)工作安排如下:

一、合理支配、有效運用資金,加強對資金的運作:主動參加控股公司資金的互動,當(dāng)公司發(fā)生技改或其他項目須要資金時,能剛好得到控股公司資金的大力支持。

二、接著仔細做好財務(wù)審核工作,加強款項支付的審核力度。

三、加強流淌資產(chǎn)管理,使資產(chǎn)流淌性加強。推行各部門的成本費用,加強成本限制,為機電設(shè)備公司真正走向市場打下財務(wù)管理基礎(chǔ)。

四、推動稅務(wù)籌劃及稅收實惠政策的利用。

財務(wù)部主動與控股公司科技部聯(lián)系,希望科技部親密關(guān)注適合我公司申報的技改項目,20__年能否享受實惠政策以取得財政補貼。

五、對內(nèi)做好服務(wù)工作,對外做好與相關(guān)部門的溝通工作。

財務(wù)部門不單單是一個會計核算部門,也是一個服務(wù)部門,20__年財務(wù)部會更好地為內(nèi)部相關(guān)部門做好服務(wù)工作,對外相關(guān)部門做好溝通工作。

六、加強自身隊伍建設(shè),提升財務(wù)綜合素養(yǎng)。財務(wù)部肩負(fù)著公司財務(wù)核算重任,對人員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)有較高的要求,為適應(yīng)公司對內(nèi)對外業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,我們要求財務(wù)人員管好錢,用好權(quán),不斷充電,提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

七、協(xié)作技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項目書的編制工作。

部門述職報告怎么寫個人篇10

20__年,是一個充滿夢想和激情的一年,20__年春天,一個偶然的機會,我加入了__商貿(mào)城,有幸成為__的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成為__的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。

對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認(rèn)識,到__之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。

4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅持了下來,等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時也能有很好的回報。

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復(fù)去做一件事的'時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅持就是勝利",平時聽的多了就把它當(dāng)成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

9月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。

在未來的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。

目標(biāo)與計劃

1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高

2,平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象

3,積極主動的完成公司的各項任務(wù)

4,在業(yè)務(wù)是哪個力爭第一

5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步

6,優(yōu)秀的執(zhí)行

7,不斷更新的銷售技巧

以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。

述職人:__

20__年__月__日

部門述職報告怎么寫個人篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我現(xiàn)在是__有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理,分管品管部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部、,一年來,所屬各部門和所轄各部門的工作有所改善。具體來說,在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流和人員效率等實際工作中存在很多問題。以下是我的工作報告。

一、是成本控制

設(shè)立專人進行成本核算,并結(jié)合上一家公司的核算方法進行了兩大改進,達到了兩個目的:一是成本核算更加真實、及時、有效,二是:,它為相關(guān)人員的考試提供了依據(jù)。要求相關(guān)人員每天檢查成本狀況,了解情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進,每天在公告欄上公布成本偏差較大的部門和金額,宣傳全體員工的團隊榮譽理念和成本意識,在月度績效獎勵中增加成本因素,對所有成本偏差較大的員工進行評估,明確大部分成本控制標(biāo)準(zhǔn),使管理和運營人員了解并有明確的目標(biāo),月末公布成本情景,召開專題會議進行分析,制定糾正計劃,跟蹤糾正措施的實施情況,對有關(guān)人員實行嚴(yán)格的考核制度。符合公司的標(biāo)準(zhǔn)成本偏差。各級管理人員和生產(chǎn)人員的成本意識得到加強和提高。

二、質(zhì)量控制

通過召開會議和組織培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識,全年無重大惡性質(zhì)量事故發(fā)生,及時處理和報告質(zhì)量問題,強化員工的質(zhì)量觀念,測試工藝規(guī)范操作規(guī)范,改進部分生產(chǎn)記錄(進料記錄等)和出廠記錄,使產(chǎn)品具有可追溯性。加強監(jiān)督檢查,大幅度提高設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生水平。同時,加強員工衛(wèi)生自律意識,明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo),嚴(yán)格考核,使各級管理者注重生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制

三、效率管理

細化分工,提高單位時間的勞動效率,對設(shè)備的生產(chǎn)能力設(shè)定定額,注意前后生產(chǎn)過程的協(xié)調(diào)銜接,使生產(chǎn)過程更加順暢,減少或避免停工、空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,調(diào)整工資分配方式,做到有價值、有回報,明確工作目標(biāo),采取適當(dāng)?shù)募畲胧岣邌T工的'生產(chǎn)積極性

四、制度建設(shè)

制度實施的中心思想是:;要有效實施,必須采取有效措施,要采取有效措施,必須有效檢查,要有效檢查,,必須獎懲有力&“在實際工作中強化監(jiān)督、檢查、記錄責(zé)任,堅持不檢查不完成(即使實際工作已經(jīng)完成)強化各級管理者的監(jiān)督檢查意識和監(jiān)督檢查意識。評估應(yīng)盡可能基于事實和數(shù)據(jù)進行量化。它使評估盡可能公平合理。同時,還輔以強有力的獎懲,極大地提高了管理者的工作進取心。它還通過數(shù)據(jù)評估加強了管理。管理者的數(shù)據(jù)概念使工作更加直觀和合理。

五、文化建設(shè)

抓住機遇,落實統(tǒng)一思想,主要包括:在生活和工作中要有最低的職業(yè)道德底線。如果我們選擇這項工作,我們應(yīng)該努力做好它,沒有抱怨和遺憾。我們不應(yīng)該工作,也不應(yīng)該憎恨那里的所有責(zé)任。第一,任何事件或事故應(yīng)由負(fù)責(zé)人而非公司承擔(dān)。領(lǐng)導(dǎo)干部要胸襟開闊,辦事要公道、公正、公開。

部門述職報告怎么寫個人篇12

秘書處

20__年轉(zhuǎn)眼間即將過去,20__年也將要到來,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表院學(xué)生會秘書處對20__上半學(xué)期部門工作以及活動進行簡要總結(jié)。

今年九月,我們迎來了新一屆的紫金學(xué)院學(xué)生,因此,在開學(xué)之初,院學(xué)生會進行了諸多的迎新活動,如:軍訓(xùn)送綠豆湯活動、軍訓(xùn)歌詠比賽、軍訓(xùn)拉練等。進一步地使大一新生加快融入學(xué)校這個全新的大家庭。

正式開學(xué)后,院學(xué)生會及其下屬的八個部門進行了本年度的招新工作。我院學(xué)生會秘書處,各項招新工作也有條不紊地一一展開,并順利進行和完成。隨后,由院學(xué)生會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮對大一新生進行了為期兩周的干訓(xùn)。干訓(xùn)結(jié)束后,我院學(xué)生會秘書處隨即對本部門大一干事進行了針對本部門工作的系統(tǒng)化培訓(xùn)。在院學(xué)生會日常事宜正常運行后,我院學(xué)生會秘書處大一干事在大二骨干的帶領(lǐng)下前往院學(xué)生會其他部門進行會議記錄,并在大一干事熟練掌握后,由大一干事自行前往。

而后,在接下來的各個活動如:院學(xué)生會新生座談會、校園熒光跑、十佳歌手、美食瑯琊榜等中,進行簽到、工作人員工作證發(fā)放、撰寫通訊稿、拍攝照片等院學(xué)生會秘書處日常所必須進行的工作事宜。且所有工作也都由大二骨干帶領(lǐng),使整個工作有條不紊地進行,并在活動中進一步鍛煉了大一干事的工作能力。

而在工作之余,本部門大三與大二部長以及副部長同大一干事保持著高度的溝通與交流,私下關(guān)系密切,并在本學(xué)期進行了部門的聚餐。而在重大節(jié)日時,大二骨干也與大一干事互贈禮物,體現(xiàn)出部門中濃濃的情誼。

20__年馬上就要過去,在這半年中我們完成了部門部長及副部長的換屆與交接工作,各項工作有條不紊地進行,同時我們也發(fā)現(xiàn)了自身工作中的不足。在即將到來的20__年中,我院學(xué)生會秘書處將會繼續(xù)發(fā)揚部門辛勤工作態(tài)度認(rèn)真等優(yōu)良傳統(tǒng),并在接下來的活動中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)并改正自身的錯誤及不足,努力將最好的一面展現(xiàn)在院學(xué)生會以及全校師生面前。

生活部

生活部本年組織參與的活動有:送綠豆湯、美食瑯琊榜、院領(lǐng)導(dǎo)接待日、查宿管阿姨、查食堂衛(wèi)生等。

美食瑯琊榜:旨在為學(xué)生搜羅學(xué)校食堂及學(xué)校周邊的美食,同學(xué)們可以通過瑯琊榜知道哪里有價廉物美的美食,深刻貫徹為學(xué)生服務(wù)的宗旨。

院領(lǐng)導(dǎo)接待日:這學(xué)期來,我們部門在學(xué)生中了解到了許多的日常生活問題,也都一并把它們在院領(lǐng)導(dǎo)接待日反映給學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)們,反映的問題大致的有:熱水器水不熱、M紫金老是閃退、割草機老是打擾學(xué)生的休息等,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解情況后也表示會盡快解決,如若不能解決,也會給出不能解決的原因。由衷的希望這個活動能一直辦下去,學(xué)生可以通過院領(lǐng)導(dǎo)接待日向?qū)W校反映學(xué)生們在日常生活中遇到的問題,這是個學(xué)生與學(xué)校兩利的活動。

檢查宿管阿姨:同學(xué)們借此可以去了解學(xué)校各個宿舍的分布情況,還可以培養(yǎng)他們的交流能力。

檢查食堂衛(wèi)生:可以讓同學(xué)們?nèi)ナ程玫睦锩婵纯磸N房的衛(wèi)生情況及工作人員的工作情況,好對他們的飲食放心,對食堂放心。

體育部

舊年未去,新年將至。不知不覺中,一個學(xué)期過去了,回首過去的一個學(xué)期,我們部門的各項工作完成的基本到位,在做好主席團下交的各項任務(wù)外,還成功的完成了"足球?qū)氊?quot;、"12.9"、"熒光夜跑"等活動的舉辦。這里值得一提的是和跑協(xié)舉辦的"熒光夜跑"活動,一場活動下來,看著大家的熱情與努力、看著大家的辛苦與汗水、看著新一屆學(xué)生會的強勢崛起與發(fā)展,我相信明年我們有信心,也有能力舉辦一場屬于我們學(xué)生會自己的`"熒光夜跑".

新的一年即將到來,我希望我們學(xué)生會共同努力,勇往直前,讓我們的學(xué)生會發(fā)光發(fā)亮。

外聯(lián)部

20__年9-12月份為學(xué)生會各項活動提供了部分資金,緩解了經(jīng)濟問題的緊張,使活動能夠辦得更加精致。

為此外聯(lián)部骨干及干事們付出了較為辛苦的努力,跑遍了各類商業(yè)場所且付出較多時間與精力。

在過去的一個學(xué)期內(nèi)積極參與學(xué)生會的各項工作,從開學(xué)迎新、軍訓(xùn)歌詠比賽到學(xué)生會招新,再到學(xué)生會這學(xué)期的各項工作,例如:十佳歌手,"12—9"活動,四六級的宣傳,還有即將到來的元旦文藝競演。

臺前幕后都有我們奔跑的身影,我們熱心工作樂此不疲并從中受益良多。

加強思想灌輸,樹立正確的工作態(tài)度。在工作中積極認(rèn)真,提高工作效率。從自身做起,做好帶頭作用。轉(zhuǎn)變思想,學(xué)會從大局處理問題,遇事冷靜。拓展思維,加強創(chuàng)新能力,拜托思維定勢,無論從和商家接觸還是做自己的活動都能集思廣益,開拓新思路。多與大一干事溝通,力求讓他們盡快成長為學(xué)生會新一代的中堅力量。

宣傳部

十月:進行招新工作,招納35名責(zé)任心強的新干事,并組織他們參加干訓(xùn)。

十一月:配合各部門活動的組織和宣傳。

十二月:表白墻的發(fā)起;為元旦競演進行宣傳活動。

學(xué)習(xí)部

主要活動:感恩節(jié)前期準(zhǔn)備活動、科技展協(xié)助活動、重大考試前的準(zhǔn)備活動等等

來年展望:

提高部門團隊精神,增加同學(xué)的相互熟悉的機會。

學(xué)生會的活動可以多出現(xiàn)一些學(xué)習(xí)部小干事們的身影。

舉辦一些有創(chuàng)意且有意義的活動。

文藝部

時間飛逝,眨眼間過去了一學(xué)期,在學(xué)生會這個無比寬闊的實踐舞臺上,我文藝部揮灑熱情,勇于挑戰(zhàn),回顧這一學(xué)期的工作歷程,我們曾經(jīng)猶豫過,我們曾經(jīng)辛苦過,但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內(nèi),在院領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和鼎立協(xié)助下,經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作,克服了種種困難,我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。我們不斷改進工作方法,革新工作模式,拓寬工作領(lǐng)域、為學(xué)校各方面活動的開展和學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了自己的貢獻。

本學(xué)期我們文藝部的所有人,上到部長,下到干事都認(rèn)真積極地參與了院里的各項活動,做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部,不分彼此互相幫助,聽從團學(xué)會的安排,盡了自己的一份力。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做總結(jié)如下:

一、 部門職責(zé)

1、組織策劃學(xué)院各類文藝活動,協(xié)助學(xué)院舉辦大型文藝晚會

2、負(fù)責(zé)院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,給他們展示自己才華的舞臺和機會

3、通過舉辦各類文藝活動,令同學(xué)們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力

4、協(xié)助和指導(dǎo)各班自發(fā)組織的小型娛樂活動

5、與學(xué)院一些文藝社團配合,組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽,豐富我院學(xué)生的校園生活

二、部門例會

1、每周一次的學(xué)生會例會,全體成員基本準(zhǔn)時出席

2、部長交代的任務(wù)同學(xué)都會盡力完成。

三、部門內(nèi)部管理

1、配合學(xué)院年度工作計劃,搞好各項文藝活動,豐富了大家的課余生活,積累了經(jīng)驗。

2、加強與學(xué)生會各部及學(xué)院各類社團的交流

3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院下達的各項任務(wù)

4、每次學(xué)生會開本部門例會成員都盡數(shù)參加,如果有事也能提前向部長請假

5、加強了于其他各部的交流,營造團結(jié)一致的工作氛圍,以便于各項工作的開展

6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,實事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)

四、舉辦大型活動

1、校園十佳歌手大賽

舉辦本次活動的目的是;為學(xué)校注入了新的活力與生機,并讓他們有個表現(xiàn)自我的舞臺,從中發(fā)掘人才,而且通過這次活動,加強了新生與老生的合作交流,也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面,讓大家在各個方面各有所長。

1) 配合老師,制定出一個詳細的方案

2) 請示領(lǐng)導(dǎo)意見,及時作出修改

3) 通知每項工作負(fù)責(zé)人,在規(guī)定時間做好自己的工作,比如活動會場的現(xiàn)場安排

4) 活動過程的完整性

五、其他活動

1、比如體育部的熒光夜跑活動、

2、還有生活部的美食瑯琊榜的活動、

以上是我們文藝部的述職,接下來的元旦匯演我們定會竭盡全力,辦好本學(xué)期最后一場晚會,同時,我們會根據(jù)各部門的要求與需要,覓求配合學(xué)校的各項工作,并以實際工作中的變化和需要進行調(diào)整,我們將以理解和信任為基地,熱情與才華做房住,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將文藝部的工作開展的有聲有色,能夠起到活躍校園文化的作用,位同學(xué)撐起一片快樂的藍天,共同繪制一片快樂的天空。最后,在學(xué)生會工作中,積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的,態(tài)度就頂一切!在以上這樣的活動中,我一點點的學(xué)習(xí)著,也一點點的進步著,雖然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。

部門述職報告怎么寫個人篇13

尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

__年是酒店行業(yè)競爭達到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團公司下達的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻,在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一盡職盡責(zé),努力拓展客房銷售市場。

__年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。

1創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份,與當(dāng)?shù)貦C場共同攜手開展“機場酒店延伸服務(wù)”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機場免費接、送機服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚,提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。

2總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié),提高銷售工

作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。

3多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。

激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與__、__、__、__、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強合作,并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場,取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的'客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議__家,新簽協(xié)議占比超過__%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。

二抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。

起草制定了__年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動,及時調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將,帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。

三強化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團隊。

結(jié)合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團隊確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進行修改,完善員工日常工作內(nèi)容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督落實情況,實施每周培訓(xùn);業(yè)余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓(xùn)練,并市人民廣播電臺取得聯(lián)系,鼓勵員工自己設(shè)計宴會宣傳廣告,自己到電臺進行錄制,以嶄新的方式促進員工素

質(zhì)不斷提高。一年來,銷售團隊敬業(yè)、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務(wù),每次宴會指定專人負(fù)責(zé)跟進落實,給客

戶提供便捷的服務(wù),得到了客戶的好評,成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。 一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進步,但也存在明顯的差距:

一是個人學(xué)習(xí)方面存在欠缺,往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個人業(yè)務(wù)能力的提升,一定程度影響了個人潛力的發(fā)揮;

二是創(chuàng)新意識不夠,營銷策劃能力不強,市場分析預(yù)測不強,對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協(xié)議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。

三是銷售團隊建設(shè)亟待加強,培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強學(xué)習(xí),提高銷售管理能力,內(nèi)強素質(zhì)抓管理,強化銷售團隊培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實提高銷售業(yè)績。

__年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團結(jié)一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴大市場占有率,努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!

部門述職報告怎么寫個人篇14

  尊敬的__董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家好。我是__服務(wù)中心項目經(jīng)理__。

  回顧20__年,__服務(wù)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)班子正確指導(dǎo)和各部門的幫助下,全體員工共同努力,服務(wù)中心按照公司的要求、部署,較好地完成了年度各項工作目標(biāo)。

  通過一年來的辛勤努力,項目的管理工作有了新的突破,工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將一年來我的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

  20__年工作總結(jié)

  一、較好地完成了各項日常管理工作

  1、全面貫徹落實服務(wù)至上的方針。熱情接待業(yè)主,認(rèn)真對待業(yè)主的各項服務(wù)需求和投訴,對報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)及時妥善處理,為業(yè)主提供及時、周到的服務(wù)。順利完成了年初既定的各項工作目標(biāo)及計劃。入伙手續(xù)工作已接近尾聲,截止20__年底住宅已入伙559戶、未入伙9戶;商業(yè)區(qū)已入伙85戶、未入伙50戶,其中有30多戶商戶已開業(yè)經(jīng)營。

  2、設(shè)施設(shè)備正常運行。制訂完善公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),小區(qū)路燈采用節(jié)能的LED燈,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患,保證了設(shè)備的正常運行。認(rèn)真對待每項報修工作。每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報修處理。維修及時率100%、業(yè)主滿意率100%。

  3、安管員定期進行多種形式的軍事訓(xùn)練、崗位培訓(xùn)及考核。制定嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),抓好安全管理和消防工作的落實,全面提高安管人員的消防安全意識和處理突發(fā)事件的能力,使小區(qū)的消防安全工作落到實處。完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),組織“119”消防演練,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的`操作方法。在安管員的共同努力下,全年未發(fā)生被盜和各種刑事案件。無重大安全生產(chǎn)事故及火災(zāi)責(zé)任事故。

  4、做好環(huán)境衛(wèi)生,樹立企業(yè)新形象

  1)小區(qū)衛(wèi)生作為一項重點工作來抓,針對小區(qū)衛(wèi)生工作的綜合性、流動性、突出性、經(jīng)常性等多種特點。今年遺留工程維修、裝修多,給保潔人員增加很多工作量。結(jié)合小區(qū)的實際情況,加強小區(qū)衛(wèi)生巡查工作,確保了小區(qū)的衛(wèi)生狀況良好、清潔美觀。

  2)綠化工作是小區(qū)一個重要組成部分,綠化質(zhì)量的好壞直接影響小區(qū)的整個外部形象。特別對綠化的日常養(yǎng)護管理,防止病蟲及人為方面的損壞。做到及時修剪、補種,同時堅持每天有專人檢查、記錄,得到了業(yè)主的好評。

  二、順利完成了創(chuàng)“市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的工作

  自3月份接到“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)以來,在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各職能部門的幫助下,從成立“創(chuàng)優(yōu)”小組、內(nèi)部動員、全體業(yè)主參與宣傳,對照“創(chuàng)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn),對項目的硬件、軟件進行內(nèi)部自查整改,公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場親自指導(dǎo)。

  服務(wù)中心在人員少、工作量大、整改項目繁重的情況下,各個部門緊密配合,全身心投入到“創(chuàng)優(yōu)”工作中,在7月初圓滿完成了創(chuàng)優(yōu)資料及外部環(huán)境的整改工作。7月16日順利通過了__市物業(yè)協(xié)會組織的考評驗收工作,獲得了“__市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”的榮譽稱號。

  三、妥善處理工程遺留問題,維護企業(yè)良好的形象

  根據(jù)小區(qū)“創(chuàng)優(yōu)”要求,需整改遺留工程有48項,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自協(xié)調(diào)下、載開發(fā)公司大力支持下,今年有35項整改任務(wù)完工。其中:小區(qū)給水主管更換、防墜玻璃、游泳池、商業(yè)樓道、地下室滲水等主要項目整改完工。未整改的有:電梯間墻磚脫落、扶梯雨棚、監(jiān)控鏡頭、地面不銹鋼壓條、1、2、3棟煙道裂縫等13項工程,目前我們正與開發(fā)公司協(xié)商20__年落實整改計劃。

  四、采取節(jié)能降耗措施,降低物業(yè)管理成本

  將小區(qū)水泵房、配電房、監(jiān)控室、電梯機房、停車場、三層架空層路燈、商業(yè)一二層公共照明、1棟公共通道及樓層部分、設(shè)備房長眠燈全面采用LED燈節(jié)能改造,整改后一年可節(jié)約電費支出約8萬元。年底水泵房的節(jié)能改造也順利完成,改善了高峰期用水不穩(wěn)定的情況。并嚴(yán)格控制維修成本,做好維修材料管理工作。

  五、采取多種催款措施,盤活空置車位,實現(xiàn)創(chuàng)收

  全年共收繳各項費用288萬元,超額完成了全年收費指標(biāo)的103%。其中管理費208萬、停車費70多萬、其它收入10多萬,負(fù)二層閑置車位對外出租增加約20萬停車費收入。在以后的管理工作中,我們將繼續(xù)加大宣傳,通過廣告、租賃收入等方式創(chuàng)造利潤。

  由于寶安新區(qū)各種配套設(shè)施不完善,項目的投資性業(yè)主較多,大部分因沒入住而欠費。針對拖欠管理費問題,服務(wù)中心組建了管理費催費小組,進行電話、上門催繳等措施,全面分析業(yè)主欠費的原因,有針對性的解決業(yè)主提出的問題,確保欠費的業(yè)主滿意繳費。逐步提高各項費用的收繳率。

  工作中存在的缺陷及不足

  20__年服務(wù)中心的各項工作中取得一些成績,得到廣大業(yè)主和住戶的一致認(rèn)可。但是就實際情況客觀分析,還存在不少問題和缺點:

  1、基層員工流動較大,造成工作效率不高,在履職過程中不能良好地與業(yè)戶形成良性互動,在提高服務(wù)效能上大打折扣。

  2、對于綠化、消殺、保潔等外包監(jiān)管存在漏洞,尤其是小區(qū)保潔、消殺工作。由于消殺力度和溝通方式存在一定問題,造成業(yè)主不必要的投訴;保潔人員流動性太大、素質(zhì)不高、不能及時有效的完成保潔任務(wù)造成的業(yè)戶投訴較多。

  3、小區(qū)內(nèi)施工、裝修管理工作存在疏漏,施工秩序及流程較亂。

  針對以上問題,在明年的工作中一定要及時改進。

  4、對小區(qū)租賃、廣告拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)缺少經(jīng)驗,目前的創(chuàng)收途徑和手段不多,在人力成本繼續(xù)加大的情況下,經(jīng)營壓力巨大。

  針對以上問題:首先,加強基層員工培訓(xùn)工作,注重細節(jié)管理,增加人文關(guān)懷,增強員工歸屬感,降低人員流動率。其次,按公司體系文件嚴(yán)格對外包單位進行科學(xué)管理、及時溝通,提高服務(wù)滿意率。加強施工、裝修管理,明確責(zé)任人,對存在問題的業(yè)戶及時有效處理,規(guī)范施工管理,使小區(qū)內(nèi)施工、裝修工作安全、規(guī)范、有序的順利進行提高服務(wù)效率。物業(yè)管理圈對小區(qū)租賃、廣告拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)加大宣傳、挖掘市場商機。

  20__年工作計劃

  __在20__年工作計劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來開展工作,主要工作計劃有:

  1)嚴(yán)格執(zhí)行績效考核工作,提高日常服務(wù)質(zhì)量:以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。

  2)強化培訓(xùn)考核制度:根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。

  3)完善日常管理,開展便民服務(wù),提高住戶滿意度:以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備維保工作,讓住戶滿意,積極開展社區(qū)文化、便民活動,提高住戶滿意度,創(chuàng)建和諧社區(qū)。

  4)小區(qū)籌備成立業(yè)主委員會。

  5)根據(jù)小區(qū)出租、業(yè)主信息情況,設(shè)想招聘一名對租賃行業(yè)有工作經(jīng)驗,拓展租賃、廣告業(yè)務(wù),尋求利潤增長點。

  6)根據(jù)小區(qū)各項收支預(yù)算管理推進,夯實管理基礎(chǔ),合理降低經(jīng)營成本減少虧損。

  7)對部分未實施的遺留工程落實整改:公共部分電梯間墻磚脫落、地面不銹鋼壓條、扶手梯雨棚、監(jiān)控鏡頭、1至3棟煙道裂縫、停車場刷卡系統(tǒng)、游泳池更衣室達不到衛(wèi)生局要求等13項工程落實整改。

  以上是我在20__年的工作情況匯報,在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,按工作計劃安排,上下一心,團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。

  同時服務(wù)中心同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,我們繼續(xù)努力做好本職工作。預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們新年新氣象,諸事順利。

部門述職報告怎么寫個人篇15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計人員述職報告如下:

在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能

從最根本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為典范,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫穿,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的根本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承當(dāng)?shù)墓ぷ髂軌蛲瓿桑彩棺约旱臉I(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)

辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無〞帳戶核算等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制〞規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各工程之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。

三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境

在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氣氛。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高效勞意識,增強效勞水平。

總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多缺乏,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的.熱情幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年__月__日

部門述職報告怎么寫個人篇16

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家人:

大家好!我20__年13月加入我們味美公司團隊,擔(dān)任生產(chǎn)廠長,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產(chǎn);建立、實施和保持質(zhì)量體系有效實施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。

回顧20__年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實踐,采用先進的、實用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動生產(chǎn)部的各項工作。現(xiàn)將20__年的各項工作向公司各位家人匯報如下:

一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面(認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)

1、生產(chǎn)方面。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工完成429.330噸,完成年初計劃(20__年初計劃年完成450噸)的95.4%。

2、準(zhǔn)時交貨率。

不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。

3、生產(chǎn)安全與質(zhì)量安全

20__年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗合格率達到130%,國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為130%,20__年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。

二、主要工作

1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),合理安排生產(chǎn)計劃,力求保障產(chǎn)量的完成。

20__年對生產(chǎn)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達了生產(chǎn)指標(biāo)同時還有其他對公司發(fā)展有重要幫助的其他指標(biāo)。所謂有序是指在任務(wù)下達以后,從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源,如設(shè)備、人員等方面入手,對生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單情況、進行綜合評估,得出最直觀的數(shù)據(jù),用于指導(dǎo)制定出了《20__年生產(chǎn)部工作計劃》。工作計劃以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進行生產(chǎn)成本的管理與控制,進一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想,包含了:月度產(chǎn)量計劃;自動化設(shè)備投入計劃;設(shè)備設(shè)施檢修、技改計劃;銷售淡季庫存計劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項管理措施。相對嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作,使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進行。20__年生產(chǎn)模式訂單劃加為計生產(chǎn)模式。整合訂單信息,減少了生產(chǎn)的盲目性,將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn),以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時間,提高單位時間內(nèi)的產(chǎn)量。特別是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產(chǎn)品改為計劃生產(chǎn),專線生產(chǎn),極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù),并且保證了充足的備貨。13月份通過合理的計劃庫存,將未來幾個月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提,也使整個生產(chǎn)更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),同時引進自動化設(shè)備,緩解生產(chǎn)壓力,購進1套自動灌裝設(shè)備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到13噸。后期隨著市場情況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。

2、組織安全生產(chǎn)

(1)現(xiàn)場管理

工作環(huán)境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。20__年,生產(chǎn)車間以“于細微之處著手,塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想,加強推行5S管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。

(2)強化現(xiàn)場質(zhì)量管理

20__年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真實施推進質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

(3)提高設(shè)備及人員綜合利用率

在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點檢活動模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設(shè)備維護管理,促進機械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設(shè)備裝備水平,最終使機械設(shè)備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。制定全面設(shè)備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護小組,制定全面生產(chǎn)維護目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,提高全面生產(chǎn)維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。

(4)設(shè)備維護控制方面

為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運行,保證訂單的按時、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升生產(chǎn)車間的整體自動化設(shè)備。20__年,我組織對生產(chǎn)車間的各項設(shè)備的運行狀態(tài)進行統(tǒng)計,針對運行不良的設(shè)備,堅持以預(yù)防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。

20__年,根據(jù)實際需要對原有的灌裝設(shè)備進行更換,使我們的產(chǎn)能大大提高的同時效率也大大提高

(5)新設(shè)備引進

為了提高生產(chǎn)效率,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,5月份,投入使用1套自動灌裝設(shè)備;自動化設(shè)備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。同時公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進”中的進做好了一片拼圖。

3、安全管理

20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有公司個部門配合支持下,在重點實施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和單位實際,堅持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化對一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),加強安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進了各項工作的順利開展。

(1)總體安排,明確安全生產(chǎn)責(zé)任

在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,對20__年安全生產(chǎn)工作進行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各個班長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各班的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個在建項目,貫穿到每一項工作的始終。

(2)加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實際情況,對員工分批進行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,并時常進行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

通過一年的不懈努力,20__年全年安全事故為零。

4、數(shù)字化管理

加快精細化管理進程,根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,在調(diào)味油生產(chǎn)的整個周期內(nèi)從細節(jié)上進行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,對成本進行數(shù)字化管理。以達到節(jié)能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個人。形成人人參與,人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。

定期開展全面或?qū)n}工藝、成本、設(shè)備分析會,公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等。總結(jié)經(jīng)驗,找出教訓(xùn),并提出改進的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,堅持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對本班發(fā)生的各項費用進行審核、考核。

實施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前不合理的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在投原料相同的'情況下,生產(chǎn)周期相較20__年用時更短,足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,生產(chǎn)成本有一定程度的下降。

配合采購部提高物料的及時配套率,加強高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關(guān)部門改善物料及時供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),減少因為原料和輔料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。

5、幫助員工成長方面

(1)培訓(xùn)

為了團隊的績效提升,制定年度培訓(xùn)計劃,針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn),每天晨會安排生產(chǎn)任務(wù)的同時做簡單的培訓(xùn),每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,通過講授和現(xiàn)場實操演練,相互交流,研究和學(xué)習(xí)改進業(yè)務(wù)技能;及時對培訓(xùn)效果進行評估。共計集中培訓(xùn)39次,受訓(xùn)人員達到720人次,使員工掌握了各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團隊精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責(zé)的能力,改善了工作績效。

(2)激勵

一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠遠不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動力,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。20__年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項目,實行績效工資。同時設(shè)立安全獎、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評細則,對員工進行物質(zhì)和精神激勵。營造了積極向上,銳意進取的工作氛圍,極大的調(diào)動了員工的積極性,增強了工作動力和責(zé)任感,努力投入工作,使各項工作績效得到提高。

(3)團隊建設(shè)

20__年,針對生產(chǎn)廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊伍,確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。

三、工作中存在的不足及改進

不足:

1、隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設(shè)方面感到自己需要不斷充實自己,

2、在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,

3、不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。

改進:20__年工作將從以下幾個方面去努力:

1、在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面:采取相應(yīng)的措施,保證在20__年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對整個生產(chǎn)廠區(qū)進行區(qū)域劃分,每個區(qū)域有責(zé)任負(fù)責(zé)人,對每個區(qū)域的安全等級進行劃分,準(zhǔn)備與公司商量對每個等級有相應(yīng)的獎勵與處罰措施,區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對違反操作規(guī)范的人員進行教育處罰)

2、努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。

3、強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構(gòu)落實,責(zé)任落實,以確保現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。

4、團結(jié)團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。

5、鼓勵創(chuàng)新,讓創(chuàng)新形成文化,深入人心(①、制定獎勵制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定,②、形成制度,每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進建議,與績效掛鉤,③、通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性),創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會增加。

6、適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動,使員工得到勞逸結(jié)合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關(guān)的知識競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))

我想,20__年通過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在味美會越來越有家的溫暖,同時實現(xiàn)我們自己的夢想,我的述職完畢,謝謝大家。

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